2025年云存儲服務用戶協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2025年簽署：甲方（服務商）：[服務商公司全稱]，一家根據[注冊地國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，其主要營業(yè)地址位于[服務商地址]。乙方（用戶）：[用戶姓名或公司全稱]，根據[用戶注冊地國家/地區(qū)]法律識別的自然人/法人或其他組織，其聯(lián)系地址為[用戶地址]，并已注冊獲得[用戶賬號名稱]賬號。鑒于甲方提供云存儲服務，乙方希望使用該服務，雙方根據平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“云存儲服務”是指甲方通過其技術平臺向乙方提供的，用于在互聯(lián)網上存儲、同步、管理和共享數據的在線服務。1.2“用戶”是指注冊并使用本協(xié)議項下云存儲服務的乙方。1.3“服務商”是指提供本協(xié)議項下云存儲服務的甲方。1.4“存儲空間”是指甲方為用戶提供的用于存儲數據的虛擬容量。1.5“數據”是指用戶通過云存儲服務上傳、存儲、傳輸或共享的所有信息，包括但不限于文本、圖片、音頻、視頻、軟件、數據庫及其他任何形式的內容。1.6“服務期限”是指本協(xié)議約定的乙方使用云存儲服務的有效期間。1.7“隱私政策”是指甲方發(fā)布的，詳細說明數據收集、使用、存儲、共享和披露規(guī)則的獨立文件，鏈接為[甲方隱私政策鏈接]。1.8“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為、網絡攻擊、系統(tǒng)故障等。第二條服務內容與性質2.1甲方同意向用戶提供云存儲服務，包括但不限于文件存儲、文件同步、文件共享與協(xié)作、版本控制、數據加密（傳輸中采用TLS加密，存儲中根據用戶設置采用加密或未加密方式）、訪問權限管理、移動端訪問接口等功能。2.2甲方承諾努力保障云存儲服務的正常運行，服務的可用性承諾（SLA）詳見[服務商提供的SLA文件或說明，如適用]。2.3甲方提供的云存儲服務屬于互聯(lián)網服務，其性能（如速度、穩(wěn)定性）可能受用戶網絡連接質量、數據量大小、服務器負載等因素影響。2.4甲方保留根據業(yè)務發(fā)展需要，修改、暫?；蚪K止云存儲服務的部分或全部功能的權利，但應在修改或終止前通過[指定方式，如應用內通知、郵件]通知用戶。如修改對用戶產生重大不利影響，用戶有權在收到通知后[指定天數，如30天]內選擇不接受修改，甲方應相應終止服務并退還已支付的費用。2.5用戶明確理解并同意，對于其存儲在云存儲服務中的數據，其擁有合法的所有權，但同意授權甲方為提供、運營和改進云存儲服務所必需，進行數據的復制、存儲、處理、分析、傳輸和利用。甲方僅為完成服務約定目的或履行法定義務而處理用戶數據，并應采取不低于行業(yè)標準的合理安全措施保護用戶數據，防止數據泄露、篡改或丟失。除法律法規(guī)要求或用戶明確授權外，甲方不會訪問或讀取用戶數據的實質性內容。2.6用戶同意對其上傳的數據的合法性、合規(guī)性及不侵犯任何第三方合法權益負責。用戶不得利用云存儲服務存儲、傳輸任何違反國家法律法規(guī)、危害網絡安全、侵犯他人合法權益（包括但不限于知識產權、隱私權）或屬于淫穢色情、暴力恐怖、虛假信息、極端思想等內容的信息。第三條用戶權利與義務3.1用戶有權在符合本協(xié)議規(guī)定的前提下使用云存儲服務。3.2用戶應自行注冊賬號，并對其賬號下的所有活動和數據安全負全部責任。用戶應創(chuàng)建強密碼，并妥善保管，定期修改密碼。用戶有義務立即通知甲方關于任何未經授權使用其賬號的情況。3.3用戶應確保其提供的注冊信息真實、準確、完整，并根據實際情況及時更新。如因用戶提供信息不實或不完整導致的一切后果，由用戶自行承擔。3.4用戶應合理使用云存儲服務，遵守所有適用的法律法規(guī)，不得利用本服務進行任何非法活動，包括但不限于侵犯知識產權、竊取個人信息、傳播計算機病毒、進行網絡攻擊、騷擾他人等。3.5用戶應遵守甲方關于存儲空間使用的規(guī)定，不得超出其購買的存儲容量范圍（如適用），或超出甲方設定的合理使用限制。3.6用戶應自行負責對其存儲數據的備份。甲方提供的自動備份服務（如有）僅作為服務補充，其有效性及責任范圍以[具體說明或鏈接至相關條款]為準。