牧業(yè)公司IT系統(tǒng)操作規(guī)程一、總則

牧業(yè)公司IT系統(tǒng)操作規(guī)程旨在規(guī)范公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的使用，確保數(shù)據(jù)安全、操作高效、流程順暢。本規(guī)程適用于公司所有涉及IT系統(tǒng)的部門(mén)及人員，所有操作必須嚴(yán)格遵守本規(guī)程要求。

二、系統(tǒng)登錄與權(quán)限管理

（一）系統(tǒng)登錄

1.所有員工必須使用個(gè)人賬號(hào)登錄IT系統(tǒng)，不得使用他人賬號(hào)或共享密碼。

2.登錄時(shí)需輸入正確的用戶(hù)名和密碼，密碼需定期修改（建議每月一次），且不得使用簡(jiǎn)單密碼（如生日、123456等）。

3.如遇登錄問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系IT部門(mén)，不得嘗試多次輸入錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致賬號(hào)鎖定。

（二）權(quán)限管理

1.各部門(mén)操作權(quán)限由IT部門(mén)根據(jù)崗位職責(zé)統(tǒng)一分配，員工不得自行修改或越權(quán)操作。

2.如需調(diào)整權(quán)限，需提交申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管審批后由IT部門(mén)執(zhí)行。

3.離職員工權(quán)限需立即撤銷(xiāo)，不得遺留未處理的賬號(hào)。

三、數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)

（一）數(shù)據(jù)錄入規(guī)范

1.所有錄入系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如牲畜信息、飼料記錄、健康檔案等）必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2.數(shù)據(jù)錄入需遵循“一次錄入、多次核對(duì)”原則，避免重復(fù)或錯(cuò)誤操作。

3.特殊數(shù)據(jù)（如疫病記錄、用藥信息）需雙人復(fù)核后方可保存。

（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

1.IT部門(mén)需每日自動(dòng)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并定期進(jìn)行備份有效性測(cè)試。

2.員工操作過(guò)程中如遇系統(tǒng)異常，應(yīng)立即停止操作并報(bào)告IT部門(mén)，不得強(qiáng)行保存可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。

3.如需恢復(fù)數(shù)據(jù)，需由IT部門(mén)執(zhí)行，員工不得自行操作備份文件。

四、系統(tǒng)操作流程

（一）日常操作步驟

1.打開(kāi)系統(tǒng)登錄頁(yè)面，輸入賬號(hào)密碼。

2.進(jìn)入主界面后，根據(jù)工作需求選擇對(duì)應(yīng)模塊（如“牲畜管理”“飼喂記錄”“財(cái)務(wù)報(bào)表”等）。

3.逐項(xiàng)錄入或修改數(shù)據(jù)，保存前再次確認(rèn)信息無(wú)誤。

4.操作完成后退出系統(tǒng)，關(guān)閉所有相關(guān)窗口。

（二）異常處理

1.如遇系統(tǒng)卡頓或無(wú)法保存數(shù)據(jù)，應(yīng)先嘗試刷新頁(yè)面或重啟系統(tǒng)。

2.若問(wèn)題仍未解決，需立即記錄故障現(xiàn)象并聯(lián)系IT部門(mén)，提供詳細(xì)情況（如操作時(shí)間、錯(cuò)誤提示等）。

3.嚴(yán)禁在系統(tǒng)異常時(shí)強(qiáng)行關(guān)機(jī)或刪除數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

五、安全與保密

（一）設(shè)備安全

1.使用電腦、平板等設(shè)備時(shí)，需保持良好的運(yùn)行環(huán)境，避免潮濕或過(guò)塵。

2.工作完成后需鎖定屏幕，離開(kāi)座位時(shí)不得讓他人隨意操作設(shè)備。

3.嚴(yán)禁使用未經(jīng)授權(quán)的外部存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤(pán)）接入公司系統(tǒng)。

（二）信息安全

1.禁止在系統(tǒng)內(nèi)傳播非工作相關(guān)的信息（如私人聊天、下載無(wú)關(guān)文件等）。

2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常登錄或數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，需立即報(bào)告IT部門(mén)。

3.不得泄露系統(tǒng)操作流程、密碼等敏感信息給外部人員。

六、培訓(xùn)與考核

（一）新員工培訓(xùn)

1.新員工入職后需接受IT系統(tǒng)操作培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立操作。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)錄入、異常處理等基本流程。

（二）定期考核

1.每季度組織一次系統(tǒng)操作考核，考核內(nèi)容以實(shí)際操作為主。

2.考核不合格者需重新培訓(xùn)，連續(xù)兩次不合格者將調(diào)整崗位或離職。

七、附則

本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行，IT部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。如遇系統(tǒng)升級(jí)或業(yè)務(wù)調(diào)整，需及時(shí)更新操作流程并通知所有員工。

**一、總則**

牧業(yè)公司IT系統(tǒng)操作規(guī)程旨在規(guī)范公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的使用，確保數(shù)據(jù)安全、操作高效、流程順暢。本規(guī)程涵蓋了從系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)錄入、日常操作到異常處理、安全保密及培訓(xùn)考核等各個(gè)方面，是保障公司信息化管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)性文件。所有員工必須熟悉并嚴(yán)格遵守本規(guī)程，以維護(hù)公司信息資產(chǎn)完整性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。本規(guī)程適用于公司所有涉及IT系統(tǒng)的部門(mén)及人員，包括但不限于生產(chǎn)管理、飼養(yǎng)管理、獸醫(yī)管理、設(shè)備管理、后勤行政等崗位。

