《團(tuán)體心理咨詢》期末復(fù)習(xí)

什么是團(tuán)體心理咨詢，團(tuán)體咨詢的特點、長處和局限性是什么

1.團(tuán)體心理咨詢定義：

團(tuán)體心理咨詢是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理咨詢形式，它是通過團(tuán)體

內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探

討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以

發(fā)展良好適應(yīng)的助人過程。

2.特點：

3.長處

（1）感染力強，影響廣泛

（2）效率高，省時省力

（3）咨詢效果容易鞏固

（4）特別適用于需要改善人際關(guān)系的人

4局限性

（1）在團(tuán)體情境中不適合團(tuán)體的個人恃質(zhì)

（2）在團(tuán)體情境中個體差異難以照顧周全

（3）在團(tuán)體情境中有的成員可能會受到傷害

（4）對領(lǐng)導(dǎo)者要求高

二、談話技巧

第一節(jié)：關(guān)注

1.準(zhǔn)備關(guān)注：環(huán)境布置使人感到受關(guān)注

?瀏覽學(xué)生資料，掌握情況

?確定目標(biāo)

?自我放松

2.關(guān)注的姿態(tài)：一般的姿態(tài)面對開放微傾目光放松

特殊姿態(tài)：深情陪伴心理援助第一階段需要的是感情支持

3.沉默（是金也是鏡）

?當(dāng)事人需要時間體會自己的內(nèi)心世界。

?在想某些事情，一下子表達(dá)不出來時

?當(dāng)事人不太相信咨詢師，不愿意馬上講

?無法馬上回答，沉默片刻

4.點頭：嗯、啊、噢一一非語言技巧的功能

?建立良好關(guān)系

?鼓勵當(dāng)事人開放自己、坦誠表白

?聆聽與觀察當(dāng)事人內(nèi)心的變化

第二節(jié)：情感反應(yīng)

1.情感反映

定義：判斷當(dāng)事人語言和非語言中的情感因素，并反饋給當(dāng)事人可以用在任

何時候例：你很痛苦你看起來很恐慌

注意事項：

?情感比較復(fù)雜

?不要怕反應(yīng)錯誤

?情感詞匯要豐富

?喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚

功能：

?促使當(dāng)事人覺察情感

?協(xié)助當(dāng)事人重新?lián)碛凶约旱母杏X

?讓咨詢師正確了解當(dāng)事人

?讓當(dāng)事人正確了解自己

?建立良好關(guān)系

2.即時反應(yīng)

定義：咨詢師把此時此刻的看法和情緒以立即、開放、直接的方式告訴對

方

適用于于任何階段，尤其是出現(xiàn)投射與移情現(xiàn)象時，使用時要考慮雙方

的關(guān)系

功能：

?穩(wěn)定關(guān)系；

?處理移情、投射；

?處理依賴；處理漫談、原地繞圈；

?處理當(dāng)事人在開始時的緊張、焦慮、不信任等情感。

一般移情和特殊移情：

?一般：“同志式”-積極

?親其師，信其道，正常的師生關(guān)系

?特殊：愛情式-消極

?不符合現(xiàn)代咨詢倫理要求

3.面質(zhì)：指出情感的矛盾，或理智與情感的矛盾，

第二節(jié)：內(nèi)容反應(yīng)

1.復(fù)述(Restatement)

?重復(fù)當(dāng)事人的內(nèi)容

?選擇重要的部分復(fù)述

?可以用在任何時候

?選擇關(guān)鍵內(nèi)容

功能：

?協(xié)助當(dāng)事人進(jìn)一步了解自己

?協(xié)助咨詢員進(jìn)一步了解當(dāng)事人

?決定談話方向

2.解述(Paraphrase)

?用自己的語言扼要表達(dá)當(dāng)事人的話，即換句話說

?可以用在任何時候

?不超越當(dāng)事人說的內(nèi)容，盡量不重復(fù)當(dāng)事人的話

功能

?建立良好的關(guān)系，提高當(dāng)事人咨詢的動機

?當(dāng)事人澄清事實幫助咨詢師正確了解情況

?協(xié)助當(dāng)事人了解自己

?將談話重點轉(zhuǎn)移到重要方向去

3.澄清(Clarification)

?咨詢師以人物、時間、地點、發(fā)生什么、如何發(fā)生、什么感覺、想法等

為問題，幫助當(dāng)事人更具體清晰地講他的故事

?可以用在任何時候，只要咨詢師感覺到含糊不清，值得深入探討

功能

?幫助全面、客觀了解問題

?決定咨詢方向

?在無話說時可以用

4.詢問(Probing)

