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物業(yè)公司簽名協(xié)議書甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù),乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)的房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備(如外墻、屋頂、樓梯、電梯、消防設(shè)施等)進(jìn)行日常巡查、保養(yǎng)和維修,確保其正常使用和安全性能。維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范要求,保證物業(yè)共用部位外觀完好、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理包括但不限于供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理制度,定期進(jìn)行巡檢、維護(hù)、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,及時(shí)處理突發(fā)故障,保障甲方物業(yè)區(qū)域內(nèi)的水電供應(yīng)、通訊暢通、照明正常等。設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維修更換的零部件應(yīng)保證質(zhì)量和使用壽命。3.環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應(yīng)每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域(如樓道、電梯轎廂、停車場、綠化帶等)進(jìn)行清掃保潔,及時(shí)清理垃圾和雜物,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期對垃圾桶進(jìn)行消毒和更換垃圾袋,確保垃圾日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的清理,防止蚊蟲滋生和異味產(chǎn)生。在特殊時(shí)期(如重大節(jié)日、疫情防控期間等),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況增加保潔頻次,提供更高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。保持綠化植物生長良好,景觀優(yōu)美,合理規(guī)劃綠化布局,根據(jù)季節(jié)變化適時(shí)調(diào)整綠化方案,確保綠化覆蓋率符合相關(guān)規(guī)定要求。對新種植的綠化植物應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)養(yǎng)護(hù),提高成活率。5.秩序維護(hù)管理制定并執(zhí)行物業(yè)區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)制度,配備專業(yè)的秩序維護(hù)人員,負(fù)責(zé)小區(qū)的門崗值守、巡邏防范、車輛停放管理等工作。維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,防止無關(guān)人員和車輛隨意進(jìn)入,保障甲方及業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。對進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行登記和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和突發(fā)事件。定期組織安全演練,提高秩序維護(hù)人員的應(yīng)急處置能力。6.消防安全管理建立健全消防安全管理制度,配備必要的消防設(shè)施設(shè)備(如滅火器、消火栓、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)等),并確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。定期組織消防知識培訓(xùn)和演練,提高甲方及業(yè)主的消防安全意識。對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防通道、安全出口進(jìn)行巡查,確保暢通無阻。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患,協(xié)助消防部門做好火災(zāi)事故的調(diào)查和處理工作。7.其他服務(wù)根據(jù)甲方的需求和實(shí)際情況,乙方還應(yīng)提供如代收代繳水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)催繳、社區(qū)文化活動組織等其他相關(guān)物業(yè)服務(wù)。在提供代收代繳服務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和流程操作,確保費(fèi)用的準(zhǔn)確收取和及時(shí)繳納。組織社區(qū)文化活動應(yīng)豐富多樣,增進(jìn)甲方及業(yè)主之間的溝通和交流,營造和諧的居住氛圍。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見和建議。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和配合,如提供物業(yè)相關(guān)資料、協(xié)調(diào)業(yè)主與乙方之間的關(guān)系等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得妨礙乙方正常開展物業(yè)服務(wù)活動。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和配合。對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督檢查。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案管理制度,妥善保管物業(yè)相關(guān)資料。加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。積極配合政府有關(guān)部門的工作,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)公共事務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)雙方協(xié)商確定,甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元/平方米,物業(yè)總面積為平方米,每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月日前,以銀行轉(zhuǎn)賬或支票的方式將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票給甲方。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用原則上每年調(diào)整一次,調(diào)整幅度根據(jù)上一年度物業(yè)服務(wù)成本的變化情況、市場物價(jià)指數(shù)變動情況以及政府相關(guān)政策調(diào)整等因素綜合確定。乙方應(yīng)提前個(gè)月向甲方書面提出費(fèi)用調(diào)整申請,經(jīng)甲方審核同意后,按照新的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)服務(wù),由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。同時(shí),甲方應(yīng)補(bǔ)足拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方在限期內(nèi)未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。因乙方服務(wù)質(zhì)量問題給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。五、合同期限本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為年。協(xié)議期滿前個(gè)月,雙方應(yīng)就是否續(xù)簽協(xié)議進(jìn)行協(xié)商。如雙方均無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)年;如一方不同意續(xù)簽,應(yīng)提前個(gè)月書面通知對方。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.
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