**二、系統(tǒng)登錄與權(quán)限管理**

（一）系統(tǒng)登錄

1.**賬號(hào)使用規(guī)范**

(1)所有員工必須使用分配給自己的唯一個(gè)人賬號(hào)登錄IT系統(tǒng)，嚴(yán)禁使用他人賬號(hào)或共享密碼。密碼應(yīng)與個(gè)人身份綁定，不得外借。

(2)登錄時(shí)需在指定的認(rèn)證方式下輸入正確的用戶(hù)名和密碼。如系統(tǒng)支持，建議啟用多因素認(rèn)證（如短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令等，視系統(tǒng)實(shí)際配置而定）。

2.**密碼安全要求**

(1)密碼長(zhǎng)度不少于8位，必須包含字母、數(shù)字和特殊符號(hào)的組合，避免使用個(gè)人信息（如生日、姓名拼音等）。

(2)密碼需定期修改，建議周期為每90天一次。系統(tǒng)將記錄密碼修改歷史，防止重復(fù)使用舊密碼。

(3)如遺忘密碼，需通過(guò)官方渠道（如聯(lián)系IT支持郵箱、服務(wù)熱線）進(jìn)行重置，不得猜測(cè)密碼或嘗試多次輸入錯(cuò)誤密碼，以免觸發(fā)安全鎖定機(jī)制。

3.**登錄環(huán)境要求**

(1)登錄系統(tǒng)時(shí)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全可靠，避免在公共Wi-Fi或不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作。

(2)操作完成后，務(wù)必正常退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器窗口或客戶(hù)端程序，特別是在多用戶(hù)共享的計(jì)算機(jī)上工作。

（二）權(quán)限管理

1.**權(quán)限分配原則**

(1)員工的操作權(quán)限基于其崗位職責(zé)和工作需求進(jìn)行分配，遵循“最小權(quán)限原則”，即僅授予完成工作所必需的最少權(quán)限。

(2)權(quán)限分配由IT部門(mén)根據(jù)人力資源部門(mén)提供的崗位變動(dòng)信息進(jìn)行管理，部門(mén)主管可提出權(quán)限調(diào)整申請(qǐng)，但最終審批和執(zhí)行權(quán)限在IT部門(mén)。

2.**權(quán)限范圍說(shuō)明**

(1)不同權(quán)限級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的操作范圍，例如：

-**基礎(chǔ)查看權(quán)限**：僅允許瀏覽公開(kāi)數(shù)據(jù)或本人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)。

-**錄入權(quán)限**：允許錄入指定模塊的數(shù)據(jù)，但可能無(wú)法修改或刪除他人數(shù)據(jù)。

-**修改權(quán)限**：允許修改本人或指定范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的部分字段。

-**刪除權(quán)限**：允許刪除指定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，需有嚴(yán)格審計(jì)日志。

-**管理權(quán)限**：允許配置系統(tǒng)參數(shù)、管理用戶(hù)賬號(hào)、分配權(quán)限等高級(jí)操作。

3.**權(quán)限變更流程**

(1)當(dāng)員工崗位變動(dòng)、職責(zé)調(diào)整或離職時(shí)，其系統(tǒng)權(quán)限必須及時(shí)更新。

(2)需權(quán)限變更的員工需填寫(xiě)《系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)表》，由直接主管簽字確認(rèn)必要性，提交至IT部門(mén)。

(3)IT部門(mén)在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)完成審核和權(quán)限變更操作，并通知相關(guān)員工及部門(mén)主管。

4.**離職員工權(quán)限處理**

(1)員工離職手續(xù)辦理完畢后，IT部門(mén)應(yīng)立即暫停其系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，最遲不超過(guò)離職當(dāng)日下班前。

(2)離職員工的個(gè)人賬號(hào)及所有相關(guān)權(quán)限將被永久刪除，不得保留任何可訪問(wèn)公司系統(tǒng)的賬戶(hù)。

**三、數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)**

（一）數(shù)據(jù)錄入規(guī)范

1.**數(shù)據(jù)真實(shí)性要求**

(1)所有錄入系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，如牲畜的出生日期、品種、編號(hào)、體重、健康狀況、免疫記錄、飼料配方、飼喂量、消耗記錄等，必須基于實(shí)際發(fā)生情況，確保真實(shí)準(zhǔn)確。

(2)引用第三方數(shù)據(jù)（如采購(gòu)的飼料成分、市場(chǎng)參考價(jià)格等）時(shí)，需核實(shí)來(lái)源可靠性。

2.**數(shù)據(jù)完整性要求**

(1)按照系統(tǒng)提示，必須填寫(xiě)所有必填字段，不得遺漏。對(duì)于選填字段，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇性填寫(xiě)。

(2)錄入內(nèi)容應(yīng)完整，例如描述牲畜癥狀時(shí)，需包含時(shí)間、部位、嚴(yán)重程度等信息；記錄飼喂時(shí)，需同時(shí)錄入飼料種類(lèi)、數(shù)量、飼喂時(shí)間、飼喂人員等。

3.**數(shù)據(jù)格式與校驗(yàn)**

(1)嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求的格式錄入數(shù)據(jù)，如日期格式（YYYY-MM-DD）、數(shù)字（保留小數(shù)位數(shù)）、百分比等。

(2)注意系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)規(guī)則，如數(shù)字字段不能輸入字母，選擇框必須選擇有效項(xiàng)。錄入時(shí)如遇校驗(yàn)失敗，需檢查并修正數(shù)據(jù)后重新錄入。

