跨境電商包裹遞送合同甲方（寄件人）：[寄件人公司全稱(chēng)或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[如適用]注冊(cè)地址/住址：[寄件人詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[寄件人聯(lián)系電話]電子郵箱：[寄件人電子郵箱]乙方（承運(yùn)人）：[承運(yùn)人公司全稱(chēng)]法定代表人：[如適用]注冊(cè)地址：[承運(yùn)人詳細(xì)地址]聯(lián)系電話：[承運(yùn)人聯(lián)系電話]電子郵箱：[承運(yùn)人電子郵箱]鑒于甲方希望委托乙方提供跨境包裹遞送服務(wù)，乙方愿意接受甲方的委托并提供相關(guān)服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)范圍與描述1.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供將包裹從甲方指定地點(diǎn)運(yùn)往[目的地國(guó)家或地區(qū)]的跨境遞送服務(wù)。1.2服務(wù)類(lèi)型為國(guó)際快遞服務(wù)，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于提供門(mén)到門(mén)的遞送服務(wù)，涵蓋國(guó)際運(yùn)輸及相關(guān)清關(guān)環(huán)節(jié)（如雙方另有書(shū)面約定除外）。1.3乙方負(fù)責(zé)按照國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則及目的地國(guó)家/地區(qū)法規(guī)，處理包裹的國(guó)際運(yùn)輸事宜，包括但不限于辦理出口報(bào)關(guān)、運(yùn)輸途中管理以及目的地進(jìn)口清關(guān)（如適用）和遞送手續(xù)。第二條包裹信息與處理2.1甲方負(fù)責(zé)向乙方提供準(zhǔn)確、完整、合法的包裹信息，包括但不限于：收件人全名、詳細(xì)地址（含郵政編碼）、有效的聯(lián)系電話、發(fā)件人信息、包裹重量、體積（長(zhǎng)寬高）、物品描述（具體品名，需符合HS編碼分類(lèi)）、是否為易碎品、危險(xiǎn)品（如屬于危險(xiǎn)品，需明確標(biāo)示并符合相關(guān)規(guī)定）、是否含商業(yè)價(jià)值聲明及聲明金額等。所有提供的信息應(yīng)真實(shí)有效，如有虛假或遺漏，導(dǎo)致的一切后果由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提交的包裹進(jìn)行查驗(yàn)、稱(chēng)重、測(cè)量體積等操作，以核實(shí)包裹信息、確保符合安全運(yùn)輸規(guī)定或公司內(nèi)部操作流程。甲方應(yīng)積極配合乙方的查驗(yàn)要求。2.3甲方應(yīng)保證所寄遞的貨物不含有任何違禁品、危險(xiǎn)品、走私品、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品、以及任何法律、法規(guī)禁止運(yùn)輸或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?。如因甲方提供物品不?dāng)或違反此約定，導(dǎo)致乙方受到任何損失（包括但不限于罰款、行政處罰、貨物被沒(méi)收等），甲方應(yīng)全額賠償乙方因此遭受的損失。第三條費(fèi)用與支付3.1運(yùn)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)算依據(jù)：運(yùn)費(fèi)按照包裹實(shí)際重量（或體積重量，以較高者為準(zhǔn)）乘以適用的運(yùn)費(fèi)率計(jì)算，并可能包含燃油附加費(fèi)、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、目的地國(guó)家/地區(qū)可能產(chǎn)生的操作費(fèi)、派送費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本協(xié)議附件一（費(fèi)用明細(xì)表，如無(wú)附件則在此處列明主要費(fèi)用項(xiàng)目及計(jì)算方式），或由乙方在報(bào)價(jià)時(shí)明確告知甲方。清關(guān)相關(guān)費(fèi)用（包括但不限于關(guān)稅、增值稅及其他進(jìn)口稅項(xiàng)）的處理方式按照本協(xié)議第四條約定執(zhí)行。3.2費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[選擇：電匯、在線支付等]，支付幣種為[例如：USD/人民幣]，支付時(shí)間為[例如：下單時(shí)預(yù)付/包裹出運(yùn)前支付/簽收后支付等]。3.3支付賬戶：甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的以下賬戶：賬戶名稱(chēng)：[乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]乙方有權(quán)在必要時(shí)要求變更收款賬戶，并提前[例如：10]個(gè)工作日書(shū)面通知甲方。第四條清關(guān)處理4.1清關(guān)責(zé)任：本協(xié)議約定乙方負(fù)責(zé)處理包裹的目的地進(jìn)口清關(guān)事宜。乙方將使用甲方提供的信息（包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單等）向目的地海關(guān)進(jìn)行申報(bào)。甲方確保提供的信息真實(shí)、合法、完整，并承擔(dān)因信息問(wèn)題導(dǎo)致清關(guān)延誤、罰款或貨物滯留等一切責(zé)任。4.2清關(guān)費(fèi)用承擔(dān)：目的地國(guó)家/地區(qū)產(chǎn)生的進(jìn)口關(guān)稅、增值稅及其他相關(guān)稅費(fèi)，由[選擇：甲方/收件人]承擔(dān)。乙方代為辦理清關(guān)手續(xù)可能產(chǎn)生的操作費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等（若separatecharge），由[選擇：甲方/收件人]承擔(dān)。上述費(fèi)用由甲方預(yù)付給乙方[例如：在支付運(yùn)費(fèi)時(shí)一并支付/單獨(dú)支付]，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)辦理清關(guān)或告知甲方支付方式。4.3海關(guān)查驗(yàn)：甲方知悉并同意，包裹在目的地海關(guān)可能被進(jìn)行查驗(yàn)。因海關(guān)正常查驗(yàn)導(dǎo)致的延誤，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助甲方或收件人配合海關(guān)工作。