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文檔簡介
一、政策目的為規(guī)范企業(yè)信息安全管理工作,保護(hù)核心信息資產(chǎn)(含業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、客戶隱私等)免受非法獲取、篡改、泄露或破壞,保障企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營連續(xù)性,同時(shí)符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī)要求,結(jié)合企業(yè)數(shù)字化發(fā)展實(shí)際,制定本政策。二、適用范圍本政策適用于企業(yè)全體員工(含正式員工、外包人員、實(shí)習(xí)生)、合作第三方(如供應(yīng)商、服務(wù)商)及所有承載企業(yè)信息的系統(tǒng)、設(shè)備、介質(zhì)(含辦公終端、服務(wù)器、云平臺(tái)、移動(dòng)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等)。三、信息安全管理職責(zé)(一)企業(yè)管理層審批信息安全戰(zhàn)略規(guī)劃與重大投入,將信息安全納入企業(yè)整體戰(zhàn)略;監(jiān)督政策執(zhí)行效果,協(xié)調(diào)跨部門資源支持安全建設(shè);對(duì)重大安全事件決策處置方向,評(píng)估事件對(duì)企業(yè)的影響。(二)信息安全管理部門(如網(wǎng)絡(luò)安全部/信息安全委員會(huì))制定信息安全實(shí)施細(xì)則、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)急預(yù)案;組織安全培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、漏洞治理及安全事件處置;統(tǒng)籌各部門安全工作,定期向管理層匯報(bào)安全態(tài)勢;對(duì)接監(jiān)管機(jī)構(gòu),確保企業(yè)合規(guī)性。(三)業(yè)務(wù)部門落實(shí)本部門信息安全措施(如數(shù)據(jù)分類、權(quán)限管控、設(shè)備管理);配合安全部門開展風(fēng)險(xiǎn)排查、事件調(diào)查,及時(shí)上報(bào)安全隱患;管理本部門信息資產(chǎn)的全生命周期(創(chuàng)建、使用、歸檔、銷毀)。(四)全體員工遵守信息安全制度,接受安全培訓(xùn)并通過考核;妥善保管個(gè)人賬號(hào)、密碼及工作設(shè)備,發(fā)現(xiàn)異常立即上報(bào);四、信息安全管理內(nèi)容(一)信息資產(chǎn)分類與管控1.資產(chǎn)分類根據(jù)敏感度、業(yè)務(wù)價(jià)值,將信息資產(chǎn)分為三類:機(jī)密級(jí):核心技術(shù)方案、客戶核心數(shù)據(jù)(如財(cái)務(wù)信息、隱私數(shù)據(jù))、未公開戰(zhàn)略規(guī)劃;秘密級(jí):內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)(如銷售報(bào)表、員工薪酬)、業(yè)務(wù)流程文檔;公開級(jí):企業(yè)宣傳資料、非敏感對(duì)外公告。2.管控措施訪問控制:機(jī)密信息僅限授權(quán)人員(經(jīng)部門負(fù)責(zé)人+安全部門雙審批)訪問,采用“密碼+短信驗(yàn)證”雙因素認(rèn)證;秘密信息需部門負(fù)責(zé)人審批,留存訪問日志;公開信息標(biāo)注“企業(yè)公開”,禁止用于商業(yè)牟利。存儲(chǔ)與備份:機(jī)密信息存儲(chǔ)于加密服務(wù)器(加密算法≥AES-256),每日異地備份;重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(如交易記錄)實(shí)時(shí)備份,普通數(shù)據(jù)每周備份,備份介質(zhì)離線存放并定期校驗(yàn)。(二)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全管理1.網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)安全劃分安全域(辦公網(wǎng)、生產(chǎn)網(wǎng)、研發(fā)網(wǎng)),部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)(IDS),限制不同域間的非必要訪問(如禁止辦公網(wǎng)終端直接訪問生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫)。對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)(如官網(wǎng)、客戶平臺(tái))部署Web應(yīng)用防火墻(WAF),關(guān)閉非必要端口,定期進(jìn)行滲透測試。