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私人管家服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):姓名:身份證號碼:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:乙方(受托方):[管家服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:法定代表人:聯(lián)系地址:聯(lián)系電話:鑒于甲方有需求獲得私人管家服務(wù),乙方具備提供該服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供私人管家服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)日常生活服務(wù)1.家居清潔乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求,定期對甲方住宅進(jìn)行全面清潔,包括但不限于地面、家具、門窗、衛(wèi)生間、廚房等區(qū)域,確保家居環(huán)境整潔衛(wèi)生。具體清潔周期為每周[X]次,特殊情況可根據(jù)甲方需求隨時安排清潔服務(wù)。2.衣物護(hù)理負(fù)責(zé)甲方衣物的清洗、熨燙、整理及收納。對于不同材質(zhì)的衣物,乙方應(yīng)采用相應(yīng)合適的清洗方式,確保衣物不受損壞。衣物清洗周期根據(jù)甲方實際穿著頻率確定,熨燙整理應(yīng)保證衣物平整、無褶皺,收納應(yīng)遵循分類有序的原則,方便甲方取用。3.餐飲服務(wù)根據(jù)甲方的口味偏好和飲食需求,為甲方提供個性化的餐飲服務(wù)。包括制定每周食譜、采購新鮮食材、烹飪美味餐食以及清理用餐后的餐具等。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守食品安全相關(guān)規(guī)定,確保食材新鮮、衛(wèi)生,烹飪過程符合健康營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。餐飲服務(wù)次數(shù)為每日[X]餐,特殊場合可根據(jù)甲方要求提供定制化餐飲服務(wù)。(二)生活安排與協(xié)調(diào)1.行程管理協(xié)助甲方制定每日、每周及每月的行程計劃,合理安排工作、休息、社交及休閑活動時間。根據(jù)行程安排,提前做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,如預(yù)訂交通工具、餐廳、酒店等,并及時提醒甲方行程變更及注意事項。2.家庭事務(wù)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理甲方家庭內(nèi)部的各項事務(wù),如與家政人員、維修人員、物業(yè)等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào),確保家庭設(shè)施設(shè)備的正常運行和各類事務(wù)的順利解決。對于甲方家庭中出現(xiàn)的突發(fā)問題,乙方應(yīng)及時響應(yīng)并采取有效措施進(jìn)行處理,如聯(lián)系維修人員解決水電故障、協(xié)調(diào)物業(yè)處理鄰里糾紛等。(三)安全保障與應(yīng)急處理1.安全防護(hù)關(guān)注甲方住宅及周邊環(huán)境的安全狀況,采取必要的安全防范措施,如安裝監(jiān)控設(shè)備、檢查門窗鎖具等,確保甲方人身和財產(chǎn)安全。定期對住宅進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,如檢查電器線路是否老化、燃?xì)夤艿朗欠裥孤┑取?.應(yīng)急響應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、疾病突發(fā)等,乙方應(yīng)具備快速響應(yīng)能力。在突發(fā)事件發(fā)生時,乙方應(yīng)立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如組織疏散、撥打急救電話、協(xié)助甲方進(jìn)行自救互救等,并及時向甲方及相關(guān)部門報告情況,配合后續(xù)處理工作。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的私人管家服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)態(tài)度熱情、周到、專業(yè),尊重甲方的個人隱私和生活習(xí)慣。2.嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范和操作流程,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。3.及時響應(yīng)甲方的需求,對于甲方提出的問題和要求,應(yīng)在[具體時長]內(nèi)給予明確答復(fù),并盡快采取措施予以解決。4.定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾,不斷改進(jìn)服務(wù)方式和方法,提高服務(wù)水平,以滿足甲方日益增長的服務(wù)需求。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知時長]書面通知對方。三、費用及支付方式(一)服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的私人管家服務(wù)費用為每月人民幣[X]元。此費用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項服務(wù)所需的人員薪酬、物料采購、設(shè)備損耗等所有成本及合理利潤。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[發(fā)票開具時長]內(nèi)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的基本信息及工作安排。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時、足額支付服務(wù)費用。向乙方提供必要的工作條件和信息,協(xié)助乙方順利開展服務(wù)工作,如提供住宅鑰匙、告知家庭特殊情況及需求等。尊重乙方服務(wù)人員的勞動成果,不得無故刁難或辱罵服務(wù)人員。不得要求乙方從事違反法律法規(guī)或違背公序良俗的行為。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)服務(wù)需要,合理安排服務(wù)人員的工作任務(wù)和工作時間。對于甲方不合理的要求,有權(quán)拒絕,但應(yīng)及時與甲方溝通并說明理由。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的私人管家服務(wù)。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)人員具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的薪酬發(fā)放、社會保險繳納等相關(guān)勞動人事管理工作,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。對甲方的個人隱私和商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。在服務(wù)過程中,如因乙方原因給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本協(xié)議以外的其他目的。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[保密時長]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[違約比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期時長]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費用及違約金,并要求甲方賠償因暫停服務(wù)給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方或乙方服務(wù)人員造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若甲方無故提前終止本協(xié)議,應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費用總額[提前終止比例]的違約金,并賠償乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù),應(yīng)及時采取補(bǔ)救措施,并按照當(dāng)月服務(wù)費用的[違約比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方服務(wù)人員因故意或重大過失給甲方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并對涉事服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。3.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或個人隱私的,應(yīng)立即采取措施消除影響,并向甲方支付相當(dāng)于本協(xié)議服務(wù)費用總額[保密違約比例]的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方無故提前終止本協(xié)議,應(yīng)向甲方退還已收取但未提供服務(wù)部分的費用,并向甲方支付相當(dāng)于剩余服務(wù)期限服務(wù)費用總額[提前終止比例]的違約金,同時賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一
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