房地產(chǎn)中介公司銷售經(jīng)理績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售額達成率40%100%按實際銷售額占目標的百分比評分，例如：達到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。年度銷售目標完成率100%按年度實際銷售業(yè)績占年度目標的百分比評分，例如：達到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。重點客戶簽約率80%按重點客戶簽約數(shù)占目標簽約數(shù)的百分比評分，例如：達到80%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分。團隊銷售業(yè)績貢獻帶領(lǐng)團隊完成總目標的80%按團隊實際銷售業(yè)績占團隊總目標的百分比評分，例如：達到80%得滿分，每低10%扣2分，最低得0分。新客戶開發(fā)數(shù)量50個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量評分，每多1個加2分，每少1個扣2分，最低得0分?？蛻魸M意度客戶滿意度評分25%4.5分（滿分5分）按客戶滿意度調(diào)查得分評分，每低0.1分扣5%，最低得0分?？蛻敉对V處理率95%按已投訴客戶中已成功解決的比例評分，例如：達到95%得滿分，每低5%扣5%，最低得0分?？蛻魪唾徛?0%按復購客戶數(shù)占成交客戶總數(shù)的百分比評分，例如：達到30%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分?？蛻敉扑]率20%按通過客戶推薦成交的案例數(shù)占成交總數(shù)的百分比評分，例如：達到20%得滿分，每低5%扣2分，最低得0分。售后服務響應時間24小時內(nèi)按客戶服務請求的響應速度評分，每延遲12小時扣5%，最低得0分。團隊管理與培訓團隊銷售目標達成率20%100%按團隊實際銷售業(yè)績占團隊目標的百分比評分，例如：達到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。新員工培訓完成率100%按新員工培訓計劃完成的比例評分，例如：達到100%得滿分，每低10%扣5分，最低得0分。員工留存率80%按考核期內(nèi)員工留存比例評分，例如：達到80%得滿分，每低5%扣5%，最低得0分。團隊活動組織次數(shù)4次/季度按實際組織團隊活動的次數(shù)評分，每多1次加5分，每少1次扣5分，最低得0分。團隊績效輔導次數(shù)每月至少2次按實際進行績效輔導的次數(shù)評分，每多1次加5分，每少1次扣5分，最低得0分。市場拓展與品牌建設(shè)新市場開拓數(shù)量15%2個按成功開拓的新市場數(shù)量評分，每多1個加10分，每少1個扣10分，最低得0分。市場推廣活動參與度80%按參與市場推廣活動的團隊人數(shù)占比評分，例如：達到80%得滿分，每低10%扣5%，最低得0分。線上平臺活躍度日均訪問量1000次按線上平臺日均訪問量評分，每增加200次加5分，每減少200次扣5分，最低得0分。媒體曝光次數(shù)3次按獲得媒體曝光的次數(shù)評分，每多1次加10分，每少1次扣10分，最低得0分。品牌知名度提升率5%按品牌知名度調(diào)查提升比例評分，每提升1%加5分，每降低1%扣5分，最低得0分。本考核表旨在全面評估房地產(chǎn)中介公司銷售經(jīng)理在銷售業(yè)績、客戶滿意度、團隊管理與培訓以及市場拓展與品牌建設(shè)等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結(jié)合評分標準進行評分。權(quán)重分配如下：銷售業(yè)績達成率40%，客戶滿意度25%，團隊管理與培訓20%，市場拓展與品牌建設(shè)15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重后加總。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