行政管理物業(yè)安全防火管理制度一、總則為了加強物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防火工作，保護業(yè)主、使用人的生命和財產(chǎn)安全，根據(jù)國家和地方有關(guān)消防法規(guī)和政策，結(jié)合本物業(yè)的實際情況，制定本安全防火管理制度。本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有物業(yè)使用人、業(yè)主以及物業(yè)管理公司的全體員工。安全防火工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，實行全面管理、全員參與、全過程控制。二、消防安全責(zé)任（一）物業(yè)管理公司責(zé)任1.物業(yè)管理公司是本物業(yè)區(qū)域安全防火工作的主要管理責(zé)任單位，應(yīng)建立健全安全防火管理體系，制定消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。2.負責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備的日常維護、保養(yǎng)和管理，確保其正常運行。定期組織對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、測試和維修，建立詳細的維護檔案。3.組織開展消防安全宣傳教育活動，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識和自防自救能力。通過張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳資料、舉辦消防知識講座等多種形式，普及消防安全知識。4.加強對物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的消防安全管理，保持消防通道暢通，嚴禁在消防通道、樓梯間、電梯前室等部位堆放雜物。5.定期組織消防安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，督促相關(guān)責(zé)任人限期整改。6.組建義務(wù)消防隊，定期組織消防演練，提高應(yīng)對火災(zāi)事故的能力。制定詳細的演練計劃，明確演練的內(nèi)容、時間、地點和參與人員，確保演練的效果。（二）業(yè)主和使用人責(zé)任1.業(yè)主和使用人是其物業(yè)使用范圍內(nèi)消防安全的第一責(zé)任人，應(yīng)遵守國家和地方有關(guān)消防法規(guī)和本物業(yè)的安全防火管理制度。2.愛護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，不得損壞、挪用或擅自拆除。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況，應(yīng)及時向物業(yè)管理公司報告。3.不得在物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、樓梯間、電梯前室等部位堆放易燃、易爆物品，不得在陽臺、窗臺等部位晾曬易燃物品。4.裝修房屋時，應(yīng)遵守相關(guān)的消防安全規(guī)定，不得擅自改變房屋的防火結(jié)構(gòu)，不得使用易燃、可燃材料進行裝修。裝修前應(yīng)向物業(yè)管理公司申報，經(jīng)審核同意后方可施工。5.加強對自家電器設(shè)備、燃氣設(shè)備的安全管理，定期進行檢查和維護，確保其正常運行。不得私拉亂接電線，不得使用不合格的電器產(chǎn)品。6.積極配合物業(yè)管理公司開展消防安全宣傳教育和檢查工作，參加消防演練，提高自身的消防安全意識和自防自救能力。（三）租戶責(zé)任1.租戶應(yīng)遵守業(yè)主與物業(yè)管理公司簽訂的租賃合同中的消防安全條款，以及本物業(yè)的安全防火管理制度。2.租戶在租賃期間，應(yīng)對其租賃的物業(yè)使用范圍內(nèi)的消防安全負責(zé)，不得在租賃房屋內(nèi)從事易燃、易爆等危險物品的生產(chǎn)、儲存和經(jīng)營活動。3.租戶如需對租賃房屋進行裝修，應(yīng)事先征得業(yè)主和物業(yè)管理公司的同意，并按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)。裝修過程中應(yīng)嚴格遵守消防安全規(guī)定，確保施工安全。4.租戶應(yīng)愛護租賃房屋內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備，不得損壞、挪用或擅自拆除。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況，應(yīng)及時向物業(yè)管理公司報告。5.租戶應(yīng)積極配合物業(yè)管理公司和業(yè)主開展消防安全檢查和演練工作，提高自身的消防安全意識和自防自救能力。三、消防設(shè)施設(shè)備管理（一）消防設(shè)施設(shè)備的配備1.物業(yè)管理公司應(yīng)按照國家和地方有關(guān)消防法規(guī)和標準的要求，在物業(yè)區(qū)域內(nèi)配備足夠數(shù)量和種類的消防設(shè)施設(shè)備，包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)、滅火器、疏散指示標志、應(yīng)急照明等。