小區(qū)環(huán)境環(huán)衛(wèi)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或管理單位，乙方為具備專業(yè)環(huán)衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)，為維護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔，保障居民生活質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方提供小區(qū)環(huán)境環(huán)衛(wèi)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）清掃保潔1.乙方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，包括但不限于道路、廣場、樓道、電梯、樓梯扶手、垃圾桶周邊等。每日定時清掃，確保無明顯垃圾、雜物，地面干凈整潔。2.樓道清掃應(yīng)做到地面無灰塵、腳印，扶手無污漬，門窗玻璃潔凈。電梯內(nèi)每日擦拭，保持轎廂四壁及按鈕面板清潔。3.垃圾桶應(yīng)及時清理，保持外觀干凈，周邊無散落垃圾，垃圾日產(chǎn)日清，并定期進(jìn)行消毒處理。（二）垃圾清運1.乙方負(fù)責(zé)收集小區(qū)內(nèi)各單元樓及公共區(qū)域的生活垃圾，并按照環(huán)保要求及時運輸至指定垃圾處理場所。2.垃圾運輸過程中應(yīng)采取密閉措施，防止垃圾泄漏、飛揚，避免對周邊環(huán)境造成污染。（三）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)1.對小區(qū)內(nèi)的草坪、花卉、樹木進(jìn)行定期修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長良好，景觀美觀。2.及時清理綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、枯枝落葉，保持綠化環(huán)境整潔。（四）公共設(shè)施維護(hù)1.對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施，如路燈、井蓋、休閑座椅等進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行維修。2.配合甲方做好公共設(shè)施的定期維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保設(shè)施正常使用。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的環(huán)衛(wèi)服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，達(dá)到以下具體要求：1.小區(qū)道路、廣場等公共區(qū)域應(yīng)保持干凈整潔，無雜物、積水，目視無明顯垃圾。2.樓道內(nèi)無異味，扶手、門窗玻璃等設(shè)施應(yīng)擦拭光亮，無灰塵、污漬。3.垃圾桶擺放整齊，垃圾及時清運，周邊環(huán)境干凈衛(wèi)生，無垃圾堆積和污水外流現(xiàn)象。4.綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，草坪修剪整齊，花卉鮮艷美觀。5.公共設(shè)施完好無損，正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。如乙方未履行本協(xié)議義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開展環(huán)衛(wèi)服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息，協(xié)助乙方了解小區(qū)的基本情況和環(huán)衛(wèi)需求。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用。協(xié)調(diào)小區(qū)居民配合乙方的工作，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。在提供服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實際情況合理調(diào)配人員和物資。2.義務(wù)按照國家及地方相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的環(huán)衛(wèi)服務(wù)。配備足夠數(shù)量的專業(yè)環(huán)衛(wèi)人員和必要的環(huán)衛(wèi)設(shè)備、工具，確保服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高其服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平，確保環(huán)衛(wèi)人員遵守小區(qū)管理規(guī)定，文明作業(yè)。定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。因乙方原因造成小區(qū)環(huán)境受到污染或公共設(shè)施損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用經(jīng)雙方協(xié)商，甲方應(yīng)向乙方支付的小區(qū)環(huán)境環(huán)衛(wèi)服務(wù)費用為每月人民幣元（大寫元整）。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前，將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：（三）費用調(diào)整如遇國家政策調(diào)整、物價變動或服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生重大變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)成本大幅增加，乙方有權(quán)提出費用調(diào)整申請。甲方應(yīng)在收到乙方申請后的個工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如同意調(diào)整，雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議明確調(diào)整后的服務(wù)費用及支付方式。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費用及違約金。2.因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展服務(wù)工作，如提供資料錯誤、阻礙乙方進(jìn)入小區(qū)作業(yè)等，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的%作為違約金。若乙方連續(xù)個月服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的未履行部分服務(wù)對應(yīng)的費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。2.乙方未按照約定及時清運垃圾、處理公共設(shè)施損壞等問題，給小區(qū)環(huán)境或居民生活造成不良影響的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。3.乙方擅自將本協(xié)議項下的服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的全部服務(wù)費用，同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議服務(wù)費用總額的%向甲方支付違約金。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議部分條款無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更相關(guān)條款，以確保協(xié)議的繼續(xù)履行。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。（二）協(xié)議生效及期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之