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文檔簡介
如東保安考試題庫及答案
一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)行任務時,遇到突發(fā)事件應首先采取的措施是:A.撤離現(xiàn)場B.報告上級C.先自行處理D.觀察情況答案:B2.保安員在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)可疑人員應:A.立即上前盤問B.遠距離觀察C.立即報警D.忽略不管答案:B3.保安員在執(zhí)勤時,遇到醉酒人員應:A.將其強行帶離B.進行勸導和教育C.立即報警D.觀察其行為答案:B4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時,對進入人員應:A.詢問其身份B.檢查其攜帶物品C.允許其自由進入D.以上都是答案:D5.保安員在執(zhí)勤時,發(fā)現(xiàn)火情應:A.立即報警B.進行滅火C.觀察火勢D.以上都是答案:D6.保安員在執(zhí)勤時,應保持的儀容儀表是:A.整潔大方B.時尚前衛(wèi)C.隨意自然D.以上都不是答案:A7.保安員在執(zhí)勤時,應具備的素質(zhì)是:A.良好的溝通能力B.強健的體魄C.高度的責任心D.以上都是答案:D8.保安員在執(zhí)勤時,應遵守的紀律是:A.服從命令B.遵守規(guī)定C.保守秘密D.以上都是答案:D9.保安員在執(zhí)勤時,應具備的技能是:A.基本的防衛(wèi)技能B.良好的觀察力C.有效的溝通能力D.以上都是答案:D10.保安員在執(zhí)勤時,應遵守的法律法規(guī)是:A.《保安服務管理條例》B.《治安管理處罰法》C.《刑法》D.以上都是答案:D二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)勤時,應具備的職業(yè)道德包括:A.誠實守信B.公正廉潔C.忠誠履職D.尊重他人答案:ABCD2.保安員在執(zhí)行巡邏勤務時,應注意的事項包括:A.按照規(guī)定路線巡邏B.注意觀察周圍環(huán)境C.及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況D.與同事保持聯(lián)系答案:ABCD3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時,應做到:A.嚴格檢查出入人員B.規(guī)范登記出入車輛C.保持門崗區(qū)域的秩序D.及時報告異常情況答案:ABCD4.保安員在處理突發(fā)事件時,應遵循的原則包括:A.保護現(xiàn)場B.控制事態(tài)C.及時報告D.依法處置答案:ABCD5.保安員在執(zhí)勤時,應具備的安全防范意識包括:A.預防火災B.預防盜竊C.預防擁擠踩踏D.預防暴力事件答案:ABCD6.保安員在執(zhí)勤時,應具備的應急處理能力包括:A.緊急疏散B.醫(yī)療急救C.火災撲救D.報警處置答案:ABCD7.保安員在執(zhí)勤時,應遵守的禮儀規(guī)范包括:A.禮貌用語B.儀容整潔C.行為規(guī)范D.尊重他人答案:ABCD8.保安員在執(zhí)勤時,應具備的溝通能力包括:A.與客戶溝通B.與同事溝通C.與公安機關(guān)溝通D.與服務對象溝通答案:ABCD9.保安員在執(zhí)勤時,應遵守的保密規(guī)定包括:A.不得泄露客戶信息B.不得泄露工作秘密C.不得泄露國家秘密D.不得泄露個人隱私答案:ABCD10.保安員在執(zhí)勤時,應具備的法律法規(guī)知識包括:A.《保安服務管理條例》B.《治安管理處罰法》C.《刑法》D.《消防法》答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.保安員在執(zhí)勤時,可以隨意處置突發(fā)事件。答案:錯誤2.保安員在執(zhí)勤時,可以穿著便裝。答案:錯誤3.保安員在執(zhí)勤時,可以泄露客戶信息。答案:錯誤4.