4.**錄入時(shí)效性要求**

(1)日常數(shù)據(jù)（如每日飼喂、健康檢查）應(yīng)在事件發(fā)生后規(guī)定時(shí)間內(nèi)（例如：當(dāng)日工作結(jié)束前）完成錄入。重要數(shù)據(jù)（如疫病發(fā)現(xiàn)）需第一時(shí)間錄入。

(2)IT部門(mén)將定期檢查數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性，對(duì)延遲錄入的情況進(jìn)行記錄和提醒。

（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

1.**系統(tǒng)備份策略**

(1)IT部門(mén)負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行系統(tǒng)備份計(jì)劃，包括備份頻率（建議每日全量備份，關(guān)鍵操作后增量備份）、備份存儲(chǔ)位置（本地服務(wù)器+異地存儲(chǔ)）和備份保留周期（如30天）。

(2)備份內(nèi)容涵蓋所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置及用戶(hù)賬號(hào)信息。

2.**備份驗(yàn)證**

(1)IT部門(mén)每月至少進(jìn)行一次備份恢復(fù)測(cè)試，驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并記錄測(cè)試結(jié)果。如有問(wèn)題，需立即進(jìn)行修復(fù)。

3.**數(shù)據(jù)恢復(fù)流程**

(1)只有授權(quán)的IT管理員才能執(zhí)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。非IT人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞，應(yīng)立即停止操作并報(bào)告IT部門(mén)，由IT部門(mén)判斷是否需要恢復(fù)及執(zhí)行恢復(fù)。

(2)數(shù)據(jù)恢復(fù)前需評(píng)估影響范圍，并盡可能通知受影響的部門(mén)。

(3)恢復(fù)操作完成后，需驗(yàn)證恢復(fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

**四、系統(tǒng)操作流程**

（一）日常操作步驟

1.**登錄系統(tǒng)**

(1)打開(kāi)瀏覽器，輸入公司IT系統(tǒng)地址（或客戶(hù)端軟件啟動(dòng)）。

(2)在登錄界面輸入用戶(hù)名和密碼。如系統(tǒng)啟用，按提示輸入驗(yàn)證碼或進(jìn)行多因素認(rèn)證。

(3)點(diǎn)擊“登錄”按鈕，等待系統(tǒng)加載完成。如長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，可嘗試刷新頁(yè)面或檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

2.**導(dǎo)航至工作模塊**

(1)登錄成功后，系統(tǒng)顯示主界面。根據(jù)當(dāng)日工作內(nèi)容，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的功能模塊標(biāo)簽頁(yè)或菜單項(xiàng)。例如：飼養(yǎng)員需進(jìn)入“牲畜管理”或“飼喂記錄”模塊。

(2)熟悉常用功能的快捷方式或工具欄按鈕，提高操作效率。

3.**執(zhí)行核心操作（以“飼喂記錄”為例）**

(1)在“飼喂記錄”模塊，選擇目標(biāo)日期和飼養(yǎng)單元（如牛舍A、羊群B）。

(2)點(diǎn)擊“新增記錄”按鈕。

(3)在彈出的表單中，選擇飼喂的牲畜（可按批次、編號(hào)或名稱(chēng)快速查找），錄入或選擇飼料種類(lèi)，輸入準(zhǔn)確的飼喂量（單位：kg、斤等），記錄飼喂時(shí)間。

(4)如有特殊情況（如調(diào)整配方、牲畜未進(jìn)食），在備注欄說(shuō)明。

(5)仔細(xì)核對(duì)所有錄入信息，確保無(wú)誤。

(6)點(diǎn)擊“保存”按鈕。系統(tǒng)可能提示“保存成功”或記錄已添加到列表。

4.**查詢(xún)與查看數(shù)據(jù)**

(1)使用系統(tǒng)提供的搜索、篩選功能查找特定記錄。例如，在“健康檔案”中，按牲畜編號(hào)或日期范圍查詢(xún)。

(2)查看報(bào)表時(shí)，選擇合適的生成條件（如時(shí)間范圍、統(tǒng)計(jì)維度），點(diǎn)擊“生成”按鈕，等待報(bào)表加載?？蓪?duì)報(bào)表進(jìn)行導(dǎo)出（如Excel）、打印或在線查看。

5.**退出系統(tǒng)**

(1)完成所有操作后，點(diǎn)擊界面上的“退出”或“注銷(xiāo)”按鈕。

(2)在彈出的確認(rèn)提示中選擇“確定”。

(3)如果是圖形界面，建議關(guān)閉所有與系統(tǒng)相關(guān)的瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)或客戶(hù)端窗口。如果是多用戶(hù)終端，按屏幕提示安全鎖定或關(guān)閉屏幕。

（二）異常處理

1.**系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)或卡頓**

(1)等待15-30秒，觀察問(wèn)題是否自行解決?？蓢L試刷新當(dāng)前頁(yè)面或重啟瀏覽器/客戶(hù)端程序。

(2)若問(wèn)題依舊，檢查電腦網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（可嘗試訪問(wèn)其他網(wǎng)站或使用ping命令測(cè)試）。

(3)禁止在系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)時(shí)強(qiáng)行關(guān)閉程序或電腦，這可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞。應(yīng)耐心等待或?qū)で驣T支持。

