2025年咸魚(yú)面試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.咸魚(yú)平臺(tái)上，對(duì)于一個(gè)全新未開(kāi)封的電子產(chǎn)品進(jìn)行售賣，以下哪種商品描述方式最能吸引買家？A.這是個(gè)電子產(chǎn)品，全新的，快來(lái)買B.全新未開(kāi)封【品牌名】【產(chǎn)品型號(hào)】電子產(chǎn)品，性能卓越，功能強(qiáng)大，支持多種使用場(chǎng)景，價(jià)格美麗，欲購(gòu)從速C.有個(gè)新的電子產(chǎn)品賣，要的聯(lián)系D.賣個(gè)全新電子產(chǎn)品，不議價(jià)2.當(dāng)有買家詢問(wèn)商品是否包郵時(shí)，作為賣家最恰當(dāng)?shù)幕貜?fù)是：A.不包郵，別問(wèn)了B.親，這款商品目前不包郵哦，但我們的價(jià)格已經(jīng)很實(shí)惠啦，如果您購(gòu)買多件，我們可以考慮給您包郵呢C.包郵是不可能包郵的，這輩子都不可能包郵D.你自己看商品詳情，上面寫(xiě)了不包郵3.咸魚(yú)平臺(tái)規(guī)定，賣家發(fā)布商品時(shí)，商品圖片應(yīng)該：A.可以隨便找?guī)讖堫愃频膱D片湊數(shù)B.必須是商品實(shí)際拍攝圖片，清晰展示商品外觀、細(xì)節(jié)等特征C.只要有一張圖片就行，不用管清晰度D.可以用網(wǎng)上下載的精美圖片4.以下哪種情況在咸魚(yú)交易中屬于違規(guī)行為？A.賣家如實(shí)描述商品瑕疵并在圖片中展示B.買家收到商品后，以不喜歡為由要求退貨，賣家拒絕C.賣家以次充好，故意隱瞞商品重大缺陷D.買家在付款前與賣家充分溝通商品情況5.假如你在咸魚(yú)上售賣一款二手書(shū)籍，買家要求先發(fā)貨后付款，你應(yīng)該：A.直接答應(yīng)買家要求發(fā)貨B.拒絕買家要求，堅(jiān)持先付款后發(fā)貨C.先發(fā)貨一部分，等買家付款后再發(fā)剩余部分D.隨便發(fā)幾本書(shū)過(guò)去試試6.咸魚(yú)平臺(tái)的消息提醒中，以下哪種情況需要賣家特別關(guān)注？A.系統(tǒng)通知平臺(tái)活動(dòng)信息B.買家詢問(wèn)商品何時(shí)發(fā)貨C.有人點(diǎn)贊了自己的商品D.有新的粉絲關(guān)注7.當(dāng)賣家在咸魚(yú)上賣出商品后，以下哪個(gè)操作是正確的？A.立即刪除商品鏈接B.等買家確認(rèn)收貨后再刪除商品鏈接C.不管買家是否收貨，一周后刪除商品鏈接D.永遠(yuǎn)保留商品鏈接8.對(duì)于咸魚(yú)上的差評(píng)，賣家正確的處理方式是：A.與買家對(duì)罵，指責(zé)買家無(wú)理取鬧B.無(wú)視差評(píng)，當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)C.主動(dòng)與買家溝通，了解原因，協(xié)商解決問(wèn)題，爭(zhēng)取買家修改評(píng)價(jià)D.要求平臺(tái)直接刪除差評(píng)9.咸魚(yú)平臺(tái)為了保障交易安全，推薦使用的付款方式是：A.線下現(xiàn)金交易B.微信轉(zhuǎn)賬C.支付寶擔(dān)保交易D.銀行卡轉(zhuǎn)賬10.如果你在咸魚(yú)上售賣的商品被買家投訴存在質(zhì)量問(wèn)題，你首先應(yīng)該做的是：A.直接拉黑買家B.要求買家提供證據(jù)，然后根據(jù)證據(jù)情況與買家協(xié)商解決C.不理會(huì)買家投訴D.向平臺(tái)投訴買家惡意投訴11.以下哪種商品在咸魚(yú)上是不允許發(fā)布的？A.二手衣服B.過(guò)期的食品C.二手手機(jī)D.閑置的家具12.賣家在咸魚(yú)上設(shè)置商品價(jià)格時(shí)，應(yīng)該：A.隨意定價(jià)，想定多少就定多少B.參考市場(chǎng)同類商品價(jià)格，合理定價(jià)C.定一個(gè)超高價(jià)格，等買家砍價(jià)D.定一個(gè)超低價(jià)格，吸引買家13.當(dāng)買家詢問(wèn)商品是否支持七天無(wú)理由退貨時(shí)，賣家應(yīng)該：A.直接說(shuō)不支持B.根據(jù)商品實(shí)際情況和自身意愿，明確告知買家是否支持及相關(guān)條件C.先答應(yīng)買家，等買家付款后再反悔D.不做回應(yīng)14.咸魚(yú)上賣家可以對(duì)商品進(jìn)行的操作不包括：A.編輯商品信息B.下架商品C.復(fù)制商品鏈接D.強(qiáng)制買家購(gòu)買15.以下哪種行為有助于提高賣家在咸魚(yú)上的信譽(yù)？A.經(jīng)常延遲發(fā)貨B.如實(shí)描述商品，及時(shí)處理售后問(wèn)題C.拒絕與買家溝通D.隨意取消交易16.