第1篇一、編制目的為確保春節(jié)期間工商系統(tǒng)各項工作正常開展，保障人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日，特制定本應急預案。二、編制依據1.《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》2.《中華人民共和國安全生產法》3.《中華人民共和國消費者權益保護法》4.《中華人民共和國食品安全法》5.《中華人民共和國工商行政管理法》6.《工商系統(tǒng)突發(fā)事件應急預案》三、適用范圍本預案適用于春節(jié)期間工商系統(tǒng)應對各類突發(fā)事件，包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。四、組織體系1.成立工商春節(jié)應急預案領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調、指揮調度和應急處置工作。2.設立應急指揮部，負責具體指揮和協(xié)調各部門、各單位開展應急處置工作。3.各級工商部門設立應急辦公室，負責本地區(qū)、本部門的應急處置工作。五、應急響應1.預警信息發(fā)布（1）密切關注氣象、地質、衛(wèi)生、公安等部門發(fā)布的預警信息，及時向各級工商部門通報。（2）根據預警信息，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行風險評估，發(fā)布預警信息。2.應急響應啟動（1）接到預警信息后，各級工商部門應立即啟動應急預案，成立應急指揮部，明確職責分工。（2）應急指揮部根據突發(fā)事件性質、嚴重程度和影響范圍，確定應急響應級別。3.應急處置（1）自然災害：組織力量開展搶險救災，確保人民群眾生命財產安全；協(xié)助相關部門做好災后重建工作。（2）事故災難：迅速組織力量進行現(xiàn)場救援，控制事故擴大；配合相關部門開展事故調查處理。（3）公共衛(wèi)生事件：協(xié)助衛(wèi)生部門做好疫情監(jiān)測、防控和救治工作；加強市場監(jiān)管，確保食品安全。（4）社會安全事件：協(xié)助公安部門維護社會治安，確保人民群眾生命財產安全。4.應急恢復（1）根據突發(fā)事件應急處置情況，及時調整應急響應級別。（2）組織力量開展災后重建工作，恢復正常生產生活秩序。六、保障措施1.人員保障（1）加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。（2）組織應急演練，提高應急處置水平。2.物資保障（1）儲備必要的應急物資，確保應急處置需要。（2）加強與相關部門的物資協(xié)調，確保應急物資供應。3.資金保障（1）設立應急專項資金，確保應急處置工作順利開展。（2）積極爭取上級財政支持，加大資金投入。4.信息保障（1）建立健全應急信息報送制度，確保信息暢通。（2）加強應急信息平臺建設，提高信息處理能力。七、附則1.本預案自發(fā)布之日起實施。2.本預案由工商春節(jié)應急預案領導小組負責解釋。3.各級工商部門應根據本預案，結合實際制定本地區(qū)、本部門的應急預案。4.本預案如與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準。5.本預案如有未盡事宜，由工商春節(jié)應急預案領導小組負責修訂。六、應急響應流程1.預警信息接收（1）各級工商部門應設立應急值班室，24小時值班，接收各類預警信息。（2）接到預警信息后，立即向應急指揮部報告。2.應急指揮部啟動（1）應急指揮部接到預警信息后，立即召開會議，分析研判，確定應急響應級別。（2）應急指揮部向相關部門、單位下達應急響應指令。3.應急處置（1）各級工商部門按照應急響應級別，迅速組織力量開展應急處置工作。（2）應急指揮部根據應急處置情況，調整應急響應級別。4.應急恢復（1）應急處置結束后，各級工商部門應立即開展災后重建工作。（2）應急指揮部組織力量對應急處置工作進行總結評估，完善應急預案。七、應急演練1.定期組織應急演練，提高應急處置能力。2.演練內容應包括自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等。3.演練結束后，對演練情況進行總結評估，找出不足，改進應急預案。