2.**操作報(bào)錯(cuò)（如保存失敗、權(quán)限不足）**

(1)認(rèn)真閱讀系統(tǒng)彈出的錯(cuò)誤提示信息，記錄錯(cuò)誤代碼或描述。

(2)根據(jù)錯(cuò)誤提示判斷可能的原因：

-若提示“權(quán)限不足”，確認(rèn)自己是否確實(shí)有操作權(quán)限，或嘗試聯(lián)系權(quán)限分配者。

-若提示“數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤”，檢查輸入內(nèi)容是否符合要求（如日期格式、數(shù)字范圍）。

-若提示“網(wǎng)絡(luò)超時(shí)”，檢查網(wǎng)絡(luò)連接，或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員。

(3)無(wú)法自行解決的錯(cuò)誤，立即停止操作，通過(guò)公司內(nèi)部溝通渠道（如即時(shí)通訊工具、郵件）聯(lián)系IT支持人員，提供詳細(xì)的錯(cuò)誤信息和操作步驟。

3.**數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤（如誤刪、誤改）**

(1)**誤刪數(shù)據(jù)**：

-立即停止其他操作，回憶或查找最近的操作記錄（如系統(tǒng)日志、個(gè)人操作記錄）。

-若系統(tǒng)支持“回收站”或“撤銷(xiāo)”功能，且操作時(shí)間在回收站有效期內(nèi)，優(yōu)先嘗試恢復(fù)。

-若無(wú)法恢復(fù)，立即向IT部門(mén)報(bào)告，說(shuō)明誤刪的數(shù)據(jù)內(nèi)容、時(shí)間，IT部門(mén)將根據(jù)備份進(jìn)行恢復(fù)（如有必要）。

(2)**誤改數(shù)據(jù)**：

-檢查系統(tǒng)是否有“歷史版本”或“審計(jì)日志”功能，嘗試找回或查看修改前的數(shù)據(jù)。

-若無(wú)歷史記錄，盡快聯(lián)系IT部門(mén)，說(shuō)明需要修改的數(shù)據(jù)及其正確值，由IT部門(mén)協(xié)助修正或恢復(fù)。

-同時(shí)反思操作習(xí)慣，錄入數(shù)據(jù)前養(yǎng)成二次核對(duì)的習(xí)慣。

**五、安全與保密**

（一）設(shè)備安全

1.**使用規(guī)范**

(1)使用公司提供的電腦、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等IT設(shè)備時(shí)，應(yīng)保持清潔，避免液體潑濺和灰塵積累。

(2)電腦屏幕應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序或鎖定屏幕（如設(shè)置密碼、使用自動(dòng)鎖定功能），離開(kāi)座位時(shí)必須鎖定，防止他人查看屏幕內(nèi)容。

(3)打印、復(fù)印涉密文件時(shí)，需確保無(wú)人旁聽(tīng)或偷看，使用后及時(shí)清理打印稿，并按規(guī)定銷(xiāo)毀。

2.**物理安全**

(1)工作結(jié)束后或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)座位時(shí)，必須關(guān)閉電腦顯示器或主機(jī)（根據(jù)公司節(jié)能政策）。

(2)禁止將公司IT設(shè)備（如筆記本電腦、平板）帶離公司辦公區(qū)域，如確有需要，需按公司規(guī)定辦理借用手續(xù)并確保設(shè)備安全。

(3)發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞、丟失或異常（如無(wú)法啟動(dòng)、屏幕顯示異常），應(yīng)立即停止使用并向IT部門(mén)報(bào)告。

（二）信息安全

1.**網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范**

(1)嚴(yán)禁在IT系統(tǒng)上瀏覽、下載或傳播與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，如個(gè)人娛樂(lè)軟件、視頻、音樂(lè)、游戲等。這些行為可能占用網(wǎng)絡(luò)帶寬、影響系統(tǒng)性能，甚至引入惡意軟件。

(2)禁止使用公司網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)非法或不良網(wǎng)站，遵守公司網(wǎng)絡(luò)行為準(zhǔn)則。

2.**數(shù)據(jù)保密**

(1)嚴(yán)禁將系統(tǒng)內(nèi)的任何數(shù)據(jù)（包括文本、圖片、報(bào)表、檔案等）通過(guò)個(gè)人郵箱、即時(shí)通訊工具、U盤(pán)或其他非官方渠道外傳。

(2)內(nèi)部交流敏感信息（如牲畜健康狀況、生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)比等）時(shí)，應(yīng)使用安全的溝通方式，并注意在辦公區(qū)域外的場(chǎng)合避免談?wù)摗?/p>

3.**防范惡意軟件**

(1)不安裝、不運(yùn)行來(lái)歷不明的軟件程序，不隨意點(diǎn)擊郵件中的未知附件或鏈接。

(2)如需安裝工作相關(guān)的軟件，必須先提交申請(qǐng)，經(jīng)IT部門(mén)審批同意后方可安裝。

**六、培訓(xùn)與考核**

（一）新員工培訓(xùn)

1.**入職初期培訓(xùn)**

(1)新員工入職后一周內(nèi)，由IT部門(mén)組織IT系統(tǒng)基礎(chǔ)操作培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：系統(tǒng)概述、常用模塊介紹、登錄注冊(cè)、權(quán)限概念、基本數(shù)據(jù)錄入規(guī)范（如牲畜信息錄入）、常用查詢(xún)操作、異常情況初步判斷及報(bào)告流程。

(2)培訓(xùn)方式可采用理論講解結(jié)合上機(jī)實(shí)操，確保新員工掌握基本操作。

2.**崗位專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)**

(1)根據(jù)不同崗位需求，由部門(mén)主管或IT部門(mén)安排針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，例如獸醫(yī)崗位需重點(diǎn)培訓(xùn)“健康檔案管理”“疫病上報(bào)流程”，飼養(yǎng)員需重點(diǎn)培訓(xùn)“飼喂記錄”“牲畜生長(zhǎng)監(jiān)測(cè)”等模塊。

