旅游服務(wù)組織合同協(xié)議鑒于甲方（旅游者）希望參加由乙方（旅行社）組織的旅游活動(dòng)，甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方向乙方預(yù)訂并參加旅游服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容與安排1.1本次旅游服務(wù)的目的地為：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w旅游目的地，例如：中國(guó)云南省大理白族自治州]1.2旅游產(chǎn)品名稱：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w旅游產(chǎn)品名稱，例如：大理洱海風(fēng)情五日游]1.3旅游行程安排：(1)第1天：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w行程，例如：甲方抵達(dá)大理，入住指定酒店，自由活動(dòng)](2)第2天：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w行程，例如：游覽大理古城，參觀三塔寺，體驗(yàn)扎染工藝，入住指定酒店](3)第3天：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w行程，例如：游覽洱海，乘坐游船環(huán)洱海，午餐后前往雙廊，入住指定酒店](4)第4天：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w行程，例如：游覽崇圣寺三塔，體驗(yàn)白族扎染，下午返回大理，入住指定酒店](5)第5天：[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w行程，例如：上午自由活動(dòng)，根據(jù)航班或火車時(shí)間，協(xié)助甲方辦理退房及離境手續(xù)]1.4交通安排：(1)往返交通：甲方自行承擔(dān)前往大理的往返交通費(fèi)用，乙方可為甲方提供航班/火車信息咨詢服務(wù)。(2)當(dāng)?shù)亟煌ǎ盒谐讨械孛娼煌榭照{(diào)旅游車，確保每人一正座。1.5住宿安排：全程入住[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w住宿標(biāo)準(zhǔn)，例如：四星級(jí)酒店]，以雙人標(biāo)準(zhǔn)間為主，單性別入住，如產(chǎn)生單房，甲方需補(bǔ)足單房差[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元。1.6餐飲安排：行程中含[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w餐數(shù)]早餐，[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w餐數(shù)]正餐（不含自助餐），[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w餐數(shù)]早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)約為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w標(biāo)準(zhǔn)，例如：25元/人/餐]。1.7門票安排：行程所列景點(diǎn)首道大門票已包含在內(nèi)，[請(qǐng)列出已包含門票的具體景點(diǎn)名稱]。1.8導(dǎo)游安排：行程期間，乙方將委派持有有效導(dǎo)游證的導(dǎo)游為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù)。1.9行程中可能存在的自費(fèi)項(xiàng)目：[請(qǐng)列出可能存在的自費(fèi)項(xiàng)目，例如：蒼山索道、南詔風(fēng)情島游船、部分購物店消費(fèi)等]，具體費(fèi)用自理。第二條服務(wù)費(fèi)用與支付方式2.1本次旅游服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/人（大寫：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整）。2.2費(fèi)用包含內(nèi)容：包括行程中第一項(xiàng)所述旅游服務(wù)內(nèi)容、當(dāng)?shù)亟煌?、住宿、行程列明的部分正餐、?dǎo)游服務(wù)費(fèi)、旅行社服務(wù)費(fèi)等。2.3費(fèi)用不包含內(nèi)容：包括往返大交通費(fèi)用、行程中標(biāo)注的“自費(fèi)項(xiàng)目”費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)（例如：洗衣、通訊、購物等）、旅游意外險(xiǎn)費(fèi)用（如需乙方代辦）、行程之外產(chǎn)生的其他費(fèi)用。2.4支付方式：甲方應(yīng)于本合同簽訂之日向乙方支付定金人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/人（大寫：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整），剩余款項(xiàng)人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w金額]元/人（大寫：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]元整）應(yīng)于[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間，例如：出發(fā)前15天]前支付至乙方指定賬戶。2.5乙方指定收款賬戶信息：賬戶名稱：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳劫~戶名稱]開戶銀行：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳介_戶銀行]銀行賬號(hào)：[請(qǐng)?zhí)顚懸曳姐y行賬號(hào)]2.6發(fā)票：乙方應(yīng)在收到甲方全部旅游費(fèi)用后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間，例如：10個(gè)工作日]內(nèi)，向甲方開具等額的增值稅普通發(fā)票/專用發(fā)票。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方應(yīng)按照本合同約定，為甲方提供合格的導(dǎo)游和符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游車輛，安排行程所列的住宿和餐飲服務(wù)。(2)乙方應(yīng)保證提供服務(wù)的旅游服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。