機(jī)密考試結(jié)束前

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年月高等教育自學(xué)考試

202510

工作分析試題

課程代碼:06092

請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

1.

答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

2.

填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

選擇題部分

注意事項(xiàng):

每小題選出答案后用鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑如需改動(dòng)用橡皮

,2B。,

擦干凈后再選涂其他答案標(biāo)號(hào)不能答在試題卷上

,。。

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)

是最符合題目要求的,請(qǐng)將其選出。

工作最廣義的定義是指

1.“”

在一段時(shí)間內(nèi)為達(dá)到某一目的所進(jìn)行的活動(dòng)

A.

個(gè)人從事的一系列專門任務(wù)的總和

B.

個(gè)人在組織中全部角色的總和包括其職業(yè)發(fā)展通道

C.,

組織中最小的相對(duì)獨(dú)立體

D.

工作分析的主體中最關(guān)鍵的主體是

2.,

工作分析小組工作任職者的直接主管

A.B.

工作任職者人力資源部門

C.D.

工作分析的思想最早可以追溯到

3.

古羅馬時(shí)期古希臘時(shí)期中世紀(jì)工業(yè)革命時(shí)期

A.B.C.D.

下列學(xué)者中被稱為工業(yè)心理學(xué)之父

4.,“”。

泰勒吉爾布萊斯穆斯特伯格狄德羅

A.B.C.D.

工作分析在人力資源管理中的角色是

5.

基礎(chǔ)和前提輔助工具事后評(píng)估手段僅用于招聘

A.B.C.D.

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的根本目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的

6.

利潤(rùn)最大化戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

A.B.

員工滿意度市場(chǎng)份額增長(zhǎng)

C.D.

工作分析的首要階段是

7.

準(zhǔn)備階段實(shí)施階段分析描述階段應(yīng)用階段

A.B.C.D.

工作分析試題

06092#1(4)

面談法的核心內(nèi)容是

8.

工作目標(biāo)工作的性質(zhì)和范圍

A.B.

所負(fù)責(zé)任工作關(guān)系

C.D.

下列崗位中觀察法最適用于的是

9.

教師備課保潔員工作律師辯護(hù)醫(yī)生手術(shù)

A.B.C.D.

的管理工作維度不包括

10.MPDQ

管理工作因子管理績(jī)效因子

A.B.

工作評(píng)價(jià)因子工作績(jī)效因子

C.D.

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩

項(xiàng)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出,錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

從組織的角度看對(duì)工作的理解包括

11.,“”

工作是組織最基本的活動(dòng)單元

A.

工作是相對(duì)獨(dú)立的責(zé)權(quán)統(tǒng)一體

B.

工作是同類崗位職位的總稱

C.()

工作是部門業(yè)務(wù)組成和組織劃分的信息基礎(chǔ)

D.、

工作是因人設(shè)事的產(chǎn)物

E.

工作分析的作用包括

12.

為組織設(shè)計(jì)提供信息基礎(chǔ)

A.

為人力資源管理提供支持

B.

直接提升員工薪酬

C.

識(shí)別員工的能力要求

D.

滿足重要員工的需求

E.

蘇格拉底認(rèn)為公平社會(huì)應(yīng)當(dāng)

13.

個(gè)人的工作才能具有差異性

A.

不同工作崗位的要求存在差異性

B.

讓每個(gè)人從事最合適的工作

C.

社會(huì)需求是單一的

D.

工作效能不重要

E.

泰勒的時(shí)間研究技術(shù)包括

14.

秒表計(jì)時(shí)研究工作取樣關(guān)鍵事件分析

A.B.C.

預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)

D.E.

招聘簡(jiǎn)章的內(nèi)容來(lái)源于工作說(shuō)明書(shū)的

15.

崗位名稱工作職責(zé)任職資格

A.B.C.

薪酬級(jí)別員工年齡

D.E.

工作評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括

16.

崗位現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作說(shuō)明書(shū)員工訪談

A.B.C.

外部薪酬報(bào)告企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表

D.E.

工作分析試題

06092#2(4)

矩陣制結(jié)構(gòu)的適用場(chǎng)景包括

17.

重大攻關(guān)項(xiàng)目臨時(shí)性復(fù)雜任務(wù)常規(guī)生產(chǎn)管理

A.B.C.

開(kāi)發(fā)與實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目單一產(chǎn)品生產(chǎn)

D.E.

企業(yè)集團(tuán)的基本特征包括

18.

多個(gè)法人單一管理層級(jí)多樣化經(jīng)營(yíng)

A.B.C.

多功能多國(guó)化

D.E.

完整的工作說(shuō)明書(shū)包含的要素有

19.

工作標(biāo)識(shí)工作綜述績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

A.B.C.

工作條件任職資格

D.E.

關(guān)鍵事件獲取方法包括

20.

工作場(chǎng)所會(huì)議觀察訪談?wù){(diào)查非工作會(huì)議形式

A.B./C.()

實(shí)驗(yàn)法文獻(xiàn)法

D.E.