2.設(shè)備與終端管理所有接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備(含電腦、手機(jī)、服務(wù)器)需安裝企業(yè)指定的殺毒軟件、安全補(bǔ)丁,禁止私自安裝未授權(quán)軟件(如破解工具、非官方插件)。移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(如U盤)需經(jīng)安全部門認(rèn)證后使用,禁止外接來路不明的設(shè)備;特殊場景(如現(xiàn)場運(yùn)維)需使用企業(yè)加密U盤,使用后立即歸還。3.系統(tǒng)運(yùn)維管理服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)每月進(jìn)行漏洞掃描,高危漏洞需在48小時(shí)內(nèi)修復(fù);每季度開展?jié)B透測試,模擬攻擊驗(yàn)證防護(hù)能力。系統(tǒng)賬號(hào)每半年審計(jì)一次,刪除離職人員賬號(hào),禁用閑置超3個(gè)月的賬號(hào);權(quán)限變更需提交審批單,留存記錄。(三)人員安全管理1.入職與培訓(xùn)新員工入職后1周內(nèi)完成信息安全培訓(xùn)(含政策解讀、釣魚郵件識(shí)別、設(shè)備操作規(guī)范),考核通過后方可接觸敏感信息。關(guān)鍵崗位(如研發(fā)、財(cái)務(wù))員工需簽署《保密協(xié)議》,明確保密期限(離職后≥2年)及違約責(zé)任。2.離職與離崗離職前需移交所有信息資產(chǎn)(文檔、賬號(hào)、設(shè)備),經(jīng)部門與安全部門雙重核驗(yàn)后辦理離職;核心崗位員工離職后6個(gè)月內(nèi)禁止入職競爭企業(yè)(依保密協(xié)議約定)。員工離崗(如出差、休假)前需鎖定設(shè)備、退出敏感系統(tǒng),遠(yuǎn)程辦公需使用企業(yè)VPN并開啟終端加密。3.日常行為規(guī)范賬號(hào)密碼需包含大小寫字母、數(shù)字、特殊字符(長度≥8位),每季度更換;禁止在公共網(wǎng)絡(luò)(如咖啡館WiFi)處理機(jī)密信息。(四)安全事件管理1.事件監(jiān)測與報(bào)告安全部門通過日志審計(jì)、流量分析、終端監(jiān)測等手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控入侵、數(shù)據(jù)泄露、病毒爆發(fā)等事件。員工發(fā)現(xiàn)可疑行為(如陌生郵件、系統(tǒng)異常)需2小時(shí)內(nèi)報(bào)告部門負(fù)責(zé)人,重大事件(如核心數(shù)據(jù)泄露)需立即上報(bào)安全部門。2.事件處置與復(fù)盤安全部門接到報(bào)告后,1小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng):隔離受影響系統(tǒng)、定位攻擊源、恢復(fù)數(shù)據(jù)(優(yōu)先恢復(fù)業(yè)務(wù)連續(xù)性)。事件處置后1周內(nèi)完成復(fù)盤,分析管理/技術(shù)漏洞,制定改進(jìn)措施(如更新策略、升級(jí)設(shè)備),向管理層匯報(bào)。(五)第三方合作管理1.合作準(zhǔn)入第三方(如外包商、云服務(wù)商)需通過信息安全評(píng)估,提供等保測評(píng)報(bào)告、安全管理方案,簽訂《保密協(xié)議》《安全責(zé)任協(xié)議》。2.過程管控第三方人員接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需使用臨時(shí)賬號(hào),權(quán)限最小化(如僅開放業(yè)務(wù)所需端口/數(shù)據(jù));操作日志需留存1年備查。合作期間,安全部門每季度審計(jì)其數(shù)據(jù)處理合規(guī)性;合作結(jié)束后,收回所有訪問權(quán)限,要求對(duì)方刪除企業(yè)數(shù)據(jù)并提供書面確認(rèn)。五、政策執(zhí)行與監(jiān)督(一)執(zhí)行要求各部門需在政策發(fā)布后1個(gè)月內(nèi)制定本部門實(shí)施細(xì)則;安全部門每季度開展合規(guī)檢查,形成《信息安全執(zhí)行報(bào)告》提交管理層。(二)獎(jiǎng)懲機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)嚴(yán)格遵守政策、舉報(bào)重大安全隱患的員工,給予表彰、獎(jiǎng)金或晉升機(jī)會(huì)。處罰:違規(guī)操作(如故意泄露數(shù)據(jù)、違規(guī)傳輸信息)視情節(jié)給予警告、記過、辭退;涉嫌違法的移交司法機(jī)關(guān)。六、附則1.本政策自發(fā)布之日起施行,原有規(guī)定與本政策沖突的,以本政策為準(zhǔn)。2.政策修訂由信
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