私人教練職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u30692私人教練職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)研究的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述 187131.1私人教練的概念研究 1168151.2職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)研究 2233411.3私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的相關(guān)研究 3279851.4研究的理論基礎(chǔ) 48321.5私人教練的職業(yè)分析 6255521.6私人教練職業(yè)素養(yǎng)模型建立原則 91.1私人教練的概念研究1.1.1私人教練的發(fā)展歷程私人教練一詞最早出現(xiàn)在歐美國(guó)家的體育領(lǐng)域內(nèi)，多數(shù)歐美國(guó)家的健身領(lǐng)域發(fā)展相對(duì)成熟，管理體系和訓(xùn)練方法相對(duì)國(guó)內(nèi)而言比較科學(xué)，因此關(guān)于私人教練的研究也相對(duì)豐富。從國(guó)外學(xué)者的研究?jī)?nèi)容來(lái)看，關(guān)于私人教練的起源最早出現(xiàn)于上個(gè)世紀(jì)90年初。直至1998年，才出現(xiàn)第一個(gè)注冊(cè)私人教練的國(guó)家，2007年一些國(guó)家相繼成立私人教練注冊(cè)系統(tǒng)和認(rèn)證系統(tǒng)，私人教練職業(yè)發(fā)展開(kāi)始逐漸科學(xué)化、規(guī)范化。1.1.2私人教練的概念研究《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類(lèi)大典（2019版）》并未對(duì)私人教練的職業(yè)進(jìn)行明確，私人教練本質(zhì)屬于健身教練，而健身教練本質(zhì)屬于社會(huì)指導(dǎo)員。根據(jù)職業(yè)大典對(duì)職業(yè)的分類(lèi)來(lái)看，第40403條“健身和娛樂(lè)場(chǎng)所服務(wù)人員”指在健身和娛樂(lè)場(chǎng)所，為顧客提供健身、娛樂(lè)等技術(shù)指導(dǎo)、咨詢及綜合服務(wù)的人員李中燾.城市社區(qū)體育指導(dǎo)服務(wù)供求關(guān)系問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策研究[D].廣西師范大學(xué),2010.。李中燾.城市社區(qū)體育指導(dǎo)服務(wù)供求關(guān)系問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策研究[D].廣西師范大學(xué),2010.從私人教練的工作內(nèi)容來(lái)看，與社會(huì)體育指導(dǎo)員相比，私人教練和社會(huì)體育指導(dǎo)員均具有指導(dǎo)掌握運(yùn)動(dòng)技能、進(jìn)行體育訓(xùn)練的工作特點(diǎn)，但二者的主要區(qū)別在于群體與個(gè)體的區(qū)別；與康樂(lè)服務(wù)員相比，私人教練和康樂(lè)服務(wù)員均具有辦理預(yù)訂、介紹方法、進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)的工作特點(diǎn)，但二者的主要區(qū)別在于私人教練工作范圍大都不接觸訓(xùn)練以外的事務(wù)。綜上所述，私人教練的職業(yè)定義似乎更介于社會(huì)體育指導(dǎo)員和康樂(lè)服務(wù)員之間。國(guó)家社會(huì)體育指導(dǎo)中心出臺(tái)的《健身教練員培訓(xùn)管理工作規(guī)定》明確給出了健身教練員的定義：健身教練員是指在群眾性健身消費(fèi)活動(dòng)中和體育鍛煉活動(dòng)中從事健身健美指導(dǎo)工作、知識(shí)技能傳授工作等，直接對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的健身指導(dǎo)人員。私人教練屬于“一對(duì)一”服務(wù)性的健身教練，從二者關(guān)系來(lái)看屬于總體與個(gè)別的關(guān)系。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，私人教練必須獲得運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域方面的資質(zhì)證明，同時(shí)需要掌握諸多與運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，如營(yíng)養(yǎng)學(xué)、運(yùn)動(dòng)生物力學(xué)、運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)等。在國(guó)外，私人教練的職業(yè)素養(yǎng)得到高度重視，私人教練的認(rèn)證和注冊(cè)均需要體育組織和權(quán)威部門(mén)考核。