技術(shù)寫作智能客服合同協(xié)議本合同由以下雙方于[日期]在[地點]簽訂：甲方：[甲方公司名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，注冊地址：[甲方注冊地址]。乙方：[乙方公司名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，注冊地址：[乙方注冊地址]。甲方委托乙方提供技術(shù)寫作智能客服服務(wù)，乙方同意提供相關(guān)服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容第一條第一款乙方為甲方提供基于人工智能技術(shù)的智能客服服務(wù)，包括但不限于：（一）智能問答系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)甲方提供的技術(shù)文檔和產(chǎn)品信息，開發(fā)智能問答系統(tǒng)，能夠準(zhǔn)確理解用戶問題并提供相應(yīng)的解答。（二）技術(shù)文檔撰寫：根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息和技術(shù)規(guī)范，撰寫高質(zhì)量的技術(shù)文檔，包括用戶手冊、操作指南、維護(hù)手冊等。（三）知識庫構(gòu)建：根據(jù)甲方提供的信息，構(gòu)建完善的知識庫，用于支撐智能客服系統(tǒng)的運行。（四）持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)甲方反饋和用戶數(shù)據(jù)，持續(xù)優(yōu)化智能問答系統(tǒng)和知識庫，提高準(zhǔn)確率和用戶滿意度。（五）其他服務(wù)：雙方協(xié)商一致的其他技術(shù)寫作智能客服相關(guān)服務(wù)。第一條第二款雙方就本合同第一條第一款所述的服務(wù)內(nèi)容，具體的技術(shù)要求、交付標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等，以附件形式另行約定。第二條合同期限第二條第一款合同期限：本合同有效期為[具體期限]，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條第二款續(xù)約：合同期滿前[具體時間]，如雙方均有意續(xù)約，應(yīng)另行簽訂續(xù)約協(xié)議。續(xù)約協(xié)議的條款和條件由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務(wù)費用及支付方式第三條第一款乙方提供本合同項下的服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付服務(wù)費用，具體費用如下：（一）一次性費用：[具體金額]，包括[具體服務(wù)內(nèi)容]。（二）年度維護(hù)費用：[具體金額]，包括智能問答系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化、知識庫更新等。（三）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定。第三條第二款甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費用：（一）首次付款：本合同簽訂后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費用的[具體比例]，即[具體金額]。（二）尾款：服務(wù)成果交付并驗收合格后[具體時間]內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費用，即[具體金額]。第三條第三款支付方式：甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方以下賬戶：賬戶名稱：[乙方賬戶名稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行]銀行賬號：[乙方銀行賬號]第四條雙方權(quán)利和義務(wù)第四條第一款甲方的權(quán)利和義務(wù)：（一）提供必要的資料：甲方應(yīng)向乙方提供開展服務(wù)所需的全部資料和信息，并保證資料和信息的真實性和準(zhǔn)確性。（二）配合乙方工作：甲方應(yīng)積極配合乙方開展工作，及時反饋意見和建議。（三）按時付款：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。（四）驗收服務(wù)成果：甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)成果后[具體時間]內(nèi)進(jìn)行驗收，并出具驗收報告。甲方逾期未驗收的，視為驗收合格。第四條第二款乙方的權(quán)利和義務(wù)：（一）按照合同提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點，為甲方提供高質(zhì)量的技術(shù)寫作智能客服服務(wù)。（二）保證服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，并持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。（三）保密義務(wù)：乙方應(yīng)對甲方提供的資料和信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。（四）知識產(chǎn)權(quán)：乙方提供的服務(wù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬[雙方共有/甲方所有]，具體由雙方另行協(xié)商確定。第五條違約責(zé)任第五條第一款如甲方未能按照合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利息率為[具體利率]。第五條第二款如乙方未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為總服務(wù)費用的[具體比例]，即[具體金額]。若乙方違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款第六條第一款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第六條第二款本保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第七條爭議解決第七條第一款因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。第七條第二款如果協(xié)商不成，任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。第八條其他第八條第一款對本合同的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。第八條第二款本合同及其附件構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議