保安員在執(zhí)勤時,可以隨意使用武力。答案:錯誤5.保安員在執(zhí)勤時,可以忽視安全防范措施。答案:錯誤6.保安員在執(zhí)勤時,可以與同事發(fā)生爭執(zhí)。答案:錯誤7.保安員在執(zhí)勤時,可以隨意停放車輛。答案:錯誤8.保安員在執(zhí)勤時,可以忽視儀容儀表。答案:錯誤9.保安員在執(zhí)勤時,可以隨意處置可疑人員。答案:錯誤10.保安員在執(zhí)勤時,可以忽視法律法規(guī)。答案:錯誤四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述保安員在執(zhí)勤時,應具備的職業(yè)道德。答案:保安員在執(zhí)勤時,應具備的職業(yè)道德包括誠實守信、公正廉潔、忠誠履職、尊重他人。誠實守信是保安員的基本品質(zhì),公正廉潔是保安員的工作原則,忠誠履職是保安員的責任意識,尊重他人是保安員的服務態(tài)度。2.簡述保安員在執(zhí)行巡邏勤務時,應注意的事項。答案:保安員在執(zhí)行巡邏勤務時,應注意的事項包括按照規(guī)定路線巡邏、注意觀察周圍環(huán)境、及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況、與同事保持聯(lián)系。按照規(guī)定路線巡邏可以確保巡邏的全面性,注意觀察周圍環(huán)境可以及時發(fā)現(xiàn)異常情況,及時發(fā)現(xiàn)并報告可疑情況可以防止事態(tài)擴大,與同事保持聯(lián)系可以確保信息的及時傳遞。3.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時,應做到的事項。答案:保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務時,應做到嚴格檢查出入人員、規(guī)范登記出入車輛、保持門崗區(qū)域的秩序、及時報告異常情況。嚴格檢查出入人員可以防止無關(guān)人員進入,規(guī)范登記出入車輛可以確保車輛管理的規(guī)范性,保持門崗區(qū)域的秩序可以確保門崗的安全,及時報告異常情況可以防止事態(tài)擴大。4.簡述保安員在處理突發(fā)事件時,應遵循的原則。答案:保安員在處理突發(fā)事件時,應遵循的原則包括保護現(xiàn)場、控制事態(tài)、及時報告、依法處置。保護現(xiàn)場可以確保證據(jù)的完整性,控制事態(tài)可以防止事態(tài)擴大,及時報告可以確保上級的及時指導,依法處置可以確保處理的合法性。五、討論題(每題5分,共4題)1.討論保安員在執(zhí)勤時,應具備的安全防范意識。答案:保安員在執(zhí)勤時,應具備的安全防范意識包括預防火災、預防盜竊、預防擁擠踩踏、預防暴力事件。預防火災可以通過定期檢查消防設(shè)施、宣傳防火知識來實現(xiàn),預防盜竊可以通過加強巡邏、檢查可疑人員來實現(xiàn),預防擁擠踩踏可以通過引導人流、設(shè)置警示標志來實現(xiàn),預防暴力事件可以通過提高警惕、及時報告來實現(xiàn)。2.討論保安員在執(zhí)勤時,應具備的應急處理能力。答案:保安員在執(zhí)勤時,應具備的應急處理能力包括緊急疏散、醫(yī)療急救、火災撲救、報警處置。緊急疏散可以在緊急情況下保護人員安全,醫(yī)療急救可以在發(fā)現(xiàn)傷員時進行初步處理,火災撲救可以在發(fā)現(xiàn)火情時進行初期撲救,報警處置可以在發(fā)現(xiàn)無法處理的突發(fā)事件時及時報警。3.討論保安員在執(zhí)勤時,應遵守的禮儀規(guī)范。答案:保安員在執(zhí)勤時,應遵守的禮儀規(guī)范包括禮貌用語、儀容整潔、行為規(guī)范、尊重他人。禮貌用語可以體現(xiàn)保安員的素質(zhì),儀容整潔可以體現(xiàn)保安員的形象,行為規(guī)范可以體現(xiàn)保安員的工作態(tài)度,尊重他人可以體現(xiàn)保安員的服務意識。4.討論保安員在執(zhí)
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