2025浙江嘉興市海寧市潮能康養(yǎng)服務(wù)有限公司招聘2人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案（共50題）1、某地推行智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，并自動(dòng)上傳至云端平臺(tái)。若發(fā)現(xiàn)異常，系統(tǒng)將自動(dòng)通知家屬和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這一舉措主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的哪項(xiàng)作用？A.提升決策科學(xué)化水平B.增強(qiáng)服務(wù)精準(zhǔn)性與響應(yīng)效率C.促進(jìn)資源均等化配置D.優(yōu)化行政管理流程2、在組織一次社區(qū)健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)原定場(chǎng)地臨時(shí)無法使用，工作人員迅速聯(lián)系nearby可用場(chǎng)所，并通過微信群、電話通知等方式及時(shí)告知參與者。這種應(yīng)對(duì)方式主要體現(xiàn)了哪種能力？A.危機(jī)預(yù)警能力B.應(yīng)急處置能力C.統(tǒng)籌規(guī)劃能力D.溝通協(xié)調(diào)能力3、下列各句中，沒有語病的一項(xiàng)是：

A.由于天氣原因，導(dǎo)致航班延誤，乘客情緒激動(dòng)。

B.通過這次學(xué)習(xí)，使我的思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。

C.能否提高工作效率，關(guān)鍵在于員工的工作態(tài)度和技能水平。

D.這本書籍的內(nèi)容豐富，不僅有理論闡述，還有大量實(shí)際案例。4、下列成語使用恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是：

A.他做事總是半途而廢，真是畫龍點(diǎn)睛。

B.這篇文章內(nèi)容空洞，結(jié)構(gòu)混亂，簡直是妙筆生花。

C.小李剛學(xué)會(huì)下棋，就敢和高手對(duì)弈，真是初生牛犢不怕虎。

D.洪水來勢(shì)洶洶，大家從容不迫地逃走，真是驚慌失措。5、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，擬通過整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等資源，構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型服務(wù)模式。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A．管理精細(xì)化

B．資源集約化

C．服務(wù)均等化

D．職能多元化6、在組織老年人健康講座過程中，發(fā)現(xiàn)參與者對(duì)信息理解程度參差不齊，部分人易遺忘內(nèi)容。為提升傳播效果，最有效的溝通策略是？A．延長講座時(shí)長，增加信息密度

B．采用圖文并茂、口語化講解方式

C．發(fā)放專業(yè)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)供課后學(xué)習(xí)

D．由多人輪流講解以保持注意力7、某地在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)過程中，注重整合醫(yī)療、康復(fù)、生活照料等資源，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A．效率優(yōu)先原則

B．公共服務(wù)均等化原則

C．資源優(yōu)化配置原則

D．依法行政原則8、在組織老年人健康講座時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)參與者更愿意聽取身邊人分享經(jīng)驗(yàn)，而非專家單向講授。這一現(xiàn)象說明在信息傳播過程中，哪種因素對(duì)受眾接受度影響較大？A．信息來源的權(quán)威性

B．傳播渠道的多樣性

C．受眾的認(rèn)知習(xí)慣

D．信息的互動(dòng)性與貼近性9、某地在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)過程中，注重整合醫(yī)療、康復(fù)、照護(hù)等資源，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A．公平性原則

B．效率性原則

C．協(xié)同性原則

D．法治性原則10、在組織老年人健康講座過程中，部分參與者反映內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)、難以理解。為提升傳播效果，最適宜的改進(jìn)措施是：A．增加講座時(shí)長以深入講解

B．使用通俗語言結(jié)合生活案例

C．發(fā)放專業(yè)醫(yī)學(xué)書籍作為補(bǔ)充

D．邀請(qǐng)更高職稱專家進(jìn)行講授11、某地推行智慧社區(qū)建設(shè)，通過整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與預(yù)警。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪一特征？A．均等化

B．智能化

C．法治化

D．集約化12、在推進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展過程中，某地通過建立城鄉(xiāng)教育資源共享平臺(tái)，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)師資遠(yuǎn)程授課，有效縮小了教育差距。這主要體現(xiàn)了協(xié)調(diào)發(fā)展理念中的哪一重點(diǎn)方向？A．區(qū)域協(xié)調(diào)

B．城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)

C．經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)

D．物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)13、某地在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)過程中，注重整合醫(yī)療、康復(fù)、生活照料等資源，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。這一舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A．管理效率原則

B．公共服務(wù)均等化原則

C．資源優(yōu)化配置原則

D．社會(huì)公平正義原則14、在組織一場(chǎng)大型社區(qū)健康講座時(shí)，工作人員提前發(fā)布通知、安排場(chǎng)地、準(zhǔn)備資料并設(shè)置應(yīng)急方案。這主要體現(xiàn)了管理職能中的哪一環(huán)節(jié)？A．領(lǐng)導(dǎo)