用戶理解并同意，在服務終止或用戶主動刪除數據后，甲方可能無法恢復已刪除的數據。3.7如用戶選擇將數據共享給其他用戶，用戶是共享關系的發(fā)起方和責任方，應確保被共享數據的合法性和對被共享用戶的授權行為的合規(guī)性，并對共享行為產生的后果負責。第四條服務費用與支付4.1云存儲服務可能分為免費版本和付費版本。免費版本的服務范圍和限制由甲方另行規(guī)定。付費版本的服務內容、價格、有效期等詳見[服務商提供的具體套餐信息或鏈接]。4.2如用戶選擇付費服務，用戶應按照甲方規(guī)定的價格和支付方式按時足額支付服務費用。支付方式包括但不限于[列出支持的支付方式]。4.3付費服務的訂閱通常按[月度/年度]周期計費，并默認在有效期內自動續(xù)費，直至用戶主動取消。用戶可在[指定方式，如賬戶設置]中管理或取消自動續(xù)費。4.4甲方將在用戶成功支付費用后提供相應的服務。用戶已支付的費用根據其訂閱類型（預付費或后付費）及甲方政策處理。如用戶提前終止付費服務，已支付的費用根據訂閱類型和甲方政策進行退還，具體退還規(guī)則[引用相關條款或說明]。4.5甲方為用戶提供發(fā)票的，用戶應在需要時向甲方提出申請，甲方將在收到申請后[指定時間]內開具發(fā)票。第五條數據安全與隱私保護5.1甲方承諾采取商業(yè)上可接受的技術和組織措施（包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計、系統(tǒng)監(jiān)控等）保護用戶數據和云存儲平臺的安全，努力防止數據泄露、篡改、丟失或被未經授權訪問。5.2甲方將遵守并符合所有適用的數據保護法律法規(guī)，包括但不限于歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）、中國《個人信息保護法》等。甲方發(fā)布的《隱私政策》是本協(xié)議的重要組成部分，詳細說明了甲方在收集、使用、存儲、共享、披露用戶數據方面的規(guī)則。用戶同意其通過使用云存儲服務即表示同意《隱私政策》的規(guī)定。5.3甲方僅在法律要求、為履行本協(xié)議約定（如通知用戶、技術支持）、獲得用戶明確同意、維護甲方合法權益（如追究違反本協(xié)議用戶的責任）或為提供服務所必需（如與提供配套服務的第三方共享技術信息）等情況下，才能向第三方共享或披露用戶數據。甲方選擇的第三方僅為其目的處理數據，并承擔保密義務。5.4用戶對其有權訪問的數據（包括其個人信息和非個人信息）仍享有所有權，并應對其數據的保密性負責。甲方僅在用戶請求或法律要求時，才協(xié)助用戶查找、提取或刪除其數據。5.5用戶同意甲方為履行服務、進行安全監(jiān)控、內部審計、業(yè)務分析或服務改進等目的，在必要時對用戶數據進行聚合、匿名化處理或統(tǒng)計分析。此類處理不會識別到特定用戶。第六條服務期限、終止與終止后果6.1本協(xié)議自用戶成功注冊并同意本協(xié)議條款之日起生效。服務期限分為兩種情況：a.免費服務：用戶可隨時停止使用服務，協(xié)議即終止。b.付費服務：服務期限根據用戶選擇的訂閱套餐確定，自付費開始之日起計算。6.2用戶可以隨時終止付費服務的訂閱，但應在預定到期日前通過[指定方式]通知甲方。免費服務的終止即用戶停止使用服務。6.3甲乙雙方均可在滿足特定條件下單方面終止本協(xié)議。甲方有權在以下情況下暫停或終止向用戶提供云存儲服務：a.用戶違反本協(xié)議的任何條款，特別是存儲非法內容、濫用服務、侵犯第三方權利；b.用戶未能按時支付應付費用；c.乙方提供的信息不真實；d.因不可抗力導致服務無法繼續(xù)；e.甲方進行必要的系統(tǒng)維護、升級或改造；f.法律法規(guī)要求或政府指令。g.用戶主動申請注銷賬號。甲方在終止服務前，應通過[指定方式]通知用戶，并說明終止原因。6.4乙方有權在以下情況下終止本協(xié)議：a.甲方持續(xù)無法提供有償服務或無法滿足其注冊時承諾的核心服務標準；b.甲方違反了重要的法律法規(guī)或用戶重大利益。乙方在終止服務時，應通過[指定方式]通知甲方。6.5協(xié)議終止的后果：a.甲方應停止向用戶提供云存儲服務。對于付費用戶，甲方應根據用戶已支付的費用和訂閱類型，計算并可能退還用戶未享用的服務費用（具體規(guī)則[引用相關條款]）。b.除非用戶事先已下載或備份，否則甲方可能刪除用戶存儲在其服務器上的數據。