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運輸行業(yè)司機安全駕駛與工作效率績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分安全駕駛事故發(fā)生次數(shù)40%0次全年無事故得滿分,發(fā)生1次扣10分,發(fā)生2次扣20分,以此類推,最高扣至40分違章次數(shù)0次全年無違章得滿分,發(fā)生1次扣5分,發(fā)生2次扣10分,以此類推,最高扣至20分行駛超速次數(shù)0次全年無超速得滿分,發(fā)生1次扣3分,發(fā)生2次扣6分,以此類推,最高扣至15分疲勞駕駛檢測次數(shù)0次全年無疲勞駕駛檢測得滿分,發(fā)生1次扣5分,發(fā)生2次扣10分,以此類推,最高扣至20分安全培訓完成率100%完成率100%得滿分,完成率90%-99%得80分,完成率80%-89%得60分,以此類推,完成率低于80%不得分運輸效率準點送達率30%95%準點送達率95%以上得滿分,95%-90%得80分,90%-85%得60分,以此類推,低于85%不得分貨物完好率98%貨物完好率98%以上得滿分,98%-95%得80分,95%-90%得60分,以此類推,低于90%不得分單次運輸量100噸單次運輸量100噸以上得滿分,95-99噸得80分,90-94噸得60分,以此類推,低于90噸不得分燃油消耗率10升/百公里燃油消耗率10升/百公里以下得滿分,10.1-10.5升/百公里得80分,10.6-11升/百公里得60分,以此類推,高于11升/百公里不得分客戶投訴次數(shù)0次全年無客戶投訴得滿分,發(fā)生1次扣5分,發(fā)生2次扣10分,以此類推,最高扣至30分車輛維護定期保養(yǎng)完成率20%100%完成率100%得滿分,完成率90%-99%得80分,完成率80%-89%得60分,以此類推,完成率低于80%不得分輪胎更換周期按標準周期嚴格按標準周期更換輪胎得滿分,提前或延后更換均扣5分,以此類推,最高扣至20分故障維修及時率95%故障維修及時率95%以上得滿分,95%-90%得80分,90%-85%得60分,以此類推,低于85%不得分車輛清潔度每周一次全面清潔每周一次全面清潔得滿分,每月一次清潔得80分,每季度一次清潔得60分,以此類推,不清潔不得分車輛保險合規(guī)性100%全年保險合規(guī)得滿分,發(fā)生1次不合規(guī)扣5分,以此類推,最高扣至20分服務態(tài)度客戶滿意度評分10%4.5分客戶滿意度4.5分以上得滿分,4.5-4.0分得80分,4.0-3.5分得60分,以此類推,低于3.5分不得分主動服務次數(shù)20次主動服務20次以上得滿分,15-19次得80分,10-14次得60分,以此類推,低于10次不得分信息反饋及時性24小時內(nèi)信息反饋24小時內(nèi)得滿分,48小時內(nèi)扣5分,超過48小時扣10分,以此類推,最高扣至20分團隊協(xié)作表現(xiàn)優(yōu)秀團隊協(xié)作表現(xiàn)為優(yōu)秀得滿分,良好得80分,一般得60分,以此類推,較差不得分個人學習提升完成2次專業(yè)培訓完成2次專業(yè)培訓得滿分,完成1次得80分,未完成不得分本考核表旨在全面評估運輸行業(yè)司機的安全駕駛、運輸效率、車輛維護和服務態(tài)度四個方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)司機全年實際工作情況,對照各維度指標進行評分。權重分配為:安全駕駛40%,運輸效率30%,車輛維護20%,服務態(tài)度10%。最終得分=Σ(各維度得分×權重)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽
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