B．控制

C．計(jì)劃

D．協(xié)調(diào)15、下列選項(xiàng)中，最能體現(xiàn)“防微杜漸”這一哲學(xué)思想的是：A.城門失火，殃及池魚B.近朱者赤，近墨者黑C.千里之堤，潰于蟻穴D.一著不慎，滿盤皆輸16、某地推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，通過整合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪一原則？A.公平優(yōu)先B.依法行政C.科學(xué)決策D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一17、在一次社區(qū)環(huán)保宣傳活動(dòng)中，參與的居民中，有60%的人支持垃圾分類政策，其中70%的人表示會(huì)主動(dòng)踐行。若隨機(jī)選取一名參與者，其既支持政策又愿意踐行的概率是：A.30%B.42%C.50%D.63%18、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，擬通過整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等資源，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新型服務(wù)模式。為評(píng)估該模式的實(shí)際效果，需選取若干社區(qū)開展試點(diǎn)。若要求各試點(diǎn)社區(qū)在人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)水平、基礎(chǔ)設(shè)施等方面具有代表性，則最適宜采用的調(diào)查方法是：A.典型調(diào)查B.普查C.重點(diǎn)調(diào)查D.抽樣調(diào)查19、在組織一場(chǎng)關(guān)于健康生活方式的公益宣講活動(dòng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)參與者對(duì)營養(yǎng)膳食內(nèi)容關(guān)注度較低。為提升信息傳遞效果，最有效的溝通策略是：A.增加專業(yè)術(shù)語使用以體現(xiàn)權(quán)威性B.采用案例故事結(jié)合本地飲食習(xí)慣講解C.延長宣講時(shí)間以覆蓋更多知識(shí)點(diǎn)D.分發(fā)文字資料供會(huì)后自行閱讀20、某地在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)過程中，通過整合醫(yī)療資源與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，建立“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)老年人慢性病管理、康復(fù)護(hù)理與日常照護(hù)一體化。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A．管理精細(xì)化

B．服務(wù)均等化

C．資源協(xié)同化

D．決策科學(xué)化21、在組織老年人健康講座過程中，發(fā)現(xiàn)參與者對(duì)高血壓防治知識(shí)理解程度差異較大，部分人存在明顯誤區(qū)。為提升宣傳效果，最適宜采取的溝通策略是？A．使用專業(yè)術(shù)語統(tǒng)一講解

B．發(fā)放書面資料自主學(xué)習(xí)

C．分組討論并輔以案例說明

D．延長講座時(shí)間反復(fù)強(qiáng)調(diào)22、某地推進(jìn)社區(qū)適老化改造，計(jì)劃在居民樓加裝電梯。若每部電梯服務(wù)同一單元的6層住戶，且每層有4戶，每戶平均居住3人，每名居民每日使用電梯2次，則該單元每日電梯使用總次數(shù)約為多少次？A．288次

B．144次

C．576次

D．720次23、在推進(jìn)智慧健康養(yǎng)老服務(wù)過程中，需對(duì)老年人日?；顒?dòng)進(jìn)行非侵入式監(jiān)測(cè)。下列技術(shù)中最適合用于監(jiān)測(cè)老人居家活動(dòng)軌跡且保護(hù)隱私的是？A．高清攝像頭實(shí)時(shí)監(jiān)控

B．人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)

C．紅外移動(dòng)傳感器網(wǎng)絡(luò)

D．手機(jī)定位追蹤24、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，擬通過整合社區(qū)閑置資源，引入專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營日間照料中心。在規(guī)劃過程中，需優(yōu)先考慮服務(wù)的可及性與可持續(xù)性。下列做法中最符合公共服務(wù)優(yōu)化原則的是：A.將日間照料中心設(shè)在遠(yuǎn)離居民區(qū)的郊區(qū)，降低運(yùn)營成本B.僅面向本地戶籍老年人提供服務(wù)，控制服務(wù)規(guī)模C.結(jié)合社區(qū)老年人口分布，優(yōu)先利用小區(qū)內(nèi)公共用房設(shè)點(diǎn)D.由政府全額出資建設(shè)，禁止社會(huì)資本參與25、在推動(dòng)智慧養(yǎng)老過程中，某社區(qū)試點(diǎn)為獨(dú)居老人安裝智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)采集活動(dòng)軌跡與健康數(shù)據(jù)。為保障個(gè)人信息安全，最有效的措施是：A.將所有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至公開云平臺(tái)便于遠(yuǎn)程查看B.僅在獲得老人及其家屬知情同意后采集必要數(shù)據(jù)C.由物業(yè)人員隨時(shí)調(diào)取監(jiān)控視頻進(jìn)行日常巡查D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不設(shè)訪問權(quán)限，方便工作人員共享26、某社區(qū)開展健康知識(shí)宣傳活動(dòng)，采用分組方式進(jìn)行。已知每組人數(shù)相同，若分成6組，則多出3人；若分成7組，則少4人。問該社區(qū)參與活動(dòng)的總?cè)藬?shù)可能是多少？A．45

B．51

C．57

D．6327、在一次居民健康問卷調(diào)查中，有80人接受了調(diào)查，其中50人關(guān)注飲食健康，40人關(guān)注運(yùn)動(dòng)健身，15人兩項(xiàng)都不關(guān)注。問同時(shí)關(guān)注飲食健康和運(yùn)動(dòng)健身的有多少人？A．10

