市場營銷實務(wù)考試及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是（）A.無差異市場營銷戰(zhàn)略B.密集市場營銷戰(zhàn)略C.差異市場營銷戰(zhàn)略D.集中市場營銷戰(zhàn)略2.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品類別的差異B.消費者需求與購買行為的差異性C.市場規(guī)模的差異性D.競爭者營銷能力的差異性3.企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時，對某些問號類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略（）A.保持B.收割C.發(fā)展增大D.放棄4.企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用（）法定價。A.尾數(shù)定價B.招徠定價C.聲望定價D.反向定價5.向最終消費者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個人及非商業(yè)性用途的活動屬于（）A.零售B.批發(fā)C.代理D.直銷6.產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有（）的數(shù)目。A.產(chǎn)品項目B.產(chǎn)品線C.產(chǎn)品種類D.產(chǎn)品品牌7.人員推銷活動的主體是（）A.推銷市場B.推銷品C.推銷人員D.推銷條件8.企業(yè)促銷組合由四種方式組成，即（）A.廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、公共關(guān)系B.廣告、銷售促進、人員推銷、營業(yè)推廣C.公共關(guān)系、人員推銷、廣告、營業(yè)推廣D.廣告、人員推銷、營業(yè)推廣、銷售促進9.企業(yè)所擁有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（）A.深度B.長度C.寬度D.相關(guān)性10.企業(yè)要通過攻擊競爭者而大幅度的擴大市場占有率，應(yīng)攻擊（）A.近競爭者B.“壞”競爭者C.弱競爭者D.強競爭者二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.市場細分的有效條件是（）A.可衡量性B.可進入性C.可獲利性D.長期穩(wěn)定性E.全面、綜合性2.以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有（）A.經(jīng)濟環(huán)境B.競爭者C.政治環(huán)境D.經(jīng)銷商E.社會文化環(huán)境3.企業(yè)在市場定位過程中（）A.要了解競爭產(chǎn)品的市場定位B.要研究目標顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C.要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象D.要避開競爭者的市場定位E.要充分強調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢4.包裝的作用表現(xiàn)在（）A.便于識別商品B.保護產(chǎn)品C.方便使用D.傳遞產(chǎn)品信息E.增加產(chǎn)品的實用性5.影響企業(yè)定價的主要因素有（）等。A.定價目標B.產(chǎn)品成本C.市場需求D.經(jīng)營者意志E.競爭者的產(chǎn)品和價格6.短渠道的好處是（）A.產(chǎn)品上市速度快B.節(jié)省流通費用C.市場信息反饋快D.產(chǎn)品市場滲透能力強、覆蓋面廣E.有利于杜絕假冒偽劣7.促銷的具體方式包括（）A.市場細分B.人員推銷C.廣告D.公共關(guān)系E.營業(yè)推廣8.產(chǎn)品延伸策略有（）A.向上延伸B.向下延伸C.雙向延伸D.反向延伸E.橫向延伸9.以下屬于差別定價的有（）A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠B.在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動C.對不同花色、不同款式的同種商品所定的不同價格D.對大量購買的顧客所給予的優(yōu)惠E.劇院里不同位置的座位的票價不同10.企業(yè)的任務(wù)書應(yīng)當做到以下幾點（）A.合理確定營銷費用B.貫徹市場營銷觀念C.切實可行D.鼓舞人心E.既高度概括又具體明確三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場定位是目標市場營銷的基礎(chǔ)。（）2.市場細分是由美國營銷學家溫德爾·斯密提出的。（）3.市場挑戰(zhàn)者應(yīng)采用防御性戰(zhàn)略。（）4.產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標準的。（）5.尾數(shù)定價的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。（）6.生產(chǎn)者市場多采用間接渠道，消費者市場多采用直接渠道。（）7.人員推銷的缺點在于支出較大、成本較高，同時對推銷人員的要求較高，培養(yǎng)較困難。（）8.企業(yè)進行有效溝通的第一步就是找出目標接受者。（）9.企業(yè)的營銷控制主要有年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制四種不同的控制方法。（）10.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的第一個步驟是確定企業(yè)目標。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述市場細分的作用。2.簡述影響企業(yè)定價的主要因素。3.簡述促銷的作用。4.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論企業(yè)如何選擇目標市場戰(zhàn)略。2.討論新產(chǎn)品開發(fā)對企業(yè)的重要性。3.討論渠道沖突的原因及解決方法。4.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響。答案一、單項選擇題1.A2.B3.C4.C5.A6.B7.C8.A9.C10.D二、多項選擇題1.ABC2.ACE3.ABC4.ABCD5.ABCE6.ABC7.BCDE8.ABC9.ACE10.BCDE三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.√10.×四、簡答題1.作用：有利于發(fā)現(xiàn)市場機會；能有效制定最優(yōu)營銷策略；可提高企業(yè)競爭力；便于獲得良好經(jīng)濟效益；有助于滿足不同消費者需求。2.主要因素：定價目標，影響定價方向；產(chǎn)品成本，是定價基礎(chǔ)；市場需求，決定價格上限；競爭者產(chǎn)品和價格，影響定價策略。3.作用：傳遞產(chǎn)品信息，讓消費者了解產(chǎn)品；突出產(chǎn)品特點，增強競爭力；刺激需求，擴大銷售；樹立企業(yè)形象，提高知名度和美譽度。4.導入期：快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略；成長期：改進產(chǎn)品、拓展新市場、調(diào)整價格等；成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良；衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。五、討論題1.考慮企業(yè)資源，資源雄厚可選無差異或差異戰(zhàn)略，反之選集中戰(zhàn)略；看產(chǎn)品同質(zhì)性，同質(zhì)選無差異，異質(zhì)選差異或集中；分析市場同質(zhì)性，同質(zhì)選無差異；結(jié)合產(chǎn)品生命周期，導入期可選無差異，成長、成熟期選差異或集中。2.可滿足消費者新需求，提高市場占有率；降低成本，增強競爭力；延長企業(yè)產(chǎn)品線，分散經(jīng)營風險；提升企業(yè)形象，為企業(yè)帶來新利潤增長點。3.原因：目標差異、權(quán)