市場調研信息采集模板（行業(yè)市場分析適用版）一、適用場景說明企業(yè)計劃進入新市場或拓展新業(yè)務線前的可行性調研；現有產品迭代升級前需明確用戶需求與市場空白；行業(yè)競爭對手動態(tài)監(jiān)測與戰(zhàn)略對標分析；政策變動、技術革新等外部因素對行業(yè)影響的評估；區(qū)域市場特性與消費行為模式研究。二、操作流程指南第一步：明確調研目標與范圍核心任務：清晰定義本次調研需解決的核心問題（如“目標市場規(guī)模有多大？”“用戶對A產品的核心訴求是什么？”），避免目標模糊導致數據采集偏離方向。范圍界定：確定調研的行業(yè)細分領域（如“新能源汽車行業(yè)的充電樁細分市場”）、地理范圍（如“華東地區(qū)二線城市”）及時間范圍（如“近3年市場變化趨勢”）。輸出成果：《調研目標與范圍確認表》（需與核心團隊、決策方共同確認，避免后續(xù)分歧）。第二步：設計調研維度與核心指標根據調研目標，拆解需采集的信息維度，并明確每個維度的核心指標。常見維度及示例調研維度核心指標示例宏觀環(huán)境（PEST分析）政策（如行業(yè)扶持政策、環(huán)保法規(guī)）、經濟（如區(qū)域GDP增速、居民可支配收入）、社會（如消費習慣變遷、人口結構）、技術（如行業(yè)關鍵技術突破、專利數量）市場規(guī)模與增長市場總規(guī)模（近年數據及增長率）、細分市場占比、未來3-5年預測規(guī)模、驅動/制約增長的因素競爭格局主要競爭對手（頭部企業(yè)3-5家）、市場份額、核心競爭力（技術/渠道/品牌等）、近期戰(zhàn)略動態(tài)（如新品發(fā)布、融資并購）目標用戶用戶畫像（年齡/性別/地域/職業(yè)等）、核心需求與痛點、消費決策因素（價格/品牌/功能等）、購買渠道偏好產業(yè)鏈分析上游供應商（原材料/零部件供應穩(wěn)定性）、中游生產環(huán)節(jié)（產能利用率/技術門檻）、下游渠道（線上/線下占比/分銷模式）第三步：選擇數據采集方法與渠道根據調研維度選擇合適的方法，保證數據多源交叉驗證：一手數據采集：問卷調研：針對目標用戶設計結構化問卷，通過線上（社群、問卷平臺）或線下（門店攔截、展會）渠道發(fā)放，樣本量需符合統(tǒng)計學要求（如至少300份有效問卷）。深度訪談：對行業(yè)專家（如教授、資深分析師）、企業(yè)高管（如A公司CEO、部門負責人）、典型用戶進行半結構化訪談，提前準備訪談提綱并錄音（需征得對方同意）。焦點小組：組織6-8名目標用戶進行座談，由專業(yè)主持人引導討論核心議題，挖掘潛在需求。二手數據采集：行業(yè)報告：參考權威機構（如艾瑞咨詢、易觀分析）發(fā)布的行業(yè)白皮書、年度報告；與協(xié)會數據：國家統(tǒng)計局、行業(yè)協(xié)會官網發(fā)布的統(tǒng)計數據（如行業(yè)產量、進出口數據）；企業(yè)公開信息：競爭對手官網、年報、招股說明書、新聞稿及社交媒體動態(tài)；學術文獻：知網、萬方等平臺的相關行業(yè)研究論文。第四步：信息整理與初步分析數據清洗：剔除無效問卷（如填寫時間過短、答案邏輯矛盾）、核對二手數據來源的權威性，保證數據真實可靠。信息歸類：按調研維度將采集到的信息分類匯總，如“政策環(huán)境”類整理為政策文件清單及核心條款摘要，“競爭格局”類按競爭對手分維度對比（如產品矩陣、價格帶分布）。初步分析：通過數據對比（如近3年市場規(guī)模增速變化）、交叉分析（如不同年齡用戶的消費偏好差異），識別關鍵結論（如“25-35歲用戶對產品智能化需求占比達70%”）。第五步：形成調研結論與行動建議結論提煉：基于初步分析，回答第二步定義的核心問題，形成明確結論（如“目標市場年復合增長率預計達15%，但用戶對售后服務的滿意度不足50%，存在改進機會”）。建議輸出：針對結論提出可落地的行動建議，如“建議企業(yè)優(yōu)先布局中高端產品線，同時加強售后服務團隊建設，提升用戶留存率”。成果呈現：撰寫《市場調研分析報告》，包含調研背景、方法、核心數據、結論與建議，輔以圖表（如市場份額餅圖、趨勢折線圖）增強可讀性。三、信息采集表格模板表1：宏觀環(huán)境信息采集表調研維度信息點數據來源/采集方法采集時間備注（如政策影響程度、技術成熟度）政策近1年行業(yè)相關扶持政策文件官網/行業(yè)協(xié)會2024–政策明確給予充電樁建設30%補貼經濟區(qū)域居民人均可支配收入國家統(tǒng)計局2024–同比增長8.5%，消費能力提升技術行業(yè)核心專利數量（近3年）專利檢索平臺2024–年均增長20%，智能化技術占比超60%表2：競爭對手信息采集表競爭對手名稱市場份額核心產品/服務價格帶（元）渠道布局近期動態(tài)信息來源A公司35%X系列智能設備2000-5000線下門店+電商平臺2024年Q2推出新品，主打性價比企業(yè)官網/行業(yè)媒體報道B公司28%Y系列高端設備5000-10000直銷+企業(yè)定制與*機構達成戰(zhàn)略合作招股說明書/訪談記錄表3：目標用戶需求信息采集表用戶畫像核心需求痛點決策因素排序（1-5）消費場景信息來源25-30歲白領設備便攜性、操作便捷性續(xù)航短、售后響應慢功能(1)>價格(2)>品牌(3)通勤途中、居家辦公問卷調研（N=150）35-45歲企業(yè)管理者數據安全性、定制化功能系統(tǒng)兼容性差、培訓成本高品牌(1)>服務(2)>功能(3)辦公會議、遠程協(xié)作深度訪談（*總監(jiān)）四、使用要點提示目標導向優(yōu)先：始終圍繞核心調研目標設計采集維度，避免“為采集而采集”，導致信息冗余或關鍵數據缺失。數據交叉驗證：同一信息點需通過2種以上渠道采集（如市場份額數據需同時參考行業(yè)報告和企業(yè)財報），保證準確性。動態(tài)調整策略：若調研過程中發(fā)覺預設維度與實際情況偏差（如某細分市場數據無法獲?。?，需及時調整采集重點，必要時補充調研