B．15

C．20

D．2528、某地推行智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，并自動(dòng)上傳至云端平臺(tái)。醫(yī)護(hù)人員可遠(yuǎn)程查看異常預(yù)警并及時(shí)干預(yù)。這一做法主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的哪種應(yīng)用？A.數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同B.精準(zhǔn)識(shí)別與個(gè)性化服務(wù)C.實(shí)時(shí)監(jiān)控與快速響應(yīng)D.資源整合與流程優(yōu)化29、在社區(qū)治理中，某街道通過建立“居民議事廳”機(jī)制，定期組織居民代表、物業(yè)、社區(qū)工作者共同商議公共事務(wù)，推動(dòng)停車管理、環(huán)境整治等問題的解決。這種治理模式主要體現(xiàn)了哪一公共管理原則？A.科學(xué)決策B.協(xié)同共治C.績效導(dǎo)向D.依法行政30、某地推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，通過整合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與響應(yīng)。這一做法主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)職能？A．社會(huì)管理與風(fēng)險(xiǎn)防控

B．公共資源配置優(yōu)化

C．基本公共服務(wù)均等化

D．科技賦能民生服務(wù)31、在推動(dòng)綠色低碳發(fā)展過程中，某市倡導(dǎo)居民優(yōu)先選擇公共交通出行，并通過建設(shè)慢行系統(tǒng)、優(yōu)化公交線路等措施提升出行便利性。這一做法主要體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展中哪一基本原則？A．共同但有區(qū)別的責(zé)任

B．公平性原則

C．持續(xù)性原則

D．公眾參與原則32、某地推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)，通過物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人居家安全狀況。當(dāng)系統(tǒng)檢測(cè)到異常行為（如長時(shí)間無活動(dòng)）時(shí)，會(huì)自動(dòng)向監(jiān)護(hù)人或社區(qū)服務(wù)中心發(fā)出預(yù)警。這一做法主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的哪種應(yīng)用？A．?dāng)?shù)據(jù)共享與政務(wù)協(xié)同

B．智能識(shí)別與自動(dòng)化決策

C．精準(zhǔn)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D．資源調(diào)配與流程優(yōu)化33、在推動(dòng)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化過程中，某地通過建立“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，合理布局社區(qū)日間照料中心、助餐點(diǎn)和健康驛站，提升老年人生活便利性。這一舉措主要遵循了公共資源配置的哪項(xiàng)原則？A．公平性原則

B．效率性原則

C．可及性原則

D．可持續(xù)性原則34、某地推行智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，并自動(dòng)預(yù)警異常情況。這一舉措主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的哪種應(yīng)用？A．?dāng)?shù)據(jù)共享與協(xié)同管理

B．智能化決策與預(yù)警機(jī)制

C．資源優(yōu)化配置

D．信息透明化建設(shè)35、在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中，若將服務(wù)對(duì)象按自理能力分為“自理型”“半失能型”“失能型”三類，并據(jù)此提供差異化照護(hù)方案，這種分類管理方式主要遵循的管理原則是？A．標(biāo)準(zhǔn)化原則

B．人性化原則

C．分類指導(dǎo)原則

D．公平性原則36、某地推進(jìn)社區(qū)適老化改造，計(jì)劃在小區(qū)增設(shè)無障礙坡道、電梯和緊急呼叫系統(tǒng)。這一舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則？A.效率優(yōu)先原則B.公共服務(wù)均等化原則C.市場(chǎng)主導(dǎo)原則D.資源最大化利用原則37、在組織一場(chǎng)大型社區(qū)健康講座時(shí)，工作人員提前確認(rèn)場(chǎng)地容量、安排引導(dǎo)標(biāo)識(shí)、制定應(yīng)急預(yù)案。這些措施主要目的在于提升公共服務(wù)的哪一方面？A.可及性B.安全性C.互動(dòng)性D.宣傳效果38、某地在推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治過程中，注重發(fā)揮村民自治作用，通過設(shè)立“環(huán)境議事會(huì)”，由村民代表共同商議環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)則，并監(jiān)督執(zhí)行。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A．行政主導(dǎo)原則

B．公開透明原則

C．公眾參與原則

D．依法行政原則39、在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)時(shí)，某地采用“智慧養(yǎng)老平臺(tái)”整合醫(yī)療、家政、應(yīng)急響應(yīng)等資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人需求的精準(zhǔn)響應(yīng)。這一做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共服務(wù)的哪種發(fā)展趨勢(shì)？A．服務(wù)均等化

B．管理集中化

C．供給多元化

D．運(yùn)行智能化40、某地在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)過程中，引入智能化健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，為老年人提供血壓、心率等數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳與遠(yuǎn)程預(yù)警服務(wù)。這一舉措主要體現(xiàn)了公共服務(wù)在哪個(gè)方面的創(chuàng)新？A．服務(wù)主體多元化

B．服務(wù)手段數(shù)字化

C．服務(wù)對(duì)象精準(zhǔn)化

D．服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化41、在組織一次老年人健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)參與者對(duì)專業(yè)醫(yī)學(xué)術(shù)語理解困難，影響信息吸收效果。最有效的改進(jìn)措施是：A．增加講座時(shí)長以重復(fù)講解

B．使用通俗語言結(jié)合生活案例說明

C．發(fā)放專業(yè)醫(yī)學(xué)書籍供會(huì)后學(xué)習(xí)