?定義：為了使當(dāng)事人更具體地講述問題，咨詢師根據(jù)咨詢目標(biāo)提出相關(guān)

的問題c

?開放式問題：沒有固定答案

?封閉式問題：有固定答案

功能

?幫助來訪者開放自己，放松自己，更具體明確地表達(dá)

?幫助咨詢員了解來訪者，幫助來訪者了解自己

5.而質(zhì)

?指出內(nèi)容矛盾、不一致的地方。

?用于有良好關(guān)系后

6.總結(jié)(Summerizing)

?將當(dāng)事人講的情況，或者是談話的內(nèi)容的要點反應(yīng)出來。

?用與一個主題結(jié)束、談話進(jìn)行了一定時間、第一次會談結(jié)束、第二次會

談開始，咨詢進(jìn)入另一給階段時

?任何時候都可以用

功能

?幫助當(dāng)事人整理有關(guān)信息

?澄清咨詢員對當(dāng)事人的理解

?幫助當(dāng)事人產(chǎn)生新的思想

?承上啟下

第四節(jié)：意義反應(yīng)：?言下之意，玄外之音?因果關(guān)系

解釋(Interpretation)：言外之意

?定義：把當(dāng)事人沒有表達(dá)的言下之意反饋給當(dāng)事人。

?可用于任何時候，但以不傷害自尊心為原則(中國人比較講求意會)。

功能

?幫助當(dāng)事人了解自己。

?幫助咨詢師了解當(dāng)事人和自己的理解是否對。

解釋(Interpretation)：因果關(guān)系

當(dāng)情緒情感是結(jié)果時：1、你對……感到……2、你因為……所以感

到……3、你感到……是因為……4...........使你感到……5、如果……你會感

到……6、即使……你也會……

當(dāng)行為是結(jié)果時1、你這么做……是因為……2、你因為……所以才這么

做……3..........使你這么做4、要不是……你是不會這么做的5、如果……你

會這么做的……6、即使……你也會這么做……

當(dāng)認(rèn)知是結(jié)果時：1、你這么認(rèn)為……是因為……2、因為……你才這么

認(rèn)為……3、要不是……你不會認(rèn)為……4...........使你認(rèn)為……5、如果……

你才認(rèn)為……6、即使……你也會認(rèn)為……

第五節(jié)：問題解決

1.反問(AskinReply)

?你自己嘗試過哪些方法？

?這些方法中哪些是有效的？

?你是怎么用這些方法的？

2.自我開放(Self-disclosure)

?定義：用自己的經(jīng)歷去啟發(fā)當(dāng)事人。

?適合于雙方有良好的關(guān)系時，在內(nèi)容、深度、長度上與當(dāng)事人一致。

?輔導(dǎo)者必須已經(jīng)調(diào)適好自己的心態(tài)。

功能

?增進(jìn)互相了解，加強咨詢關(guān)系

?榜樣作用

?幫助當(dāng)事人進(jìn)一步吐露心聲

3.提供信息(Informationgiving)

?提供能幫助當(dāng)事人解決問題有關(guān)的信息，可以是咨詢員直接提供，或者

讓當(dāng)事人去某些地方獲得信息

?任何時候都可以用

功能

?幫助當(dāng)事人進(jìn)一步了解自己的問題

?幫助當(dāng)事人解決問題

?養(yǎng)成當(dāng)事人為自己行為負(fù)責(zé)的習(xí)慣

4.鼓勵(Encouragement)

?鼓勵當(dāng)時人去從事某種活動

?避免脫離現(xiàn)實的空洞鼓勵

?咨詢的目標(biāo)是自我鼓勵，盡量少鼓勵

5.建議(Suggestion)

?建議當(dāng)事人去從事某些活動

?一般不用，盡量少用

?學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)上可以多用，人生問題上少用

三、什么是本我、自我和超我，什么是壓抑和投射

1.本我、自我和超我

本我：在潛意識形態(tài)下的思想，代表思緒的原始程序一一人最為原始的、

屬于滿足沖動的欲望。

自我：個人有意識的部分

超我：是人格結(jié)構(gòu)中的管制者，由完美原則支配，屬于人格結(jié)構(gòu)中的道

德部分。其位于人格結(jié)構(gòu)的最高層，是道德億的自我，由社會規(guī)范、倫理道

德、價值觀念內(nèi)化而來，其形成是社會化的結(jié)果。

2.壓抑和投射(屬于心理防御機制)

