旅館行業(yè)考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.旅館接納旅客住宿時，應查驗旅客的（）。A.工作證B.身份證C.學生證D.會員卡2.旅館發(fā)現(xiàn)旅客將易燃、易爆、劇毒等危險物品帶入旅館，應當（）。A.置之不理B.沒收C.予以制止并及時報告公安機關D.讓旅客自行處理3.旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)中旅客信息錄入應在旅客入住后（）內(nèi)完成。A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時4.旅館客房內(nèi)的床位不得設置在（）。A.窗戶旁邊B.靠近衛(wèi)生間處C.樓梯間D.通道盡頭5.旅館應當在（）設置治安保衛(wèi)人員。A.大堂B.前臺C.出入口D.各個樓層6.旅館對旅客遺留的物品，應當妥為保管，設法歸還原主或揭示招領；經(jīng)招領（）后無人認領的，要登記造冊，送當?shù)毓矙C關按拾遺物品處理。A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月7.旅館業(yè)的工作人員對住宿的旅客不按規(guī)定登記姓名、身份證件種類和號碼的，處（）罰款。A.一百元以下B.二百元以上五百元以下C.五百元以上一千元以下D.一千元以上8.旅館內(nèi)嚴禁賣淫、嫖娼、賭博、吸毒、傳播淫穢物品等（）活動。A.違法B.違規(guī)C.違紀D.違章9.旅館應當建立訪客登記制度，對來訪人員應（）。A.隨意放行B.查驗身份證件并登記C.只登記不查驗D.不登記不查驗10.旅館安全出口的疏散門應（）。A.向外開啟B.向內(nèi)開啟C.雙向開啟D.任意開啟二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.旅館業(yè)治安管理的基本原則有（）。A.預防為主B.保障安全C.依法管理D.服務旅客2.旅館應當具備的安全條件包括（）。A.房屋建筑安全B.消防設施完備C.治安防范措施到位D.從業(yè)人員安全培訓合格3.旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)的作用有（）。A.便于公安機關掌握旅客信息B.提高旅館管理效率C.預防和打擊違法犯罪活動D.方便旅客入住4.旅館發(fā)現(xiàn)（）情況，應當立即報告公安機關。A.旅客攜帶危險物品B.旅客有違法犯罪嫌疑C.旅客突發(fā)疾病D.旅客遺失貴重物品5.旅館從業(yè)人員應遵守的治安管理規(guī)定有（）。A.如實登記旅客信息B.不得為違法犯罪活動提供條件C.發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時報告D.協(xié)助公安機關調(diào)查取證6.旅館的治安防范措施包括（）。A.安裝監(jiān)控設備B.設置治安保衛(wèi)人員C.建立值班巡查制度D.對從業(yè)人員進行安全培訓7.旅館對旅客遺留物品的處理方式有（）。A.妥為保管B.設法歸還原主C.揭示招領D.送公安機關處理8.旅館業(yè)治安管理的主要內(nèi)容包括（）。A.開業(yè)審批B.旅客登記管理C.治安秩序維護D.安全檢查9.旅館內(nèi)禁止的行為有（）。A.酗酒鬧事B.大聲喧嘩C.傳播淫穢物品D.進行封建迷信活動10.旅館的消防設施應包括（）。A.滅火器B.消火栓C.火災自動報警系統(tǒng)D.應急照明和疏散指示標志三、判斷題（每題2分，共20分）1.旅館只要取得營業(yè)執(zhí)照就可以開業(yè)，無需辦理特種行業(yè)許可證。（）2.旅館可以將部分客房出租給他人長期居住，無需辦理任何手續(xù)。（）3.旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)中的旅客信息可以隨意修改。（）4.旅館發(fā)現(xiàn)旅客有違法犯罪嫌疑時，可以自行處理。（）5.旅館從業(yè)人員可以在工作時間內(nèi)飲酒。（）6.旅館的安全出口應保持暢通，不得堆放任何物品。（）7.旅館對旅客遺留的物品，在招領3個月后無人認領的，可自行處理。（）8.旅館內(nèi)可以進行一些輕微的賭博活動。（）9.旅館應當定期對從業(yè)人員進行安全培訓。（）10.旅館的消防設施應定期進行檢查和維護。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.旅館接納旅客住宿時，查驗身份證件的目的是什么？答：查驗目的是準確掌握旅客身份信息，便于治安管理?？深A防違法犯罪人員入住，保障其他旅客安全，也為公安機關偵查案件提供線索，維護旅館及社會秩序穩(wěn)定。2.旅館發(fā)現(xiàn)旅客攜帶危險物品應如何處理？答：應予以制止，向旅客說明危險物品的危害及相關規(guī)定。及時報告公安機關，配合警方處理，不可私自留存或讓旅客自行處置，確保旅館和旅客安全。3.簡述旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)的重要性。答：能讓公安機關及時掌握旅客動態(tài)，預防和打擊犯罪。提高旅館管理效率，實現(xiàn)旅客信息快速登記與查詢。加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范旅館經(jīng)營，保障旅客和社會安全。4.旅館從業(yè)人員應如何做好治安防范工作？答：如實登記旅客信息，嚴格查驗身份。注意觀察旅客行為，發(fā)現(xiàn)可疑及時報告。遵守值班巡查制度，維護旅館秩序。不參與違法活動，協(xié)助公安機關調(diào)查。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高旅館從業(yè)人員的治安防范意識？答：定期組織培訓，講解治安案例和防范知識。建立激勵機制，對防范工作出色的員工獎勵。加強日常教育，讓員工認識治安重要性。與公安機關合作，開展宣傳活動，營造重視治安氛圍。2.旅館在保障旅客安全方面應承擔哪些責任？答：提供安全的住宿環(huán)境，保證房屋、消防等設施安全。做好旅客身份登記，防止違法人員入住。加強治安巡邏，維護內(nèi)部秩序。妥善保管旅客財物，遇突發(fā)事件及時救助并報警。3.談談旅館業(yè)治安管理與旅游業(yè)發(fā)展的關系。答：良好的治安管理為旅游業(yè)發(fā)展提供保障，讓游客放心入住，提升旅游體驗。吸引更多游客，促進旅游業(yè)繁榮。旅游業(yè)發(fā)展也對旅館治安管理提出更高要求，推動管理水平提升，兩者相互促進。4.對于旅館內(nèi)發(fā)生的違法犯罪活動，旅館應如何應對？答：立即報警，保護好現(xiàn)場，不破壞證據(jù)。配合公安機關調(diào)查，提供相關信息和監(jiān)控資料。加強內(nèi)部管理，排查安全隱患，防止類似事件再次發(fā)生。對旅客做好解釋安撫工作。答案一、單項選擇題1.B2.C3.B4.C5.C6.C7.B8.A