八、應急保障1.人員保障：加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。2.物資保障：儲備必要的應急物資，確保應急處置需要。3.資金保障：設立應急專項資金，確保應急處置工作順利開展。4.信息保障：建立健全應急信息報送制度，確保信息暢通。九、附則1.本預案自發(fā)布之日起實施。2.本預案由工商春節(jié)應急預案領導小組負責解釋。3.各級工商部門應根據本預案，結合實際制定本地區(qū)、本部門的應急預案。4.本預案如有未盡事宜，由工商春節(jié)應急預案領導小組負責修訂。通過以上預案，工商系統(tǒng)將能夠更好地應對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日。第2篇一、前言春節(jié)是我國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是我國人民歡慶團圓、互致祝福的時刻。為確保春節(jié)期間市場秩序穩(wěn)定，保障消費者合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定，特制定本應急預案。二、指導思想以新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，緊緊圍繞“讓人民群眾過一個歡樂、祥和、安寧的春節(jié)”這一目標，加強組織領導，強化責任落實，確保春節(jié)期間市場秩序穩(wěn)定，維護消費者合法權益。三、組織機構成立工商春節(jié)應急預案領導小組，負責統(tǒng)籌協(xié)調、指揮調度、應急處置等工作。組長：XXX（工商局局長）副組長：XXX（分管副局長）成員：XXX（相關科室負責人）四、應急響應原則1.預防為主，防治結合。加強市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處置各類違法行為，預防風險發(fā)生。2.快速反應，協(xié)同處置。建立健全應急響應機制，確保信息暢通，快速反應，協(xié)同處置各類突發(fā)事件。3.依法行政，嚴格執(zhí)法。依法打擊各類違法行為，維護市場秩序，保障消費者合法權益。4.信息公開，輿論引導。及時發(fā)布市場信息，回應社會關切，引導輿論，營造良好輿論氛圍。五、應急響應級別根據突發(fā)事件的影響范圍、嚴重程度和緊急程度，將應急響應分為四個級別：Ⅰ級（特別重大）、Ⅱ級（重大）、Ⅲ級（較大）、Ⅳ級（一般）。六、應急響應措施（一）市場巡查1.加強對重點區(qū)域、重點行業(yè)、重點商品的巡查，特別是對食品、藥品、煙花爆竹等與人民群眾生活密切相關的商品。2.嚴厲打擊制售假冒偽劣商品、虛假宣傳、價格欺詐等違法行為。3.加強對市場主體的監(jiān)管，督促其落實主體責任，確保商品質量。（二）消費維權1.建立健全消費維權網絡，暢通投訴舉報渠道，及時受理消費者投訴。2.加強與相關部門的協(xié)作，共同處理消費糾紛，維護消費者合法權益。3.加強對投訴舉報案件的調查處理，確保消費者投訴得到及時解決。（三）應急處置1.對突發(fā)事件，立即啟動應急預案，成立應急處置小組，開展應急處置工作。2.采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴大。3.加強與相關部門的溝通協(xié)調，共同應對突發(fā)事件。（四）信息發(fā)布1.及時發(fā)布市場信息，回應社會關切，引導輿論。2.通過新聞媒體、官方網站、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳相關政策法規(guī)。3.加強與新聞媒體的溝通，確保信息發(fā)布及時、準確、權威。七、應急保障措施（一）人員保障1.加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。2.培訓應急工作人員，確保其熟悉應急預案和應急處置流程。（二）物資保障1.配備必要的應急物資，如警用裝備、執(zhí)法車輛、通訊設備等。2.建立應急物資儲備庫，確保應急物資充足。（三）經費保障1.納入年度預算，確保應急工作經費充足。2.鼓勵社會各界捐贈，支持應急工作。八、應急響應流程1.接到突發(fā)事件報告后，立即啟動應急預案。