定制化倉儲物流配送合同甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（承接方）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，就甲方委托乙方提供定制化倉儲物流配送服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務范圍與內(nèi)容1.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，在甲方指定的倉庫地址（地址：[具體倉庫地址]）及其周邊區(qū)域，為甲方提供包括貨物倉儲、分揀、包裝（如約定）、以及配送至甲方指定的客戶地址或地點的定制化倉儲物流配送服務。1.2倉儲服務1.2.1倉儲期限自[起始日期]起至[終止日期]止。如需延期，雙方應提前[提前通知天數(shù)]書面協(xié)商確定。1.2.2倉儲貨物：甲方委托乙方儲存的貨物為[貨物具體描述，包括名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量、估計價值等]。貨物清單作為本合同附件一（如無附件，則刪除此句，保留描述性文字），詳細列明貨物信息。貨物性質為[普通貨物/危險品/易碎品/貴重品等，如為特殊性質貨物，需特別約定處理方式]。1.2.3貨物入庫：甲方應于貨物到達倉庫前[提前通知時間]以書面形式（或雙方認可的電子系統(tǒng)）向乙方發(fā)出入庫通知，并按照乙方要求提供完整的入庫所需單據(jù)及貨物信息。乙方根據(jù)甲方指令進行卸貨、驗收（驗收入庫貨物外觀、數(shù)量，除甲方另有指示外，乙方不進行ch?tl??ng嚴格檢驗），并辦理入庫手續(xù)。貨物入庫驗收完成后，乙方應向甲方出具入庫確認單。1.2.4貨物存儲：乙方應按照甲方要求的存儲條件（如溫濕度、堆碼規(guī)范等）對貨物進行保管。對于特殊存儲要求（如冷藏、防潮等），乙方應確保存儲環(huán)境的符合性，并承擔相應設施維護責任。1.2.5貨物出庫：甲方應根據(jù)實際業(yè)務需求向乙方發(fā)出出庫指令，明確出庫貨物信息、目的地等。乙方根據(jù)甲方指令進行貨物揀選、復核、包裝（如約定），并辦理出庫手續(xù)。乙方應確保出庫貨物的準確性。1.2.6庫存管理：乙方應建立完善的庫存管理系統(tǒng)，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。乙方應按照甲方要求，定期（或根據(jù)甲方需求）進行庫存盤點，并向甲方提供庫存報表。盤點結果如有差異，雙方應共同查找原因，協(xié)商解決。1.3分揀與包裝服務（如包含）1.3.1分揀：乙方應根據(jù)甲方訂單或指示，按照約定的分揀規(guī)則（如訂單優(yōu)先級、目的地等）進行貨物分揀，確保分揀作業(yè)的準確性和及時性。1.3.2包裝：如合同包含包裝服務，乙方應根據(jù)甲方提供的包裝要求和標準，對貨物進行包裝，確保包裝符合運輸和甲方客戶要求。1.4配送服務（如包含）1.4.1配送區(qū)域：乙方負責將貨物從倉庫配送至甲方指定的以下區(qū)域/地址：[具體配送區(qū)域描述或客戶地址列表]。1.4.2配送方式：乙方采用[快遞公司名稱/乙方自有車隊/其他方式]進行配送。如使用第三方承運商，乙方應確保承運商的服務質量符合甲方要求。1.4.3配送時效：乙方承諾在收到甲方有效的配送指令后，在[具體時間，如X小時內(nèi)/X日內(nèi)]將貨物送達指定地點。具體時效要求按訂單標注或雙方約定執(zhí)行。1.4.4配送流程：乙方負責按照甲方要求，安排車輛上門取件（或甲方貨物送至乙方指定地點），并將貨物運送至客戶指定簽收地點。如需代收貨款，相關事宜按甲方指示處理。1.4.5簽收：貨物送達簽收地點時，乙方應確保按照甲方要求完成簽收手續(xù)（如送貨上門當面簽收、快遞柜碼簽收、指定代收點簽收等）?？蛻艉炇蘸?，視為送達完成。乙方應妥善保管簽收回執(zhí)。第二條貨物信息與驗收2.1甲方保證其提供的貨物信息、清單及相關單據(jù)真實、準確、完整。因甲方提供信息錯誤導致的任何損失由甲方承擔。2.2貨物入庫驗收：乙方在貨物入庫時進行外觀和數(shù)量驗收。如發(fā)現(xiàn)貨物外觀明顯破損或數(shù)量不符，應在[具體時間，如收貨后X小時]內(nèi)以書面形式通知甲方。對于需要專業(yè)檢驗的貨物質量問題，雙方約定由[雙方協(xié)商確定檢驗機構或方式，如甲方自行檢驗/委托第三方檢驗]。