小區(qū)改造供暖協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方所在小區(qū)需要進(jìn)行供暖系統(tǒng)改造，以提升供暖質(zhì)量和效率，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就小區(qū)改造供暖事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.供暖系統(tǒng)改造范圍本小區(qū)[具體樓號(hào)及區(qū)域]的供暖系統(tǒng)進(jìn)行全面改造，包括但不限于供暖管道的更換、維修，供暖設(shè)備的升級(jí)、調(diào)試，以及相關(guān)配套設(shè)施的更新與完善。改造后的供暖系統(tǒng)應(yīng)滿足國(guó)家及地方現(xiàn)行的供暖標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，確保供暖效果穩(wěn)定、高效。2.供暖服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)在改造完成后的供暖期內(nèi)，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的供暖服務(wù)。具體包括：按照規(guī)定的供暖時(shí)間和溫度標(biāo)準(zhǔn)，確保供暖設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)處理供暖過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題，定期對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保障供暖服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。同時(shí)，乙方應(yīng)建立完善的供暖服務(wù)投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方及小區(qū)居民提出的供暖相關(guān)問(wèn)題。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的供暖系統(tǒng)改造工作進(jìn)度和質(zhì)量，提出合理的意見(jiàn)和建議。建議。有權(quán)了解供暖系統(tǒng)改造過(guò)程中的相關(guān)情況，并要求乙方提供必要的信息和資料。在供暖期內(nèi)，有權(quán)對(duì)乙方的供暖服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。2.義務(wù)協(xié)助乙方辦理供暖系統(tǒng)改造所需的相關(guān)手續(xù)，提供必要的文件和資料，確保改造工作順利進(jìn)行。按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付改造費(fèi)用及供暖費(fèi)用。配合乙方做好小區(qū)居民的宣傳解釋工作，引導(dǎo)居民支持和配合供暖系統(tǒng)改造及后續(xù)供暖服務(wù)工作。不得擅自對(duì)已改造的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)或破壞，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定，收取供暖系統(tǒng)改造費(fèi)用及供暖服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)供暖系統(tǒng)改造及服務(wù)需要，合理安排施工進(jìn)度和人員調(diào)配，自主組織實(shí)施供暖系統(tǒng)改造工作。在供暖服務(wù)過(guò)程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況采取必要的措施保障供暖系統(tǒng)的正常運(yùn)行，但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù)嚴(yán)格按照小區(qū)供暖系統(tǒng)改造方案及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行施工，確保改造工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。改造工程應(yīng)在[具體工期]內(nèi)完成，并通過(guò)相關(guān)部門的驗(yàn)收。在供暖期開(kāi)始前，完成供暖系統(tǒng)的調(diào)試和試運(yùn)行工作，確保供暖設(shè)備正常運(yùn)行，供暖服務(wù)按時(shí)啟動(dòng)。建立健全供暖系統(tǒng)運(yùn)行管理制度，配備專業(yè)的技術(shù)人員和維修隊(duì)伍，確保供暖服務(wù)質(zhì)量。供暖期間，應(yīng)安排專人值班，及時(shí)處理供暖故障和居民投訴，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修通知后[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。定期對(duì)供暖系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，做好設(shè)備巡檢、清潔、潤(rùn)滑、緊固等工作，確保供暖設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。同時(shí)，應(yīng)建立設(shè)備維護(hù)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)情況。按照國(guó)家及地方規(guī)定的供暖標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，合理控制供暖溫度和壓力，確保供暖質(zhì)量符合要求。如遇特殊天氣或其他不可抗力因素，需要調(diào)整供暖參數(shù)時(shí)，應(yīng)提前通知甲方，并做好解釋工作。向甲方提供供暖系統(tǒng)改造及服務(wù)的相關(guān)資料，包括施工圖紙、設(shè)備清單、維護(hù)記錄等，以便甲方存檔和查閱。遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)，不得損害甲方及小區(qū)居民的合法權(quán)益。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.供暖系統(tǒng)改造費(fèi)用經(jīng)雙方協(xié)商確定本次小區(qū)供暖系統(tǒng)改造費(fèi)用總計(jì)為人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。該費(fèi)用包含改造工程所需的設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試、人工費(fèi)用以及相關(guān)稅費(fèi)等一切費(fèi)用。2.供暖服務(wù)費(fèi)用供暖服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積計(jì)算，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣[X]元。供暖期為每年的[開(kāi)始日期]至次年的[結(jié)束日期]。（二）支付方式1.供暖系統(tǒng)改造費(fèi)用支付合同簽訂后[X]日內(nèi)，甲方向乙方支付改造費(fèi)用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。在改造工程完成[X]%并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付改造費(fèi)用的[進(jìn)度款比例]，即人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。改造工程全部完成并通過(guò)相關(guān)部門驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付剩余改造費(fèi)用，即人民幣[大寫(xiě)金額]元（小寫(xiě)：￥[具體金額]元）。2.供暖服務(wù)費(fèi)用支付甲方應(yīng)在每個(gè)供暖期開(kāi)始前[X]日內(nèi)，按照本小區(qū)上一年度實(shí)際供暖面積向乙方支付本供暖期的供暖服務(wù)費(fèi)用。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付改造費(fèi)用或供暖服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的，乙方有權(quán)暫停供暖服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自對(duì)已改造的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改動(dòng)或破壞，導(dǎo)致供暖系統(tǒng)出現(xiàn)故障或影響供暖效果，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于維修費(fèi)用、賠償小區(qū)居民的損失等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的工期完成供暖系統(tǒng)改造工程，每逾期一日，應(yīng)按照改造費(fèi)用的[逾期竣工違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的改造費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的其他損失。2.若乙方提供的供暖服務(wù)質(zhì)量不符合國(guó)家及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，或未達(dá)到本協(xié)議約定的要求，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。如因供暖服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方或小區(qū)居民造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自停止供暖服務(wù)或無(wú)故中斷供暖，每中斷一日，應(yīng)按照本小區(qū)當(dāng)年度供暖服務(wù)費(fèi)用總額的[中斷供暖違約金比例]向甲方支付違約金，并賠償甲方及小區(qū)居民因此遭受的損失。同時(shí)，乙方應(yīng)盡快恢復(fù)供暖服務(wù)。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次供暖期結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律