2025年軟件項目變更管理合同協(xié)議本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[地點]簽訂：甲方（委托方/客戶方）：[甲方全稱]法定地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（承接方/開發(fā)方）：[乙方全稱]法定地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]（以下簡稱“甲方”和“乙方”）鑒于甲方需要委托乙方進行[項目名稱]軟件項目的開發(fā)（以下簡稱“項目”），且雙方同意在項目執(zhí)行過程中，通過本合同約定的變更管理流程對項目基準進行必要的調(diào)整，特此達成協(xié)議如下：第一條定義1.1項目：指甲方委托乙方開發(fā)的[項目名稱]軟件項目。1.2項目基準：指經(jīng)雙方同意并正式批準的項目啟動文件、范圍說明書、需求規(guī)格說明書、設計文檔、進度計劃、成本預算、資源計劃、交付物清單等構成的項目初始計劃和目標。1.3變更請求：指任何一方提出的，旨在對項目基準進行修改、增加或刪減的書面建議。1.4變更影響分析：指對變更請求可能對項目的范圍、進度、成本、質(zhì)量、資源、風險、合同條款等方面產(chǎn)生的影響進行的評估。1.5變更控制委員會（CCB）：指由甲方和乙方指定代表組成的、負責評估和審批重大變更的決策機構（若設立）。1.6項目經(jīng)理：指甲方和乙方各自指派的項目負責人，負責日常項目管理和變更溝通協(xié)調(diào)。1.7基線：指經(jīng)過雙方正式批準且凍結的項目基準的特定版本。1.8工作日：指雙方辦公時間的日歷日，不包括法定節(jié)假日和公休日。第二條變更管理原則2.1所有對項目基準的變更必須遵循本合同及附件中規(guī)定的正式流程。2.2變更的提出和評估應基于對項目各方面可能產(chǎn)生影響的客觀分析。2.3只有經(jīng)過批準的變更才能被實施，確保項目始終在可控狀態(tài)下運行。2.4變更請求、評估結果、批準狀態(tài)等信息應對項目相關方保持透明。2.5所有變更活動應有記錄，便于追溯變更的發(fā)起、評估、批準過程及其對項目的影響。第三條變更管理流程3.1變更請求的提出：任何認為需要變更項目基準的一方，均可向負責項目管理的乙方項目經(jīng)理提交書面的變更請求。變更請求應清晰、具體地描述建議的變更內(nèi)容、原因、預期目標以及任何附件（如設計草圖、詳細說明等）。乙方應在收到變更請求后三個工作日內(nèi)進行初步接收和確認。3.2變更請求的記錄與初步評估：乙方負責將接收到的變更請求記錄在案，并進行初步評估，判斷變更請求的合理性、與項目目標的一致性以及初步判斷其是否可行。初步評估應包括對變更性質(zhì)（建議型、必要型、改進型等）的初步判斷。3.3變更影響分析：對于初步評估認為需要進一步考慮的變更請求，乙方應組織進行詳細的項目影響分析。分析內(nèi)容應全面，至少包括變更對項目范圍、進度（關鍵路徑、總工期）、成本（預算、資源需求）、質(zhì)量、已有風險、項目交付物、合同條款等方面可能產(chǎn)生的正面和負面影響。乙方應在收到明確進行詳細分析的指令后十個工作日內(nèi)，向甲方項目經(jīng)理和（若設立）CCB提交《變更影響分析報告》。3.4變更評估與審批：a.乙方將《變更影響分析報告》連同原始變更請求一起提交給甲方項目經(jīng)理和（若設立）CCB。b.甲方項目經(jīng)理和（若設立）CCB應在收到完整的變更評估材料后五個工作日內(nèi)完成評估，并形成評估意見。c.根據(jù)變更的規(guī)模、性質(zhì)和影響程度，設定不同的審批權限：i.小型變更：定義為對項目影響有限、成本增加不超過[具體金額或百分比]、不改變主要交付物和里程碑的變更。此類變更由雙方項目經(jīng)理協(xié)商一致后，可由乙方項目經(jīng)理直接批準，并報對方項目經(jīng)理備案。ii.中型變更：定義為對項目有一定影響、成本增加在[具體金額或百分比]之間、或?qū)χ饕桓段?里程碑有輕微影響的變更。此類變更需提交給甲方項目經(jīng)理和乙方項目經(jīng)理（或雙方指定的其他決策人），經(jīng)雙方同意后由乙方項目經(jīng)理批準，并報（若設立）CCB備案。iii.重大變更：定義為對項目產(chǎn)生顯著影響、成本增加超過[具體金額或百分比]、或改變主要交付物、影響關鍵里程碑的變更。此類變更必須提交至雙方共同組成的CCB進行評估和審批。CCB應集體討論，并根據(jù)影響程度決定批準、有條件批準或拒絕，并記錄審批意見。iv.超重大變更：定義為對項目具有決定性影響、可能導致項目目標發(fā)生根本性改變的變更（例如，項目目標、主要技術路線的重大調(diào)整等）。此類變更需經(jīng)CCB初步評估通過后，報請甲乙雙方高層管理者或決策機構最終審批。d.乙方應在獲得正式批準（或拒絕）后兩個工作日內(nèi)，將審批結果書面通知變更請求的提出方和項目經(jīng)理。3.5變更基準的更新：只有被CCB（或相應審批權限持有者）正式批準的變更，才能由乙方負責更新項目基準。乙方應在批準的變更實施完成后五個工作日內(nèi)，完成對受影響的項目文檔、計劃、預算等的更新，并形成更新后的基線版本。