倉儲配送在途跟蹤合同協(xié)議本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：委托方（以下簡稱“甲方”）：________________________法定代表人/負責人：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________服務提供方（以下簡稱“乙方”）：________________________法定代表人/負責人：________________________注冊地址：________________________聯(lián)系地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，就甲方委托乙方提供倉儲配送及在途跟蹤服務事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本合同上下文另有明確約定，下列詞語具有以下含義：（一）“倉儲服務”是指乙方為甲方提供的貨物接收、存儲、保管、維護、分揀、包裝、裝卸等服務。（二）“配送服務”是指乙方按照甲方要求，將貨物從倉儲地或指定地點運輸至指定收貨人的服務。（三）“在途跟蹤服務”是指乙方利用信息技術系統(tǒng)，對甲方委托的貨物在倉儲發(fā)出后、直至送達最終目的地期間的運輸狀態(tài)、位置等信息進行實時監(jiān)控、記錄并定期向甲方提供的服務。（四）“系統(tǒng)”是指乙方用于提供本合同約定在途跟蹤服務的軟件平臺，包括但不限于其網(wǎng)頁端、移動端應用或提供的API接口。（五）“有效信息”是指系統(tǒng)內(nèi)記錄的、能夠準確反映貨物當前狀態(tài)、位置或運輸進展的真實、可靠的數(shù)據(jù)信息。（六）“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律法規(guī)變更等。第二條服務范圍與內(nèi)容（一）倉儲服務1.甲方委托乙方提供倉儲服務，貨物的種類、數(shù)量、存儲期限等具體要求由雙方另行書面確認或在甲方發(fā)貨指令中明確。2.乙方應按照甲方要求及行業(yè)規(guī)范，對存儲貨物進行妥善保管，確保貨物安全，并根據(jù)甲方指示完成貨物的分揀、包裝、裝卸等工作。3.乙方應配備必要的設施和設備，并保持其良好狀態(tài)，以支持倉儲服務的順利進行。（二）配送服務1.乙方負責按照甲方指示，將貨物從指定的倉儲地運至甲方指定的收貨人地址。2.配送方式以公路運輸為主，具體路線、運輸工具及運輸時效應滿足甲方要求，并確保貨物按時送達。3.乙方應負責處理配送過程中產(chǎn)生的相關事宜，包括但不限于與收貨人的溝通、異常情況的處理等。（三）在途跟蹤服務1.乙方應提供覆蓋貨物從甲方指定發(fā)貨地發(fā)出開始，至最終簽收人簽收完畢結束的全過程在途跟蹤服務。2.跟蹤信息類型應包括但不限于：貨物的當前位置（以GPS坐標或其他方式體現(xiàn)）、運輸狀態(tài)（如：已出庫、運輸中、中轉(zhuǎn)、等待簽收、已簽收、異常停留等）、預計到達時間（ETA）、簽收人信息（如姓名、聯(lián)系方式）等。3.跟蹤信息應以可視化的方式在乙方提供的系統(tǒng)中向甲方展示，信息更新頻率不應低于每小時一次，或在發(fā)生狀態(tài)變更時實時更新。4.甲方可以通過乙方提供的系統(tǒng)登錄密碼或授權賬號訪問并查看貨物在途跟蹤信息。第三條雙方權利與義務（一）甲方的權利與義務1.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供準確、及時、完整的倉儲配送及在途跟蹤服務。2.甲方有權隨時登錄系統(tǒng)監(jiān)督貨物在途狀態(tài)，并有權對乙方提供的服務進行評價。3.甲方應在約定的時間內(nèi)向乙方提供準確的貨物信息、發(fā)貨指令及必要的身份證明文件，并確保這些信息的真實性、合法性。4.甲方應積極配合乙方進行系統(tǒng)對接、信息錄入等工作，并根據(jù)乙方合理要求提供必要的協(xié)助。5.甲方應按照本合同約定按時足額支付服務費用。6.甲方應對其提供給乙方的商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.甲方應對其提供的貨物信息負責，如因信息錯誤導致跟蹤信息失實或服務延誤，甲方應承擔相應責任。（二）乙方的權利與義務1.乙方有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。2.乙方應按照本合同第一條約定的服務范圍和內(nèi)容，提供符合標準的倉儲、配送服務。3.乙方應持續(xù)優(yōu)化其系統(tǒng)，確保在途跟蹤服務的穩(wěn)定性、準確性和實時性，保證甲方能夠及時獲取有效的貨物追蹤信息。4.乙方應保證其提供的系統(tǒng)具備必要的安全防護措施，保護甲方及第三方信息的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。乙方應遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護和隱私法律、法規(guī)。5.乙方應對運輸途中的貨物（在符合相關運輸責任規(guī)定的前提下）承擔相應的保管和運輸責任。6.乙方應在發(fā)生運輸延誤、貨物損壞、丟失或其他異常情況時，及時通知甲方，并積極配合甲方及收貨人處理相關事宜。7.乙方應對在服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔保密義務，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。第四條費用與支付（一）服務費用1.本合同項下的服務費用包括但不限于倉儲費、配送費及在途跟蹤服務費。