2.消防設(shè)施設(shè)備的選型和安裝應(yīng)符合相關(guān)標準和規(guī)范的要求，確保其性能可靠、使用方便。（二）消防設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)1.物業(yè)管理公司應(yīng)制定詳細的消防設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期和責(zé)任人。2.每日對消防設(shè)施設(shè)備進行外觀檢查，確保其無損壞、無變形、無銹蝕等情況。檢查內(nèi)容包括設(shè)備的外觀、標識、連接部位等。3.每周對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)進行功能測試，檢查其是否能夠正常報警。測試內(nèi)容包括探測器的靈敏度、報警控制器的運行情況等。4.每月對自動噴水滅火系統(tǒng)進行壓力測試，檢查其水壓是否正常。測試內(nèi)容包括水泵的運行情況、管網(wǎng)的壓力等。5.每月對消火栓系統(tǒng)進行全面檢查，包括消火栓的閥門、水槍、水帶等是否完好，水壓是否正常。6.每季度對滅火器進行檢查和維護，檢查其壓力是否正常，滅火劑是否充足，零部件是否完好。對過期或損壞的滅火器應(yīng)及時進行更換。7.每年對消防設(shè)施設(shè)備進行全面的檢測和維護，確保其性能符合相關(guān)標準和規(guī)范的要求。檢測內(nèi)容包括火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的準確性、自動噴水滅火系統(tǒng)的噴水效果、消火栓系統(tǒng)的供水能力等。（三）消防設(shè)施設(shè)備的維修和更新1.當消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組織維修。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，嚴格按照維修操作規(guī)程進行維修。2.對于無法修復(fù)的消防設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進行更新。更新的消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)符合相關(guān)標準和規(guī)范的要求，并經(jīng)過嚴格的驗收。3.物業(yè)管理公司應(yīng)建立消防設(shè)施設(shè)備維修和更新檔案，記錄維修和更新的時間、內(nèi)容、費用等信息。四、消防安全檢查（一）日常檢查1.物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)每日對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域進行消防安全檢查，重點檢查消防通道是否暢通，消防設(shè)施設(shè)備是否完好，是否存在火災(zāi)隱患等。2.檢查過程中如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理并記錄。對于無法立即處理的問題，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤處理結(jié)果。（二）定期檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)每月組織一次全面的消防安全檢查，由物業(yè)管理公司的負責(zé)人帶隊，各部門負責(zé)人和相關(guān)專業(yè)人員參加。2.檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的運行情況、消防通道的暢通情況、業(yè)主和使用人的消防安全行為等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時下達整改通知書，明確整改期限和責(zé)任人。3.每季度對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重點部位進行專項消防安全檢查，如配電室、發(fā)電機房、消防水泵房等。檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運行情況、防火措施的落實情況等。（三）專項檢查1.在重大節(jié)日、重要活動期間，物業(yè)管理公司應(yīng)組織專項消防安全檢查，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的消防安全。2.當發(fā)生火災(zāi)事故或接到業(yè)主、使用人的消防安全投訴時，物業(yè)管理公司應(yīng)及時組織專項檢查，查明原因，采取相應(yīng)的措施進行處理。五、火災(zāi)應(yīng)急處置（一）火災(zāi)報警1.任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”火警電話報警，并向物業(yè)管理公司報告。報警時應(yīng)說明火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況。2.物業(yè)管理公司接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織義務(wù)消防隊趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救，并通知相關(guān)人員疏散。