第五條保險(xiǎn)與賠償5.1基礎(chǔ)保險(xiǎn)：乙方在承運(yùn)過(guò)程中，根據(jù)國(guó)際快遞行業(yè)慣例，可能為包裹提供基礎(chǔ)運(yùn)輸險(xiǎn)，保額約為聲明價(jià)值的一定比例[例如：1%]，具體以乙方承運(yùn)單據(jù)注明為準(zhǔn)。此基礎(chǔ)保險(xiǎn)可能不覆蓋某些特定風(fēng)險(xiǎn)或?qū)δ承└邇r(jià)值物品提供不足額保障。5.2保價(jià)服務(wù)：甲方可以選擇為包裹購(gòu)買(mǎi)額外的保價(jià)服務(wù)。保價(jià)費(fèi)用按實(shí)際保價(jià)金額的[例如：千分之幾]計(jì)算。保價(jià)服務(wù)的最高賠付限額為保價(jià)金額本身。如發(fā)生貨損，甲方應(yīng)在簽收確認(rèn)后[例如：90]天內(nèi)，憑有效證明向乙方提交索賠申請(qǐng)，乙方核實(shí)后按保價(jià)協(xié)議賠付。5.3賠償責(zé)任：對(duì)于在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生的包裹丟失、短少、嚴(yán)重?fù)p壞或延誤，乙方的賠償責(zé)任適用以下原則：a.若甲方未對(duì)包裹進(jìn)行保價(jià)，且未聲明實(shí)際價(jià)值，乙方按基礎(chǔ)保險(xiǎn)條款承擔(dān)賠償責(zé)任。b.若甲方已對(duì)包裹進(jìn)行保價(jià)，則按保價(jià)金額和保價(jià)協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任。c.若甲方未保價(jià)但聲明了價(jià)值，乙方在[例如：基礎(chǔ)保險(xiǎn)保額或運(yùn)費(fèi)X倍，以高者為準(zhǔn)]的范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，但最高不超過(guò)包裹實(shí)際價(jià)值本身。5.4賠償限額：除保價(jià)服務(wù)外，乙方對(duì)每件包裹的賠償責(zé)任最高不超過(guò)[例如：人民幣/美元XXXX元]或按運(yùn)費(fèi)[例如：XX]倍計(jì)算，以較高者為準(zhǔn)。此限額不適用于已投保且符合索賠條件的保險(xiǎn)賠付。5.5索賠流程：發(fā)生貨損時(shí)，甲方應(yīng)在合理期限內(nèi)（例如：簽收之日起[例如：7]日內(nèi)）檢查包裹，如有異常應(yīng)立即向乙方提出書(shū)面索賠，并保留好相關(guān)證據(jù)（如照片、視頻、簽收憑證副本等）。甲方需在[例如：簽收之日起[例如：90]天內(nèi)]向乙方提交正式索賠申請(qǐng)，并附上所有必要的證明材料。乙方應(yīng)在收到完整索賠材料后[例如：30]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，并將處理結(jié)果書(shū)面通知甲方。第六條時(shí)間條款6.1預(yù)計(jì)遞送時(shí)間：乙方根據(jù)運(yùn)輸路線、服務(wù)類(lèi)型等因素，向甲方提供預(yù)計(jì)的遞送時(shí)間范圍為[例如：X-X]天。此預(yù)計(jì)時(shí)間僅供參考，乙方不對(duì)是否能在該時(shí)間內(nèi)完成遞送做出任何保證，除非雙方另行簽訂了明確的時(shí)效性服務(wù)協(xié)議。6.2延誤處理：如實(shí)際遞送時(shí)間顯著超出乙方提供的預(yù)計(jì)遞送時(shí)間范圍[例如：超出預(yù)計(jì)時(shí)間的XX%以上]，且該延誤非因甲方原因、不可抗力或甲方已預(yù)知的特殊情況所致，經(jīng)甲方書(shū)面提出，乙方同意向甲方支付每件包裹[例如：人民幣/美元XXXX元]的延誤金作為補(bǔ)償，但延誤金總額不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的[例如：XX%]。此延誤金補(bǔ)償不適用于已提供保價(jià)服務(wù)的包裹。第七條特別規(guī)定與聲明7.1禁止運(yùn)輸物品：禁止運(yùn)輸任何法律禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲?，包括但不限于爆炸品、壓縮氣體、液化氣體、易燃液體、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、氧化劑、有機(jī)過(guò)氧化物、毒害品、腐蝕品、放射性物品、以及仿冒商標(biāo)、盜版光碟/軟件等侵權(quán)物品。甲方承諾其寄遞物品不屬于此類(lèi)。7.2危險(xiǎn)品：如需運(yùn)輸危險(xiǎn)品，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)國(guó)際和國(guó)內(nèi)法規(guī)，并事先向乙方申報(bào)，明確危險(xiǎn)類(lèi)別和性質(zhì)。危險(xiǎn)品運(yùn)輸可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，并需符合乙方及承運(yùn)網(wǎng)絡(luò)的安全要求。7.3不可抗力：任何一方因不可抗力（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、疫情封鎖、罷工等）導(dǎo)致無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[例如：5]日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，并應(yīng)采取合理措施減少損失。7.4爭(zhēng)議解決：因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.5法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.6全部協(xié)議：本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需以書(shū)面形式作出并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署。7.7可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。7.8通知：雙方之間的所有通知、請(qǐng)求或其他通信應(yīng)以書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所示的地址或郵箱。第八條生效與終止8.1生效：本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章，個(gè)人簽署則簽字）之日起生效。8.2終止：除本協(xié)議另有約定外，任何一方可在提前[例如：30]日書(shū)面通知對(duì)方的情況下單方面終止本協(xié)