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生活交費服務(wù)協(xié)議書甲方(服務(wù)提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)使用方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[常住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有專業(yè)的生活交費服務(wù)平臺及相關(guān)資源,能夠為乙方提供便捷的生活交費服務(wù);乙方有需求使用甲方提供的生活交費服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》相關(guān)規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及范圍1.服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供涵蓋但不限于水電費、燃?xì)赓M、物業(yè)費、有線電視費、寬帶費等多種生活費用的在線繳納服務(wù)平臺及相關(guān)操作指導(dǎo)服務(wù)。乙方可通過甲方指定的線上渠道(如官方網(wǎng)站、手機應(yīng)用程序等),按照平臺提示完成各項生活費用的查詢及繳納操作。2.服務(wù)范圍本服務(wù)覆蓋乙方所在地區(qū)[具體地區(qū)范圍]內(nèi)可支持在線繳費的相關(guān)收費機構(gòu)及服務(wù)項目。甲方應(yīng)確保所提供的服務(wù)能夠準(zhǔn)確、及時地處理乙方的繳費請求,并與各收費機構(gòu)保持良好的合作關(guān)系,以保障服務(wù)的順暢運行。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。對乙方在使用服務(wù)過程中的違規(guī)行為,有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)規(guī)定采取相應(yīng)措施,包括但不限于暫停服務(wù)、限制操作權(quán)限等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方提供穩(wěn)定、安全、便捷的生活交費服務(wù)平臺,確保乙方能夠順利查詢及繳納各項生活費用。及時更新服務(wù)平臺的信息,保證所提供的繳費信息準(zhǔn)確無誤,與各收費機構(gòu)的系統(tǒng)保持同步。對乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題提供及時、有效的技術(shù)支持和客戶服務(wù),解答乙方的咨詢,協(xié)助乙方解決操作過程中出現(xiàn)的故障。采取必要的安全措施,保護乙方的個人信息和繳費信息安全,防止信息泄露、丟失或被篡改。未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露乙方的隱私信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的生活交費服務(wù)平臺,查詢及繳納各項生活費用。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時,有權(quán)向甲方提出反饋和投訴,并要求甲方及時處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,按時、足額向甲方支付服務(wù)費用。妥善保管自己的賬號及密碼信息,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。因乙方自身原因?qū)е沦~號信息泄露或被他人冒用而產(chǎn)生的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在使用服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方平臺規(guī)定,如實提供繳費所需信息,不得進行任何違法違規(guī)操作。如因乙方提供虛假信息或違規(guī)操作導(dǎo)致的一切法律責(zé)任和經(jīng)濟損失,由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)及時關(guān)注繳費信息及服務(wù)平臺的相關(guān)通知,如因乙方未及時關(guān)注導(dǎo)致未能按時繳費或錯過重要通知而產(chǎn)生的后果,由乙方自行負(fù)責(zé)。三、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用乙方應(yīng)向甲方支付的服務(wù)費用為每月[X]元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供生活交費服務(wù)平臺及相關(guān)服務(wù)的成本支出,包括但不限于平臺維護、技術(shù)支持、信息更新等費用。2.支付方式乙方應(yīng)在每月[具體日期]前,通過以下方式向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費用:銀行轉(zhuǎn)賬:乙方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號:[賬號]第三方支付平臺:乙方可選擇通過甲方合作的第三方支付平臺(如微信支付、支付寶等)進行支付,具體操作流程按照第三方支付平臺的規(guī)定執(zhí)行。甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后,及時為乙方開具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如有一方希望終止協(xié)議,應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供服務(wù),或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無法正常查詢或繳納生活費用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取積極措施解決問題,并按照乙方實際遭受的損失進行賠償。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因甲方違約行為給乙方造成的直接損失,包括但不限于乙方因未能按時繳費而產(chǎn)生的滯納金、罰款等額外費用。若甲方因自身原因?qū)е乱曳絺€人信息或繳費信息泄露、丟失或被篡改,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因信息泄露可能引發(fā)的其他間接損失(如名譽損失等),以及乙方為挽回?fù)p失而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等)。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付全部服務(wù)費用及違約金為止。因乙方逾期支付導(dǎo)致的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。若乙方違反本協(xié)議約定,進行違法違規(guī)操作,給甲方或第三方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因乙方違規(guī)行為可能引發(fā)的行政處罰費用、甲方為處理糾紛而支付的合理費用(如律師費、訴訟費等),以及第三方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,

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