壓抑：壓抑是各種防衛(wèi)機制中最基本的方法。此機制是指個體將一些自

我所不能接受或具有威脅性、痛苦的經(jīng)驗及沖動，在不知不覺中從個體的意

識中排除抑制到潛意識里去作用。是一種：“動機性的遺忘”(motivated

forgetting),個體在面對不愉快的情緒時，不知不覺有目的地遺忘(purposeful

forgetting),與因時間久而自然忘卻(naturalforgetting)的情形不一樣。例

如，我們常說：“我真希望沒這回事”，“我不要再想它了”，或者在日常生活中，

有時我們做夢、不小心說溜了嘴或偶然有失態(tài)的行為表現(xiàn)，都是這種壓抑的

結(jié)果。

投射：投射認(rèn)同是精神分析中的一個重要名詞，是嬰兒與外界溝通的重

要防御.它主要分為二個步驟，第一，將內(nèi)在的焦慮投射到照顧客體身上，

第二，照顧客體認(rèn)同這種投射，第三，嬰兒通過客體的認(rèn)同來確認(rèn)自己的感

受

四、什么是PAC理論

P:parent父母自我心態(tài)A:adult成人自我心態(tài)C:children兒童自我心

態(tài)

1.父母自我心態(tài)

?PParent父母自我心態(tài)

?CPCriticalParent?批評型父母

?RPRcscuringParent?拯救型父母

?NPNurturingParent?撫育型父母

2.成人自我心態(tài)

AAdult成人自我心態(tài)

3.兒童自我心態(tài)

CChild兒童心態(tài)

FCFreeChild自由型兒童

CCCompliantChild順從型兒童

RCRebelliousChild叛逆型兒童

溝通分析：

CP對CP你當(dāng)初應(yīng)該再遲幾天拋出去，那樣賺更多。你懂什么！？它

要漲是聽你說的？

NP對NP我來幫你做不用了，你休息吧

?CP對NP你當(dāng)初應(yīng)該再遲幾天拋出去，那樣賺更多。您就別為我費

神了，忙你自己的吧

?NP對CP我來幫你吧去去去，就憑你

?A對A需要我?guī)兔岵挥昧耍x謝

?A對NP需要我?guī)兔徇€是我來幫你吧

?NP對A我天幫你做吧不用了，謝謝

?NP對FC-我來幫你吧-那太好了，省得我做

?CP對FC-這點事情都做不好，走開，我來做-那太好了，省得我做

?NP對CC-我來幫你吧?好吧，好吧

?CP對CC這點事情都做不好，走開，我來做好吧，好吧

?NP對RC我來幫你吧不要你幫

?CP對RC這點事情都做不好，走開，我來做不行，我偏要做

?FR-FR?太好了，終于下課了，可以吃飯了-太高興了

?FR-CP?太好了，終于下課了，可以吃飯了-就知道吃飯，不好好學(xué)

習(xí)

?FC-FC?太好了，終于下課了，可以吃飯了-太高興了

?CC-CC?按你的方法辦吧?還是按你的方法好

?RC-RC?我才不要你管呢-我也不要你管

五、人生的四種態(tài)度是什么

人與人之間的態(tài)度:

1.我不行一你行

是兒童在早期生活中普遍存在的一種見解。"我不行''是一種自卑感，是

對自己幼弱無能、不能自助的現(xiàn)象的反映?！澳阈小痹从趧e人的輕輕撫摸。一

個人懷有“我不行一你行”這種態(tài)度時，就容易聽任他人的擺布，因為他非常

需要得到別人的愛撫或承認(rèn)。

2.我不行——你乜不行

出現(xiàn)在最初兩年。它取決于大人照看孩子的態(tài)度。如果母親對孩子冷漠,

在第一年只是出于無奈才不得不去照料他，那么，當(dāng)?shù)诙旰⒆娱_始蹣跚學(xué)

