美云智數(shù)公司介紹演講人：日期:01公司概況02業(yè)務(wù)領(lǐng)域03技術(shù)創(chuàng)新04市場表現(xiàn)05團隊與文化06未來展望目錄CATALOGUE公司概況01PART成立背景與歷程數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下的誕生行業(yè)影響力拓展關(guān)鍵發(fā)展階段美云智數(shù)成立于2015年，正值全球制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速期，依托母公司美的集團在智能制造領(lǐng)域的深厚積累，致力于為泛制造業(yè)企業(yè)提供全價值鏈數(shù)字化解決方案。2017年推出首個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，2019年完成獨立法人化運營，2021年發(fā)布“云智聯(lián)”戰(zhàn)略，逐步形成覆蓋研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、營銷的全場景數(shù)字化產(chǎn)品矩陣。目前已服務(wù)超500家頭部企業(yè)，涵蓋汽車、家電、電子、食品等20余個行業(yè)，累計實施項目超3000個，成為國內(nèi)工業(yè)軟件領(lǐng)域標桿企業(yè)。以“用數(shù)字驅(qū)動工業(yè)變革”為核心使命，通過自主研發(fā)的工業(yè)軟件和云服務(wù)，助力企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效率提升30%、運營成本降低20%的量化目標。核心使命與愿景使命宣言構(gòu)建“數(shù)字孿生+AIoT”雙引擎技術(shù)架構(gòu)，計劃2025年前實現(xiàn)工業(yè)知識圖譜覆蓋80%制造業(yè)場景，推動行業(yè)從自動化向智能化躍遷。技術(shù)愿景打造開放型工業(yè)PaaS平臺，未來三年內(nèi)聚合1000家生態(tài)伙伴，形成覆蓋設(shè)計、仿真、生產(chǎn)、運維的完整數(shù)字化生態(tài)鏈。生態(tài)愿景研發(fā)體系按“平臺+行業(yè)”模式劃分，包含工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺事業(yè)部、汽車行業(yè)解決方案部、消費品行業(yè)事業(yè)部等7個垂直單元，實現(xiàn)行業(yè)專業(yè)化服務(wù)。業(yè)務(wù)單元支持體系建立覆蓋售前咨詢、實施交付、客戶成功的三級服務(wù)體系，并在全國部署15個區(qū)域服務(wù)中心，確保7×24小時快速響應(yīng)能力。設(shè)立北京、上海、深圳三大研究院，下設(shè)工業(yè)大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)字孿生等9個實驗室，研發(fā)人員占比達60%，年均研發(fā)投入超營收的25%。組織架構(gòu)概述業(yè)務(wù)領(lǐng)域02PART提供覆蓋生產(chǎn)制造全流程的數(shù)字化解決方案，包括智能工廠規(guī)劃、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)（IIoT）平臺搭建、生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）實施等，助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效與柔性生產(chǎn)。智能制造數(shù)字化服務(wù)聚焦垂直行業(yè)（如家電、汽車、醫(yī)藥），打造供應(yīng)鏈協(xié)同平臺、B2B交易平臺及產(chǎn)業(yè)生態(tài)服務(wù)體系，推動產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源整合與價值重構(gòu)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營基于自研云原生技術(shù)棧，為企業(yè)提供混合云管理、數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建、AI算法模型訓(xùn)練等服務(wù)，支持海量數(shù)據(jù)存儲、分析與商業(yè)智能決策。云計算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用010302主營業(yè)務(wù)范圍整合5G、數(shù)字孿生等技術(shù)，提供智慧交通、智慧能源、智慧安防等場景化解決方案，提升城市治理效能與公共服務(wù)水平。智慧城市與園區(qū)建設(shè)04核心產(chǎn)品體系美云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺包含設(shè)備連接層、數(shù)據(jù)中臺、應(yīng)用開發(fā)框架的三層架構(gòu)，支持快速接入百萬級設(shè)備節(jié)點，提供預(yù)測性維護、能耗優(yōu)化等20+標準化工業(yè)APP。數(shù)字孿生可視化系統(tǒng)通過三維建模與實時數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)物理實體的虛擬映射，應(yīng)用于產(chǎn)線仿真、城市規(guī)劃等場景，支持多終端交互與協(xié)同決策。智數(shù)云原生PaaS平臺集成容器編排、微服務(wù)治理、DevOps工具鏈，具備高并發(fā)處理與彈性擴展能力，客戶可基于該平臺快速構(gòu)建企業(yè)級云應(yīng)用。行業(yè)知識圖譜引擎融合NLP與機器學(xué)習(xí)技術(shù)，針對特定領(lǐng)域（如專利分析、合規(guī)審計）構(gòu)建語義關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的智能化檢索與推理。