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物業(yè)租戶服務(wù)協(xié)議書甲方(物業(yè)公司):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系電話:乙方(租戶):姓名/名稱:身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:地址:聯(lián)系電話:鑒于乙方租賃甲方管理的物業(yè),為明確雙方權(quán)利義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下物業(yè)租戶服務(wù)協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)位置:該物業(yè)位于[具體地址],建筑面積為[X]平方米。2.物業(yè)用途:乙方租賃該物業(yè)用于[具體用途]。二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修,確保其正常運(yùn)行。包括但不限于房屋建筑結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等。乙方應(yīng)合理使用物業(yè)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備,如因乙方使用不當(dāng)造成損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。2.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生清掃,包括樓道、電梯、停車場(chǎng)、綠化區(qū)域等,保持環(huán)境整潔。乙方應(yīng)遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,不得隨意丟棄垃圾,配合甲方做好垃圾分類工作。3.安全保衛(wèi)服務(wù)甲方安排專人負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,實(shí)行24小時(shí)值班制度,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序。乙方應(yīng)配合甲方的安全保衛(wèi)工作,不得妨礙保安人員履行職責(zé),妥善保管好自身財(cái)物。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花草樹木的澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,保持綠化景觀良好。乙方不得擅自破壞綠化植物,如需在綠化區(qū)域內(nèi)進(jìn)行臨時(shí)活動(dòng),應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)同意。三、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。對(duì)乙方使用物業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)乙方違反協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,有權(quán)要求乙方改正。根據(jù)實(shí)際情況,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保其正常運(yùn)行,保障乙方的正常使用。及時(shí)處理乙方的投訴和建議,對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。依法公開物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受乙方的監(jiān)督。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)服務(wù)。對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出意見和建議。在乙方遵守本協(xié)議約定的前提下,有權(quán)要求甲方保障其在物業(yè)內(nèi)的合法權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。遵守國家法律法規(guī)及本物業(yè)區(qū)域的管理規(guī)定,不得從事違法違規(guī)活動(dòng)。配合甲方的物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持。未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自改變物業(yè)用途或轉(zhuǎn)租物業(yè)。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照每月每平方米[X]元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額為[具體金額]元。2.支付方式:乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,通過銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認(rèn)可的方式將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付至甲方指定賬戶。3.逾期支付責(zé)任:若乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)采取停止物業(yè)服務(wù)、限制乙方使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備等措施,由此造成的一切后果由乙方自行承擔(dān)。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。因甲方原因造成物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,影響乙方正常使用的,甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù),并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)或其他費(fèi)用,除應(yīng)支付欠費(fèi)及違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方為追討欠費(fèi)而產(chǎn)生的一切費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。若乙方擅自改變物業(yè)用途、轉(zhuǎn)租物業(yè)或從事其他違法違規(guī)活動(dòng),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方立即騰空物業(yè),乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方因使用不當(dāng)造成物業(yè)及設(shè)施設(shè)備損壞的,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用或賠償責(zé)任。若乙方拒不承擔(dān)責(zé)任,甲方有權(quán)從乙方繳納的保證金中扣除相應(yīng)費(fèi)用,不足部分乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。在履行本協(xié)議過程中,如遇不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。2.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露
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