電商平臺(tái)合同協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有電商平臺(tái)，乙方希望在該平臺(tái)上開展相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方電商平臺(tái)進(jìn)行交易等事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合同雙方身份及標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合同雙方身份1.甲方：作為本電商平臺(tái)的所有者和運(yùn)營(yíng)者，具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)和技術(shù)能力，能夠?yàn)橐曳教峁┓€(wěn)定、安全的電商交易環(huán)境，并負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)及管理。2.乙方：具有合法經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)或個(gè)人，擬在甲方電商平臺(tái)上銷售[具體商品名稱或提供具體服務(wù)內(nèi)容]，具備相應(yīng)的商品供應(yīng)能力或服務(wù)提供能力，愿意遵守本協(xié)議及甲方平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則。（二）標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.商品乙方在甲方電商平臺(tái)銷售的商品為[詳細(xì)列舉商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、品牌等信息]。商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，具備合法的生產(chǎn)、銷售資質(zhì)，不存在任何質(zhì)量瑕疵、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛或其他法律問題。乙方應(yīng)確保所售商品的真實(shí)性、準(zhǔn)確性及合法性，不得銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)商品。2.服務(wù)若乙方提供的是服務(wù)，則應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)期限等。例如，若乙方提供的是售后服務(wù)，則應(yīng)說明售后服務(wù)的范圍包括但不限于商品維修、退換貨、技術(shù)支持等；服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確響應(yīng)時(shí)間、解決問題的期限等；服務(wù)流程應(yīng)清晰描述客戶提出服務(wù)需求后乙方的處理步驟；服務(wù)期限應(yīng)注明開始日期和結(jié)束日期或約定的服務(wù)有效期。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，包括但不限于商品信息審核、交易行為監(jiān)控等。有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)情況及法律法規(guī)要求，制定、修改、調(diào)整平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)通知乙方。如乙方違反本協(xié)議或平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)采取警告、限制交易、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定為乙方提供穩(wěn)定、安全、高效的電商平臺(tái)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，保障乙方交易的順利進(jìn)行。對(duì)乙方提交的商品信息、交易信息等數(shù)據(jù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或司法機(jī)關(guān)依法要求的除外。負(fù)責(zé)平臺(tái)的推廣與宣傳，提升平臺(tái)的知名度和影響力，為乙方創(chuàng)造更多的交易機(jī)會(huì)。在收到乙方的交易款項(xiàng)后，按照本協(xié)議約定及時(shí)將款項(xiàng)支付給乙方，但因乙方原因?qū)е陆灰状嬖趩栴}需要進(jìn)行退款、糾紛處理等情況除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，按照平臺(tái)規(guī)則在甲方電商平臺(tái)上開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，銷售商品或提供服務(wù)。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)的平臺(tái)服務(wù)，協(xié)助解決經(jīng)營(yíng)過程中遇到的問題。在遵守本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則的前提下，享有自主定價(jià)、自主營(yíng)銷等經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本協(xié)議及甲方平臺(tái)規(guī)則，誠信經(jīng)營(yíng)，不得從事任何違法違規(guī)、損害甲方或其他用戶利益的行為。按照甲方要求如實(shí)提供商品或服務(wù)的相關(guān)信息，包括但不限于商品詳情、價(jià)格、庫存、售后服務(wù)等，確保信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。負(fù)責(zé)商品的采購、運(yùn)輸、存儲(chǔ)、質(zhì)量保證等環(huán)節(jié)，確保所售商品或提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。按照甲方平臺(tái)規(guī)定的交易流程進(jìn)行交易，及時(shí)處理用戶的訂單、咨詢、投訴等，保障用戶的合法權(quán)益。按照本協(xié)議約定及甲方平臺(tái)規(guī)則，按時(shí)足額向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他合法權(quán)益，不得在平臺(tái)上發(fā)布侵犯甲方或其他第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等違法違規(guī)內(nèi)容。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用種類1.平臺(tái)使用費(fèi)用：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付平臺(tái)使用費(fèi)用，用于使用甲方電商平臺(tái)提供的各項(xiàng)服務(wù)。平臺(tái)使用費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為[具體金額或計(jì)算方式]，支付周期為[月/季/年]。2.交易手續(xù)費(fèi)：對(duì)于乙方在平臺(tái)上完成的每一筆交易，甲方將按照交易金額的一定比例收取交易手續(xù)費(fèi)。交易手續(xù)費(fèi)的比例為[X%]，具體以實(shí)際交易金額為準(zhǔn)。3.其他費(fèi)用：如乙方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中使用甲方提供的其他增值服務(wù)或功能，應(yīng)按照甲方另行規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月/季/年的[具體支付日期]前，將平臺(tái)使用費(fèi)用及上月/季/年累計(jì)的交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等符合甲方要求的方式。乙方應(yīng)確保支付信息的準(zhǔn)確性，因乙方支付信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的支付延誤或其他問題，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。