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2025年線上心理咨詢師合同協(xié)議甲方(服務(wù)提供方):[咨詢師姓名/機(jī)構(gòu)名稱],身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[號(hào)碼],聯(lián)系電話:[電話],電子郵箱:[郵箱],執(zhí)業(yè)資質(zhì):[證書(shū)編號(hào)/機(jī)構(gòu)許可證號(hào)]。乙方(服務(wù)接受方):[來(lái)訪者姓名],身份證號(hào):[號(hào)碼],聯(lián)系電話:[電話],電子郵箱:[郵箱]。鑒于甲方具備相應(yīng)的心理咨詢資質(zhì),同意為乙方提供線上心理咨詢服務(wù);乙方自愿接受甲方的線上心理咨詢服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與方式1.1甲方同意為乙方提供線上心理咨詢服務(wù)。服務(wù)形式主要包括[選擇并填寫(xiě):實(shí)時(shí)視頻咨詢、實(shí)時(shí)語(yǔ)音咨詢、實(shí)時(shí)文字聊天咨詢、郵件咨詢(非實(shí)時(shí))、或其他],通過(guò)[具體平臺(tái)名稱或通訊工具,如:騰訊會(huì)議、Zoom、微信視頻/語(yǔ)音通話、專(zhuān)用咨詢APP等]進(jìn)行。1.2每次線上咨詢的時(shí)長(zhǎng)為[分鐘數(shù)]分鐘,具體咨詢時(shí)間由甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議第三條約定及實(shí)際情況協(xié)商確定。1.3咨詢頻率建議為[次數(shù)/周期],如[每周一次/每?jī)芍芤淮蝅,具體頻率可根據(jù)乙方需求及雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整。1.4咨詢主題主要圍繞[約定范圍,如:焦慮情緒管理、人際關(guān)系困擾、個(gè)人成長(zhǎng)探索等,如無(wú)特定主題可寫(xiě):乙方提出的心理議題],甲方將依據(jù)乙方情況提供專(zhuān)業(yè)的心理咨詢。1.5甲方提供服務(wù)的可用時(shí)間段為[具體時(shí)間段或說(shuō)明],乙方應(yīng)在此時(shí)間段內(nèi)與甲方預(yù)約咨詢時(shí)間。第二條費(fèi)用與支付方式2.1甲方提供的線上心理咨詢服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額]元/次(或[具體金額]元/小時(shí))。如需[額外服務(wù),如:首次深度評(píng)估、心理測(cè)評(píng)、加時(shí)咨詢等],費(fèi)用為[具體金額],具體由雙方協(xié)商確定。2.2費(fèi)用支付周期為[按次支付/按次序支付/按周支付/按月支付]。2.3乙方應(yīng)通過(guò)以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:[選擇并填寫(xiě):銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶、微信支付等],甲方指定收款賬戶信息如下:開(kāi)戶名:[賬戶名]開(kāi)戶行:[銀行名稱及支行]賬號(hào):[賬號(hào)]2.4乙方應(yīng)在每次咨詢開(kāi)始前/約定支付節(jié)點(diǎn)前完成費(fèi)用的支付。甲方在收到款項(xiàng)后應(yīng)向乙方提供相應(yīng)金額的收據(jù)/發(fā)票。2.5如乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的[百分比]向甲方支付滯納金。逾期超過(guò)[天數(shù)]日,甲方有權(quán)單方面暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的全部咨詢費(fèi)用及可能產(chǎn)生的其他損失。第三條保密條款3.1甲乙雙方確認(rèn),在咨詢過(guò)程中,彼此將負(fù)有保密義務(wù)。甲乙雙方對(duì)于在咨詢中獲悉的對(duì)方的個(gè)人信息、隱私內(nèi)容(包括但不限于姓名、年齡、住址、工作、家庭狀況、健康狀況、談話內(nèi)容等)負(fù)有保密責(zé)任,不得向任何第三方泄露,但本協(xié)議第四條規(guī)定的情形除外。3.2保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,甲乙雙方應(yīng)在咨詢關(guān)系結(jié)束后繼續(xù)履行保密義務(wù),保密期限為咨詢關(guān)系結(jié)束后[年數(shù)]年。3.3保密義務(wù)的例外情況包括但不限于:(1)乙方或他人存在即將發(fā)生的、可能導(dǎo)致自身或他人嚴(yán)重傷害(包括生命傷害)的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)時(shí),甲方有責(zé)任采取合理措施(包括在必要時(shí)向相關(guān)機(jī)構(gòu)報(bào)告)以保護(hù)生命安全。(2)乙方或他人實(shí)施、正在實(shí)施或威脅實(shí)施違反法律、法規(guī),對(duì)他人造成或可能造成嚴(yán)重人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的行為時(shí),甲方有義務(wù)根據(jù)法律法規(guī)或職業(yè)倫理要求向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。(3)甲方因法律法規(guī)規(guī)定或司法、行政機(jī)關(guān)的要求,需要披露相關(guān)咨詢信息時(shí)。(4)在法律訴訟或監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查中,如甲方被要求披露與咨詢服務(wù)相關(guān)的信息,甲方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi),事先盡可能通知乙方,或在無(wú)法通知或不被允許通知的情況下,依法依規(guī)進(jìn)行。3.4在發(fā)生本條第三款第(1)項(xiàng)情形時(shí),甲方應(yīng)盡可能在采取保護(hù)措施的同時(shí),嘗試通知乙方,但若情況緊急無(wú)法通知或通知可能導(dǎo)致危險(xiǎn)加劇,甲方可先行處置。3.5雙方均應(yīng)采取合理的措施保護(hù)咨詢記錄的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、復(fù)制、泄露或丟失。第四條咨詢師的資質(zhì)與責(zé)任4.1甲方確認(rèn)其具備提供心理咨詢服務(wù)的合法資質(zhì),擁有[說(shuō)明資質(zhì),如:國(guó)家認(rèn)證的心理咨詢師資格,證書(shū)編號(hào):XXXXXX,或:合法注冊(cè)的心理咨詢機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)許可證號(hào):XXXXXX]。