2.3貨物出庫驗收：甲方應對乙方提供的出庫貨物進行復核。如發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項錯誤，應在貨物送達或發(fā)現(xiàn)后[具體時間，如X小時]內(nèi)書面通知乙方。逾期未通知視為貨物出庫信息核對無誤。2.4配送簽收驗收：客戶簽收時如對貨物有異議（如破損、缺少等），應在簽收單上注明，并保留好貨物及簽收單據(jù)，在[具體時間，如簽收后X小時]內(nèi)通知乙方。乙方應在收到通知后，根據(jù)情況協(xié)調(diào)處理。第三條費用與結算3.1服務費用：3.1.1計費方式：本合同服務費用采用[固定月費/按操作件計費/按存儲天數(shù)計費/按體積重量計費/混合計費]方式。具體費率標準如下：[詳細列出各項服務的費率，如：倉庫月租費為每平方米/每立方/每噸XX元；每單次入庫費XX元；每單次出庫費XX元；每公斤/每件配送費XX元；超出約定配送時效的加收費用標準為XX元/單等。]3.1.2費用明細：服務費用具體明細以乙方每月出具的費用結算單為準，甲方應在收到結算單后核對。結算單應包含服務內(nèi)容、數(shù)量、單價、總額等詳細信息。3.2費用調(diào)整：如遇國家政策調(diào)整、市場行情重大變化等非雙方原因導致成本顯著變動時，雙方可在合同有效期內(nèi)協(xié)商調(diào)整服務費用。一方提出調(diào)整請求后，雙方應在[具體時間，如30天]內(nèi)進行協(xié)商，達成一致意見。3.3支付周期與方式：服務費用按[月/季]結算。乙方應在每個結算周期結束后[具體時間，如10個工作日]內(nèi)，向甲方提供經(jīng)甲方確認（或雙方約定的其他方式確認）的費用結算單。甲方應在收到結算單并確認無誤后的[具體時間，如15個工作日]內(nèi)，將當期應付款項支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶行：[乙方開戶銀行名稱]賬戶名稱：[乙方賬戶全稱]賬號：[乙方銀行賬號]支付方式為銀行轉賬。3.4付款條件：[根據(jù)實際情況約定，如：每月結算一次，次月X日前付清全款；或按操作節(jié)點預付/進度款+尾款等。需明確具體比例和時間節(jié)點。]第四條雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務：4.1.1按時向乙方提供準確的貨物信息、清單、單據(jù)以及必要的操作指令。4.1.2按照合同約定及時足額支付服務費用。4.1.3配合乙方進行貨物的交接、驗收工作。4.1.4對需要特殊包裝或標識的貨物，應提前向乙方提供詳細要求。4.1.5承擔貨物本身的質量風險及因貨物固有性質可能造成的損耗風險，除非合同另有約定。4.1.6監(jiān)督乙方服務過程，有權對乙方服務不符合合同約定的情況提出異議。4.2乙方的權利與義務：4.2.1按照合同約定的服務范圍、標準和要求，為甲方提供安全、規(guī)范、高效的倉儲、分揀、包裝（如約定）、配送服務。4.2.2妥善保管甲方委托儲存的貨物，采取必要的措施防止貨物毀損、變質、丟失。因乙方保管不善造成貨物損失的，乙方應承擔賠償責任。4.2.3建立并維護完善的倉儲、運輸管理系統(tǒng)，確保服務過程的可視化和信息傳遞的及時性、準確性。4.2.4按照甲方指令和要求，準確、及時地完成貨物入庫、存儲、出庫、分揀、包裝（如約定）和配送任務。4.2.5按照約定向甲方提供相關的服務單據(jù)（如入庫單、出庫單、簽收回執(zhí)等）和報告（如庫存報表、服務績效報告等）。4.2.6對在合作過程中知悉的甲方商業(yè)秘密負有保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.7有權要求甲方按時支付服務費用。第五條保險與責任5.1保險責任：[約定由哪一方負責投保。如由乙方負責，需明確險種、保額、保險公司；如由甲方負責，需約定乙方是否協(xié)助投保。]5.1.1甲方負責投保：甲方應自行為委托儲存的貨物購買保險，保險期間覆蓋貨物在乙方倉庫存儲及乙方配送運輸?shù)娜^程。甲方應將保險單副本提交給乙方備案。因保險事故造成的貨物損失，由甲方憑有效索賠文件向保險公司索賠，乙方應予以協(xié)助。5.1.2乙方負責投保：乙方應自行為甲方委托儲存及配送的貨物購買足額保險，保險期間覆蓋貨物在乙方倉庫存儲及乙方配送運輸?shù)娜^程。保險單副本應提交給甲方備案。因保險事故造成的貨物損失，由乙方負責先行賠付甲方，之后乙方憑有效索賠文件向保險公司追償。