假如你在咸魚(yú)上售賣一款手工制品，買家對(duì)商品顏色不滿意要求換貨，你應(yīng)該：A.以手工制品顏色有差異正常為由拒絕換貨B.如果自身?xiàng)l件允許，在確認(rèn)買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)的情況下，為買家換貨C.讓買家自己想辦法解決D.直接拉黑買家17.咸魚(yú)平臺(tái)的搜索功能中，買家搜索商品時(shí)主要依據(jù)的是：A.商品圖片B.商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞C.賣家頭像D.商品發(fā)布時(shí)間18.賣家在咸魚(yú)上發(fā)布商品時(shí)，填寫(xiě)的發(fā)貨地信息應(yīng)該：A.可以隨便填寫(xiě)B(tài).填寫(xiě)真實(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨地址C.填寫(xiě)一個(gè)熱門城市的地址D.不填寫(xiě)發(fā)貨地信息19.當(dāng)買家在咸魚(yú)上拍下商品但未付款時(shí)，賣家應(yīng)該：A.立即關(guān)閉交易B.等待一段時(shí)間，適當(dāng)時(shí)候提醒買家付款C.不斷催促買家付款，直到買家付款為止D.不管買家是否付款，直接發(fā)貨20.以下關(guān)于咸魚(yú)平臺(tái)規(guī)則的說(shuō)法，正確的是：A.賣家可以隨意修改交易價(jià)格B.買家可以無(wú)理由取消訂單且不承擔(dān)任何責(zé)任C.平臺(tái)鼓勵(lì)賣家和買家誠(chéng)信交易D.賣家可以在交易過(guò)程中隨意辱罵買家二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.以下屬于在咸魚(yú)上售賣商品時(shí)需要注意的事項(xiàng)有：A.如實(shí)描述商品情況，包括商品的成色、功能、瑕疵等B.上傳清晰、真實(shí)的商品圖片C.明確商品的價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、售后等相關(guān)信息D.及時(shí)回復(fù)買家的詢問(wèn)2.咸魚(yú)平臺(tái)的交易流程包括以下哪些環(huán)節(jié)？A.買家搜索商品B.買家拍下商品并付款C.賣家發(fā)貨D.買家確認(rèn)收貨3.當(dāng)賣家在咸魚(yú)上遇到惡意買家時(shí)，可以采取的措施有：A.與買家友好溝通，嘗試解決問(wèn)題B.保留聊天記錄、交易憑證等證據(jù)C.向咸魚(yú)平臺(tái)投訴買家D.在平臺(tái)公開(kāi)買家個(gè)人信息進(jìn)行曝光4.以下哪些方式可以提高商品在咸魚(yú)上的曝光率？A.定期對(duì)商品進(jìn)行編輯和刷新B.優(yōu)化商品標(biāo)題和關(guān)鍵詞C.參加平臺(tái)的促銷活動(dòng)D.多發(fā)布一些熱門話題相關(guān)的商品5.賣家在咸魚(yú)上發(fā)貨時(shí)，應(yīng)該：A.選擇合適的快遞公司B.妥善包裝商品，避免商品在運(yùn)輸過(guò)程中損壞C.及時(shí)上傳物流單號(hào)D.告知買家預(yù)計(jì)的到貨時(shí)間6.咸魚(yú)平臺(tái)對(duì)于賣家的評(píng)價(jià)體系包括以下哪些方面？A.商品描述相符度B.賣家服務(wù)態(tài)度C.發(fā)貨速度D.商品價(jià)格7.買家在咸魚(yú)上購(gòu)買商品時(shí)的權(quán)益有：A.要求賣家如實(shí)描述商品B.對(duì)商品質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)要求賣家提供相關(guān)證明C.在符合條件的情況下要求退貨退款D.隨意給賣家差評(píng)8.以下關(guān)于咸魚(yú)平臺(tái)保證金的說(shuō)法，正確的有：A.部分特定類型的商品或賣家可能需要繳納保證金B(yǎng).保證金可以保障買家的權(quán)益C.繳納保證金后賣家可以隨意違規(guī)D.賣家遵守平臺(tái)規(guī)則，保證金會(huì)在一定條件下退還9.賣家在咸魚(yú)上發(fā)布商品時(shí)，商品標(biāo)題的撰寫(xiě)原則有：A.包含商品的關(guān)鍵信息，如品牌、型號(hào)、名稱等B.盡量簡(jiǎn)潔明了，避免冗長(zhǎng)復(fù)雜C.可以適當(dāng)使用一些吸引眼球的詞匯，但不能虛假宣傳D.與商品實(shí)際情況相符10.當(dāng)買家在咸魚(yú)上發(fā)起退款申請(qǐng)時(shí)，賣家應(yīng)該：A.及時(shí)查看退款原因B.與買家溝通協(xié)商，了解買家需求C.根據(jù)實(shí)際情況決定是否同意退款D.直接拒絕買家的退款申請(qǐng)11.