(2)每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行上機(jī)考核，確保新員工能獨(dú)立完成崗位核心操作。

（二）定期考核

1.**考核周期與方式**

(1)系統(tǒng)操作考核每季度進(jìn)行一次，考核形式為實(shí)際操作考試，可結(jié)合筆試（主要考察系統(tǒng)流程和規(guī)范理解）。

(2)考核內(nèi)容涵蓋日常操作技能、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性、異常處理能力、安全保密意識(shí)等方面。

2.**考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果運(yùn)用**

(1)考核采用百分制評(píng)分，設(shè)定合格分?jǐn)?shù)線（如80分）?？己顺煽?jī)將作為員工績(jī)效評(píng)估的參考依據(jù)之一。

(2)對(duì)于考核不合格的員工，IT部門(mén)或部門(mén)主管需進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，幫助其鞏固操作技能。輔導(dǎo)后可進(jìn)行補(bǔ)考。

(3)連續(xù)兩次考核不合格的員工，需重新接受系統(tǒng)性培訓(xùn)，并可能被調(diào)整至對(duì)系統(tǒng)操作要求較低的崗位，或考慮崗位調(diào)整。

**七、附則**

本規(guī)程自發(fā)布之日起生效，由公司IT部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)更新，IT部門(mén)將根據(jù)實(shí)際需要對(duì)本規(guī)程進(jìn)行修訂和完善，修訂后的規(guī)程將及時(shí)發(fā)布并通知全體相關(guān)人員。所有員工有義務(wù)學(xué)習(xí)并遵守本規(guī)程，對(duì)于違反規(guī)程的行為，公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度給予相應(yīng)處理。

一、總則

牧業(yè)公司IT系統(tǒng)操作規(guī)程旨在規(guī)范公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的使用，確保數(shù)據(jù)安全、操作高效、流程順暢。本規(guī)程適用于公司所有涉及IT系統(tǒng)的部門(mén)及人員，所有操作必須嚴(yán)格遵守本規(guī)程要求。

二、系統(tǒng)登錄與權(quán)限管理

（一）系統(tǒng)登錄

1.所有員工必須使用個(gè)人賬號(hào)登錄IT系統(tǒng)，不得使用他人賬號(hào)或共享密碼。

2.登錄時(shí)需輸入正確的用戶(hù)名和密碼，密碼需定期修改（建議每月一次），且不得使用簡(jiǎn)單密碼（如生日、123456等）。

3.如遇登錄問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系IT部門(mén)，不得嘗試多次輸入錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致賬號(hào)鎖定。

（二）權(quán)限管理

1.各部門(mén)操作權(quán)限由IT部門(mén)根據(jù)崗位職責(zé)統(tǒng)一分配，員工不得自行修改或越權(quán)操作。

2.如需調(diào)整權(quán)限，需提交申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管審批后由IT部門(mén)執(zhí)行。

3.離職員工權(quán)限需立即撤銷(xiāo)，不得遺留未處理的賬號(hào)。

三、數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)

（一）數(shù)據(jù)錄入規(guī)范

1.所有錄入系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如牲畜信息、飼料記錄、健康檔案等）必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2.數(shù)據(jù)錄入需遵循“一次錄入、多次核對(duì)”原則，避免重復(fù)或錯(cuò)誤操作。

3.特殊數(shù)據(jù)（如疫病記錄、用藥信息）需雙人復(fù)核后方可保存。

（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

1.IT部門(mén)需每日自動(dòng)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并定期進(jìn)行備份有效性測(cè)試。

2.員工操作過(guò)程中如遇系統(tǒng)異常，應(yīng)立即停止操作并報(bào)告IT部門(mén)，不得強(qiáng)行保存可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)損壞。

3.如需恢復(fù)數(shù)據(jù)，需由IT部門(mén)執(zhí)行，員工不得自行操作備份文件。

四、系統(tǒng)操作流程

（一）日常操作步驟

1.打開(kāi)系統(tǒng)登錄頁(yè)面，輸入賬號(hào)密碼。

2.進(jìn)入主界面后，根據(jù)工作需求選擇對(duì)應(yīng)模塊（如“牲畜管理”“飼喂記錄”“財(cái)務(wù)報(bào)表”等）。

3.逐項(xiàng)錄入或修改數(shù)據(jù)，保存前再次確認(rèn)信息無(wú)誤。

4.操作完成后退出系統(tǒng)，關(guān)閉所有相關(guān)窗口。

（二）異常處理

1.如遇系統(tǒng)卡頓或無(wú)法保存數(shù)據(jù)，應(yīng)先嘗試刷新頁(yè)面或重啟系統(tǒng)。

2.若問(wèn)題仍未解決，需立即記錄故障現(xiàn)象并聯(lián)系IT部門(mén)，提供詳細(xì)情況（如操作時(shí)間、錯(cuò)誤提示等）。

3.嚴(yán)禁在系統(tǒng)異常時(shí)強(qiáng)行關(guān)機(jī)或刪除數(shù)據(jù)，可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