5.2賠償責任：5.2.1因乙方原因（包括但不限于操作失誤、保管不當、運輸過程中的免責情況等）直接導致的貨物毀損、滅失或延遲送達，乙方應承擔賠償責任。5.2.2賠償范圍包括貨物直接損失的價值。賠償計算方式為[按實際損失計算/按保險金額計算/其他約定方式]。5.2.3乙方承擔的賠償上限為[具體金額或約定計算方式，如合同總金額的X倍/實際損失的Y倍等]。對于貴重物品，雙方可另行簽訂補充協(xié)議明確更高的賠償責任。5.2.4貨物在入庫驗收時已存在的瑕疵或入庫后因甲方原因造成的損失，由甲方自行負責。5.2.5任何一方均不對因不可抗力造成的損失承擔責任。5.3責任時效：甲方就貨物損失問題，應自發(fā)現(xiàn)損失或知道損失發(fā)生之日起[具體天數(shù)，如15天]內(nèi)書面通知乙方；乙方就配送延遲問題，應自客戶拒收或延遲發(fā)生之日起[具體天數(shù)，如24小時]內(nèi)通知甲方，否則視為放棄索賠權利。第六條保密條款6.1甲乙雙方對于在履行本合同過程中所獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)、技術信息等）均負有保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該等商業(yè)秘密。6.2本保密義務不因本合同的終止而失效。即使在合同關系終止后，雙方仍應繼續(xù)遵守本保密條款的約定。第七條違約責任7.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。7.2若甲方未按時支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付款項的[具體比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，如30天]的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方一次性付清所有欠款及違約金。逾期付款超過[具體天數(shù)，如60天]的，乙方有權解除合同，并要求甲方支付全部服務費用及違約金。7.3若乙方未能按合同約定提供服務（如延遲交付、服務不符合標準等），應向甲方支付違約金，違約金標準為[具體計算方式，如每延遲一天按合同總金額的X%支付/每發(fā)生一次服務不符事件支付XX元等]。因違約行為給甲方造成其他損失的，還應另行賠償。7.4若因一方違約導致合同目的無法實現(xiàn)，守約方有權解除合同，并要求違約方賠償損失。第八條不可抗力8.1本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化等。8.2遭遇不可抗力的一方應在不可抗力發(fā)生后[具體時間，如48小時]內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力導致的履行延遲或不能履行，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。第九條合同期限與終止9.1本合同有效期為[起始日期]至[終止日期]。9.2合同期滿前[具體時間，如3個月]，如雙方均無書面提出異議，本合同可自動續(xù)期[具體期限，如1年]。如需續(xù)期，應在期滿前[具體時間，如3個月]書面協(xié)商續(xù)期事宜。9.3除本合同另有約定外，任一方可在以下情況下書面通知對方解除本合同：(a)另一方發(fā)生重大違約行為，且在收到守約方書面通知后[具體時間，如30天]內(nèi)未能糾正；(b)另一方進入破產(chǎn)、清算程序；(c)因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)。9.4合同解除后，雙方應結清所有費用，乙方應將甲方貨物按約定返還或移交甲方指定人員，并辦理相關手續(xù)。乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密繼續(xù)履行保密義務。第十條爭議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權選擇以下第[選擇一項]種方式解決：(a)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(b)依法向[具體有管轄權的人民法院，通常為乙方所在地或合同履行地法院，如甲方所在地]提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港、澳門