在美國(guó)，常常出現(xiàn)因考試不合格再次考核的情況，私人教練的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也得到提升；但縱觀黑龍江省培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的“培訓(xùn)與考核”的包辦原則，存在許多不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)、不權(quán)威的考核問(wèn)題，這使得國(guó)內(nèi)私人教練的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)朝向“魚(yú)龍混雜”的局勢(shì)發(fā)展，私人教練職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展受到阻礙，二者彼此限制，長(zhǎng)此以往，惡性循環(huán)。綜上所述，本文認(rèn)為，私人教練是為健身愛(ài)好者提供一對(duì)一具體指導(dǎo)的健身指導(dǎo)者。私人教練進(jìn)行的是特定性體育指導(dǎo)工作，是“一對(duì)一”服務(wù)的健身教練，工作特點(diǎn)具有高度針對(duì)性、服務(wù)性和個(gè)體差異性。1.2職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)研究職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能李青.適應(yīng)湖北汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端技能型人才職業(yè)素養(yǎng)培育路徑探索[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,27(11):104-105.。這一概念最早由泰勒提出，被運(yùn)用于19世紀(jì)時(shí)期的管理學(xué)領(lǐng)域，也是人們公認(rèn)的職業(yè)素養(yǎng)概念研究之祖。國(guó)內(nèi)最早引入職業(yè)素養(yǎng)一詞是用于評(píng)價(jià)人的整體能力、人格魅力、綜合素質(zhì)等仲理峰,時(shí)勘職業(yè)素養(yǎng)研究的新進(jìn)展[J].南開(kāi)管理評(píng)論,2005,2:4-9.李青.適應(yīng)湖北汽車(chē)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端技能型人才職業(yè)素養(yǎng)培育路徑探索[J].南昌教育學(xué)院學(xué)報(bào),2012,27(11):104-105.仲理峰,時(shí)勘職業(yè)素養(yǎng)研究的新進(jìn)展[J].南開(kāi)管理評(píng)論,2005,2:4-9.McClelland（1973）在研究職業(yè)素養(yǎng)時(shí)，以績(jī)效考核作為核心內(nèi)容，將職業(yè)素養(yǎng)的維度劃分為動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)、自我認(rèn)知、自我實(shí)現(xiàn)、知識(shí)體系和面對(duì)生活的態(tài)度等DavidC.McClelland.TheKnowledgeTestingEducationalCompelsStrikesBackJ.AmericanPsychologist,1994,5:79-93.DavidC.McClelland.TheKnowledgeTestingEducationalCompelsStrikesBackJ.AmericanPsychologist,1994,5:79-93.Gufiielmin（1979）在關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的指標(biāo)研究時(shí)將其劃分為三個(gè)維度：第一層維度為預(yù)測(cè)能力，包含對(duì)事物的判斷能力、決策能力和創(chuàng)新能力，并且擁有對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避能力和思考能力；第二層維度為人際交往能力，包括與人協(xié)調(diào)、自我分析、組織能力等；第三層維度為職業(yè)能力，包含個(gè)人發(fā)展、對(duì)時(shí)間的分配和規(guī)劃能力等。這種劃分結(jié)構(gòu)主要以工作績(jī)效作為核心內(nèi)容Guglielmino,P.J.Developingthetop-levelexecutiveforthe980’sandbeyond[J].TrainingandDevelopmentJournal,1979,33(4):12-14.Guglielmino,P.J.Developingthetop-levelexecutiveforthe980’sandbeyond[J].TrainingandDevelopmentJournal,1979,33(4):12-14.McLagan（1980）在研究職業(yè)素養(yǎng)時(shí)運(yùn)用了串聯(lián)的結(jié)構(gòu)模式，他認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)價(jià)應(yīng)該是連貫的、不間斷的，且包含知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能和職業(yè)能力CLaganP.A.CompetencyModel[J].TrainingandDevelopment,1980,34(12):12-23.。