4.2甲方在提供服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、心理咨詢行業(yè)倫理規(guī)范和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3甲方的責(zé)任限于在心理學(xué)專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi),運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)為乙方提供咨詢服務(wù),幫助乙方自我探索、緩解困擾、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。甲方不承諾治愈任何疾?。òň窦膊。?,不提供法律、醫(yī)療或其他非心理學(xué)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的建議。4.4乙方理解并確認(rèn),心理咨詢具有過(guò)程性和非承諾性,效果因人而異,存在一定的不確定性。乙方自愿接受本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),并自行承擔(dān)參與咨詢過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。第五條違約責(zé)任5.1若甲方無(wú)故缺席約定咨詢、未經(jīng)乙方同意單方面提前結(jié)束咨詢超過(guò)[分鐘數(shù)]分鐘、或違反本協(xié)議第三條保密義務(wù),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(如退還部分或全部費(fèi)用、賠償損失等)。5.2若乙方無(wú)故未按約定時(shí)間參加咨詢、未經(jīng)甲方同意單方面提前結(jié)束咨詢超過(guò)[分鐘數(shù)]分鐘,或違反本協(xié)議第三條保密義務(wù),應(yīng)按本協(xié)議約定支付相應(yīng)的咨詢費(fèi)用,并承擔(dān)可能給甲方造成的損失。5.3任何一方違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若損失難以計(jì)算,可由雙方協(xié)商確定,或依法向人民法院提起訴訟。5.4因不可抗力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、重大疫情等)導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第六條終止與解除條件6.1乙方可以提前[天數(shù)]日書(shū)面(如郵件、微信聊天記錄確認(rèn)等)通知甲方,單方解除本協(xié)議。若乙方支付了部分費(fèi)用,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已完成的咨詢次數(shù)(按標(biāo)準(zhǔn)咨詢時(shí)長(zhǎng)計(jì)算)及實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng),退還剩余費(fèi)用。6.2甲方在以下情形之一時(shí),有權(quán)書(shū)面通知乙方解除本協(xié)議:(1)乙方出現(xiàn)嚴(yán)重自殺、自傷意圖或行為,或嚴(yán)重威脅他人生命財(cái)產(chǎn)安全的行為,為保護(hù)相關(guān)人員安全,甲方認(rèn)為繼續(xù)服務(wù)存在重大風(fēng)險(xiǎn)。(2)乙方持續(xù)[次數(shù)]次無(wú)故缺席咨詢,且未提前履行通知義務(wù)。(3)乙方惡意拖欠咨詢費(fèi)用,經(jīng)甲方書(shū)面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未支付。(4)乙方違反保密義務(wù),泄露甲方或他人隱私,情節(jié)嚴(yán)重。(5)乙方提出的要求超出心理咨詢服務(wù)范圍,且拒絕接受合理的解釋或建議。甲方解除協(xié)議時(shí),已收取的費(fèi)用不再退還,或根據(jù)乙方實(shí)際接受的服務(wù)情況按比例退還。6.3雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書(shū)面形式解除本協(xié)議。解除協(xié)議后,雙方應(yīng)根據(jù)已完成的服務(wù)情況結(jié)算費(fèi)用,并按本協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。6.4如乙方連續(xù)[天數(shù)]次未參加咨詢且未履行任何通知義務(wù),本協(xié)議視為自動(dòng)解除,乙方應(yīng)付的所有咨詢費(fèi)用視為已付清。第七條咨詢記錄與資料管理7.1甲乙雙方同意,甲方可將線上咨詢過(guò)程中的視頻、音頻、文字記錄進(jìn)行保存。記錄保存形式為[視頻/音頻/文字]。7.2甲方應(yīng)采取必要的加密、備份等技術(shù)措施,確保咨詢記錄的安全、完整,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或丟失。咨詢記錄的存儲(chǔ)期限為咨詢關(guān)系結(jié)束后[年數(shù)]年。7.3甲方僅可將咨詢記錄用于以下目的:(1)接受專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)。(2)參加心理學(xué)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)或?qū)W術(shù)交流(如使用時(shí)需對(duì)涉及個(gè)人身份信息的內(nèi)容進(jìn)行匿名化處理)。(3)法律訴訟或監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查需要。未經(jīng)乙方事先書(shū)面同意,甲方不得將包含個(gè)人身份信息的完整咨詢記錄用于其他任何目的。7.4在咨詢關(guān)系結(jié)束后[年數(shù)]年內(nèi),乙方有權(quán)要求甲方提供包含其信息的咨詢記錄副本,或要求甲方銷(xiāo)毀其咨詢記錄。甲方應(yīng)在收到乙方合法請(qǐng)求后[天數(shù)]日內(nèi)響應(yīng)。銷(xiāo)毀記錄時(shí)應(yīng)確保信息無(wú)法恢復(fù)。第八條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇并填寫(xiě):甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與文本9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲方持有[份數(shù)]份,乙方持有[份數(shù)]份,自雙方簽字或蓋章之日起生效,具有同等法律效力。9.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)
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