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換貨條款變更協(xié)議甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”):[甲方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”):[乙方全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方與乙方于[日期]簽訂了編號(hào)為[合同編號(hào)]的《[主合同名稱]》(以下簡(jiǎn)稱“主合同”),主合同中包含關(guān)于商品換貨的條款(以下簡(jiǎn)稱“原換貨條款”)。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就變更主合同中原換貨條款的內(nèi)容,達(dá)成如下協(xié)議:第一條變更內(nèi)容雙方同意對(duì)主合同中的原換貨條款進(jìn)行如下變更,變更后的條款內(nèi)容如下:1.1適用范圍1.1.1本協(xié)議變更后的換貨條款適用于主合同項(xiàng)下由乙方購買、屬于下列情況之一的產(chǎn)品換貨:(a)產(chǎn)品存在影響正常使用的嚴(yán)重質(zhì)量問題,且經(jīng)甲方確認(rèn);(b)甲方錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)產(chǎn)品,經(jīng)甲方確認(rèn);(c)雙方事先書面約定的其他換貨情形。1.1.2以下情況不適用本協(xié)議約定的換貨條款:(a)輕微不影響正常使用的瑕疵;(b)乙方主觀不滿意或用途改變等原因;(c)定制品、定制化產(chǎn)品;(d)根據(jù)國家法律法規(guī)或相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定必須退貨但不屬于換貨范圍的產(chǎn)品。1.2換貨條件與要求1.2.1乙方需在產(chǎn)品簽收之日起十五(15)日內(nèi)發(fā)現(xiàn)并書面通知甲方存在本協(xié)議第1.1.1條(a)項(xiàng)所述嚴(yán)重質(zhì)量問題,并在此期間內(nèi)保持產(chǎn)品原包裝、配件、說明書等完整無損,否則甲方有權(quán)拒絕換貨請(qǐng)求。1.2.2對(duì)于本協(xié)議第1.1.1條(b)項(xiàng)所述錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)情況,乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后或甲方通知后三(3)日內(nèi)向甲方提供簽收單據(jù)或其他有效證明,并配合甲方處理換貨事宜。1.2.3乙方申請(qǐng)換貨時(shí),需向甲方提供有效的購買憑證(如發(fā)票、訂單截圖等)和相關(guān)的質(zhì)量證明材料(如檢測(cè)報(bào)告、照片、視頻等),具體要求由甲方另行通知。1.3換貨期限1.3.1甲方在收到乙方符合要求的換貨申請(qǐng)及所需材料后,應(yīng)在十個(gè)(10)個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并書面通知乙方處理結(jié)果(同意換貨或拒絕及理由)。1.3.2對(duì)于同意換貨的請(qǐng)求,甲方應(yīng)在核實(shí)通過后十五(15)個(gè)工作日內(nèi)完成換發(fā)合格產(chǎn)品(或安排換貨)的寄送,或退還相應(yīng)的貨款。如因產(chǎn)品缺貨導(dǎo)致無法換發(fā),甲方應(yīng)在五個(gè)(5)個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方,并告知可選擇的替代方案(如換購其他等價(jià)產(chǎn)品、部分退款等),雙方另行協(xié)商確定。1.4費(fèi)用承擔(dān)1.4.1因乙方原因?qū)е碌牟环蠐Q貨條件的換貨申請(qǐng),所有相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于檢測(cè)費(fèi)、鑒定費(fèi)、不合理產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)等)均由乙方承擔(dān)。1.4.2因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題或錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)導(dǎo)致的換貨,首次寄送換貨產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān);因乙方原因需返回甲方進(jìn)行檢測(cè)或處理的,相關(guān)運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān);后續(xù)換發(fā)產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)按照主合同約定執(zhí)行,或具體由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。1.4.3涉及質(zhì)量鑒定的費(fèi)用,由責(zé)任方承擔(dān)。如責(zé)任難以界定,則由甲方先行墊付,最終根據(jù)鑒定結(jié)果由責(zé)任方承擔(dān)。1.5商品狀態(tài)要求1.5.1換出產(chǎn)品應(yīng)為全新未使用狀態(tài),外觀、功能完好,不影響二次銷售,所有配件、附件、標(biāo)簽、說明書等應(yīng)齊全,并保持原出廠包裝完整。1.5.2換入產(chǎn)品應(yīng)與換出產(chǎn)品為同一規(guī)格型號(hào)、品牌(如無特殊約定),且為全新未使用狀態(tài)。1.6其他約定1.6.1乙方單次購買產(chǎn)品的換貨申請(qǐng),原則上不超過兩次。1.6.2乙方申請(qǐng)換貨,不影響其依法享有的其他權(quán)利,如產(chǎn)品三包等法定權(quán)利。1.6.3本協(xié)議變更后的換貨條款不適用于主合同簽訂前發(fā)生的交易。第二條與主合同的關(guān)聯(lián)性本協(xié)議僅變更主合同中的原換貨條款。本協(xié)議未作約定的事項(xiàng),仍適用主合同的相關(guān)約定。本協(xié)議變更后的條款與主合同原條款具有同等法律效力,如存在沖突,以本協(xié)議約定為準(zhǔn)。第三條生效條件本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章(或合同專用章)之日起生效。本協(xié)議的生效不依賴于主合同的履行狀態(tài),但本協(xié)議的變更內(nèi)容將依照其在主合同中的位置對(duì)主合同進(jìn)行修改。第四條法律適用與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條通知雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、電話為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前七(7)日書面通知對(duì)方。通過書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或通知中提供的地址,即視為有效送達(dá)。第六條不可抗力任何一方因不可抗力(指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等)導(dǎo)致無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的,不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明,并根據(jù)情況協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條完整協(xié)議本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就變更換貨條款事宜的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。任何偏離本協(xié)議內(nèi)容的補(bǔ)充協(xié)議或諒解均無效,除非經(jīng)雙方授權(quán)代表書面確認(rèn)。第八條變更與解除對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須經(jīng)雙方書面同意。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面解除本協(xié)議,但符合法律規(guī)定的解除條件除外。第九條其他
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