五、安全與保密

（一）設(shè)備安全

1.使用電腦、平板等設(shè)備時(shí)，需保持良好的運(yùn)行環(huán)境，避免潮濕或過(guò)塵。

2.工作完成后需鎖定屏幕，離開(kāi)座位時(shí)不得讓他人隨意操作設(shè)備。

3.嚴(yán)禁使用未經(jīng)授權(quán)的外部存儲(chǔ)設(shè)備（如U盤(pán)）接入公司系統(tǒng)。

（二）信息安全

1.禁止在系統(tǒng)內(nèi)傳播非工作相關(guān)的信息（如私人聊天、下載無(wú)關(guān)文件等）。

2.如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)異常登錄或數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，需立即報(bào)告IT部門(mén)。

3.不得泄露系統(tǒng)操作流程、密碼等敏感信息給外部人員。

六、培訓(xùn)與考核

（一）新員工培訓(xùn)

1.新員工入職后需接受IT系統(tǒng)操作培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立操作。

2.培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)錄入、異常處理等基本流程。

（二）定期考核

1.每季度組織一次系統(tǒng)操作考核，考核內(nèi)容以實(shí)際操作為主。

2.考核不合格者需重新培訓(xùn)，連續(xù)兩次不合格者將調(diào)整崗位或離職。

七、附則

本規(guī)程自發(fā)布之日起執(zhí)行，IT部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。如遇系統(tǒng)升級(jí)或業(yè)務(wù)調(diào)整，需及時(shí)更新操作流程并通知所有員工。

**一、總則**

牧業(yè)公司IT系統(tǒng)操作規(guī)程旨在規(guī)范公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的使用，確保數(shù)據(jù)安全、操作高效、流程順暢。本規(guī)程涵蓋了從系統(tǒng)登錄、數(shù)據(jù)錄入、日常操作到異常處理、安全保密及培訓(xùn)考核等各個(gè)方面，是保障公司信息化管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)性文件。所有員工必須熟悉并嚴(yán)格遵守本規(guī)程，以維護(hù)公司信息資產(chǎn)完整性和系統(tǒng)穩(wěn)定性。本規(guī)程適用于公司所有涉及IT系統(tǒng)的部門(mén)及人員，包括但不限于生產(chǎn)管理、飼養(yǎng)管理、獸醫(yī)管理、設(shè)備管理、后勤行政等崗位。

**二、系統(tǒng)登錄與權(quán)限管理**

（一）系統(tǒng)登錄

1.**賬號(hào)使用規(guī)范**

(1)所有員工必須使用分配給自己的唯一個(gè)人賬號(hào)登錄IT系統(tǒng)，嚴(yán)禁使用他人賬號(hào)或共享密碼。密碼應(yīng)與個(gè)人身份綁定，不得外借。

(2)登錄時(shí)需在指定的認(rèn)證方式下輸入正確的用戶(hù)名和密碼。如系統(tǒng)支持，建議啟用多因素認(rèn)證（如短信驗(yàn)證碼、動(dòng)態(tài)口令等，視系統(tǒng)實(shí)際配置而定）。

2.**密碼安全要求**

(1)密碼長(zhǎng)度不少于8位，必須包含字母、數(shù)字和特殊符號(hào)的組合，避免使用個(gè)人信息（如生日、姓名拼音等）。

(2)密碼需定期修改，建議周期為每90天一次。系統(tǒng)將記錄密碼修改歷史，防止重復(fù)使用舊密碼。

(3)如遺忘密碼，需通過(guò)官方渠道（如聯(lián)系IT支持郵箱、服務(wù)熱線）進(jìn)行重置，不得猜測(cè)密碼或嘗試多次輸入錯(cuò)誤密碼，以免觸發(fā)安全鎖定機(jī)制。

3.**登錄環(huán)境要求**

(1)登錄系統(tǒng)時(shí)，確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全可靠，避免在公共Wi-Fi或不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作。

(2)操作完成后，務(wù)必正常退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器窗口或客戶(hù)端程序，特別是在多用戶(hù)共享的計(jì)算機(jī)上工作。

（二）權(quán)限管理

1.**權(quán)限分配原則**

(1)員工的操作權(quán)限基于其崗位職責(zé)和工作需求進(jìn)行分配，遵循“最小權(quán)限原則”，即僅授予完成工作所必需的最少權(quán)限。

(2)權(quán)限分配由IT部門(mén)根據(jù)人力資源部門(mén)提供的崗位變動(dòng)信息進(jìn)行管理，部門(mén)主管可提出權(quán)限調(diào)整申請(qǐng)，但最終審批和執(zhí)行權(quán)限在IT部門(mén)。

2.**權(quán)限范圍說(shuō)明**

(1)不同權(quán)限級(jí)別對(duì)應(yīng)不同的操作范圍，例如：

-**基礎(chǔ)查看權(quán)限**：僅允許瀏覽公開(kāi)數(shù)據(jù)或本人負(fù)責(zé)的數(shù)據(jù)。

-**錄入權(quán)限**：允許錄入指定模塊的數(shù)據(jù)，但可能無(wú)法修改或刪除他人數(shù)據(jù)。

-**修改權(quán)限**：允許修改本人或指定范圍內(nèi)數(shù)據(jù)的部分字段。

-**刪除權(quán)限**：允許刪除指定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，需有嚴(yán)格審計(jì)日志。

-**管理權(quán)限**：允許配置系統(tǒng)參數(shù)、管理用戶(hù)賬號(hào)、分配權(quán)限等高級(jí)操作。

3.**權(quán)限變更流程**

(1)當(dāng)員工崗位變動(dòng)、職責(zé)調(diào)整或離職時(shí)，其系統(tǒng)權(quán)限必須及時(shí)更新。

(2)需權(quán)限變更的員工需填寫(xiě)《系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)表》，由直接主管簽字確認(rèn)必要性，提交至IT部門(mén)。

