社區(qū)助老協(xié)議書(shū)范本甲方：[社區(qū)名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[助老服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]法定代表人：[姓名]地址：[服務(wù)機(jī)構(gòu)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，致力于為社區(qū)內(nèi)老年人提供全面、優(yōu)質(zhì)的助老服務(wù)；乙方作為專(zhuān)業(yè)的助老服務(wù)機(jī)構(gòu)，具備豐富的助老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展助老服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）生活照料服務(wù)1.協(xié)助老年人進(jìn)行個(gè)人衛(wèi)生清潔，包括但不限于洗臉、刷牙、梳頭、洗腳、修剪指甲等。2.幫助老年人整理衣物、床鋪，保持居住環(huán)境整潔。3.根據(jù)老年人的飲食需求和健康狀況，協(xié)助準(zhǔn)備一日三餐，包括烹飪、送餐等，確保飲食營(yíng)養(yǎng)均衡。（二）醫(yī)療保健服務(wù)1.定期為老年人測(cè)量血壓、血糖等基本生命體征，并做好記錄。2.協(xié)助老年人遵醫(yī)囑服藥，提醒老年人按時(shí)就醫(yī)。3.為患有慢性疾病的老年人提供健康指導(dǎo)和康復(fù)護(hù)理建議。（三）精神慰藉服務(wù)1.定期與老年人溝通交流，傾聽(tīng)他們的心聲，了解他們的心理需求，給予情感關(guān)懷和心理支持。2.組織開(kāi)展適合老年人的文化娛樂(lè)活動(dòng)，如棋牌比賽、書(shū)法繪畫(huà)、手工制作等，豐富老年人的精神文化生活。（四）安全保障服務(wù)1.定期對(duì)老年人居住環(huán)境進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，如檢查電器設(shè)備、燃?xì)夤艿?、防滑設(shè)施等。2.關(guān)注老年人的出行安全，提醒老年人注意交通安全，必要時(shí)協(xié)助其外出就醫(yī)、購(gòu)物等。乙方應(yīng)按照上述服務(wù)內(nèi)容及要求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)過(guò)程中，乙方應(yīng)尊重老年人的意愿和隱私，不得泄露老年人的個(gè)人信息。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)了解乙方服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，要求乙方定期匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展。對(duì)乙方違反協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況，有權(quán)要求乙方限期整改或解除協(xié)議。2.義務(wù)為乙方提供開(kāi)展助老服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施等必要條件，并協(xié)助乙方做好與社區(qū)居民的溝通協(xié)調(diào)工作。按照協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。向乙方提供社區(qū)內(nèi)老年人的基本信息及健康狀況等資料，但應(yīng)確保資料的真實(shí)性和保密性。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)服務(wù)需要，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。在服務(wù)過(guò)程中，因甲方或第三方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常履行服務(wù)義務(wù)的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，為社區(qū)內(nèi)老年人提供優(yōu)質(zhì)、高效的助老服務(wù)。配備具備相應(yīng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的服務(wù)人員，并確保服務(wù)人員具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)態(tài)度。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立健全服務(wù)檔案管理制度，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)記錄、資料等進(jìn)行妥善保管，以備甲方查閱。接受甲方的監(jiān)督檢查，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)整改。如遇老年人突發(fā)疾病或其他緊急情況，應(yīng)及時(shí)采取相應(yīng)的急救措施，并通知甲方及相關(guān)家屬。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元。該費(fèi)用包含乙方為社區(qū)內(nèi)老年人提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的成本、人員薪酬、管理費(fèi)用、利潤(rùn)等所有費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[X%]作為違約金。情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。2.若乙方服務(wù)人員因故意或重大過(guò)失給老年人造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若乙方違反保密義務(wù)，泄露老年人個(gè)人信息的，應(yīng)按照協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)由此給甲方或老年人造成的一切損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，如有下列情形之一的，一方有權(quán)解除協(xié)議：因不可抗力致使協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的。一方嚴(yán)重違反協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。根據(jù)法律規(guī)定或雙方約定可以解除協(xié)議的其他情形。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使