物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施協(xié)議書(shū)甲方（委托方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：乙方（受托方）：名稱(chēng)：法定代表人：地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方擁有物業(yè)項(xiàng)目，為了提升物業(yè)項(xiàng)目的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，甲方愿意委托乙方對(duì)該物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行管理和服務(wù)；乙方具備提供專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方實(shí)施物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況1.物業(yè)名稱(chēng)：2.物業(yè)地址：3.物業(yè)類(lèi)型：4.占地面積：平方米5.建筑面積：平方米6.物業(yè)構(gòu)成：包括但不限于住宅、商業(yè)、配套設(shè)施等，具體明細(xì)見(jiàn)附件一《物業(yè)構(gòu)成清單》。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理乙方應(yīng)定期對(duì)房屋建筑的結(jié)構(gòu)、外觀(guān)、屋面、樓道、門(mén)窗等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。對(duì)附屬設(shè)施設(shè)備，如給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等，進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)、維修，保證其正常運(yùn)行。維護(hù)與管理的具體標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，同時(shí)應(yīng)符合本協(xié)議附件二《房屋建筑及其附屬設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求。2.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的清掃保潔工作，包括道路、綠地、樓道、電梯、垃圾收集點(diǎn)等，保持環(huán)境整潔。及時(shí)清運(yùn)垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾收集容器應(yīng)定期清洗消毒。環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)達(dá)到本協(xié)議附件三《環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。3.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行澆水、施肥除草、修剪整形、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物生長(zhǎng)良好，景觀(guān)優(yōu)美。綠化養(yǎng)護(hù)管理的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合本協(xié)議附件四《綠化養(yǎng)護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求。4.公共秩序維護(hù)制定并執(zhí)行公共秩序維護(hù)制度，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏、門(mén)崗值班等工作，保障物業(yè)區(qū)域的安全。對(duì)進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行登記管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序停放。公共秩序維護(hù)工作應(yīng)達(dá)到本協(xié)議附件五《公共秩序維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定。5.消防管理建立健全消防管理制度，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，并確保其完好有效。組織開(kāi)展消防宣傳教育和培訓(xùn)，定期進(jìn)行消防演練，提高物業(yè)使用人的消防安全意識(shí)和自防自救能力。消防管理工作應(yīng)符合本協(xié)議附件六《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.車(chē)輛停放管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車(chē)輛停放秩序的管理，合理規(guī)劃停車(chē)位，引導(dǎo)車(chē)輛規(guī)范停放。按照相關(guān)規(guī)定收取車(chē)輛停放費(fèi)用。車(chē)輛停放管理應(yīng)達(dá)到本協(xié)議附件七《車(chē)輛停放管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求。7.其他服務(wù)根據(jù)甲方需求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，如代收代繳水電費(fèi)、提供便民服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為要求其改正，并追究其違約責(zé)任。有權(quán)了解物業(yè)項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況。2.義務(wù)向乙方提供物業(yè)項(xiàng)目的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、規(guī)劃設(shè)計(jì)資料、竣工驗(yàn)收資料等，具體資料清單見(jiàn)附件八《物業(yè)項(xiàng)目資料清單》。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)物業(yè)使用人與乙方之間的關(guān)系。例如，在乙方進(jìn)行公共區(qū)域維修時(shí)，協(xié)助通知相關(guān)物業(yè)使用人。按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。不得干涉乙方依法依規(guī)進(jìn)行的正常物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及物業(yè)管理實(shí)際需要，制定物業(yè)管理服務(wù)方案和相關(guān)管理制度，并組織實(shí)施。有權(quán)要求甲方協(xié)助提供物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料和條件。對(duì)物業(yè)使用人違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止，并及時(shí)向甲方報(bào)告。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)、本協(xié)議約定及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。例如，每月向甲方提交物業(yè)管理服務(wù)月報(bào)，詳細(xì)說(shuō)明本月工作內(nèi)容、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得擅自泄露或用于與本協(xié)議無(wú)關(guān)的其他用途。合理使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，不得挪作他用。確保費(fèi)用支出透明、合理，定期向甲方公布費(fèi)用收支情況。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)項(xiàng)目工作人員的管理和培訓(xùn)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。協(xié)助甲方做好物業(yè)項(xiàng)目的保值增值工作，如提出合理的物業(yè)維護(hù)和改造建議等。四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積每平方米[X]元/月收取。該費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了本協(xié)議第二條約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具合法有效的發(fā)票給甲方。3.費(fèi)用調(diào)整在本協(xié)議履行期間，如因物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е挛飿I(yè)管理成本大幅增加，乙方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整申請(qǐng)。乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月向甲方提交費(fèi)用調(diào)整報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明成本增加情況及調(diào)整依據(jù)。經(jīng)甲方審核同意后，可對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)自雙方書(shū)面確認(rèn)之日起生效。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)工作，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定，未向乙方提供相關(guān)資料或協(xié)助乙方開(kāi)展工作，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改到位的，每逾期一日，應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方或物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自將本協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。乙方的轉(zhuǎn)包行為給甲方或物業(yè)使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方未妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，導(dǎo)致資料遺失、泄露或被不當(dāng)使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。六、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿(mǎn)前[X]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。若雙方均未提出異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[X]年。若一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議甲乙雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決協(xié)商不成的任何一方均有權(quán)