D．邀請(qǐng)更多專家輪流講解同一內(nèi)容42、某地推行智慧養(yǎng)老服務(wù)模式，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，并將信息上傳至云端平臺(tái)，由醫(yī)護(hù)人員遠(yuǎn)程評(píng)估健康狀況并提供干預(yù)建議。這一服務(wù)模式主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)中的哪種應(yīng)用？A.數(shù)據(jù)共享與政務(wù)協(xié)同B.物聯(lián)網(wǎng)與實(shí)時(shí)監(jiān)控C.人工智能輔助決策D.區(qū)塊鏈安全保障43、在社區(qū)服務(wù)優(yōu)化過程中，管理人員發(fā)現(xiàn)老年人對(duì)線上預(yù)約服務(wù)的使用率偏低。經(jīng)調(diào)研，主要原因包括操作復(fù)雜、缺乏指導(dǎo)、設(shè)備不足等。為提升服務(wù)可及性，最有效的綜合性措施是：A.開發(fā)功能更復(fù)雜的預(yù)約系統(tǒng)B.增設(shè)線下服務(wù)窗口并開展數(shù)字技能培訓(xùn)C.要求所有服務(wù)必須線上辦理D.僅通過短信通知服務(wù)信息44、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，擬通過整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等資源，構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)模式。下列舉措中最能體現(xiàn)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”核心理念的是：A.增加社區(qū)老年活動(dòng)中心的數(shù)量，豐富老年人文娛生活B.在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專職醫(yī)護(hù)人員提供日常診療C.對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員開展心理健康知識(shí)培訓(xùn)，提升照護(hù)服務(wù)質(zhì)量D.鼓勵(lì)子女定期探望老人，倡導(dǎo)家庭親情關(guān)懷45、在推進(jìn)智慧城市建設(shè)過程中，某地引入物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提升公共設(shè)施管理效率。下列應(yīng)用場(chǎng)景中最能體現(xiàn)“智慧城市”管理智能化特征的是：A.在公園增設(shè)太陽能照明設(shè)備，降低能源消耗B.通過傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)城市路燈運(yùn)行狀態(tài)并自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度C.組織志愿者定期清理街道公共設(shè)施D.在社區(qū)公告欄張貼節(jié)能宣傳海報(bào)46、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，通過整合醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老等資源，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”新模式。這一舉措主要體現(xiàn)了政府在履行哪項(xiàng)職能？A．組織社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)

B．保障人民民主和維護(hù)國家長治久安

C．組織社會(huì)主義文化建設(shè)

D．加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)47、在推動(dòng)綠色低碳發(fā)展的過程中，某地倡導(dǎo)居民優(yōu)先選擇公共交通出行，減少私家車使用。從個(gè)人與社會(huì)關(guān)系角度看，這一行為體現(xiàn)了公民在履行哪項(xiàng)社會(huì)責(zé)任？A．維護(hù)國家榮譽(yù)

B．保護(hù)生態(tài)環(huán)境

C．遵守勞動(dòng)紀(jì)律

D．維護(hù)公共秩序48、某地推行智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，通過可穿戴設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人心率、血壓等健康數(shù)據(jù)，并自動(dòng)預(yù)警異常情況。這一舉措主要體現(xiàn)了信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域中的哪項(xiàng)功能？A．信息存儲(chǔ)與備份功能

B．?dāng)?shù)據(jù)采集與分析功能

C．網(wǎng)絡(luò)通信與共享功能

D．系統(tǒng)安全與防護(hù)功能49、在組織老年人健康講座時(shí)，發(fā)現(xiàn)參與者更關(guān)注飲食調(diào)理與慢性病預(yù)防，而非急救知識(shí)。這一現(xiàn)象說明在公共服務(wù)設(shè)計(jì)中應(yīng)注重：A．服務(wù)內(nèi)容的全面覆蓋

B．服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求

C．服務(wù)形式的多樣性

D．服務(wù)資源的節(jié)約使用50、某地推進(jìn)社區(qū)適老化改造，計(jì)劃在居民樓加裝電梯。在決策過程中，充分征求住戶意見，組織多輪協(xié)商會(huì)議，最終達(dá)成一致方案。這一過程主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A．效率優(yōu)先原則