具體費用標準及計算方式由雙方另行書面確認，或根據(jù)甲方每次的發(fā)貨指令確定。2.費用標準應明確區(qū)分不同服務項目（倉儲、配送、跟蹤），并清晰列出計費規(guī)則。3.乙方應在每月/每____日向甲方提供詳細的服務費用賬單，經(jīng)甲方核對確認后，雙方按照約定周期進行結算。（二）支付方式1.甲方應在收到乙方賬單后____個工作日內(nèi)，將確認無誤的費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：________________________（三）發(fā)票開具1.乙方應在收到甲方付款后____個工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法的增值稅專用/普通發(fā)票。2.發(fā)票類型、稅率、開票內(nèi)容等應符合國家稅務規(guī)定及甲方要求。第五條技術接口與系統(tǒng)使用（一）如需通過技術接口進行數(shù)據(jù)交換，雙方應就API接口的標準、格式、調(diào)用方式、地址、安全機制等進行詳細約定。（二）乙方負責提供穩(wěn)定的技術支持，確保甲方能夠順利訪問和使用相關系統(tǒng)功能。（三）甲乙雙方各自負責維護本方系統(tǒng)，確保接口的正常運行和數(shù)據(jù)傳輸?shù)捻槙?。（四）乙方應向甲方提供必要的系統(tǒng)操作培訓，并確保甲方指定的操作人員獲得相應的訪問權限。第六條信息保密甲乙雙方同意對在合作過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料、運營數(shù)據(jù)等所有非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔嚴格的保密義務。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關聯(lián)公司，但為履行本合同目的所必需的第三方除外）披露、泄露或使用保密信息。本保密義務不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后____年。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護（一）乙方同意并承諾將采取一切合理的技術和管理措施，保障甲方通過本合同約定獲取的貨物追蹤數(shù)據(jù)及相關信息的機密性、完整性和可用性，防止任何未經(jīng)授權的訪問、使用、披露、修改、破壞或丟失。（二）在提供本合同約定的服務過程中，如需處理任何個人身份信息（PII），乙方同意遵守所有適用的數(shù)據(jù)保護和隱私法律、法規(guī)（如《中華人民共和國個人信息保護法》等），僅在為實現(xiàn)本合同目的所必需的范圍內(nèi)收集、使用、存儲和傳輸PII，并采取充分措施保護該等信息的隱私和安全。乙方應確保其處理PII的行為符合法律法規(guī)要求，并應甲方要求提供相關合規(guī)證明。第八條違約責任（一）若甲方未能按時支付服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方付清全部款項及違約金。（二）若乙方未能按本合同約定提供倉儲、配送服務，或提供的在途跟蹤信息嚴重失實、延遲、中斷，影響甲方正常業(yè)務運營，應向甲方支付違約金人民幣____元/次。若因乙方違約給甲方造成額外損失的，乙方應另行承擔賠償責任。（三）若乙方違反保密義務或數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務，導致甲方或任何第三方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任。（四）任何一方違反本合同其他約定的，應承擔相應的違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。第九條不可抗力因不可抗力導致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務的，受影響方不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后____小時內(nèi)通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。不可抗力影響消除后，應盡快恢復履行本合同。第十條合同期限與終止（一）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。（二）合同期滿前____月，若雙方無書面異議，本合同自動續(xù)展____年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展____次。（三）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式提前終止本合同。（四）若一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權單方面解除本合同，并要求違約方承擔違約責任。（五）合同終止后，雙方應結清所有未付款項。乙方應在本合同終止后____日內(nèi)，根據(jù)甲方要求，刪除或返回甲方所有包含其保密信息的文件、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)訪問權限。雙方對在本合同履行期間獲悉的保密信息仍應承擔保密義務。第十一條爭議解決因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至____（選擇：甲方/乙方）所在地有管轄權的人民法院通過訴訟解決。第十二條