(3)IT部門(mén)在收到申請(qǐng)后3個(gè)工作日內(nèi)完成審核和權(quán)限變更操作，并通知相關(guān)員工及部門(mén)主管。

4.**離職員工權(quán)限處理**

(1)員工離職手續(xù)辦理完畢后，IT部門(mén)應(yīng)立即暫停其系統(tǒng)訪問(wèn)權(quán)限，最遲不超過(guò)離職當(dāng)日下班前。

(2)離職員工的個(gè)人賬號(hào)及所有相關(guān)權(quán)限將被永久刪除，不得保留任何可訪問(wèn)公司系統(tǒng)的賬戶(hù)。

**三、數(shù)據(jù)錄入與維護(hù)**

（一）數(shù)據(jù)錄入規(guī)范

1.**數(shù)據(jù)真實(shí)性要求**

(1)所有錄入系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，如牲畜的出生日期、品種、編號(hào)、體重、健康狀況、免疫記錄、飼料配方、飼喂量、消耗記錄等，必須基于實(shí)際發(fā)生情況，確保真實(shí)準(zhǔn)確。

(2)引用第三方數(shù)據(jù)（如采購(gòu)的飼料成分、市場(chǎng)參考價(jià)格等）時(shí)，需核實(shí)來(lái)源可靠性。

2.**數(shù)據(jù)完整性要求**

(1)按照系統(tǒng)提示，必須填寫(xiě)所有必填字段，不得遺漏。對(duì)于選填字段，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇性填寫(xiě)。

(2)錄入內(nèi)容應(yīng)完整，例如描述牲畜癥狀時(shí)，需包含時(shí)間、部位、嚴(yán)重程度等信息；記錄飼喂時(shí)，需同時(shí)錄入飼料種類(lèi)、數(shù)量、飼喂時(shí)間、飼喂人員等。

3.**數(shù)據(jù)格式與校驗(yàn)**

(1)嚴(yán)格按照系統(tǒng)要求的格式錄入數(shù)據(jù)，如日期格式（YYYY-MM-DD）、數(shù)字（保留小數(shù)位數(shù)）、百分比等。

(2)注意系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)規(guī)則，如數(shù)字字段不能輸入字母，選擇框必須選擇有效項(xiàng)。錄入時(shí)如遇校驗(yàn)失敗，需檢查并修正數(shù)據(jù)后重新錄入。

4.**錄入時(shí)效性要求**

(1)日常數(shù)據(jù)（如每日飼喂、健康檢查）應(yīng)在事件發(fā)生后規(guī)定時(shí)間內(nèi)（例如：當(dāng)日工作結(jié)束前）完成錄入。重要數(shù)據(jù)（如疫病發(fā)現(xiàn)）需第一時(shí)間錄入。

(2)IT部門(mén)將定期檢查數(shù)據(jù)錄入的及時(shí)性，對(duì)延遲錄入的情況進(jìn)行記錄和提醒。

（二）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)

1.**系統(tǒng)備份策略**

(1)IT部門(mén)負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行系統(tǒng)備份計(jì)劃，包括備份頻率（建議每日全量備份，關(guān)鍵操作后增量備份）、備份存儲(chǔ)位置（本地服務(wù)器+異地存儲(chǔ)）和備份保留周期（如30天）。

(2)備份內(nèi)容涵蓋所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)配置及用戶(hù)賬號(hào)信息。

2.**備份驗(yàn)證**

(1)IT部門(mén)每月至少進(jìn)行一次備份恢復(fù)測(cè)試，驗(yàn)證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性，并記錄測(cè)試結(jié)果。如有問(wèn)題，需立即進(jìn)行修復(fù)。

3.**數(shù)據(jù)恢復(fù)流程**

(1)只有授權(quán)的IT管理員才能執(zhí)行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。非IT人員發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞，應(yīng)立即停止操作并報(bào)告IT部門(mén)，由IT部門(mén)判斷是否需要恢復(fù)及執(zhí)行恢復(fù)。

(2)數(shù)據(jù)恢復(fù)前需評(píng)估影響范圍，并盡可能通知受影響的部門(mén)。

(3)恢復(fù)操作完成后，需驗(yàn)證恢復(fù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

**四、系統(tǒng)操作流程**

（一）日常操作步驟

1.**登錄系統(tǒng)**

(1)打開(kāi)瀏覽器，輸入公司IT系統(tǒng)地址（或客戶(hù)端軟件啟動(dòng)）。

(2)在登錄界面輸入用戶(hù)名和密碼。如系統(tǒng)啟用，按提示輸入驗(yàn)證碼或進(jìn)行多因素認(rèn)證。

(3)點(diǎn)擊“登錄”按鈕，等待系統(tǒng)加載完成。如長(zhǎng)時(shí)間無(wú)響應(yīng)，可嘗試刷新頁(yè)面或檢查網(wǎng)絡(luò)連接。

2.**導(dǎo)航至工作模塊**

(1)登錄成功后，系統(tǒng)顯示主界面。根據(jù)當(dāng)日工作內(nèi)容，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的功能模塊標(biāo)簽頁(yè)或菜單項(xiàng)。例如：飼養(yǎng)員需進(jìn)入“牲畜管理”或“飼喂記錄”模塊。