CLaganP.A.CompetencyModel[J].TrainingandDevelopment,1980,34(12):12-23.Mansfield（1996）對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的績(jī)效評(píng)估，他認(rèn)為，精確的工作量化是衡量員工勝任工作和職業(yè)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)MansfieldR.S.Buildingcompetencymodels:approachesforHRprofessionals[J].HumanResourceManagement,1996,35(1):7-18.。MansfieldR.S.Buildingcompetencymodels:approachesforHRprofessionals[J].HumanResourceManagement,1996,35(1):7-18.Parry（1998）研究了影響工作績(jī)效的不同因素，其中主觀因素總結(jié)為職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能和知識(shí)體系，這些是影響工作績(jī)效的重要因素ParryS.B.Justwhatisacompetencyandwhyshouldyoucare[J].Training,1998,6:58-64.。ParryS.B.Justwhatisacompetencyandwhyshouldyoucare[J].Training,1998,6:58-64.彭劍鋒在《人力資源管理概論》中總結(jié)道，員工若想創(chuàng)造出高績(jī)效產(chǎn)值，那么必然在工作中具有高效的職業(yè)能力。這種能力主要用于評(píng)價(jià)員工工作中對(duì)崗位的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也是晉升、提拔和發(fā)展員工職業(yè)生涯的重要標(biāo)準(zhǔn)。他認(rèn)為，職業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包含人格特質(zhì)、情感表達(dá)能力和處理事務(wù)的能力，這些能力關(guān)系著工作發(fā)展。通過(guò)對(duì)以上能力的測(cè)量來(lái)評(píng)價(jià)員工職業(yè)能力的高低彭劍鋒.人力資源管理概論[M].2003.。彭劍鋒.人力資源管理概論[M].2003.王建民和楊木春對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的相關(guān)研究進(jìn)行了梳理和總結(jié)，他們對(duì)我國(guó)近十年的職業(yè)素養(yǎng)研究的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)行剖析，研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)素養(yǎng)具有多維性和多層次性。通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、個(gè)性發(fā)展、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)理念等要素。這些因素是員工在職業(yè)生涯發(fā)展中的重要能力和素質(zhì)，因此都是職業(yè)素養(yǎng)的基本內(nèi)容要素李治錕.基于職業(yè)能力理論的徐州市公務(wù)員培訓(xùn)模式構(gòu)建研究[D].2016.。李治錕.基于職業(yè)能力理論的徐州市公務(wù)員培訓(xùn)模式構(gòu)建研究[D].2016.仲理峰和時(shí)勘（2005）研究了個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，研究表明，工作中的個(gè)體是否優(yōu)異于其他人的本質(zhì)區(qū)別在于個(gè)體是否有對(duì)于職業(yè)能力的綜合把控。職業(yè)能力可以是主觀的意識(shí)，也可以是客觀的能力，它能夠促進(jìn)個(gè)體完成工作完成的效率和質(zhì)量仲理峰,時(shí)勘.家族企業(yè)高層管理者職業(yè)素養(yǎng)模型的評(píng)價(jià)研究.心理學(xué)報(bào)，2004;36(1):11-15.。仲理峰,時(shí)勘.家族企業(yè)高層管理者職業(yè)素養(yǎng)模型的評(píng)價(jià)研究.心理學(xué)報(bào)，2004;36(1):11-15.在本文的研究中，本文根據(jù)私人教練的工作性質(zhì)以及人力資源理論研究將職業(yè)素養(yǎng)包含的職業(yè)道德、職業(yè)思想（意識(shí)）、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能與指標(biāo)維度一一具體匹配，在后文中進(jìn)行篩選和信效度檢驗(yàn)。1.3私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的相關(guān)研究候定丕，王戰(zhàn)軍（2001）梳理了關(guān)于私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的相關(guān)研究，該研究認(rèn)為，私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)一詞的應(yīng)用領(lǐng)域以理論研究偏多，但實(shí)際上，許多學(xué)者的研究都把私人教練評(píng)估與評(píng)價(jià)混淆通用，因此具體的概念區(qū)分和實(shí)際應(yīng)用方面都產(chǎn)生了混亂。