步時則很可能意味著嬰兒期的結(jié)束，愛撫也就隨之消失。同時，他受到的體

罰卻越來越多，越來越重。如會因弄破東西而受父母打罵，因摔倒而碰破皮

旺箋壁

自暴自棄，失去希望，一蹶不振

“成人”已停止使用

3.我行——你不行

源自父母的虐待。一個最初認(rèn)為父母“行”又長期受到父母虐待的孩子，

將轉(zhuǎn)入第三種見解“我行一你不行”（亦稱為犯罪意識）始終認(rèn)為自己是對，

錯誤在別人。

4.我行——你也行

是一種有意識的、能以語言表達(dá)的見解，所以它不僅包含了涉及個體及

他人的大量信息，同時也包含了來自哲學(xué)和宗教抽象中的那些從未有過的可

能事件。

六、什么是理性情緒療法（也稱為合理情緒療法）ABCDE法

1.人性觀

人天生有不合理思維的傾向完美主義傾向譴責(zé)他人、自己、社會傾向

以片概全傾向無端焦慮傾向

2.健康觀

能合理思維、合理體驗、合理行為的人

3.治療目標(biāo)

矯正不合理思維、情感、行為

4.ABCDE理論

A-事件B-信念C-結(jié)果(情感和行為)D-爭論E-效果

5.非理性信念

必須、應(yīng)該過度概括太可怕了

6.評價

1、合理和不合理以我感到快樂為標(biāo)準(zhǔn)，值得商榷

2、是否一定要假設(shè)天生合理思維傾向3、文化差異問題

Beck認(rèn)知模型：

兩個層次：1、淺層負(fù)性自動想法2、深層功能失調(diào)性假設(shè)或圖式Ellis

ABCDE理論：

A-事件R_信念結(jié)果(情感和行為)D-爭論E-效果

七、行為問題的三種類型

品行性問題行為、性格性問題行為和情緒上、社會上的不成熟行為。

八、用羅杰斯提出的自我理論解釋心理問題

自我理論：

-在患者的經(jīng)驗中自我是一個很重要的要素，他的目的是要成為他那“真

實的自我”

?羅杰斯把自我分為兩個：

真實自我(realself),即上面說的自我;

理想自我(idealsell),即自己所希望的“我”

實現(xiàn)傾向：有機體有一種基本的傾向和追求——使正在體驗的有機體得以實

現(xiàn)、保持和增強

罪惡和心理疾?。喝说姆瓷鐣曰蚬粜孕袨?，羅杰斯認(rèn)為是不符合人性

的，它們是由于恐懼和防御引起的。

心理健康的人:

?基本需要得到充分滿足的人

?理想的健康人二自我實現(xiàn)人

?教育在于提供條件滿足基本需要

改造的方法：

?按羅杰斯看來，只要提供良好的環(huán)境條件，消除防御和恐懼的根源，

人就會按照其善的本來面目積極發(fā)展。

?羅杰斯用兩個圓來表示人的人格結(jié)構(gòu)，一個圓代表“自我結(jié)構(gòu)”，一

個圓代表“經(jīng)驗”，這兩個圓有重疊部分，這三個部分分別稱為“區(qū)I”、“區(qū)

II”和“區(qū)IIPo

?健康的人意味著他的自我結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗是協(xié)調(diào)的，是對經(jīng)驗開放，沒有

防御的。

有心理疾病的人，其自我概念形成的方式和他自身的經(jīng)驗并不相合

九、系統(tǒng)脫敏法

果按照設(shè)計的焦慮等級表，由小到大依次逐漸脫敏。

*每次：想象-緊張-放松，直到這一想象等級不再感到緊張焦慮為止（焦

慮分?jǐn)?shù)不超過25分）。

*想象完成后遷移到現(xiàn)實生活情景，不斷練習(xí)，直到不再焦慮。

注意事項：

*如果焦慮和恐懼的情景不止一種，可以分別建立焦慮等級表，然

后分別實施脫敏。

*脫敏想象的次數(shù)多少，依求助者而定

*注意等級劃分不要太粗和太細(xì)。

*不能用想象和放松的方法，考慮改用其他方法。

治療時可能碰到的困難：第一，放松困難；第二，設(shè)計等級困難；第

三，病人不會作視覺想象。

十、模仿學(xué)習(xí)

H^一、什么是心理劇

?把來訪者的生活戲劇化，提供一個發(fā)展機會。

?典型的例子：家庭矛盾，同學(xué)關(guān)系緊張等

?問題有真實性，解決有可行性，咨詢環(huán)境里不考慮觀賞性

作為一個完整的心理劇階段為：

1.醞釀階段

2.演出階段

3.談?wù)摲窒黼A段

當(dāng)然演出階段和談?wù)撾A段有時候會有交錯。因為在演出問題時，可以有討論。

一個完整的心理劇的參加人員包括：

1.導(dǎo)演（輔助導(dǎo)演或主