各位同仁：今天利用這個(gè)行政班子的時(shí)間，想跟大家靜下心來，共同思考一個(gè)問題：我們這支團(tuán)隊(duì)，離一個(gè)真正高效、協(xié)調(diào)緊密、執(zhí)行有力的“工作共同體”還有多遠(yuǎn)？學(xué)校的日常運(yùn)行，是由無數(shù)個(gè)事務(wù)構(gòu)成的，每一個(gè)通知、每一項(xiàng)安排、每一次推進(jìn)，都需要我們這個(gè)“發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)”高速運(yùn)轉(zhuǎn)。作為行政中樞，我們不是“發(fā)言人”，更不是“外圍協(xié)調(diào)人”，而是系統(tǒng)推動(dòng)者和治理組織者?？此撇辉谡n堂一線，但我們的每項(xiàng)動(dòng)作，最終都會(huì)反饋到教育質(zhì)量、教師體驗(yàn)和學(xué)生生活上。可能大家也感覺到了，現(xiàn)在我們?cè)谝恍╉?xiàng)目規(guī)劃上并不缺思路。無論是課后延時(shí)服務(wù)、德育活動(dòng)升級(jí)、校園安全體檢、教師能力建設(shè)等等，都有人在牽頭、在思考、在排方案。這說明我們的方向感沒有問題。但問題往往就卡在“計(jì)劃很豐滿，執(zhí)行很乏力”這一環(huán)。有時(shí)一件會(huì)議上看起來完全沒有障礙的安排，到了落地變成了拖延、走樣、遺忘，從而影響全局節(jié)奏感。這不是哪一個(gè)人的錯(cuò)，更不是誰“態(tài)度不好”，而是我們?cè)趫?zhí)行鏈條當(dāng)中，還缺失了“三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。我今天重點(diǎn)想說這三點(diǎn)，也希望我們今天之后，能在具體管理中真正盯起來，改起來。第一，全鏈條設(shè)計(jì)的意識(shí)不夠強(qiáng)，“任務(wù)到人”的顆粒度還不夠細(xì)很多時(shí)候，問題不是出在不去執(zhí)行，而是因?yàn)椴恢涝趺磮?zhí)行、由誰執(zhí)行、執(zhí)行到什么程度就算完成。一句“盡快落實(shí)”，沒有人能真正“落實(shí)”——因?yàn)椴恢馈氨M快”是多久，不知道落實(shí)到什么維度才叫完成，更不知道誰來負(fù)責(zé)結(jié)果。比如我們有些布置任務(wù)時(shí)，只講了“統(tǒng)一動(dòng)作”，但沒有講清楚“動(dòng)作是誰的”。一個(gè)校園文化布場(chǎng)，說大家一起配合，是誰負(fù)責(zé)物料？誰負(fù)責(zé)內(nèi)容審核？宣傳部門出文案需要提前幾天提交？執(zhí)行完成了誰來復(fù)檢？都沒有明確。所以我建議，以后每布一項(xiàng)工作，行政協(xié)調(diào)時(shí)要用事務(wù)拆解法去對(duì)待：每一項(xiàng)要落實(shí)的事務(wù)必須能拆成幾步；每一步需要有負(fù)責(zé)人，配合者，完成時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果；每個(gè)任務(wù)后面都跟著一句話：“由××處室跟進(jìn)，具體由××老師執(zhí)行，結(jié)果通報(bào)責(zé)任人”。只有任務(wù)“埋到底”，推進(jìn)才不會(huì)擱淺在口頭承諾中。第二，我們滿足于“完成”，卻忽略了“回看”的價(jià)值有不少工作，看起來是“提前完成”，但實(shí)際上質(zhì)量不高。前期準(zhǔn)備不全，現(xiàn)場(chǎng)狀況一般；流程斷層，責(zé)任鏈斷裂。一到活動(dòng)結(jié)束，大家又一哄而散，什么地方做得好、哪里可以再提升，誰也不說，誰也不問。工作的好，不是看“做了沒有”，是要看“復(fù)不復(fù)盤”。一個(gè)不善于總結(jié)的團(tuán)隊(duì)，就是永遠(yuǎn)在重復(fù)成本；一個(gè)只圖“交任務(wù)”的行政系統(tǒng)，走不出“忙中出錯(cuò)”的怪圈。我們要倡導(dǎo)事件復(fù)盤機(jī)制常態(tài)化：一件大型活動(dòng)做完之后，不光是留幾張照片、寫個(gè)稿件，而是真正坐下來：效果是否達(dá)成了預(yù)期？現(xiàn)場(chǎng)信號(hào)有沒有給兄弟部門提前發(fā)出？老師滿意了沒有？學(xué)生是否有所收獲？哪些流程環(huán)節(jié)值得保留？有哪些踩過的“坑”需要規(guī)避？