鄧國(guó)勝（2007）在研究中指出，私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)事物實(shí)際上是對(duì)該事物的絕對(duì)價(jià)值和相對(duì)價(jià)值進(jìn)行判斷的，私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的本質(zhì)在于相對(duì)性、客觀性和比較性，能夠清晰定位事物在發(fā)展過(guò)程中得到相對(duì)低位、存在不足等問(wèn)題。金娣，王剛等（2000）在研究中指出，私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)是一種價(jià)值方面的評(píng)判，這種價(jià)值方面的評(píng)判需要用不同的方法進(jìn)行估測(cè)，可以用定性研究的方式，也可以用定量的研究方式。國(guó)外關(guān)于私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的研究有以下幾個(gè)集中性觀點(diǎn)。彼得·羅西（2002）首次將對(duì)私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)的范疇和維度進(jìn)行了探索，他認(rèn)為私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)具有廣義和狹義之分，對(duì)于不同情況的評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)選擇不同的評(píng)價(jià)模式。廣義的私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)應(yīng)用于宏觀的事物價(jià)值評(píng)判，狹義的私人教練職業(yè)評(píng)價(jià)針對(duì)于具體事物或行為進(jìn)行評(píng)判。綜上所述可以發(fā)現(xiàn)，私人教練職業(yè)素養(yǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)總是圍繞著“績(jī)效”、“關(guān)系”、“職位表現(xiàn)”和“工作成敗”等核心詞匯，而且從現(xiàn)有文獻(xiàn)中能夠肯定的是，職業(yè)素養(yǎng)不僅反映出個(gè)人特質(zhì)而且與工作及情景密切相關(guān)。1.4研究的理論基礎(chǔ)由于職業(yè)素養(yǎng)定義只為研究提供了職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣和職業(yè)追求四個(gè)宏觀維度，并未對(duì)具體指標(biāo)進(jìn)行闡述，因此本文選用人力資源管理導(dǎo)論中的“能力與素養(yǎng)”的概念內(nèi)涵作為本研究的理論基礎(chǔ)，同時(shí)為后文私人教練職業(yè)素養(yǎng)的二級(jí)指標(biāo)設(shè)定提供依據(jù)。鄭曉明（博士，現(xiàn)任清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院人力資源與組織行為系副教授）在《人力資源管理導(dǎo)論》（2011年3月1日出版）中介紹，能力和素養(yǎng)是一個(gè)人的四歷的結(jié)晶。這四歷為學(xué)歷、經(jīng)歷、閱歷、心歷，如圖1所示。圖1人力資源理論內(nèi)容體系從定義角度來(lái)看，能力與素養(yǎng)同職業(yè)素養(yǎng)的各個(gè)維度具有共同之處。學(xué)歷是一個(gè)客觀的學(xué)習(xí)歷程，學(xué)歷表達(dá)了一個(gè)受教育的程度，是一個(gè)知識(shí)總量和理論功底的重要標(biāo)志。職業(yè)素養(yǎng)定義中，職業(yè)技能是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力。二者存在共同之處，因此可以由該理論作為私人教練職業(yè)素養(yǎng)的理論支撐。經(jīng)歷是一個(gè)人從出生、從學(xué)、從業(yè)后的全部經(jīng)過(guò)歷程。它除了包含學(xué)歷之外，更多的是從業(yè)的過(guò)程。學(xué)歷更多體現(xiàn)于學(xué)習(xí)的積累，經(jīng)歷更多體現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)的積累。職業(yè)素養(yǎng)定義中，職業(yè)道德是指人們?cè)诼殬I(yè)生活中應(yīng)遵循的基本道德，即一般社會(huì)規(guī)范和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。二者存在共同之處，因此可以由該理論作為私人教練職業(yè)素養(yǎng)的理論支撐。閱歷是一個(gè)比經(jīng)歷包含更廣的概念，閱歷包含了他身邊的人、他了解的人、他見(jiàn)到的人的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)閱歷行為自己為人處事的風(fēng)格和行為習(xí)慣。