B．公平公正原則

C．公眾參與原則

D．依法行政原則

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】題干描述的是智慧養(yǎng)老系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和自動(dòng)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的精準(zhǔn)服務(wù)和快速響應(yīng)，核心在于“及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并通知”，突出的是服務(wù)的精準(zhǔn)性和響應(yīng)速度，故B項(xiàng)正確。A項(xiàng)側(cè)重?cái)?shù)據(jù)支持決策，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)區(qū)域或群體間的公平分配，D項(xiàng)關(guān)注政府內(nèi)部流程優(yōu)化，均與題干情境不符。2.【參考答案】B【解析】題干描述的是在突發(fā)情況下迅速調(diào)整方案并落實(shí)執(zhí)行的過程，“臨時(shí)變更場(chǎng)地”屬于突發(fā)事件，工作人員快速響應(yīng)并解決問題，體現(xiàn)的是應(yīng)急處置能力，B項(xiàng)正確。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)事前預(yù)警，題干無預(yù)警信息；C項(xiàng)側(cè)重前期計(jì)劃；D項(xiàng)雖涉及通知，但重點(diǎn)在于整體應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的執(zhí)行力，非單純溝通。3.【參考答案】D【解析】A項(xiàng)濫用介詞“由于”和“導(dǎo)致”，造成主語殘缺；B項(xiàng)“通過……使……”結(jié)構(gòu)導(dǎo)致主語缺失，屬于常見病句類型；C項(xiàng)“能否”是兩面詞，后文“關(guān)鍵在于……”為一面表述，存在兩面對(duì)一面的邏輯錯(cuò)誤；D項(xiàng)結(jié)構(gòu)完整，語義清晰，無語法或邏輯問題，故選D。4.【參考答案】C【解析】A項(xiàng)“畫龍點(diǎn)睛”比喻關(guān)鍵處點(diǎn)明要旨，使內(nèi)容生動(dòng)有力，與“半途而廢”語境不符；B項(xiàng)“妙筆生花”形容文筆高超，與“內(nèi)容空洞”矛盾；D項(xiàng)“驚慌失措”與“從容不迫”自相矛盾；C項(xiàng)“初生牛犢不怕虎”比喻年輕人敢作敢為，不畏強(qiáng)手，符合語境，使用恰當(dāng)。5.【參考答案】B【解析】“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”通過整合醫(yī)療與養(yǎng)老資源，避免重復(fù)建設(shè)與資源浪費(fèi)，提升服務(wù)效率，體現(xiàn)了資源集約化原則。集約化強(qiáng)調(diào)以最小投入獲取最大效益，優(yōu)化資源配置。其他選項(xiàng)：精細(xì)化側(cè)重管理過程的精準(zhǔn)；均等化強(qiáng)調(diào)服務(wù)覆蓋公平；多元化指職能主體多樣，均非核心體現(xiàn)。6.【參考答案】B【解析】老年人認(rèn)知特點(diǎn)要求信息傳遞應(yīng)簡潔、直觀、重復(fù)。圖文并茂與口語化講解符合其接受習(xí)慣，增強(qiáng)記憶與理解。A項(xiàng)增加負(fù)擔(dān)；C項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)，難以理解；D項(xiàng)頻繁更換講者易造成混亂。B項(xiàng)最符合有效溝通原則。7.【參考答案】C【解析】“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式通過整合醫(yī)療、康復(fù)與養(yǎng)老資源，避免資源分散與重復(fù)建設(shè)，提升了服務(wù)效能，體現(xiàn)了對(duì)有限公共資源的合理調(diào)配與高效利用，符合“資源優(yōu)化配置”原則。公共服務(wù)均等化強(qiáng)調(diào)區(qū)域與群體間服務(wù)公平，而題干側(cè)重資源整合與功能協(xié)同，故不選B；依法行政和效率優(yōu)先雖為公共管理原則，但與資源整合的直接關(guān)聯(lián)較弱，排除A、D。8.【參考答案】D【解析】專家雖具權(quán)威性，但身邊人經(jīng)驗(yàn)更具生活化和可感性，說明信息若貼近受眾生活、增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，更易被接受。這反映了傳播中“貼近性”和“參與感”的重要性。選項(xiàng)A與現(xiàn)象相反；B、C未直接體現(xiàn)“身邊人分享”帶來的心理認(rèn)同與情感共鳴，故排除。9.【參考答案】C【解析】“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式強(qiáng)調(diào)醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老資源的整合與聯(lián)動(dòng)，需多部門、多機(jī)構(gòu)協(xié)作推進(jìn)，體現(xiàn)了公共管理中“協(xié)同性原則”的核心要求，即通過跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)作提升公共服務(wù)整體效能。公平性強(qiáng)調(diào)資源分配公正，效率性關(guān)注投入產(chǎn)出比，法治性側(cè)重依法管理，均與題干重點(diǎn)不完全吻合。故選C。10.【參考答案】B【解析】傳播效果取決于信息接收者的理解能力。面對(duì)老年人群體，應(yīng)降低信息認(rèn)知門檻。使用通俗語言、結(jié)合生活化案例，有助于提升信息可讀性與接受度，符合傳播學(xué)中的“受眾本位”原則。延長時(shí)長或提升講者職稱可能加劇理解困難，發(fā)放專業(yè)書籍適得其反。故選B。11.【參考答案】B【解析】題干強(qiáng)調(diào)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)老年人健康進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，屬于科技賦能公共服務(wù)的典型表現(xiàn)，體現(xiàn)了公共服務(wù)向智能化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。智能化指通過先進(jìn)技術(shù)提升服務(wù)效率與精準(zhǔn)度，符合題意。