四、商品銷售及服務(wù)提供（一）商品上架與信息更新乙方應(yīng)按照甲方平臺(tái)的操作流程，將擬銷售的商品信息準(zhǔn)確、完整地錄入平臺(tái)系統(tǒng)。商品信息應(yīng)包括但不限于商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、品牌、價(jià)格、庫存、圖片、詳情描述、售后服務(wù)等內(nèi)容。乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注商品庫存情況，如庫存發(fā)生變化，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)更新平臺(tái)上的商品庫存信息，確保用戶能夠獲取準(zhǔn)確的商品庫存情況。（二）訂單處理1.乙方在收到用戶訂單后，應(yīng)在[約定時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)訂單信息，并按照訂單要求及時(shí)發(fā)貨。如因乙方原因未能按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)提前告知用戶并取得用戶同意，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方應(yīng)確保所發(fā)貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等與訂單一致，并提供相應(yīng)的商品發(fā)票及售后服務(wù)憑證。3.對(duì)于用戶的退貨、換貨、維修等售后服務(wù)需求，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及時(shí)處理，不得拒絕或拖延。（三）服務(wù)提供若乙方提供的是服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，及時(shí)、有效地為用戶提供服務(wù)。在服務(wù)過程中，乙方應(yīng)與用戶保持良好溝通，及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展情況，確保用戶對(duì)服務(wù)滿意。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶投訴或糾紛，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行處理，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)（一）甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方電商平臺(tái)的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于網(wǎng)站架構(gòu)、頁面設(shè)計(jì)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、專利、軟件著作權(quán)等，均歸甲方所有。乙方不得擅自使用、復(fù)制、修改、傳播甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容，不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)益。（二）乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在甲方電商平臺(tái)上銷售的商品或提供的服務(wù)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，歸乙方所有。乙方應(yīng)確保其提供的商品或服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。同時(shí)，乙方應(yīng)配合甲方處理可能涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，提供相關(guān)證明材料和協(xié)助。六、保密條款（一）保密信息范圍雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息、交易數(shù)據(jù)等屬于保密信息范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.雙方僅可在本協(xié)議約定的目的范圍內(nèi)使用保密信息，不得將保密信息用于其他任何目的。3.如一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違反保密義務(wù)，有權(quán)要求對(duì)方立即停止違約行為，并采取合理措施防止保密信息的進(jìn)一步擴(kuò)散，同時(shí)有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（三）保密期限保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密責(zé)任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。七、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供平臺(tái)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的保密信息，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方擅自更改平臺(tái)規(guī)則或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，給乙方造成不利影響的，應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠償。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方如違反本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)采取警告、限制交易、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施，乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如乙方因違約行為給甲方或其他用戶造成損失的，應(yīng)全額賠償損失。2.若乙方未按時(shí)足額支付平臺(tái)使用費(fèi)用、交易手續(xù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方在平臺(tái)上的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金為止。3.乙方如提供虛假商品信息或服務(wù)信息，欺騙用戶，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并負(fù)責(zé)處理由此引發(fā)的用戶投訴、糾紛等問題，承擔(dān)全部法律責(zé)任。如因乙方虛假信息導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)全額賠償甲方損失。4.若乙方侵犯甲方或其他第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，消除影響，并向權(quán)利人支付賠償金。同時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因處理侵權(quán)事宜而產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。5.乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。八、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起[X]日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭(zhēng)議：1.提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭(zhēng)議的條款。九、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方書面同意。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定進(jìn)行清算，結(jié)清相關(guān)費(fèi)用及款項(xiàng)。（二）不可抗力因不可抗力事件導(dǎo)致一方無