三、判斷題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。判斷下列各題,在答題紙相應(yīng)位置正確

的涂“A”,錯(cuò)誤的涂“B”。

職等是指工作性質(zhì)相同但責(zé)任大小不同的職位集合

21.“”。

關(guān)鍵事件分析技術(shù)由狄德羅開(kāi)發(fā)

22.。

工作傾向性工作分析系統(tǒng)適用于創(chuàng)造性工作

23.。

工作評(píng)價(jià)是工作分析的邏輯結(jié)果

24.。

人力資源規(guī)劃無(wú)需依賴工作分析結(jié)果

25.。

直線職能制中職能部門可以直接對(duì)下級(jí)部門發(fā)號(hào)施令

26.,。

工作分析的對(duì)象是在職者而不是職位

27.。

工作說(shuō)明書(shū)初稿需反回給工作任職者及主管

28.。

工作日志法要求工作者詳細(xì)記錄工作周期內(nèi)的內(nèi)容與感受

29。

工作要素法是一種封閉式的工作分析系統(tǒng)

30.(JEM)。

工作分析試題

06092#3(4)

非選擇題部分

注意事項(xiàng):

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上不能答在試題卷上

,。

四、名詞解釋題:本大題共3小題,每小題4分,共12分。

工作分析

31.

工作說(shuō)明書(shū)

32.

內(nèi)容效度

33.

五、簡(jiǎn)答題:本大題共3小題,每小題6分,共18分。

簡(jiǎn)述職務(wù)分析問(wèn)卷收集的信息類別

34.(PAQ)。

簡(jiǎn)述面談法的缺點(diǎn)

35.。

簡(jiǎn)述工作滿意度調(diào)查的內(nèi)容

36.。

六、論述題:本大題10分。

論述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式

37.。

工作分析試題

06092#4(4)

《工作分析》試題（課程代碼：06092）

一、單項(xiàng)選擇題

1.A在一段時(shí)間內(nèi)為達(dá)到某一目的所進(jìn)行的活動(dòng)

（“工作”最廣義的定義指有目的的活動(dòng)）

2.A工作分析小組

（工作分析小組是負(fù)責(zé)組織實(shí)施的核心主體）

3.B古希臘時(shí)期

（工作分析思想最早源于古希臘蘇格拉底）

4.C穆斯特伯格

（雨果·穆斯特伯格被譽(yù)為“工業(yè)心理學(xué)之父”）

5.A基礎(chǔ)和前提

（工作分析是人力資源管理各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)）

6.B戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)旨在支持企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)）

7.A準(zhǔn)備階段

（準(zhǔn)備階段是工作分析的首要步驟）

8.C所負(fù)責(zé)任

（面談法核心是了解工作職責(zé)與責(zé)任）

9.B保潔員工作

（觀察法適用于簡(jiǎn)單、重復(fù)、易觀察的工作）

10.C工作評(píng)價(jià)因子

（MPDQ包括管理工作因子、管理績(jī)效因子、工作績(jī)效因子，不包括工作

評(píng)價(jià)因子）

二、多項(xiàng)選擇題

11.A,B,C,D

（“工作”是組織基本單元、責(zé)權(quán)統(tǒng)一體、同類崗位總稱、組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)）

12.A,B,D

（工作分析為組織設(shè)計(jì)、人力資源管理提供支持，識(shí)別能力要求）

13.A,B,C

（蘇格拉底強(qiáng)調(diào)人崗匹配，社會(huì)需求多樣）

14.A,B,D,E

（泰勒時(shí)間研究包括秒表計(jì)時(shí)、工作取樣、預(yù)定時(shí)間系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)）

15.A,B,C

（招聘簡(jiǎn)章內(nèi)容來(lái)自崗位名稱、職責(zé)、任職資格）

16.A,B,C,D

（工作評(píng)價(jià)信息來(lái)源包括現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、工作說(shuō)明書(shū)、員工訪談、外部薪酬數(shù)

據(jù)）

17.A,B,D

（矩陣制適用于項(xiàng)目攻關(guān)、臨時(shí)復(fù)雜任務(wù)、研發(fā)實(shí)驗(yàn)）

18.A,C,D

（企業(yè)集團(tuán)特征：多法人、多樣化經(jīng)營(yíng)、多功能）

19.A,B,D,E

（工作說(shuō)明書(shū)要素包括工作標(biāo)識(shí)、工作綜述、工作條件、任職資格）

20.A,B,C

（關(guān)鍵事件獲取方法包括會(huì)議、觀察訪談、問(wèn)卷調(diào)查）

三、判斷題

21.B（“職等”是不同性質(zhì)但責(zé)任大小相近的職位集合）

22.B（關(guān)鍵事件技術(shù)由弗拉納根開(kāi)發(fā)）

23.A（工作傾向性系統(tǒng)適用于創(chuàng)造性、非結(jié)構(gòu)化工作）

24.A（工作評(píng)價(jià)基于工作分析結(jié)果進(jìn)行價(jià)值判斷）

25.B（人力資源規(guī)劃需依賴工作分析提供崗位信息）

26.B（直線職能制中職能部門無(wú)直接指揮權(quán)）

27.B（工作分析對(duì)象是“職位”，不是“在職者”）

28.A（工作說(shuō)明書(shū)初稿需反饋給任職者與主管確認(rèn)）

29.A（工作日志法要求記錄工作內(nèi)容與感受）

30.B（工作要素法是開(kāi)放式的工作分析系統(tǒng)）

四、名詞解釋題

31.工作分析

指系統(tǒng)收集、分析和描述某一職位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、工作條件及任職

資格等信息的過(guò)程，為人力資源管