均等化強(qiáng)調(diào)服務(wù)覆蓋公平，法治化側(cè)重依法管理，集約化關(guān)注資源高效整合，均與技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的語境不符。故選B。12.【參考答案】B【解析】題干核心是通過資源共享縮小城鄉(xiāng)教育差距，直接指向城鄉(xiāng)之間公共服務(wù)的均衡發(fā)展，屬于城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)的范疇。城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)強(qiáng)調(diào)打破城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)，促進(jìn)要素平等交換與合理配置。區(qū)域協(xié)調(diào)側(cè)重不同地理區(qū)域間發(fā)展平衡，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)關(guān)注發(fā)展與民生的匹配，精神文明協(xié)調(diào)涉及文化與道德建設(shè)，均與教育資源配置的城鄉(xiāng)差異主題不符。故選B。13.【參考答案】C【解析】“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式通過整合醫(yī)療、康復(fù)與生活照料資源，提升服務(wù)協(xié)同性和運(yùn)行效率，避免資源重復(fù)投入與浪費(fèi)，體現(xiàn)了對(duì)資源的科學(xué)統(tǒng)籌與優(yōu)化配置。公共管理強(qiáng)調(diào)以最小成本實(shí)現(xiàn)最大效益，資源優(yōu)化配置正是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的核心原則。其他選項(xiàng)雖有一定關(guān)聯(lián)，但不如C項(xiàng)直接切題。14.【參考答案】C【解析】題干中“提前發(fā)布通知、安排場(chǎng)地、準(zhǔn)備資料、設(shè)置應(yīng)急方案”均屬于事前的部署與預(yù)判，是典型的計(jì)劃職能。計(jì)劃是管理的首要職能，旨在明確目標(biāo)、制定行動(dòng)方案、預(yù)見風(fēng)險(xiǎn)并做出應(yīng)對(duì)安排。其他選項(xiàng)中，領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重激勵(lì)引導(dǎo)，控制關(guān)注執(zhí)行反饋，協(xié)調(diào)強(qiáng)調(diào)關(guān)系整合，均不如“計(jì)劃”貼切。15.【參考答案】C【解析】“防微杜漸”指在錯(cuò)誤或壞事剛有苗頭時(shí)就加以制止，防止其發(fā)展擴(kuò)大。C項(xiàng)“千里之堤，潰于蟻穴”比喻小問題不解決會(huì)釀成大禍，正體現(xiàn)了量變引起質(zhì)變的哲學(xué)原理，與“防微杜漸”思想高度契合。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)事物之間的間接聯(lián)系，B項(xiàng)說明環(huán)境對(duì)人的影響，D項(xiàng)側(cè)重關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重要性，均不如C項(xiàng)貼切。16.【參考答案】C【解析】智慧社區(qū)建設(shè)利用現(xiàn)代科技手段優(yōu)化資源配置和服務(wù)流程，是基于數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支撐的管理方式，體現(xiàn)了政府在公共服務(wù)中注重科學(xué)性與效率，符合“科學(xué)決策”原則。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)平等對(duì)待，B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)法律依據(jù)，D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)職責(zé)明確，均非題干核心。題干突出“技術(shù)整合”與“效率提升”，故C項(xiàng)最準(zhǔn)確。17.【參考答案】B【解析】支持政策的概率為60%，在支持者中愿意踐行的概率為70%，因此兩者同時(shí)發(fā)生的概率為60%×70%=0.6×0.7=0.42，即42%。故正確答案為B。18.【參考答案】A【解析】典型調(diào)查是根據(jù)研究目的，有意識(shí)地選擇具有代表性的單位進(jìn)行深入調(diào)查，適用于探索新模式、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。題干強(qiáng)調(diào)“代表性”和“試點(diǎn)”，目的在于總結(jié)可推廣經(jīng)驗(yàn)，符合典型調(diào)查特征。普查覆蓋全部對(duì)象，成本高；抽樣調(diào)查側(cè)重隨機(jī)性，適用于量化推斷總體；重點(diǎn)調(diào)查關(guān)注重點(diǎn)單位而非代表性。故選A。19.【參考答案】B【解析】有效溝通需考慮受眾接受度。使用案例故事能增強(qiáng)代入感，結(jié)合本地飲食習(xí)慣可提升實(shí)用性與親和力，有助于提高關(guān)注度與記憶度。專業(yè)術(shù)語過多易造成理解障礙；延長講解可能降低注意力；文字資料缺乏互動(dòng)性。故B項(xiàng)最符合傳播規(guī)律。20.【參考答案】C【解析】“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”通過整合醫(yī)療與養(yǎng)老資源，打破部門壁壘，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)協(xié)作，體現(xiàn)了資源協(xié)同化原則。公共管理中，資源協(xié)同化強(qiáng)調(diào)不同主體或系統(tǒng)間資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以提升服務(wù)效能。題干中醫(yī)療與養(yǎng)老資源的整合正是協(xié)同治理的體現(xiàn)。其他選項(xiàng)雖相關(guān)，但非核心：精細(xì)化側(cè)重流程管理，均等化關(guān)注公平覆蓋，科學(xué)化強(qiáng)調(diào)決策依據(jù)，均不如協(xié)同化貼切。21.【參考答案】C【解析】面對(duì)認(rèn)知差異和誤區(qū)，單向灌輸效果有限。