(3)乙方應(yīng)依法購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，并為甲方購買旅游意外險(xiǎn)[或：乙方應(yīng)協(xié)助甲方購買旅游意外險(xiǎn)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)]。(4)乙方應(yīng)提前向甲方提供行前通知，包括集合時(shí)間、地點(diǎn)、行程變更等信息。(5)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理旅游過程中發(fā)生的緊急情況，保障甲方的旅游安全。(6)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)事先征得甲方同意；如因不可抗力或政府行為等非乙方原因?qū)е滦谐套兏?，乙方?yīng)及時(shí)通知甲方并承擔(dān)責(zé)任。(7)乙方有權(quán)根據(jù)甲方違反本合同約定或存在欺詐行為等情況，單方面解除合同并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供合格的旅游服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按時(shí)支付合同約定的旅游費(fèi)用。(3)甲方應(yīng)遵守中國(guó)的法律法規(guī)和當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，遵守社會(huì)公共秩序。(4)甲方應(yīng)遵守乙方制定的旅游行程安排，聽從導(dǎo)游的指導(dǎo)，配合完成各項(xiàng)旅游活動(dòng)。(5)甲方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，注意自身安全，并對(duì)自身健康負(fù)責(zé)。(6)甲方在旅游過程中如需變更行程或提出特殊要求，應(yīng)提前與乙方溝通并獲得同意，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(7)甲方因個(gè)人原因需要提前終止行程，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此給乙方造成損失的部分，包括但不限于未產(chǎn)生的費(fèi)用無法退還、產(chǎn)生的額外安排費(fèi)用等。(8)甲方有權(quán)根據(jù)乙方違反本合同約定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)顯著降低、存在安全風(fēng)險(xiǎn)等情況，單方面解除合同并獲得全額退款。第四條保險(xiǎn)責(zé)任4.1乙方已為甲方購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，該保險(xiǎn)將覆蓋行程中因乙方組織安排的旅游活動(dòng)而產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。4.2乙方[已/將]為甲方購買旅游意外險(xiǎn)，保額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w保額]元。如因意外事故造成甲方人身或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)憑有效索賠憑證向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第五條違約責(zé)任5.1若乙方未能按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)的費(fèi)用，并可根據(jù)損失程度要求乙方支付賠償金。因乙方原因造成的損失，賠償金額不超過合同總價(jià)款的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直龋纾?0%]。5.2若甲方未能按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，逾期費(fèi)用為應(yīng)付未付金額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直?，例如：千分之五]。5.3若甲方擅自變更行程、離開團(tuán)隊(duì)或違反規(guī)定，給乙方造成損失的（包括但不限于額外的交通、食宿費(fèi)用、導(dǎo)游延誤時(shí)間等），甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或變更的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)減少損失，并應(yīng)將不可抗力發(fā)生及影響的情況及時(shí)通知甲方。如需解除合同，雙方應(yīng)協(xié)商處理未完成的服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算事宜。第六條不可抗力6.1若因發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行或履行困難，雙方均應(yīng)予以理解。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w時(shí)間，例如：5日]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。6.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否解除合同、部分變更合同或延期履行。因不可抗力造成的損失，雙方各自承擔(dān)。第七條爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w仲裁委員會(huì)名稱，例如：中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。7.3[或：若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。若有約定具體法院，則寫：任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。]第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在簽訂和履行本合同過程中了解的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息、價(jià)格等）以及甲方的個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密義務(wù)在本合同終止后[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w年限，例如：兩年]內(nèi)仍然有效。第九條合同生效與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同在甲方完成全部旅游行程、費(fèi)用結(jié)算完畢后終止。9.3如因一方違約導(dǎo)致合同解除，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同附件（如有）是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式[請(qǐng)?zhí)顚懛輸?shù)，例如