職業(yè)素養(yǎng)定義中，職業(yè)行為習(xí)慣是指在職場(chǎng)上通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間地學(xué)習(xí)、改變，最后變成習(xí)慣的一種職場(chǎng)綜合素質(zhì)，它反映的是私人教練的行為習(xí)慣和個(gè)人形象謝朝陽(yáng).高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化研究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2015(24):1-2.。二者存在共同之處，因此可以由該理論作為私人教練職業(yè)素養(yǎng)的理論支撐。心歷是表達(dá)一個(gè)人心路歷程，是獲得足夠的智慧、經(jīng)驗(yàn)和各種能力的心理傾向，體現(xiàn)為認(rèn)知、愛(ài)好、理念等方面。職業(yè)素養(yǎng)定義中，職業(yè)思想(意識(shí))是指，由愛(ài)崗、敬業(yè)、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、始終如一等這些關(guān)鍵詞組成，主要反映私人教練對(duì)于職業(yè)發(fā)展的態(tài)度和就業(yè)理念。二者存在共同之處，因此可以由該理論作為私人教練職業(yè)素養(yǎng)的理論支撐陳思玉.基于PCA的高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].中國(guó)電力教育,2014(20):36-37+41.。謝朝陽(yáng).高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)化研究[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2015(24):1-2.陳思玉.基于PCA的高校輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建研究[J].中國(guó)電力教育,2014(20):36-37+41.綜上所述，能力與素養(yǎng)同職業(yè)素養(yǎng)的各個(gè)維度具有內(nèi)容上的一致性。人力資源理論對(duì)能力與素養(yǎng)的4個(gè)維度提煉出以下18種能力：戰(zhàn)略能力、知識(shí)總量、規(guī)劃能力、理解能力、決策能力、研究能力、組織能力、判斷能力、創(chuàng)新能力、人際溝通能力、推理能力、感知能力、分析能力、工作條理性、應(yīng)變能力、文字寫(xiě)作能力、演講能力、再學(xué)習(xí)能力，這在一定程度上為本文私人教練的職業(yè)素養(yǎng)提供指標(biāo)構(gòu)件的原始指標(biāo)依據(jù)。但值得注意的是，雖然人力資源理論對(duì)人的能力與素養(yǎng)進(jìn)行了詳細(xì)界定，但區(qū)別于本文研究的“私人教練”及“職業(yè)”等詞匯，因此本文在1.5部分進(jìn)一步對(duì)私人教練的職業(yè)進(jìn)行了分析，以確?！八饺私叹殹?、“職業(yè)”、“素養(yǎng)”等概念有機(jī)融合，確保指標(biāo)來(lái)源的科學(xué)性。1.5私人教練的職業(yè)分析本文在文獻(xiàn)綜述過(guò)程中，對(duì)已有研究的成果進(jìn)行梳理，形成的觀點(diǎn)比較理論化，由于私人教練職業(yè)素養(yǎng)的模型構(gòu)建屬于實(shí)際性操作指標(biāo)，因此，本文結(jié)合私人教練的職業(yè)特征和作用特點(diǎn)進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)工作環(huán)節(jié)的具體化描述，形成更有針對(duì)性、說(shuō)服性、現(xiàn)實(shí)性的職業(yè)素養(yǎng)模型指標(biāo)，為后文中指標(biāo)羅列的來(lái)源奠定現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。1.5.1私人教練地位與作用分析王昕妍（2017）在《商業(yè)健身俱樂(lè)部教練員勝任特征模型研究》中對(duì)商業(yè)俱樂(lè)部教練員和私人教練的職業(yè)進(jìn)行了分析。首先，該研究認(rèn)為，私人教練的職業(yè)角色對(duì)健身事業(yè)的發(fā)展有著重要作用；其次，該研究認(rèn)為私人教練的職業(yè)角色對(duì)人際交往方面有著一定的能力需求；最后，該研究認(rèn)為私人教練的知識(shí)體系和業(yè)務(wù)能力是行業(yè)區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力王昕妍.商業(yè)健身俱樂(lè)部教練員勝任特征模型研究[D].沈陽(yáng)體育學(xué)院,2017.。王昕妍.商業(yè)健身俱樂(lè)部教練員勝任特征模型研究[D].沈陽(yáng)體育學(xué)院,2017.私人教練是為健身愛(ài)好者提供一對(duì)一具體指導(dǎo)的健身指導(dǎo)者。私人教練進(jìn)行的是一對(duì)一的工作，工作具有互動(dòng)性、針對(duì)性等特點(diǎn)，是“一對(duì)一”服務(wù)的健身教練，具有高度的針對(duì)性和個(gè)體差異性李曉舸.鄭州市健身倶樂(lè)部私人教練專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀研究[D].鄭州大學(xué),2015.。本文結(jié)合調(diào)研的實(shí)際情況，對(duì)私人教練的工作特征總結(jié)如下：李曉舸.