(2)熟悉常用功能的快捷方式或工具欄按鈕，提高操作效率。

3.**執(zhí)行核心操作（以“飼喂記錄”為例）**

(1)在“飼喂記錄”模塊，選擇目標(biāo)日期和飼養(yǎng)單元（如牛舍A、羊群B）。

(2)點(diǎn)擊“新增記錄”按鈕。

(3)在彈出的表單中，選擇飼喂的牲畜（可按批次、編號(hào)或名稱(chēng)快速查找），錄入或選擇飼料種類(lèi)，輸入準(zhǔn)確的飼喂量（單位：kg、斤等），記錄飼喂時(shí)間。

(4)如有特殊情況（如調(diào)整配方、牲畜未進(jìn)食），在備注欄說(shuō)明。

(5)仔細(xì)核對(duì)所有錄入信息，確保無(wú)誤。

(6)點(diǎn)擊“保存”按鈕。系統(tǒng)可能提示“保存成功”或記錄已添加到列表。

4.**查詢(xún)與查看數(shù)據(jù)**

(1)使用系統(tǒng)提供的搜索、篩選功能查找特定記錄。例如，在“健康檔案”中，按牲畜編號(hào)或日期范圍查詢(xún)。

(2)查看報(bào)表時(shí)，選擇合適的生成條件（如時(shí)間范圍、統(tǒng)計(jì)維度），點(diǎn)擊“生成”按鈕，等待報(bào)表加載?？蓪?duì)報(bào)表進(jìn)行導(dǎo)出（如Excel）、打印或在線查看。

5.**退出系統(tǒng)**

(1)完成所有操作后，點(diǎn)擊界面上的“退出”或“注銷(xiāo)”按鈕。

(2)在彈出的確認(rèn)提示中選擇“確定”。

(3)如果是圖形界面，建議關(guān)閉所有與系統(tǒng)相關(guān)的瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)或客戶(hù)端窗口。如果是多用戶(hù)終端，按屏幕提示安全鎖定或關(guān)閉屏幕。

（二）異常處理

1.**系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)或卡頓**

(1)等待15-30秒，觀察問(wèn)題是否自行解決?？蓢L試刷新當(dāng)前頁(yè)面或重啟瀏覽器/客戶(hù)端程序。

(2)若問(wèn)題依舊，檢查電腦網(wǎng)絡(luò)連接是否正常（可嘗試訪問(wèn)其他網(wǎng)站或使用ping命令測(cè)試）。

(3)禁止在系統(tǒng)無(wú)響應(yīng)時(shí)強(qiáng)行關(guān)閉程序或電腦，這可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞。應(yīng)耐心等待或?qū)で驣T支持。

2.**操作報(bào)錯(cuò)（如保存失敗、權(quán)限不足）**

(1)認(rèn)真閱讀系統(tǒng)彈出的錯(cuò)誤提示信息，記錄錯(cuò)誤代碼或描述。

(2)根據(jù)錯(cuò)誤提示判斷可能的原因：

-若提示“權(quán)限不足”，確認(rèn)自己是否確實(shí)有操作權(quán)限，或嘗試聯(lián)系權(quán)限分配者。

-若提示“數(shù)據(jù)格式錯(cuò)誤”，檢查輸入內(nèi)容是否符合要求（如日期格式、數(shù)字范圍）。

-若提示“網(wǎng)絡(luò)超時(shí)”，檢查網(wǎng)絡(luò)連接，或聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理員。

(3)無(wú)法自行解決的錯(cuò)誤，立即停止操作，通過(guò)公司內(nèi)部溝通渠道（如即時(shí)通訊工具、郵件）聯(lián)系IT支持人員，提供詳細(xì)的錯(cuò)誤信息和操作步驟。

3.**數(shù)據(jù)錄入錯(cuò)誤（如誤刪、誤改）**

(1)**誤刪數(shù)據(jù)**：

-立即停止其他操作，回憶或查找最近的操作記錄（如系統(tǒng)日志、個(gè)人操作記錄）。

-若系統(tǒng)支持“回收站”或“撤銷(xiāo)”功能，且操作時(shí)間在回收站有效期內(nèi)，優(yōu)先嘗試恢復(fù)。

-若無(wú)法恢復(fù)，立即向IT部門(mén)報(bào)告，說(shuō)明誤刪的數(shù)據(jù)內(nèi)容、時(shí)間，IT部門(mén)將根據(jù)備份進(jìn)行恢復(fù)（如有必要）。

(2)**誤改數(shù)據(jù)**：

-檢查系統(tǒng)是否有“歷史版本”或“審計(jì)日志”功能，嘗試找回或查看修改前的數(shù)據(jù)。

-若無(wú)歷史記錄，盡快聯(lián)系IT部門(mén)，說(shuō)明需要修改的數(shù)據(jù)及其正確值，由IT部門(mén)協(xié)助修正或恢復(fù)。

-同時(shí)反思操作習(xí)慣，錄入數(shù)據(jù)前養(yǎng)成二次核對(duì)的習(xí)慣。

**五、安全與保密**

（一）設(shè)備安全

1.**使用規(guī)范**

(1)使用公司提供的電腦、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等IT設(shè)備時(shí)，應(yīng)保持清潔，避免液體潑濺和灰塵積累。

(2)電腦屏幕應(yīng)設(shè)置屏幕保護(hù)程序或鎖定屏幕（如設(shè)置密碼、使用自動(dòng)鎖定功能），離開(kāi)座位時(shí)必須鎖定，防止他人查看屏幕內(nèi)容。

(3)打印、復(fù)印涉密文件時(shí)，需確保無(wú)