（二）初期火災(zāi)撲救1.義務(wù)消防隊接到火災(zāi)報警后，應(yīng)迅速攜帶滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，按照滅火預(yù)案進行撲救。2.在撲救初期火災(zāi)時，應(yīng)根據(jù)火災(zāi)的類型和特點，選擇合適的滅火器材和滅火方法。如撲救可燃固體火災(zāi)應(yīng)使用水、泡沫滅火器等；撲救可燃液體火災(zāi)應(yīng)使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器等。3.撲救火災(zāi)時，應(yīng)注意自身安全，采取必要的防護措施，如佩戴防毒面具、防火服等。（三）人員疏散1.物業(yè)管理公司應(yīng)在火災(zāi)發(fā)生后，立即組織業(yè)主和使用人進行疏散。疏散時應(yīng)按照預(yù)定的疏散路線，有序地進行疏散。2.疏散過程中，應(yīng)安排專人負責(zé)引導(dǎo)和指揮，確保人員的安全。對于老年人、兒童、殘疾人等特殊人群，應(yīng)給予特別的照顧和幫助。3.疏散到安全區(qū)域后，應(yīng)及時清點人數(shù)，確保所有人員都已疏散到位。（四）火災(zāi)現(xiàn)場保護1.火災(zāi)撲滅后，物業(yè)管理公司應(yīng)保護好火災(zāi)現(xiàn)場，等待消防部門的調(diào)查和處理。2.未經(jīng)消防部門同意，不得擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場，不得破壞火災(zāi)現(xiàn)場的證據(jù)。（五）后續(xù)處理1.火災(zāi)事故處理完畢后，物業(yè)管理公司應(yīng)組織相關(guān)人員對火災(zāi)事故進行總結(jié)分析，查明事故原因，評估事故損失，提出改進措施。2.對在火災(zāi)事故中表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰和獎勵，對因工作不力導(dǎo)致火災(zāi)事故發(fā)生的單位和個人進行批評和處罰。六、消防安全宣傳教育和培訓(xùn)（一）宣傳教育1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期開展消防安全宣傳教育活動，提高業(yè)主和使用人的消防安全意識和自防自救能力。2.利用小區(qū)公告欄、電子顯示屏、微信公眾號等多種渠道，發(fā)布消防安全知識和消防演練信息。3.每年組織開展一次消防安全宣傳周活動，通過舉辦消防知識講座、消防技能競賽等形式，普及消防安全知識。（二）培訓(xùn)1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期組織員工進行消防安全培訓(xùn)，提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。2.新員工入職時，應(yīng)進行消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全規(guī)章制度、消防設(shè)施設(shè)備的使用方法、火災(zāi)應(yīng)急處置程序等。3.每年組織一次全體員工的消防安全培訓(xùn)和演練，培訓(xùn)內(nèi)容包括火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)撲救、人員疏散等方面的知識和技能。4.對義務(wù)消防隊隊員應(yīng)進行專門的消防技能培訓(xùn)，提高其滅火和救援能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防器材的使用、火災(zāi)現(xiàn)場的指揮和協(xié)調(diào)等。七、消防安全檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.消防安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等文件資料。2.消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)記錄、檢測報告等資料。3.消防安全檢查記錄、整改通知書等資料。4.消防安全宣傳教育和培訓(xùn)記錄等資料。5.火災(zāi)事故記錄、處理報告等資料。（二）檔案管理要求1.物業(yè)管理公司應(yīng)建立專門的消防安全檔案，指定專人負責(zé)管理。2.消防安全檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理。檔案應(yīng)采用紙質(zhì)和電子兩種形式進行保存，確保檔案的完整性和安全性。3.定期對消防安全檔案進行整理和更新，確保檔案內(nèi)容的準確性和及時性。4.消防安全檔案應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞或泄露。未經(jīng)物業(yè)管理公司負責(zé)人批準，不得擅自查閱或復(fù)制消防安全檔案。八、獎懲措施（一）獎勵1.對在消防安全工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，物業(yè)管理公司應(yīng)給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。（二）處罰1.對違反本安