立體庫維保合同范本甲方（委托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯系方式：鑒于甲方擁有立體庫設施設備，需要進行維護保養(yǎng)服務，乙方具備提供該服務的專業(yè)能力和資質，雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對立體庫進行維保事宜達成如下協(xié)議：一、標的物或服務具體描述1.立體庫設施設備范圍本合同所涉及的立體庫包括但不限于貨架系統(tǒng)、巷道堆垛機、自動導引車（AGV）、輸送機系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）等相關設備及軟件。貨架系統(tǒng)應具備承載貨物的能力，滿足不同規(guī)格貨物的存儲需求，包括橫梁式貨架、駛入式貨架、自動化立體庫貨架等具體類型（如有）。巷道堆垛機應能夠在巷道內實現貨物的自動存取操作，具備精確的定位系統(tǒng)和高效的運行速度，其型號為[具體型號]。自動導引車（AGV）應能夠按照預設路徑自動行駛，完成貨物的搬運任務，其最大承載能力為[X]噸，運行速度為[X]米/分鐘，具體規(guī)格參數見附件一。輸送機系統(tǒng)應包括鏈式輸送機、輥筒輸送機等，確保貨物在立體庫各區(qū)域之間的順暢傳輸，其輸送能力為[X]噸/小時，輸送速度為[X]米/分鐘，詳細技術參數見附件二?？刂葡到y(tǒng)應能夠對立體庫各設備進行集中控制和協(xié)調運行，實現貨物存儲、檢索、搬運等操作的自動化管理，具備故障診斷和報警功能，具體型號為[具體型號]。倉儲管理系統(tǒng)（WMS）應能夠對貨物的出入庫、庫存管理、訂單處理等業(yè)務進行信息化管理，與立體庫設備實現數據交互，支持多用戶操作，具體功能模塊見附件三。2.維保服務內容定期巡檢：乙方應按照每月[X]次的頻率對立體庫設施設備進行全面巡檢，檢查設備的運行狀況、機械部件磨損情況、電氣系統(tǒng)運行狀態(tài)等，及時發(fā)現并記錄潛在問題。每次巡檢后應向甲方提交詳細的巡檢報告，報告內容包括設備運行情況、發(fā)現的問題及處理建議等。設備維護保養(yǎng)：根據設備的使用情況和維護保養(yǎng)手冊要求，乙方負責對立體庫各設備進行定期維護保養(yǎng)工作，包括但不限于設備清潔、潤滑、緊固、調整、易損件更換等。對于需要專業(yè)維修或更換的零部件，乙方應使用符合原廠標準的正品配件，并確保更換后的設備性能恢復正常。故障維修服務：在立體庫設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內響應，并在[X]小時內到達現場進行維修。對于一般性故障，乙方應在[X]小時內修復；對于較為復雜的故障，乙方應制定詳細的維修計劃，并及時向甲方通報維修進度，確保設備盡快恢復正常運行。系統(tǒng)升級與優(yōu)化：乙方應根據立體庫設施設備的技術發(fā)展和甲方業(yè)務需求的變化，定期對控制系統(tǒng)和倉儲管理系統(tǒng)（WMS）進行軟件升級和功能優(yōu)化，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性。升級和優(yōu)化工作應在不影響立體庫正常運行的前提下進行，并提前向甲方提交詳細的實施方案和風險評估報告。技術支持與培訓：乙方應為甲方提供立體庫設施設備的技術支持服務，解答甲方在設備使用過程中遇到的技術問題，并提供相關的技術咨詢和建議。同時，乙方應根據甲方的需求，定期為甲方操作人員提供設備操作培訓和維護保養(yǎng)培訓，提高操作人員的技能水平和安全意識。培訓內容包括設備操作手冊、維護保養(yǎng)知識、故障排除方法等，培訓方式可采用現場培訓、在線培訓等多種形式。二、權利義務1.甲方權利義務權利a.有權監(jiān)督乙方的維保工作，要求乙方按照本合同約定的服務內容和標準進行維保服務。b.有權對乙方提交的巡檢報告、維修計劃、系統(tǒng)升級方案等進行審核，并提出意見和建議。c.在乙方違反本合同約定或未能按照要求完成維保工作時，有權要求乙方限期整改或承擔相應的違約責任。義務a.向乙方提供立體庫設施設備的詳細資料，包括設備清單、技術參數、操作手冊、維護保養(yǎng)手冊等，以便乙方全面了解設備情況，開展維保工作。b.為乙方的維保工作提供必要的協(xié)助和支持，包括提供工作場地、設備運行數據等。c.按照本合同約定及時支付維保費用。d.在設備出現故障時，及時通知乙方，并如實向乙方描述故障情況，配合乙方進行故障排查和維修工作。2.乙方權利義務權利a.有權要求甲方按照本合同約定支付維保費用。b.在維保工作需要甲方提供協(xié)助或支持時，有權要求甲方予以配合。c.根據本合同約定和設備實際情況，自主安排維保工作的具體實施方式和時間，但應提前通知甲方。在維保服務過程中，乙方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保維保工作的安全、質量和環(huán)保要求。a.義務b.按照本合同約定的服務內容、標準和時間要求，認真履行維保職責，確保立體庫設施設備的正常運行。c.對在維保工作中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密予以保密，不得向任何第三方泄露。d.在維保工作中發(fā)現設備存在安全隱患或可能影響正常運行的問題時，應及時向甲方報告，并提出合理的解決方案和建議。e.定期對維保工作進行總結和分析，不斷改進維保服務質量，提高設備的可靠性和穩(wěn)定性。三、維保費用及支付方式1.維保費用本合同項下的維保費用為人民幣[X]元/年（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，不因任何因素調整，但因甲方要求增加超出本合同約定范圍的維保服務內容除外。2.支付方式甲方應在本合同簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付年度維保費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；乙方在收到預付款后開始履行維保服務。在每個年度結束后的[X]個工作日內，甲方根據乙方提供的年度維保服務報告和發(fā)票，支付剩余的年度維保費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定按時支付維保費用，每逾期一日，應按照未支付金額萬分之[X]的標準向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維保服務，并要求甲方支付已完成維保服務對應的費用及違約金。若甲方違反本合同約定，未向乙方提供必要的協(xié)助和支持，導致乙方無法正常開展維保工作，由此給乙方造成的損失由甲方承擔。若甲方擅自對立體庫設施設備進行改造、拆卸或更換零部件，導致設備出現故障或損壞，乙方不承擔維修責任，且甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和時間要求履行維保職責，每逾期一日，應按照本合同年度維保費用萬分之[X]的標準向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的全部維保費用，同時乙方應按照本合同年度維保費用的[X]%向甲方支付違約金。若乙方提供的維保服務不符合本合同約定的標準，導致立體庫設施設備出現故障或損壞，乙方應負責免費維修或更換，直至設備恢復正常運行。如因乙方原因給甲方造成經濟損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方在維保工作中泄露甲方的商業(yè)秘密或技術秘密，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本合同年度維保費用的[X]%向甲方支付違約金。同時，甲方有權解除本合同，并要求乙方返還已收取的全部維保費用。若乙方未按照本合同約定定期對控制系統(tǒng)和倉儲管理系統(tǒng)（WMS）進行軟件升級和功能優(yōu)化，導致系統(tǒng)出現故障或影響甲方業(yè)務正常開展，乙方應負責及時修復或優(yōu)化，并承擔因此給甲方造成的全部損失。五爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議后方可生效。在履行本合同過程中，若一方提出解除合同，需提前[X]日書面通知對方，并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的，提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。2.不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后