一、單選題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.宣傳和監(jiān)督勞動(dòng)保障法律實(shí)施B.管理勞動(dòng)合同C.參與集體協(xié)商D.監(jiān)督企業(yè)內(nèi)部審計(jì)2.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的職業(yè)道德？A.尊重勞動(dòng)者權(quán)益B.公正、公平、公開C.維護(hù)企業(yè)利益D.保守企業(yè)秘密3.勞動(dòng)合同中，以下哪項(xiàng)不屬于必備條款？A.勞動(dòng)者姓名、身份證號(hào)碼B.勞動(dòng)崗位、工作內(nèi)容C.勞動(dòng)報(bào)酬D.企業(yè)名稱、地址4.集體合同中，以下哪項(xiàng)不屬于集體合同的內(nèi)容？A.勞動(dòng)條件B.勞動(dòng)時(shí)間C.勞動(dòng)報(bào)酬D.企業(yè)文化建設(shè)5.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的專業(yè)技能？A.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解B.勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳C.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)D.企業(yè)文化建設(shè)6.勞動(dòng)仲裁的時(shí)效為自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起多久？A.60日B.90日C.1年D.2年7.用人單位在解除勞動(dòng)合同前，應(yīng)當(dāng)提前多久通知?jiǎng)趧?dòng)者？A.15日B.30日C.45日D.60日8.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者的合法權(quán)益？A.獲得勞動(dòng)報(bào)酬B.享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利C.參與企業(yè)管理D.從事違法活動(dòng)9.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的宗旨是什么？A.維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益B.維護(hù)企業(yè)利益C.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定D.促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧10.以下哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員的工作方法？A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.案例分析D.業(yè)績(jī)考核二、多選題（每題3分，共15分）1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.專業(yè)知識(shí)B.法律意識(shí)C.溝通能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神2.勞動(dòng)合同訂立的原則有哪些？A.平等自愿B.公平公正C.誠(chéng)實(shí)信用D.依法訂立3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解的程序包括哪些？A.等待調(diào)解B.等待仲裁C.調(diào)解申請(qǐng)D.調(diào)解實(shí)施4.勞動(dòng)保障法律法規(guī)包括哪些？A.勞動(dòng)合同法B.勞動(dòng)法C.社會(huì)保險(xiǎn)法D.工傷保險(xiǎn)條例5.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的依據(jù)有哪些？A.勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)法C.勞動(dòng)保障法律法規(guī)D.企業(yè)規(guī)章制度三、判斷題（每題2分，共10分）1.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員可以參與企業(yè)內(nèi)部審計(jì)。（）2.勞動(dòng)合同可以口頭約定。（）3.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁程序可以同時(shí)進(jìn)行。（）4.勞動(dòng)保障法律法規(guī)是勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員工作的基礎(chǔ)。（）5.勞動(dòng)者享有法定休息日和節(jié)假日工資報(bào)酬。（）四、案例分析題（每題10分，共30分）1.某公司因經(jīng)營(yíng)不善，決定裁員30人。公司向勞動(dòng)者發(fā)出裁員通知，但部分勞動(dòng)者認(rèn)為裁員違反了勞動(dòng)合同法，要求公司支付賠償金。請(qǐng)分析該案例，并給出處理建議。參考答案：1.案例分析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十一條，用人單位因經(jīng)營(yíng)困難需要裁減人員時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前30日向工會(huì)或者全體職工說明情況，聽取意見，并向勞動(dòng)行政部門報(bào)告。在本案例中，公司未提前30日向工會(huì)或全體職工說明情況，也未向勞動(dòng)行政部門報(bào)告，因此違反了法律規(guī)定。處理建議：（1）公司應(yīng)立即停止裁員行為，并與勞動(dòng)者進(jìn)行溝通，說明裁員的原因和目的。（2）公司應(yīng)按照法律規(guī)定，向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。（3）公司應(yīng)向勞動(dòng)行政部門報(bào)告裁員情況，并聽取其意見。2.某員工因工作失誤導(dǎo)致公司損失5萬(wàn)元，公司要求員工賠償。員工認(rèn)為自己的失誤并非故意，不同意賠償。請(qǐng)分析該案例，并給出處理建議。參考答案：案例分析：根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第三十六條，用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。在本案例中，員工的工作失誤并非故意，但給公司造成了損失。因此，公司可以與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同，并要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。處理建議：（1）公司應(yīng)與員工進(jìn)行溝通，說明損失原因及要求賠償?shù)?/p>