甲方不保證在終止后刪除或恢復數據。c.用戶的賬號、訪問權限、服務資格等將根據甲方規(guī)定被禁用或撤銷。d.雙方因本協(xié)議產生的權利義務關系終止，但關于數據所有權、保密義務、責任承擔、爭議解決等后續(xù)義務不受影響。第七條免責聲明與責任限制7.1甲方不對因以下原因造成的任何直接、間接、偶然、特殊或后果性損害承擔責任，包括但不限于利潤損失、數據損失、商譽損失、使用中斷或其他無形損失：a.乙方的使用行為或未能遵守本協(xié)議；b.任何第三方行為；c.病毒、惡意軟件、黑客攻擊等網絡安全風險；d.自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素；e.網絡服務提供商的問題；f.用戶對其數據的安全配置不當。7.2在法律允許的最大范圍內，對于因本協(xié)議引起或與本協(xié)議相關的任何索賠、要求、損失或損害，甲方在其收到相關費用的范圍內（對于付費用戶，指其在該服務計費周期內直接向甲方支付的費用總額；對于免費用戶，指為零），不對任何間接、特殊、后果性或懲罰性damages承擔責任。該責任限制適用于甲方及其雇員、代理人、承包商和關聯(lián)方的所有索賠。7.3甲方不對云存儲服務的可用性、完整性或準確性做出任何明示或暗示的保證。甲方不對任何通過或從其服務中獲得的軟件、產品、數據或信息承擔責任。7.4用戶同意自行承擔使用云存儲服務的風險，并應對其數據的丟失、損壞或泄露采取必要的預防措施。第八條知識產權8.1甲方保留對所有提供的服務、平臺、軟件、界面、商標、Logo、專利、版權以及其他任何知識產權的所有權。用戶不得對甲方提供的任何知識產權進行復制、修改、分發(fā)、出租、出借、轉讓、反向工程或創(chuàng)造衍生作品，除非獲得甲方事先書面明確授權。8.2用戶授予甲方在提供服務所需范圍內，對其存儲的數據進行復制、修改、處理、展示、表演、分發(fā)、許可、轉讓和利用的非獨家、全球性、不可撤銷的許可，但用戶仍保留數據的所有權，且甲方不得侵犯用戶基于數據內容的知識產權。此許可在用戶停止使用服務且甲方刪除數據后終止。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)法律）。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至[選擇仲裁或訴訟，如選擇仲裁，則寫明仲裁機構，如中國國際經濟貿易仲裁委員會（CIETAC），仲裁規(guī)則，仲裁地點；如選擇訴訟，則寫明被告住所地/合同履行地/侵權行為地有管轄權的人民法院，如甲方所在地有管轄權的人民法院]解決。雙方選擇[仲裁/訴訟]的，該選擇是最終且不可撤銷的。第十條其他條款10.1本協(xié)議構成雙方就云存儲服務達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就該事項達成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。10.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經雙方書面同意。修改或補充文件應作為本協(xié)議不可分割的一部分。10.3如果本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。10.4通知。與本協(xié)議有關的所有通知、請求、要求或其他通信，均應通過書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。10.5可分割性。本協(xié)議的各條款是相互獨立的。如果任何條款被判定無效，不影響其他條款的效力。10.6轉讓。未經甲方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議下的權利或義務部分或全部轉讓給第三方。甲方在合并、收購或資產出售等情況下，可將本協(xié)議下的權利義務轉讓給收購方，但需通知用戶，用戶有權選擇不繼續(xù)使用服務。10.7保密。雙方應對在本協(xié)議簽署和履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、用戶數據等）承擔保密義務，除非該信息已公開或根據法律法規(guī)或本協(xié)議約定需要披露。此保密義務不因本協(xié)議的終止而失效。10.8寬限期。對于因技