更新后的基線應正式發(fā)布，并抄送所有項目關鍵干系人。3.6變更的實施與驗證：乙方負責按照批準的變更方案和計劃組織實施變更。在實施過程中，乙方應主動向甲方項目經(jīng)理通報變更實施進展和遇到的任何問題。變更實施完成后，應由甲方指定人員（或雙方共同）對變更結果進行驗證，確認變更內(nèi)容已按要求實現(xiàn)且未引入新的缺陷或問題。驗證通過后，雙方應在《變更實施驗證確認書》上簽字。3.7變更記錄與文檔化：所有提交的變更請求、收到的變更請求、進行的變更影響分析報告、CCB（或相應審批機構）的審批記錄、變更實施情況說明、驗證確認書等所有與變更相關的文件和記錄，均需妥善保存，并納入項目檔案管理。確保所有相關文檔都反映了變更后的最新狀態(tài)。3.8變更管理會議：雙方項目經(jīng)理應至少每兩周召開一次變更管理溝通會議，討論待處理的變更請求、變更流程執(zhí)行情況、變更風險等。若設立CCB，CCB應定期召開會議（如每月一次或根據(jù)需要）審理變更請求。第四條變更的類型4.1建議型變更：對項目基準的初步建議，尚未經(jīng)過正式評估。4.2必要型變更：因項目錯誤、遺漏、發(fā)現(xiàn)未預見的技術障礙或環(huán)境條件變化等必須進行的修正或改進。4.3改進型變更：旨在提高項目成果的質(zhì)量、效率、可用性或?qū)τ脩粜枨蟮臐M足程度。4.4緊急變更：對項目成功或關鍵用戶業(yè)務產(chǎn)生嚴重威脅，需要立即處理的情況。緊急變更的流程可適當簡化，但必須進行口頭初步溝通，并在變更實施后[具體天數(shù)]內(nèi)提交正式的變更請求和影響分析，完成補充審批程序。第五條變更成本與費用5.1任何變更所直接產(chǎn)生的額外成本（包括但不限于人力成本、硬件成本、第三方費用等）應由提出該變更的一方承擔，除非合同另有明確約定或法律要求。5.2乙方在提交《變更影響分析報告》時，必須對變更的潛在成本進行估算，并詳細列出。5.3經(jīng)批準的變更將導致項目預算的相應調(diào)整。若變更增加成本，相關方（通常是提出變更方）應負責補充相應的項目資金，并通知甲方財務部門。乙方應根據(jù)批準的變更和新的預算執(zhí)行項目。第六條變更管理工具6.1雙方同意使用[指定項目管理軟件或工具名稱，如不指定可刪除此條或?qū)憽半p方同意使用雙方約定的項目管理工具”]來記錄、跟蹤和管理所有變更請求的狀態(tài)。6.2乙方有責任確保所有提交的變更請求和相關文檔在約定的工具中正確記錄，并按需向甲方共享相關數(shù)據(jù)和信息。第七條溝通與協(xié)作7.1雙方承諾在變更管理過程中保持及時、坦誠、有效的溝通。項目經(jīng)理是主要的溝通接口。7.2乙方有義務就變更請求的提出、評估進展、審批結果、實施狀態(tài)等主動與甲方溝通。7.3甲方有義務及時審閱和反饋變更請求，并在其權限范圍內(nèi)盡快做出決策。第八條風險與責任8.1變更可能引入新的項目風險或改變現(xiàn)有風險的程度和性質(zhì)。在變更評估階段必須識別并評估這些風險，并制定相應的應對措施。8.2若因?qū)嵤┎划敾蛭闯浞烛炞C的變更導致項目延誤、成本超支、質(zhì)量下降或產(chǎn)生其他負面影響，相關責任方應承擔相應的后果。提出變更方應承擔主要責任，除非是乙方實施或驗證過程中的失誤。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起生效。9.2本協(xié)議的任何修改，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。9.3本協(xié)議的終止不影響其中關于變更管理流程的規(guī)定在項目結束后一定期限內(nèi)（例如[具體月份]）繼續(xù)有效的約定，以保障項目變更記錄的完整性和后續(xù)維保工作的需要。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇一種：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/指定的仲裁委員會，例如：中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。第十一條適用法律與知識產(chǎn)權11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2在變更過程中，若產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權（如因變更導致的新的算法、設計、文檔等），其歸屬按照雙方在項目主合同中的約定處理。若主合同無約定，則歸[主合同約定的知識產(chǎn)權歸屬方]所有。乙方應在變更完成后[具體時間，如30]天內(nèi)，根據(jù)主合同約定提交相關的知識產(chǎn)權證明文件。第十二條其他12.1本協(xié)議構成雙方就項目變更管理事宜達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、陳述和協(xié)議。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知應以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或聯(lián)系方