服務(wù)解決方案從頂層咨詢（業(yè)務(wù)藍圖設(shè)計）到落地實施（系統(tǒng)集成），覆蓋研發(fā)設(shè)計、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)優(yōu)化等環(huán)節(jié)，已服務(wù)超500家頭部制造企業(yè)。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全棧服務(wù)通過數(shù)據(jù)治理、標簽體系構(gòu)建、價值評估模型，幫助企業(yè)盤活沉睡數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄并開發(fā)商業(yè)化應(yīng)用場景。數(shù)據(jù)資產(chǎn)化運營方案包含碳足跡追蹤、能耗監(jiān)測、減排路徑優(yōu)化等功能模塊，支持企業(yè)建立碳核算體系并對接全國碳交易市場。碳中和數(shù)字化管理套件整合報關(guān)、物流、支付等跨境服務(wù)鏈，提供智能單證識別、匯率風(fēng)險管理、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù)，降低外貿(mào)企業(yè)運營復(fù)雜度。跨境貿(mào)易數(shù)字化平臺技術(shù)創(chuàng)新03PART關(guān)鍵技術(shù)平臺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺基于云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建覆蓋生產(chǎn)全流程的智能化管理平臺，支持設(shè)備互聯(lián)、數(shù)據(jù)實時采集與分析，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。人工智能中臺整合機器學(xué)習(xí)、自然語言處理、計算機視覺等AI技術(shù)，提供標準化算法模型和開發(fā)工具，賦能企業(yè)快速落地智能質(zhì)檢、預(yù)測性維護等場景應(yīng)用。數(shù)字孿生系統(tǒng)通過三維建模與仿真技術(shù)，實現(xiàn)物理實體與虛擬模型的實時映射，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)調(diào)度及運維管理效率，降低試錯成本。研發(fā)實力展示千人研發(fā)團隊擁有超1200名專業(yè)技術(shù)人才，涵蓋云計算、AI、工業(yè)軟件等領(lǐng)域，其中博士及碩士學(xué)歷占比達65%，核心成員具備國際頭部企業(yè)研發(fā)經(jīng)驗。國家級實驗室與MIT、斯坦福等頂尖高校建立聯(lián)合實驗室，并與西門子、SAP等企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)技術(shù)共享與專利交叉授權(quán)。建設(shè)智能制造與工業(yè)大數(shù)據(jù)重點實驗室，承擔(dān)國家科技部重點研發(fā)計劃項目，累計發(fā)表SCI/EI論文200余篇，主導(dǎo)制定行業(yè)標準15項。全球技術(shù)合作知識產(chǎn)權(quán)布局累計申請發(fā)明專利1800余項，授權(quán)專利超600件，覆蓋邊緣計算、智能算法、工業(yè)軟件架構(gòu)等核心技術(shù)領(lǐng)域，形成嚴密技術(shù)壁壘。專利儲備登記自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品150余個，包括MES系統(tǒng)、供應(yīng)鏈協(xié)同平臺等，通過CMMI5級認證，研發(fā)流程達到國際最高成熟度標準。軟件著作權(quán)注冊全球商標45類，主導(dǎo)參與ISO/IEC國際標準制定7項，推動中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系納入國際標準化組織（ISO）框架。商標與標準市場表現(xiàn)04PART行業(yè)覆蓋分析深耕汽車、機械、電子等高端制造領(lǐng)域，提供智能制造解決方案，覆蓋生產(chǎn)流程優(yōu)化、設(shè)備物聯(lián)、質(zhì)量追溯等全場景。制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)快消、零售企業(yè)，通過大數(shù)據(jù)分析消費者行為，實現(xiàn)精準營銷、供應(yīng)鏈協(xié)同及庫存智能管理。聯(lián)合銀行、保險機構(gòu)開發(fā)風(fēng)控模型與數(shù)字化運營系統(tǒng)，提升金融服務(wù)效率與安全性。消費品行業(yè)賦能為電力、水務(wù)、燃氣行業(yè)提供智慧能源管理平臺，助力能效提升與碳中和目標達成。能源與公用事業(yè)01020403金融科技布局部署工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)全球工廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時監(jiān)控，故障預(yù)測準確率提升90%，年節(jié)省運維成本超2億元。搭建全渠道數(shù)字化營銷體系，通過AI算法優(yōu)化促銷策略，半年內(nèi)線上銷售額增長47%，會員復(fù)購率提高35%。構(gòu)建智慧能源調(diào)度系統(tǒng)，整合風(fēng)電、光伏等新能源數(shù)據(jù)，調(diào)度響應(yīng)速度提升60%，年減少碳排放12萬噸。實施智能補貨系統(tǒng)，利用深度學(xué)習(xí)預(yù)測區(qū)域銷量，庫存周轉(zhuǎn)率提升28%，缺貨率下降至3%以下。代表性客戶案例某全球汽車巨頭頭部乳制品企業(yè)省級電網(wǎng)公司跨國零售集團市場份額概況工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域能源數(shù)字化板塊消費品行業(yè)SaaS全球業(yè)務(wù)拓展2023年IDC報告顯示，在中國制造業(yè)云平臺市場占有率連續(xù)三年居前三位，年復(fù)合增長率達56%。