咸魚(yú)平臺(tái)為了保障交易安全，采取了以下哪些措施？A.資金擔(dān)保交易B.對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行處罰C.提供交易憑證查詢功能D.限制賣家發(fā)布商品數(shù)量12.賣家在咸魚(yú)上提高商品銷量的方法有：A.降低商品價(jià)格B.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)C.積累良好的信譽(yù)和口碑D.與其他賣家進(jìn)行合作推廣13.以下哪些情況可能導(dǎo)致賣家在咸魚(yú)上的賬號(hào)被限制或封禁？A.多次發(fā)布違規(guī)商品B.惡意騷擾買家C.拒絕處理售后問(wèn)題D.頻繁取消交易14.買家在咸魚(yú)上付款的方式有：A.支付寶付款B.微信付款C.銀行卡付款D.線下現(xiàn)金付款15.賣家在咸魚(yú)上處理售后問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該：A.態(tài)度友好，積極解決問(wèn)題B.按照事先約定的售后規(guī)則處理C.盡量滿足買家合理的要求D.拖延處理時(shí)間16.以下關(guān)于咸魚(yú)平臺(tái)的消息功能，說(shuō)法正確的有：A.賣家可以通過(guò)消息與買家溝通商品情況B.消息提醒可以幫助賣家及時(shí)了解交易動(dòng)態(tài)C.賣家可以在消息中隨意發(fā)送廣告鏈接D.買家和賣家的消息記錄可以作為交易憑證17.提高賣家在咸魚(yú)上的賬號(hào)權(quán)重的方法有：A.保持良好的交易記錄B.遵守平臺(tái)規(guī)則C.多參加平臺(tái)活動(dòng)D.經(jīng)常修改賬號(hào)信息18.咸魚(yú)平臺(tái)上的商品分類包括以下哪些？A.數(shù)碼產(chǎn)品B.服裝配飾C.家居用品D.寵物用品19.當(dāng)賣家在咸魚(yú)上的商品被下架時(shí)，可能的原因有：A.商品違反平臺(tái)規(guī)則B.商品已售罄C.賣家主動(dòng)下架D.平臺(tái)系統(tǒng)故障20.買家在咸魚(yú)上購(gòu)買商品后，可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包括：A.商品質(zhì)量B.賣家服務(wù)態(tài)度C.物流速度D.商品價(jià)格是否合理三、判斷題（每題1分，共10分）1.在咸魚(yú)上售賣商品時(shí)，賣家可以隨意夸大商品的性能和優(yōu)點(diǎn)。（）2.買家在咸魚(yú)上拍下商品后，賣家可以隨時(shí)取消交易。（）3.咸魚(yú)平臺(tái)不允許賣家和買家私下進(jìn)行交易。（）4.賣家在咸魚(yú)上發(fā)布的商品信息一旦確定就不能再修改。（）5.買家給賣家的差評(píng)會(huì)影響賣家在平臺(tái)上的信譽(yù)和商品曝光率。（）6.賣家在咸魚(yú)上發(fā)貨后，就不需要再關(guān)注交易后續(xù)情況了。（）7.咸魚(yú)平臺(tái)鼓勵(lì)賣家提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。（）8.買家在咸魚(yú)上購(gòu)買商品時(shí)，不需要考慮商品的售后問(wèn)題。（）9.賣家可以在咸魚(yú)上同時(shí)售賣多種不同類型的商品。（）10.只要買家在咸魚(yú)上付款了，賣家就必須發(fā)貨。（）四、填空題（每題1分，共10分）1.咸魚(yú)平臺(tái)的官方APP名稱是“”。2.在咸魚(yú)上售賣商品時(shí)，賣家應(yīng)該明確告知買家商品的、、等信息。3.咸魚(yú)平臺(tái)的交易資金是通過(guò)進(jìn)行擔(dān)保的。4.賣家在咸魚(yú)上處理買家的退款申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)該在天內(nèi)做出響應(yīng)。5.為了提高商品在咸魚(yú)上的搜索排名，賣家需要優(yōu)化商品的和。6.當(dāng)賣家在咸魚(yú)上遇到交易糾紛時(shí)，可以向?qū)で髱椭?.咸魚(yú)平臺(tái)對(duì)于違規(guī)賣家的處罰措施包括、、等。8.買家在咸魚(yú)上購(gòu)買商品后，有天的時(shí)間可以確認(rèn)收貨。9.賣家在咸魚(yú)上發(fā)布商品時(shí)，商品描述應(yīng)該盡量、、。10.咸魚(yú)平臺(tái)的客服電話是。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.B8.C9.C10.B11.B12.B13.B14.D15.B16.B17.B18.B19.B20.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABD9.ABCD10.