汽車銷售顧問汽車銷售團隊成員考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績月度銷售目標達成率50%100%按實際銷售金額占月度銷售目標的百分比計分，每低5%扣除該指標10分，最高扣至0分。年度銷售總量200輛每超出年度目標1輛加1分，每低于年度目標1輛扣2分，最高加50分，最低扣100分。平均客單價25萬元每高于目標5萬元加5分，每低于目標5萬元扣5分，最高加30分，最低扣60分。新客戶開發(fā)數(shù)量30個每超出目標1個加2分，每低于目標1個扣1分，最高加20分，最低扣30分。銷售提成金額80萬元每超出目標1萬元加8分，每低于目標1萬元扣2分，最高加40分，最低扣80分?？蛻魸M意度客戶滿意度評分20%4.5分按客戶滿意度調(diào)查問卷評分計分，每低0.1分扣除該指標2分，最高扣至0分?？蛻敉对V處理率95%按客戶投訴在規(guī)定時間內(nèi)解決的比例計分，每低5%扣除該指標5分，最高扣至0分。客戶復購率15%按年度客戶復購比例計分，每超出目標1%加1分，每低于目標1%扣1分，最高加10分，最低扣20分?？蛻敉扑]數(shù)量10個每超出目標1個加2分，每低于目標1個扣1分，最高加20分，最低扣20分?？蛻艋卦L完成率90%按銷售后規(guī)定時間內(nèi)完成客戶回訪的比例計分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分。團隊協(xié)作團隊任務參與度15%100%按參與團隊活動及任務的比例計分，每低10%扣除該指標3分，最高扣至0分。團隊目標貢獻度90%按對團隊整體目標達成的貢獻比例計分，每低5%扣除該指標3分，最高扣至0分。團隊內(nèi)部互助評分4.0分按團隊成員互評打分計分，每低0.1分扣除該指標2分，最高扣至0分。團隊會議參與率95%按參與團隊例會及培訓的比例計分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分。團隊資源共享率80%按主動分享銷售技巧、客戶資源等的比例計分，每低5%扣除該指標2分，最高扣至0分。專業(yè)能力產(chǎn)品知識考核成績15%90分按季度產(chǎn)品知識測試成績計分，每低5分扣除該指標2分，最高扣至0分。銷售技巧培訓參與度100%按參與銷售技巧培訓及考核的比例計分，每低10%扣除該指標3分，最高扣至0分。售后服務知識掌握度85分按售后服務相關(guān)考核成績計分，每低5分扣除該指標2分，最高扣至0分。銷售流程規(guī)范執(zhí)行率98%按銷售過程中遵守公司流程規(guī)范的比例計分，每低2%扣除該指標2分，最高扣至0分。個人學習提升計劃完成率100%按完成年度個人學習提升計劃的比例計分，每低10%扣除該指標3分，最高扣至0分。本考核表旨在全面評估汽車銷售顧問在銷售業(yè)績、客戶滿意度、團隊協(xié)作及專業(yè)能力四個維度的表現(xiàn)。請根據(jù)各指標的目標值和評分標準進行自評或互評，確?？己私Y(jié)果客觀公正。各維度權(quán)重已明確，最終考核得分將綜合各維度得分計算得出。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：