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電腦供貨維護協(xié)議書甲方(供貨方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(需求方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于乙方有電腦設(shè)備采購及維護需求,甲方具備提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就電腦供貨及維護事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)電腦設(shè)備供貨1.甲方提供的電腦設(shè)備包括但不限于臺式電腦、筆記本電腦,具體配置如下:臺式電腦:CPU為[具體型號],內(nèi)存[具體容量],硬盤[具體容量],顯卡[具體型號],顯示器尺寸為[具體尺寸],操作系統(tǒng)為[具體版本]。筆記本電腦:CPU為[具體型號],內(nèi)存[具體容量],硬盤[具體容量],顯卡[具體型號],屏幕尺寸為[具體尺寸],操作系統(tǒng)為[具體版本]。2.電腦設(shè)備的數(shù)量及規(guī)格以雙方另行簽訂的訂單為準(zhǔn),訂單應(yīng)明確每臺電腦的具體配置、數(shù)量及交貨時間等詳細信息。(二)維護服務(wù)內(nèi)容1.硬件維護定期對電腦設(shè)備進行硬件檢查,包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡、主板等部件,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在硬件問題。對硬件故障進行維修或更換,確保電腦設(shè)備正常運行。維修或更換的硬件應(yīng)符合原設(shè)備的性能標(biāo)準(zhǔn),且在質(zhì)保期內(nèi)。2.軟件維護安裝、更新操作系統(tǒng)及常用辦公軟件,確保軟件的安全性和穩(wěn)定性。對軟件故障進行診斷和修復(fù),如系統(tǒng)崩潰、軟件沖突等問題。提供數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)服務(wù),定期備份乙方重要數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)安全,在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。3.網(wǎng)絡(luò)維護檢查電腦設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接,確保網(wǎng)絡(luò)暢通,解決網(wǎng)絡(luò)故障,如網(wǎng)絡(luò)掉線、網(wǎng)速過慢等問題。協(xié)助乙方設(shè)置和管理網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,保障網(wǎng)絡(luò)安全。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定及訂單要求,向乙方收取電腦設(shè)備貨款及維護服務(wù)費用。在乙方未按照本協(xié)議約定支付款項時,有權(quán)暫停供貨或維護服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金。2.義務(wù)按照雙方約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量及交貨時間提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電腦設(shè)備。所供電腦設(shè)備應(yīng)具備合法的來源,無質(zhì)量瑕疵,且在交付時應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明等相關(guān)文件。按照本協(xié)議約定的維護服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供優(yōu)質(zhì)、及時、有效的維護服務(wù)。定期對維護服務(wù)進行總結(jié)和評估,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。對所提供的電腦設(shè)備及維護服務(wù)承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。質(zhì)保期內(nèi),對因設(shè)備質(zhì)量問題或維護不當(dāng)導(dǎo)致的故障,應(yīng)免費維修或更換。質(zhì)保期自設(shè)備交付之日起計算,臺式電腦質(zhì)保期為[X]年,筆記本電腦質(zhì)保期為[X]年。向乙方提供電腦設(shè)備的使用培訓(xùn),包括基本操作、日常維護等方面的培訓(xùn),確保乙方人員能夠正確使用和維護電腦設(shè)備。對乙方提出的維護需求應(yīng)及時響應(yīng),緊急故障應(yīng)在接到通知后[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,一般故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)解決。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的電腦設(shè)備及維護服務(wù)。在甲方提供的電腦設(shè)備或維護服務(wù)不符合本協(xié)議約定時,有權(quán)要求甲方采取補救措施或承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及訂單要求,及時支付電腦設(shè)備貨款及維護服務(wù)費用。付款方式為[具體付款方式,如貨到付款、分期付款等],付款時間應(yīng)明確約定。妥善保管甲方提供的電腦設(shè)備,按照甲方提供的使用說明正確使用電腦設(shè)備,不得擅自拆卸、改裝電腦設(shè)備,因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞,甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任,但甲方應(yīng)協(xié)助維修,乙方需承擔(dān)維修費用。為甲方維護人員提供必要的工作條件和協(xié)助,如提供設(shè)備使用場地、設(shè)備故障信息等。在電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時,及時通知甲方,并配合甲方進行故障排查和維修工作。三、價格及付款方式(一)價格1.電腦設(shè)備價格臺式電腦單價為[X]元/臺,筆記本電腦單價為[X]元/臺,具體價格以雙方訂單為準(zhǔn)。電腦設(shè)備價格包含設(shè)備本身價格、運輸費、安裝調(diào)試費等一切費用。2.維護服務(wù)費用維護服務(wù)費用為每年[X]元,此費用包含硬件維護、軟件維護、網(wǎng)絡(luò)維護等所有維護服務(wù)內(nèi)容。維護服務(wù)費用按年度支付,每年[具體支付時間]前支付下一年度的維護服務(wù)費用。(二)付款方式1.電腦設(shè)備貨款乙方應(yīng)在簽訂訂單后[X]個工作日內(nèi)支付訂單總金額的[X]%作為預(yù)付款。甲方發(fā)貨前,乙方應(yīng)支付訂單總金額的[X]%。設(shè)備到貨驗收合格后,乙方應(yīng)支付剩余貨款。2.維護服務(wù)費用按照上述約定的年度支付時間,乙方應(yīng)按時足額支付維護服務(wù)費用。四、交貨及驗收(一)交貨1.甲方應(yīng)按照雙方訂單約定的交貨時間、地點將電腦設(shè)備交付給乙方。交貨地點為[具體交貨地點]。2.甲方負責(zé)將電腦設(shè)備運輸至交貨地點,運輸過程中的風(fēng)險由甲方承擔(dān)。運輸方式為[具體運輸方式,如公路運輸、鐵路運輸?shù)萞。(二)驗收1.乙方應(yīng)在收到電腦設(shè)備后[X]個工作日內(nèi)進行驗收。驗收標(biāo)準(zhǔn)為本協(xié)議約定的電腦設(shè)備規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品合格證明等相關(guān)文件。2.如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)電腦設(shè)備存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符等情況,應(yīng)在驗收期內(nèi)及時通知甲方。甲方應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)負責(zé)處理,直至達到驗收標(biāo)準(zhǔn)。3.經(jīng)乙方驗收合格后,雙方簽署驗收報告,驗收報告作為乙方已接收合格電腦設(shè)備的證明。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量及交貨時間提供電腦設(shè)備,每逾期一天,應(yīng)按照訂單總金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方返還已支付的款項,同時甲方應(yīng)按照訂單總金額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方提供的電腦設(shè)備存在質(zhì)量問題,在質(zhì)保期內(nèi)未能及時維修或更換,影響乙方正常使用的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照因設(shè)備質(zhì)量問題給乙方造成的實際損失計算。3.若甲方未按照本協(xié)議約定的維護服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供維護服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方整改,甲方應(yīng)在接到通知后[X]個工作日內(nèi)完成整改。若甲方整改后仍不符合要求,乙方有權(quán)扣除相應(yīng)的維護服務(wù)費用,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及訂單要求支付款項,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)暫停供貨或維護服務(wù),并要求乙方支付已發(fā)生的費用及違約金。2.若乙方擅自拆卸、改裝電腦設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)設(shè)備維修或更換的全部費用,并按照設(shè)備原價的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方維護人員提供必要的工作條件和協(xié)助,影響維護工作正常進行的,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X
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