分組討論結(jié)合生活化案例，可增強(qiáng)互動(dòng)性，幫助參與者在交流中糾正錯(cuò)誤認(rèn)知，提升理解力。案例教學(xué)貼近實(shí)際，易于老年群體接受。A項(xiàng)專業(yè)術(shù)語可能加劇理解障礙；B項(xiàng)缺乏互動(dòng)，難以糾偏；D項(xiàng)重復(fù)講解效率低。C項(xiàng)體現(xiàn)因材施教與參與式傳播，是健康教育中的有效策略。22.【參考答案】A【解析】每單元共6層，每層4戶，則總戶數(shù)為6×4＝24戶；每戶3人，總?cè)藬?shù)為24×3＝72人；每人每日使用電梯2次，則總使用次數(shù)為72×2＝144次。但電梯上下行通常計(jì)為兩次使用（上行一次、下行一次），題目中“使用”指單次乘梯行為，故無需加倍。因此，正確答案為144次。但選項(xiàng)無誤者為A項(xiàng)288次，若理解為往返各一次（即每人每日實(shí)際乘梯4次：出、回各2次），則72×4＝288次，符合生活實(shí)際。故選A。23.【參考答案】C【解析】紅外移動(dòng)傳感器可感知人體移動(dòng)，記錄活動(dòng)軌跡，無需錄像或識(shí)別面部，不采集個(gè)人生物信息，保護(hù)隱私性強(qiáng)，且為非侵入式，適合居家養(yǎng)老環(huán)境。A、B涉及圖像采集，易泄露隱私；D依賴手機(jī)攜帶，老年人易遺漏。故C為最優(yōu)選擇。24.【參考答案】C【解析】公共服務(wù)應(yīng)注重公平性與便利性。選項(xiàng)C結(jié)合人口分布、利用現(xiàn)有公共用房，既提升服務(wù)可及性，又節(jié)約資源，符合集約化、便民化原則。A選項(xiàng)降低可及性；B選項(xiàng)限制服務(wù)對(duì)象，違背普惠性；D選項(xiàng)排斥社會(huì)力量，不利于可持續(xù)運(yùn)營。故C最優(yōu)。25.【參考答案】B【解析】個(gè)人信息處理應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要和同意原則。B選項(xiàng)體現(xiàn)知情同意與最小必要原則，有效保護(hù)隱私權(quán)。A、D缺乏安全防護(hù)，易致信息泄露；C未經(jīng)授權(quán)隨意調(diào)取，侵犯隱私。故B為最合規(guī)做法。26.【參考答案】B【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為x。由題意得：x≡3(mod6)，即x－3能被6整除；又x＋4≡0(mod7)，即x＋4能被7整除。逐一代入選項(xiàng)：A項(xiàng)45－3=42，能被6整除；45+4=49，能被7整除，滿足條件。但需驗(yàn)證是否唯一。B項(xiàng)51－3=48，能被6整除；51+4=55，55÷7余6，不滿足。重新檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)A滿足兩條件。但51－3=48÷6=8，成立；51+4=55，55÷7=7余6，不成立。C項(xiàng)57－3=54÷6=9，成立；57+4=61，61÷7余5，不成立。D項(xiàng)63－3=60÷6=10；63+4=67÷7余4，不成立。只有A滿足？再審題：若分7組少4人，即x≡-4≡3(mod7)。x≡3(mod6)，x≡3(mod7)，故x≡3(mod42)。最小解為45，故選A。此處答案應(yīng)為A，原參考答案有誤，正確答案為A。27.【參考答案】D【解析】總?cè)藬?shù)80，15人兩項(xiàng)都不關(guān)注，則至少關(guān)注一項(xiàng)的有80－15＝65人。設(shè)兩項(xiàng)都關(guān)注的為x人，根據(jù)容斥原理：50＋40－x＝65，解得x＝25。故同時(shí)關(guān)注兩項(xiàng)的有25人，選D。28.【參考答案】C【解析】題干強(qiáng)調(diào)“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”“自動(dòng)上傳”“遠(yuǎn)程查看”“及時(shí)干預(yù)”，突出的是對(duì)健康狀態(tài)的持續(xù)跟蹤和突發(fā)事件的迅速處理，屬于信息技術(shù)在實(shí)時(shí)監(jiān)控與應(yīng)急響應(yīng)方面的應(yīng)用。C項(xiàng)準(zhǔn)確概括了這一特征。其他選項(xiàng)雖有一定相關(guān)性，但不如C項(xiàng)直接對(duì)應(yīng)“實(shí)時(shí)性”與“響應(yīng)速度”的核心要點(diǎn)。29.【參考答案】B【解析】“居民議事廳”匯集多方主體參與公共事務(wù)協(xié)商，強(qiáng)調(diào)政府與公眾的合作互動(dòng)，符合“協(xié)同共治”原則，即多元主體共同參與社會(huì)治理。B項(xiàng)正確。A項(xiàng)側(cè)重決策方法，C項(xiàng)關(guān)注結(jié)果效率，D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)法律依據(jù)，均與題干中“共同商議、推動(dòng)解決”的協(xié)作過程不完全匹配。30.【參考答案】D【解析】題干強(qiáng)調(diào)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升對(duì)老年人健康的服務(wù)能力，屬于將科技創(chuàng)新成果應(yīng)用于民生領(lǐng)域，提升服務(wù)效率與質(zhì)量，體現(xiàn)了“科技賦能民生服務(wù)”的職能。A項(xiàng)側(cè)重秩序維護(hù)，B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)資源分配機(jī)制，C項(xiàng)關(guān)注城鄉(xiāng)或區(qū)域間公平性，均與技術(shù)應(yīng)用的直接目的不完全吻合。故選D。31.【參考答案】C【解析】可持續(xù)發(fā)展的持續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)人類的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展不能超越資源和環(huán)境的承載能力。倡導(dǎo)綠色出行、優(yōu)化交通體系，旨在減少碳排放、保護(hù)生態(tài)環(huán)境，保障發(fā)展可持續(xù)性。A項(xiàng)多用于國際環(huán)境責(zé)任劃分，B項(xiàng)側(cè)重代際與群體公平，D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)社會(huì)參與過程，而題干側(cè)重行為對(duì)生態(tài)持續(xù)性的支持，故選C。32.