2.成立應急處置小組，開展應急處置工作。3.對突發(fā)事件進行評估，確定應急響應級別。4.根據應急響應級別，采取相應措施。5.處置結束后，及時總結經驗，完善應急預案。九、應急響應終止1.突發(fā)事件得到有效控制，市場秩序恢復正常。2.應急領導小組決定終止應急響應。3.各級應急機構恢復正常工作秩序。十、附則1.本預案自發(fā)布之日起施行。2.本預案由工商局負責解釋。3.本預案如與國家法律法規(guī)相抵觸，以國家法律法規(guī)為準。十一、應急演練1.定期組織應急演練，提高應急處置能力。2.演練內容應包括市場巡查、消費維權、應急處置等方面。3.演練結束后，及時總結經驗，完善應急預案。本預案旨在確保春節(jié)期間市場秩序穩(wěn)定，保障消費者合法權益，維護社會和諧穩(wěn)定。各級工商部門要高度重視，認真貫徹落實本預案，確保春節(jié)期間各項工作順利開展。第3篇一、預案概述為保障春節(jié)期間工商系統(tǒng)各項工作正常運行，確保人民群眾度過一個歡樂、祥和、安全的節(jié)日，根據國家有關法律法規(guī)和上級部門的要求，結合我單位實際情況，特制定本預案。二、預案目標1.確保春節(jié)期間工商系統(tǒng)各項工作正常開展，維護市場秩序穩(wěn)定。2.保障人民群眾合法權益，維護消費者利益。3.加強應急值守，確保信息暢通，及時應對突發(fā)事件。4.提高應急處置能力，確保突發(fā)事件得到有效控制。三、組織機構及職責1.成立工商春節(jié)應急預案領導小組，負責組織、協(xié)調、指揮和監(jiān)督本預案的實施。組長：XXX副組長：XXX、XXX成員：XXX、XXX、XXX、XXX2.領導小組下設辦公室，負責日常工作的協(xié)調、組織和落實。主任：XXX副主任：XXX3.各相關部門職責：（1）辦公室：負責預案的制定、修訂、宣傳和培訓工作；協(xié)調各部門開展應急工作；收集、整理和上報相關信息。（2）市場監(jiān)督管理科：負責市場巡查，維護市場秩序；查處違法違規(guī)行為；受理消費者投訴。（3）消費者權益保護科：負責受理消費者投訴，依法處理消費糾紛；開展消費教育，提高消費者維權意識。（4）法制科：負責提供法律支持，依法處理各類違法行為；參與突發(fā)事件調查和處理。（5）辦公室：負責應急物資儲備、調配和管理工作；保障應急通信暢通。四、應急響應1.預警信息（1）根據上級部門發(fā)布的預警信息，及時調整應急預案，做好應急準備。（2）密切關注天氣、交通、安全生產等方面的信息，提前做好防范措施。2.應急響應級別根據突發(fā)事件性質、危害程度、影響范圍等因素，將應急響應分為四個級別：一級響應、二級響應、三級響應、四級響應。3.應急響應措施（1）一級響應1）啟動應急預案，成立應急指揮部，全面負責應急處置工作。2）各部門按照職責分工，迅速行動，全力開展應急處置。3）加強信息報送，確保信息暢通。4）做好應急物資儲備和調配工作。（2）二級響應1）啟動應急預案，成立應急指揮部，全面負責應急處置工作。2）各部門按照職責分工，迅速行動，全力開展應急處置。3）加強信息報送，確保信息暢通。4）做好應急物資儲備和調配工作。（3）三級響應1）啟動應急預案，成立應急指揮部，全面負責應急處置工作。2）各部門按照職責分工，迅速行動，全力開展應急處置。3）加強信息報送，確保信息暢通。4）做好應急物資儲備和調配工作。（4）四級響應1）啟動應急預案，成立應急指揮部，全面負責應急處置工作。2）各部門按照職責分工，迅速行動，全力開展應急處置。3）加強信息報送，確保信息暢通。4）做好應急物資儲備和調配工作。五、應急保障1.人員保障（1）加強應急隊伍建設，提高應急處置能力。（2）組織應急演練，提高應急處置水平。2.物資保障（1）儲備必要的應急物資，確保應急需求。（2）加強與相關部門的溝通協(xié)調，共同做好應急物資保障工作。3.通信保障（1）確保應急通信暢通，及時傳遞信息。（2）建立應急通信網絡，提高應急通信能力。六、信息報告1.信息報告時限（1）突發(fā)事件發(fā)生后，立即啟動應急預案，按照要求報告相關信息。（2）重大突發(fā)事件發(fā)生后，第一時間向上級部門報告。2.信息報告內容（1）突發(fā)事件的基本情況。（2）應急處置措施及進展情況。（3）影響范圍及危害程度。（4）應急物資、人員、設備等情況。七、預案管理與更新1.預