鄭州市健身倶樂(lè)部私人教練專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀研究[D].鄭州大學(xué),2015.首先，私人教練的職業(yè)角色對(duì)健身事業(yè)的發(fā)展有著重要作用。私人教練的本職工作是對(duì)會(huì)員進(jìn)行定制化的健身指導(dǎo)，這種職業(yè)特點(diǎn)區(qū)別于其它形式的教練員，不僅僅以訓(xùn)練技術(shù)、提升技能為主要工作項(xiàng)目，還要在工作中為會(huì)員提供良好的服務(wù)。在健身行業(yè)中，人們常常處于一個(gè)誤區(qū)：認(rèn)為健身運(yùn)動(dòng)沒(méi)有太高的門(mén)檻。但實(shí)際上很多人對(duì)于健身領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)知之甚少，一些初學(xué)者常常運(yùn)用錯(cuò)誤的理解方式進(jìn)行動(dòng)作練習(xí)，這種情況不僅會(huì)導(dǎo)致動(dòng)作代償，還會(huì)產(chǎn)生不良的健身效果。在私人教練的服務(wù)與指導(dǎo)下，能從高效、專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)會(huì)員提供幫助，同時(shí)，這種良性關(guān)系的額產(chǎn)生需要私人教練主動(dòng)、積極與會(huì)員保持溝通，讓會(huì)員體驗(yàn)到樂(lè)趣和激情，增加其參與健身的動(dòng)機(jī)。其次，私人教練的職業(yè)角色對(duì)人際交往方面有著一定的能力需求。現(xiàn)如今，大眾生活水平日益提高，人們生產(chǎn)生活方式得到加強(qiáng)，許多消費(fèi)者參與健身運(yùn)動(dòng)的目的并不局限于鍛煉和技能的體驗(yàn)，有時(shí)候更是一種自我的約束行為、學(xué)習(xí)行為和娛樂(lè)行為。例如一些健身會(huì)員想通過(guò)健身的方式達(dá)到自律的標(biāo)準(zhǔn)；投入健身事業(yè)中為了獲取更為專(zhuān)業(yè)的技能；通過(guò)健身運(yùn)動(dòng)排解壓力，收獲行業(yè)服務(wù)等。私人教練必須在了解消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)的前提下，做好相關(guān)服務(wù)，而做好行業(yè)服務(wù)則需要私人教練具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。最后，私人教練的知識(shí)體系和業(yè)務(wù)能力是行業(yè)區(qū)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從近些年來(lái)我國(guó)健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，俱樂(lè)部的數(shù)量如雨后春筍與日俱增，但健身產(chǎn)業(yè)的規(guī)范程度越來(lái)越低?？v觀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域來(lái)看，健身俱樂(lè)部的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在場(chǎng)館設(shè)施、課程結(jié)構(gòu)和師資力量方面，這是許多消費(fèi)者比較認(rèn)同的影響因素。俱樂(lè)部的器材設(shè)施與其經(jīng)濟(jì)水平息息相關(guān)，師資力量和課程結(jié)構(gòu)則是與私人教練有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在工作過(guò)程中，私人教練與健身會(huì)員的接觸方式具有近距離、直接性、時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)，因此私人教練的影響力在一定程度上代表著俱樂(lè)部的影響力，只有具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，才能在健身會(huì)員群體中得到中肯的評(píng)價(jià)，為俱樂(lè)部在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中貢獻(xiàn)力量。1.5.2私人教練工作角色分析胡丹丹（2015）在《杭州市健身俱樂(lè)部私人教練職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與研究》對(duì)私人教練的工作角色進(jìn)行了分析。該研究認(rèn)為在健身會(huì)員參與運(yùn)動(dòng)的過(guò)程中，私人教練提供技術(shù)指導(dǎo)、課程設(shè)計(jì)和課程服務(wù)，這種關(guān)系類(lèi)似于教師與服務(wù)行業(yè)人員的綜合體，具有多重角色特征——既是指導(dǎo)者又是服務(wù)者，同時(shí)也是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者。本文基于上述對(duì)私人教練的工作角色描述，從三方面對(duì)私人教練進(jìn)行角色剖析胡丹丹.杭州市健身俱樂(lè)部私人教練職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與研究[D].