覆蓋國內(nèi)TOP50快消品牌中的34家，零售管理模塊市場滲透率突破21%，增速超行業(yè)平均水平2倍。占據(jù)智慧能源管理解決方案市場15%份額，重點省份電網(wǎng)客戶覆蓋率超過40%。海外營收占比從2020年8%提升至2023年22%，東南亞及中東地區(qū)項目數(shù)量年增長達130%。團隊與文化05PART核心管理層背景美云智數(shù)的高管團隊由來自全球500強企業(yè)的資深管理者組成，平均擁有20年以上數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，CEO曾主導(dǎo)多個行業(yè)標桿級智能制造項目，CTO是人工智能領(lǐng)域的國際權(quán)威專家。領(lǐng)導(dǎo)團隊介紹戰(zhàn)略決策能力領(lǐng)導(dǎo)團隊采用"雙輪驅(qū)動"管理模式，既注重短期業(yè)務(wù)增長又布局長期技術(shù)研發(fā)，每季度召開戰(zhàn)略研討會，結(jié)合行業(yè)趨勢動態(tài)調(diào)整技術(shù)路線圖與市場策略。創(chuàng)新引領(lǐng)作用高管團隊親自牽頭建立創(chuàng)新實驗室，每年投入營收的15%用于前沿技術(shù)研發(fā)，已獲得300+項核心技術(shù)專利，在工業(yè)AI算法領(lǐng)域保持行業(yè)領(lǐng)先地位。員工構(gòu)成亮點人才結(jié)構(gòu)多元化公司員工來自26個國家和地區(qū)，技術(shù)研發(fā)人員占比達65%，其中博士學(xué)歷者占15%，形成金字塔式人才梯隊，確保項目交付與創(chuàng)新研究的平衡。年輕化創(chuàng)新氛圍平均年齡32歲，采用扁平化組織架構(gòu)與OKR目標管理體系，設(shè)立季度創(chuàng)新獎金池，鼓勵跨部門協(xié)作攻關(guān)，2023年員工提案轉(zhuǎn)化率達38%。專業(yè)認證體系實施"星云計劃"人才培養(yǎng)項目，全員每年完成至少120小時專業(yè)培訓(xùn)，目前已有80%工程師獲得AWS/Azure云架構(gòu)師認證，45%產(chǎn)品經(jīng)理持有PMP認證。企業(yè)價值觀展示客戶成功至上建立"鐵三角"服務(wù)機制（客戶經(jīng)理+解決方案專家+交付經(jīng)理），實行7×24小時響應(yīng)制度，客戶NPS值連續(xù)三年保持92分以上，續(xù)約率達95%。數(shù)據(jù)驅(qū)動決策在全公司范圍推行"數(shù)字孿生"工作法，所有業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)可視化監(jiān)控，關(guān)鍵決策必須基于BI系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析報告，運營效率年提升20%。社會責(zé)任踐行發(fā)起"數(shù)字普惠"公益計劃，累計為中小制造企業(yè)提供5000+小時免費數(shù)字化咨詢，2023年入選福布斯中國最具社會責(zé)任企業(yè)TOP50。未來展望06PART戰(zhàn)略發(fā)展目標打造全球領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案提供商01通過持續(xù)創(chuàng)新和技術(shù)積累，構(gòu)建覆蓋智能制造、智慧城市、企業(yè)云服務(wù)等領(lǐng)域的全棧數(shù)字化能力，力爭五年內(nèi)進入全球科技企業(yè)百強榜單。實現(xiàn)核心技術(shù)自主可控02重點突破工業(yè)大數(shù)據(jù)分析、AIoT平臺架構(gòu)、邊緣計算等關(guān)鍵技術(shù)，形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)專利池，確保產(chǎn)業(yè)鏈安全。構(gòu)建開放共贏的生態(tài)系統(tǒng)03聯(lián)合上下游合作伙伴建立產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟，通過標準制定、平臺開放和聯(lián)合研發(fā)，形成超過500家企業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。推動可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略04將ESG理念融入企業(yè)運營，制定碳中和技術(shù)路線圖，研發(fā)綠色數(shù)據(jù)中心解決方案，助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化與低碳化雙轉(zhuǎn)型。市場拓展策略深化行業(yè)垂直滲透在制造業(yè)重點突破汽車、電子、裝備等細分領(lǐng)域，提供從研發(fā)設(shè)計到生產(chǎn)運營的全鏈條數(shù)字化服務(wù)，三年內(nèi)實現(xiàn)頭部企業(yè)覆蓋率超80%。01布局新興區(qū)域市場建立亞太、歐洲、北美三大區(qū)域運營中心，組建本地化服務(wù)團隊，針對不同區(qū)域特點提供定制化解決方案，海外業(yè)務(wù)占比提升至35%。創(chuàng)新商業(yè)模式推出訂閱制云服務(wù)、成效付費等靈活合作模式，建設(shè)線上數(shù)字化超市平臺，實現(xiàn)解決方案的模塊化封裝和即插即用。強化標桿案例復(fù)制打造20個以上億元級燈塔項目，形成可快速復(fù)制的行業(yè)解決方案包，建立客戶成功管理體系確保項目落地效果。020304技術(shù)演進規(guī)劃融合數(shù)字孿生、5G專網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)，構(gòu)建支持毫秒級響應(yīng)的智能工廠操作系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備連接數(shù)突破千