學(xué)生宿舍助理工作規(guī)章制度一、總則學(xué)生宿舍助理（以下簡(jiǎn)稱(chēng)助理）是學(xué)校后勤管理部門(mén)在學(xué)生宿舍管理中的輔助力量，負(fù)責(zé)協(xié)助宿舍管理員處理日常事務(wù)，維護(hù)宿舍秩序，保障學(xué)生住宿安全與權(quán)益。助理應(yīng)秉持“服務(wù)、管理、教育”相結(jié)合的原則，依法依規(guī)履行職責(zé)，促進(jìn)學(xué)生宿舍文明建設(shè)。二、任職資格與選拔1.任職資格（1）熱愛(ài)宿舍管理工作，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)；（2）在校期間無(wú)違紀(jì)處分記錄，無(wú)酗酒、賭博等不良行為；（3）學(xué)習(xí)成績(jī)良好，無(wú)掛科記錄，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；（4）熟悉宿舍管理規(guī)定，能夠正確處理突發(fā)情況；（5）每學(xué)期選拔一次，優(yōu)先考慮住宿時(shí)間長(zhǎng)、責(zé)任心強(qiáng)的學(xué)生。2.選拔程序（1）個(gè)人申請(qǐng)：符合條件的學(xué)生向所在學(xué)院提交書(shū)面申請(qǐng)；（2）資格審查：由宿舍管理部門(mén)聯(lián)合學(xué)院進(jìn)行資格審核；（3）面試選拔：通過(guò)情景模擬、政策問(wèn)答等方式考察綜合素質(zhì)；（4）公示任命：選拔結(jié)果經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后公示，任期一學(xué)期。三、工作職責(zé)1.日常管理（1）檢查宿舍衛(wèi)生：每日巡查宿舍公共區(qū)域，記錄衛(wèi)生情況，對(duì)不合格宿舍提出整改意見(jiàn)；（2）晚歸管理：配合宿舍管理員核對(duì)晚歸學(xué)生信息，協(xié)助處理違規(guī)行為；（3）用電安全：定期檢查宿舍用電情況，制止違規(guī)使用大功率電器行為；（4）鑰匙管理：協(xié)助宿舍管理員管理門(mén)禁鑰匙，確鑰不外借。2.安全維穩(wěn)（1）安全隱患排查：每月參與宿舍安全檢查，重點(diǎn)排查消防設(shè)施、門(mén)窗破損等問(wèn)題；（2）突發(fā)事件處置：遇火災(zāi)、盜竊等緊急情況時(shí)，第一時(shí)間報(bào)告宿舍管理員并協(xié)助疏散；（3）心理疏導(dǎo)：關(guān)注宿舍矛盾，對(duì)有心理困擾的學(xué)生進(jìn)行初步溝通，必要時(shí)轉(zhuǎn)介專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。3.服務(wù)協(xié)調(diào)（1）信息傳達(dá)：協(xié)助宿舍管理員向?qū)W生傳達(dá)學(xué)校及公寓管理規(guī)定；（2）意見(jiàn)收集：收集學(xué)生對(duì)宿舍管理的建議，定期匯總反饋；（3）活動(dòng)組織：協(xié)助開(kāi)展宿舍文化活動(dòng)，如文明宿舍評(píng)比、宿舍安全知識(shí)競(jìng)賽等。四、工作紀(jì)律1.不得利用職務(wù)之便謀取私利，嚴(yán)禁收取學(xué)生財(cái)物；2.不得擅自調(diào)換宿舍床位或處理住宿糾紛；3.不得泄露學(xué)生隱私信息，包括住宿安排、家庭情況等；4.工作時(shí)間須佩戴助理標(biāo)識(shí)，不得擅離職守；5.對(duì)待學(xué)生應(yīng)文明禮貌，避免體罰或言語(yǔ)攻擊。五、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)（1）工作記錄完整度：衛(wèi)生檢查記錄、安全巡查報(bào)告等；（2）學(xué)生評(píng)價(jià)：通過(guò)宿舍走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方式收集反饋；（3）履職情況：是否按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，有無(wú)違規(guī)行為。2.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（1）學(xué)期末評(píng)選“優(yōu)秀助理”，授予榮譽(yù)證書(shū)并通報(bào)表?yè)P(yáng)；（2）表現(xiàn)突出者可優(yōu)先推薦為下一屆助理或參與學(xué)校管理培訓(xùn)。3.處罰措施（1）對(duì)違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)輕重給予口頭警告、書(shū)面檢查或取消資格；（2）因失職導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，按學(xué)校相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。六、附則1.本制度由學(xué)校后勤管理處負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起施行；2.各學(xué)院可根據(jù)