跨境電商合同協(xié)議合同甲乙雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就乙方購買甲方銷售的跨境商品事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同主體甲方（賣方）：[甲方公司名稱或個(gè)人姓名]，注冊地址：[甲方注冊地址或居住地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話和電子郵箱]。乙方（買方）：[乙方姓名]，身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)碼]，聯(lián)系地址：[乙方收貨地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話和電子郵箱]。第二條合同標(biāo)的2.1商品信息乙方同意購買甲方銷售的以下商品：商品名稱：[商品名稱]，規(guī)格型號(hào)：[商品規(guī)格型號(hào)]，數(shù)量：[商品數(shù)量]，單價(jià)：[商品單價(jià)]，總價(jià)：[商品總價(jià)]，貨幣種類：[貨幣種類]。商品圖片及詳細(xì)信息以甲方商品展示頁面為準(zhǔn)。2.2商品質(zhì)量甲方保證所售商品符合中華人民共和國相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合商品頁面描述。商品質(zhì)量保證期為[商品質(zhì)量保證期]。2.3商品來源甲方保證所售商品來源合法，并擁有合法銷售的權(quán)利。第三條交易流程3.1下單支付乙方在甲方平臺(tái)選擇商品并完成支付，甲方確認(rèn)訂單信息后，本合同成立。3.2訂單處理甲方在收到乙方訂單后[訂單處理時(shí)間]內(nèi)處理訂單，并向乙方發(fā)送訂單確認(rèn)郵件或短信。3.3商品打包發(fā)貨甲方在訂單處理完成后[發(fā)貨時(shí)間]內(nèi)將商品打包并寄送給乙方，同時(shí)提供物流跟蹤信息。3.4物流運(yùn)輸商品通過跨境物流運(yùn)輸至乙方指定地址，甲方負(fù)責(zé)選擇合適的物流方式和合作伙伴。3.5收貨確認(rèn)乙方收到商品后，應(yīng)在[收貨確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)收貨。第四條價(jià)格與支付4.1商品價(jià)格商品價(jià)格已包含在本合同第二條第2.1款中，乙方應(yīng)按照合同約定支付商品價(jià)格及運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。4.2運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)采用[運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式]計(jì)算，由[運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方]承擔(dān)。甲方應(yīng)在發(fā)貨前告知乙方具體的運(yùn)費(fèi)金額。4.3稅費(fèi)跨境交易涉及的稅費(fèi)由[稅費(fèi)承擔(dān)方]承擔(dān)，甲方應(yīng)在發(fā)貨前告知乙方可能產(chǎn)生的稅費(fèi)金額及繳納方式。4.4支付方式乙方應(yīng)通過[支付方式]支付商品價(jià)格及運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。支付時(shí)間為訂單確認(rèn)后[支付時(shí)間]內(nèi)。4.5匯率風(fēng)險(xiǎn)本合同價(jià)格以[貨幣種類]計(jì)價(jià)，如因匯率變動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)由[匯率風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方]承擔(dān)。第五條物流與配送5.1物流方式甲方選擇[物流方式]將商品運(yùn)送給乙方，物流服務(wù)商為[物流服務(wù)商名稱]。5.2配送時(shí)間預(yù)計(jì)配送時(shí)間為[配送時(shí)間]，如遇不可抗力因素導(dǎo)致延誤，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方并協(xié)商解決方案。5.3物流跟蹤甲方應(yīng)在發(fā)貨后[提供物流跟蹤信息時(shí)間]內(nèi)提供物流跟蹤信息，乙方有權(quán)查詢物流狀態(tài)。第六條售后服務(wù)6.1退換貨6.1.1甲方承諾商品符合描述，如商品存在質(zhì)量問題，乙方可在收到商品后[退換貨時(shí)限]內(nèi)申請退換貨。6.1.2乙方申請退換貨的，應(yīng)將商品原包裝及附件完好地寄回甲方，運(yùn)費(fèi)由[退換貨運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方]承擔(dān)。6.1.3甲方在收到退回商品后[退款時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后，將按照乙方支付的方式退還貨款。6.2維修如商品在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。6.3投訴處理乙方如對商品或服務(wù)有投訴，應(yīng)通過[投訴渠道]向甲方提出，甲方應(yīng)在收到投訴后[投訴處理時(shí)限]內(nèi)予以處理并回復(fù)乙方。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1商品知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保證其擁有所售商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)，有權(quán)銷售該商品。7.2平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方平臺(tái)所使用的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決雙方因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁委員會(huì)名稱]仲裁，或向[法院名稱]提起訴訟。第九條其他條款9.1保密條款雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及因履行本合同而獲悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。9.2不可抗力條款因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行或延遲履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并采取措施減少損失。9.3合同生效與終止本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，自乙方確認(rèn)收貨之日起終止。9.4通知條款雙方之間的通知應(yīng)以書面形式，通過電子郵件、傳真或快遞等方式發(fā)送至本合同載明的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式。第十條補(bǔ)充說明本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