有沒有可能形成制度性的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作以便下次可借鑒？做每一次總結(jié)，都是為下一次提質(zhì)打地基。以后我們的專項(xiàng)工作，不但要設(shè)“啟動(dòng)會(huì)”，更要設(shè)“復(fù)盤會(huì)”，而且要有文字、有評(píng)估、有“建議清單”。不怕發(fā)現(xiàn)問題，就怕假裝沒問題。第三，我們的協(xié)同，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有形成“聯(lián)動(dòng)式作戰(zhàn)”的機(jī)制現(xiàn)在很多工作是“內(nèi)容跨部門、資源跨系統(tǒng)”的，比如專項(xiàng)督查、政策落地、師資調(diào)配、物資更新、流程優(yōu)化、德育活動(dòng)進(jìn)校園等，它們都不是一個(gè)處室能獨(dú)立完成的。但我們現(xiàn)在做協(xié)作缺的是：“對(duì)接準(zhǔn)確、流程順滑、責(zé)任清楚”。太多時(shí)候，是“靠單個(gè)關(guān)系說一嘴、拉一拉、走一步算一步”——這是低效率的“拼圖式協(xié)同”，沒有設(shè)計(jì)、沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有聯(lián)動(dòng)機(jī)制。真實(shí)問題是：大家不是不配合，是接口沒開清；不是溝通不暢，是信息沒流動(dòng)起來。比如教學(xué)調(diào)整方案出了后，德育處不清楚課表變化，以致安排活動(dòng)跟教學(xué)撞車；又比如總務(wù)部門場(chǎng)地安排臨時(shí)變動(dòng)，卻沒有同步通告社團(tuán)信息，結(jié)果雙重預(yù)定，誰也用不了。這些都不是特例，而是體系“串聯(lián)”問題的寫照。我們要做的是把“協(xié)作”這件事機(jī)制化——牽頭人指定法定聯(lián)系單位、對(duì)接人、交付表；所有跨部門事項(xiàng)都要有“主責(zé)人”和“協(xié)商清單”；重要操作鏈路要提前進(jìn)行模擬演練，到底誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)？誰動(dòng)信息？誰收結(jié)果？這不是畫流程圖，是讓每個(gè)人都清楚自己的“齒輪角色”，一旦卡頓，立即有人兜底、有人響應(yīng)。協(xié)同，是打贏一場(chǎng)復(fù)雜事務(wù)戰(zhàn)的基本條件。不是表態(tài)式的“我們配合你”，而是系統(tǒng)式的“咱們一起推進(jìn)它”。最后，執(zhí)行力的根本，不是“更努力”，而是“更科學(xué)”說到底，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，反映的是：這個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有轉(zhuǎn)換力、維穩(wěn)力、突破力。而這三種能力，與其說是靠“勤奮”，不如說是靠：機(jī)制清晰；信息流暢；行動(dòng)閉環(huán)；責(zé)任明確；思維前置；沖突管理及時(shí)。一支執(zhí)行有力的行政團(tuán)隊(duì)，要做到：所有事情能寫下流程圖，也能跑通實(shí)操鏈；每項(xiàng)任務(wù)能拆解操作，每個(gè)口徑有標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)；每件事做完能得到反饋、做成能形成經(jīng)驗(yàn)、做錯(cuò)能得到糾偏。我們要把執(zhí)行看作一種力量更要看作一種“管理風(fēng)格”。管理不是控制，而是組織運(yùn)行的節(jié)奏系統(tǒng)。執(zhí)行不到位，就是系統(tǒng)失能。結(jié)語：愿我們成為“能跑通”的組織一所學(xué)校的本質(zhì)，是建立一個(gè)高度清晰、快速響應(yīng)、穩(wěn)健持續(xù)的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)，離不開我們每一個(gè)行政干部的責(zé)任心、行動(dòng)力與協(xié)調(diào)力。站在“高質(zhì)量發(fā)展”的門檻上，所有教育改革真正的成效，都要靠我們這一群人去落地、去磨合、去檢驗(yàn)。愿我們成為：方案制定的決策者，