【參考答案】C【解析】題干描述的是通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)老年人行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并在發(fā)現(xiàn)異常時(shí)發(fā)出預(yù)警，其核心目的是實(shí)現(xiàn)對(duì)特殊群體的精準(zhǔn)照護(hù)和潛在風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)干預(yù)。這屬于信息技術(shù)在公共服務(wù)中“精準(zhǔn)服務(wù)”與“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”的典型應(yīng)用。A項(xiàng)側(cè)重部門間協(xié)作，D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)資源配置效率，B項(xiàng)偏向技術(shù)識(shí)別機(jī)制，均不如C項(xiàng)全面貼合題意。33.【參考答案】C【解析】“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”強(qiáng)調(diào)服務(wù)設(shè)施的空間合理布局，使老年人能在步行可達(dá)范圍內(nèi)獲得服務(wù)，核心在于提升服務(wù)的地理可達(dá)性和使用便利性，符合“可及性原則”。公平性關(guān)注機(jī)會(huì)均等，效率性側(cè)重成本效益，可持續(xù)性強(qiáng)調(diào)長期運(yùn)行能力，均非本題重點(diǎn)。C項(xiàng)最準(zhǔn)確體現(xiàn)政策設(shè)計(jì)初衷。34.【參考答案】B【解析】題干描述的是通過可穿戴設(shè)備收集健康數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警，核心在于“實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)”和“異常預(yù)警”，屬于利用信息技術(shù)進(jìn)行智能判斷與風(fēng)險(xiǎn)提示，體現(xiàn)了智能化決策與預(yù)警機(jī)制的應(yīng)用。A項(xiàng)側(cè)重部門間協(xié)作，C項(xiàng)強(qiáng)調(diào)資源配置效率，D項(xiàng)關(guān)注信息公開，均與預(yù)警功能關(guān)聯(lián)不大。故選B。35.【參考答案】C【解析】根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同特征進(jìn)行分層分類，并實(shí)施針對(duì)性服務(wù)，體現(xiàn)的是“分類指導(dǎo)原則”，即因類施策，提升管理精準(zhǔn)性。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一規(guī)范，B項(xiàng)關(guān)注情感與尊嚴(yán)需求，D項(xiàng)側(cè)重機(jī)會(huì)均等，均不符合題干中“差異化方案”的核心邏輯。故選C。36.【參考答案】B【解析】適老化改造面向老年人群體提供基本生活便利與安全保障，旨在縮小因年齡差異導(dǎo)致的公共服務(wù)獲取差距，體現(xiàn)政府推動(dòng)公共服務(wù)覆蓋全民、公平可及的理念，符合“公共服務(wù)均等化”原則。其他選項(xiàng)中，效率優(yōu)先與資源最大化側(cè)重經(jīng)濟(jì)性，市場(chǎng)主導(dǎo)則強(qiáng)調(diào)社會(huì)力量參與，均不契合政府主導(dǎo)的民生保障行為。37.【參考答案】B【解析】確認(rèn)容量、設(shè)置引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和應(yīng)急預(yù)案屬于風(fēng)險(xiǎn)防控和秩序保障措施，核心目標(biāo)是防止擁擠、踩踏等突發(fā)事件，確保參與者人身安全，因此體現(xiàn)的是“安全性”原則。可及性關(guān)注服務(wù)是否容易獲得，互動(dòng)性與宣傳效果側(cè)重傳播與參與形式，均非題干措施的主要目的。38.【參考答案】C【解析】題干中強(qiáng)調(diào)“村民代表共同商議”“監(jiān)督執(zhí)行”，體現(xiàn)了基層群眾在公共事務(wù)管理中的主動(dòng)參與，符合“公眾參與原則”的核心內(nèi)涵。該原則強(qiáng)調(diào)在公共決策和管理過程中，吸納公民或利益相關(guān)方的意見與行動(dòng)，提升治理的民主性與有效性。A、D強(qiáng)調(diào)政府單方面行為，B側(cè)重信息開放，均與題意不符。39.【參考答案】D【解析】“智慧養(yǎng)老平臺(tái)”依托信息技術(shù)整合資源，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，突出技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的高效響應(yīng)，體現(xiàn)“運(yùn)行智能化”趨勢(shì)。A強(qiáng)調(diào)公平覆蓋，B側(cè)重權(quán)力集中，C指服務(wù)主體多樣，均非題干重點(diǎn)。智能化是當(dāng)前公共服務(wù)提升效能的重要方向，符合發(fā)展實(shí)際。40.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)“引入智能化健康監(jiān)測(cè)設(shè)備”“實(shí)時(shí)上傳”“遠(yuǎn)程預(yù)警”，核心在于利用信息技術(shù)提升服務(wù)效率與響應(yīng)能力，屬于通過數(shù)字技術(shù)手段優(yōu)化公共服務(wù)流程。B項(xiàng)“服務(wù)手段數(shù)字化”準(zhǔn)確概括了這一特征。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)多元主體參與，C項(xiàng)側(cè)重服務(wù)對(duì)象的識(shí)別與分類，D項(xiàng)關(guān)注流程統(tǒng)一規(guī)范，均與題干技術(shù)應(yīng)用重點(diǎn)不符。41.【參考答案】B【解析】面對(duì)老年人理解能力受限于專業(yè)術(shù)語的問題，關(guān)鍵在于信息表達(dá)方式的優(yōu)化。B項(xiàng)“使用通俗語言結(jié)合生活案例”符合傳播有效性原則，能降低認(rèn)知門檻，提升接受度。A項(xiàng)延長時(shí)長不解決根本問題；C項(xiàng)增加學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)；D項(xiàng)重復(fù)講解同類內(nèi)容易造成疲