華中師范大學(xué),2015.。胡丹丹.杭州市健身俱樂(lè)部私人教練職業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與研究[D].華中師范大學(xué),2015.首先，私人教練是健身會(huì)員的指導(dǎo)者。在日常工作中，私人教練最本職的核心工作便是為會(huì)員提供健身領(lǐng)域知識(shí)、動(dòng)作技能方法和監(jiān)督訓(xùn)練，具有傳授、引導(dǎo)、監(jiān)督和鼓勵(lì)的作用。許多健身會(huì)員在學(xué)習(xí)健身技術(shù)時(shí)，常常出現(xiàn)不會(huì)使用器材或產(chǎn)生錯(cuò)誤動(dòng)作的情況，這時(shí)需要私人教練主動(dòng)為會(huì)員提供及時(shí)的幫助。在知識(shí)講解和介紹過(guò)程中，私人教練必須具備專(zhuān)業(yè)的健身理論知識(shí)和健身動(dòng)作必要的學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)，如物理學(xué)原理、人體解剖學(xué)原理等。只有理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能為消費(fèi)者提供較好的教學(xué)服務(wù)，做好指導(dǎo)者的角色。其次，私人教練是健身會(huì)員的服務(wù)者。健身產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)行業(yè)的規(guī)范性有著較高要求，但很多俱樂(lè)部難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。私人教練在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中屬于服務(wù)的主體，需要為會(huì)員提供專(zhuān)業(yè)的、高效的產(chǎn)品服務(wù)。在服務(wù)者角色中，私人教練需要具備一定的個(gè)人素質(zhì)，例如親切、友好、積極、尊敬他人等等。親切感能夠拉近消費(fèi)者與私人教練的距離，這對(duì)促進(jìn)大眾健身消費(fèi)有著不可或缺的作用；友好的態(tài)度能夠向會(huì)員展示私人教練和俱樂(lè)部的服務(wù)態(tài)度，給消費(fèi)者留下較好的印象；積極陽(yáng)光的品質(zhì)能夠感染健身會(huì)員，對(duì)其克服學(xué)習(xí)健身運(yùn)動(dòng)和參與健身運(yùn)動(dòng)的困難有極大影響；尊敬他人可以讓消費(fèi)者感受到私人教練的較高素養(yǎng)，對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的整體具有一定增益作用。最后，私人教練在俱樂(lè)部和消費(fèi)者面前充當(dāng)著營(yíng)銷(xiāo)者。健身產(chǎn)業(yè)從社會(huì)學(xué)角度劃分屬于市場(chǎng)化產(chǎn)物。許多私人教練的職業(yè)收入與績(jī)效考核掛鉤，績(jī)效考核往往與健身會(huì)員的課程購(gòu)買(mǎi)量存在較大聯(lián)系。在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，私人教練必須具備一定的形象氣質(zhì)條件，給人以清爽、整潔、朝氣蓬勃的印象；同時(shí)，私人教練還需要具有市場(chǎng)觀察能力和業(yè)務(wù)能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)有服務(wù)需求和消費(fèi)潛力的顧客，能夠在消費(fèi)者需要的時(shí)候第一時(shí)間提供健身指導(dǎo)服務(wù)。在消費(fèi)者參與健身運(yùn)動(dòng)的后期，私人教練需要具備對(duì)健身會(huì)員客觀評(píng)價(jià)的能力，同時(shí)幫助會(huì)員積極分析是否需要繼續(xù)長(zhǎng)期健身的必要性，獲取消費(fèi)者的信任程度，然而獲取信任對(duì)私人教練的職業(yè)素養(yǎng)也提出了新的要求，例如溝通能力、表達(dá)能力、專(zhuān)業(yè)能力等。1.5.3私人教練職業(yè)特征分析陳金鰲、陸阿明、張?chǎng)稳A等（2011）在《我國(guó)健身行業(yè)私人教練職業(yè)特征研究》中對(duì)私人教練的職業(yè)特征進(jìn)行了分析。私人教練作為一種新興職業(yè)，有其自身的特征，通過(guò)分析和探討私人教練的工作特征可以提取其深層次的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容要素，保證本文進(jìn)行更全面的研究陳金鰲,陸阿明,張?chǎng)稳A.我國(guó)健身行業(yè)私人教練職業(yè)特征研究[J].南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011,10(05):136-138+106.陳金鰲,陸阿明,張?chǎng)稳A.我國(guó)健身行業(yè)私人教練職業(yè)特征研究[J].南京體育學(xué)院學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版),2011,10(05):136-138+106.第一，私人教練的工作具有季節(jié)性和時(shí)效性。由于受天氣原因的限制，目前我國(guó)健身場(chǎng)所在冬季的人流量較