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文檔簡介
景區(qū)旅行社合同范本甲方(旅行社):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(游客):姓名:性別:身份證號碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方是一家依法設(shè)立并具有從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的旅行社,乙方希望通過甲方組織的旅游活動游覽特定景區(qū),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方參加甲方組織的景區(qū)旅游活動事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[具體景區(qū)名稱及游覽路線,詳細(xì)說明從出發(fā)地到景區(qū)的交通方式、在景區(qū)內(nèi)的游覽順序及停留時間等]2.出發(fā)時間:[具體年/月/日/時]3.返回時間:[具體年/月/日/時]4.行程天數(shù):[X]天二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.交通服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方從出發(fā)地至景區(qū)及返程的交通車輛,確保車輛具備合法運(yùn)營資質(zhì),車輛狀況良好,駕駛員具備相應(yīng)駕駛資格和豐富駕駛經(jīng)驗。交通車輛應(yīng)按照預(yù)定的時間、路線行駛,因特殊情況需變更交通方式或路線時,應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。2.景區(qū)門票及導(dǎo)游服務(wù)甲方負(fù)責(zé)購買乙方本次旅游行程中所涉及景區(qū)的門票,確保門票的真實性和有效性。甲方安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同乙方游覽景區(qū),導(dǎo)游應(yīng)具備導(dǎo)游資格證書,熟悉景區(qū)情況,能夠為乙方提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的講解服務(wù),解答乙方的疑問,并協(xié)助處理旅游過程中出現(xiàn)的問題。3.餐飲服務(wù)甲方負(fù)責(zé)安排乙方在旅游行程中的餐飲,餐飲標(biāo)準(zhǔn)為[具體餐飲標(biāo)準(zhǔn),如幾葷幾素、是否包含特色餐等],確保餐飲衛(wèi)生、安全、符合當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣。如乙方有特殊飲食要求,應(yīng)提前告知甲方,甲方應(yīng)盡力協(xié)調(diào)滿足乙方需求。4.住宿服務(wù)甲方為乙方安排的住宿酒店應(yīng)符合安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的住宿設(shè)施和服務(wù)條件。住宿酒店的標(biāo)準(zhǔn)為[具體住宿標(biāo)準(zhǔn),如星級、房間類型等],甲方應(yīng)提前向乙方說明住宿酒店的情況,乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇是否接受。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定向乙方收取旅游費(fèi)用。根據(jù)實際情況調(diào)整旅游行程安排,但應(yīng)提前通知乙方并征得乙方同意。對乙方在旅游過程中的不當(dāng)行為進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前向乙方提供詳細(xì)的旅游行程計劃、景區(qū)介紹、注意事項等相關(guān)信息。定期向乙方通報旅游行程的進(jìn)展情況,如遇特殊情況及時通知乙方。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理旅游過程中與交通、景區(qū)、餐飲、住宿等相關(guān)方面的問題,確保乙方旅游活動的順利進(jìn)行。為乙方購買旅游意外保險,保險金額應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障乙方在旅游過程中的人身和財產(chǎn)安全。妥善保管乙方在旅游過程中提交的各類證件、資料等物品,不得泄露乙方隱私信息。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定享受甲方提供的旅游服務(wù)。對甲方提供的旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在旅游過程中遇到危及人身、財產(chǎn)安全的情況時,有權(quán)要求甲方采取必要的救助措施。2.義務(wù)按照本合同約定向甲方支付旅游費(fèi)用。如實向甲方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便甲方為乙方安排合適的旅游服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。按照甲方安排的旅游行程和時間要求準(zhǔn)時參加旅游活動,不得擅自離團(tuán)或脫團(tuán)。如因特殊情況需要離團(tuán)或脫團(tuán),應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意,同時自行承擔(dān)離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切費(fèi)用和責(zé)任。在旅游過程中妥善保管個人財物,如因自身原因造成財物丟失或損壞,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。四、旅游費(fèi)用及支付方式1.旅游費(fèi)用總額:人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])2.費(fèi)用包含交通費(fèi)用(包括往返交通車輛租賃費(fèi)用、景區(qū)內(nèi)交通費(fèi)用等)景區(qū)門票費(fèi)用(按照實際游覽景區(qū)的門票價格計算)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用餐飲費(fèi)用(按照預(yù)定的餐飲標(biāo)準(zhǔn)計算)住宿費(fèi)用(按照預(yù)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)計算)旅游意外保險費(fèi)用3.費(fèi)用不包含乙方個人消費(fèi)的費(fèi)用,如購物、娛樂、自費(fèi)項目等。因不可抗力或乙方自身原因?qū)е碌念~外費(fèi)用,如交通延誤產(chǎn)生的費(fèi)用、因個人原因變更行程產(chǎn)生的費(fèi)用等。4.支付方式乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向甲方支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為定金,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。剩余旅游費(fèi)用應(yīng)在出發(fā)前[X]個工作日內(nèi)支付完畢。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并按照未履行部分所占旅游費(fèi)用總額的比例向乙方支付違約金。如因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自變更旅游行程安排,未提前通知乙方并征得乙方同意,乙方有權(quán)要求甲方按照原行程安排繼續(xù)履行合同,或要求甲方退還未履行部分的旅游費(fèi)用,并按照未履行部分所占旅游費(fèi)用總額的比例向乙方支付違約金。若甲方未為乙方購買旅游意外保險或購買的保險金額不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方在旅游過程中無法獲得應(yīng)有的保險保障,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并沒收乙方已支付的定金,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。若乙方擅自離團(tuán)或脫團(tuán),甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失,并按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方自行承擔(dān)離團(tuán)或脫團(tuán)期間的一切費(fèi)用和責(zé)任。若乙方提供虛假個人信息或隱瞞健康狀況等重要信息,導(dǎo)致甲方無法為乙方提供合適的旅游服務(wù)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、合同變更與解除1.合同變更在旅游行程開始前,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容,但應(yīng)簽訂書面協(xié)議。因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因?qū)е侣糜涡谐瘫仨氉兏?,甲方?yīng)及時通知乙方,并提供詳細(xì)的變更方案,雙方應(yīng)協(xié)商解決變更后的相關(guān)事宜。2.合同解除在旅游行程開始前,乙方因自身原因要求解除本合同的,應(yīng)提前通知甲方,并按照以下規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任:乙方在出發(fā)前[X]日至[X]日通知甲方的,甲方有權(quán)扣除乙方已支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金;乙方在出發(fā)前不足[X]日通知甲方的,甲方有權(quán)扣除乙方已支付旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金。在旅游行程開始后,因不可抗力或乙方自身原因?qū)е侣糜涡谐虩o法繼續(xù)進(jìn)行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜,甲方應(yīng)按照實際履行的服務(wù)內(nèi)容向乙方收取費(fèi)用,多退少補(bǔ)。七、爭議解決本合同的簽訂、履行、變更、解除及終止等事項,均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄
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