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文檔簡介
2025年智能餐廳照明系統(tǒng)維保合同協(xié)議甲方(委托方/服務(wù)接受方):[填寫甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]注冊地址:[填寫地址]聯(lián)系地址:[填寫地址]聯(lián)系電話:[填寫電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫代碼]乙方(維保方/服務(wù)提供方):[填寫乙方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[填寫姓名]注冊地址:[填寫地址]聯(lián)系地址:[填寫地址]聯(lián)系電話:[填寫電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[填寫代碼]鑒于甲方擁有并運營位于[填寫餐廳具體地址]的智能餐廳,配備了由乙方提供或指定的智能照明系統(tǒng);鑒于甲方希望聘請乙方提供該智能照明系統(tǒng)的維保服務(wù),乙方愿意提供此項服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條維保服務(wù)對象本協(xié)議項下的維保服務(wù)對象為位于甲方餐廳內(nèi)的智能照明系統(tǒng),包括但不限于所有LED智能燈具、智能控制面板、環(huán)境傳感器、人體感應(yīng)器、中央控制主機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及相關(guān)布線系統(tǒng)等構(gòu)成該系統(tǒng)的所有部件和軟件。第二條維保服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1乙方在本協(xié)議有效期內(nèi),向甲方提供智能照明系統(tǒng)的維保服務(wù),具體內(nèi)容包括但不限于:2.1.1定期檢查:按照約定頻率(例如每季度一次)對維保范圍內(nèi)的智能照明系統(tǒng)進行外觀檢查、功能測試和性能參數(shù)檢測,確保系統(tǒng)運行狀態(tài)良好。2.1.2清潔保養(yǎng):對智能燈具、傳感器等設(shè)備進行專業(yè)清潔,確保其感光、感應(yīng)等性能不受灰塵影響。2.1.3故障診斷與修復(fù):在接到甲方故障報告后,乙方承諾在[填寫小時數(shù),例如4]小時內(nèi)響應(yīng),并在[填寫小時數(shù),例如8]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(或根據(jù)故障性質(zhì)約定遠(yuǎn)程診斷時間),對故障進行診斷,并使用原廠或同等質(zhì)量備件進行維修,直至系統(tǒng)恢復(fù)正常功能。2.1.4軟件與固件支持:提供智能照明系統(tǒng)相關(guān)軟件、固件的升級服務(wù)(若乙方提供或參與初始安裝),修復(fù)已知bug,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和功能性。2.1.5系統(tǒng)優(yōu)化:根據(jù)甲方需求及系統(tǒng)運行情況,提供合理的系統(tǒng)配置調(diào)整或優(yōu)化建議。2.1.6技術(shù)支持:為甲方提供必要的使用咨詢、操作培訓(xùn)(若首次培訓(xùn)已包含則除外)等技術(shù)支持服務(wù)。2.1.7應(yīng)急響應(yīng):對于影響餐廳正常運營的關(guān)鍵故障,提供優(yōu)先響應(yīng)和處理。2.2甲方應(yīng)配合乙方完成檢查、保養(yǎng)及維修工作,提供必要的工作空間和人員協(xié)調(diào)。第三條維保服務(wù)期限本協(xié)議項下的維保服務(wù)期限自[填寫起始年月日]起至[填寫終止年月日]止,為期[填寫年數(shù)或月數(shù)]年/月。第四條維保費用與支付方式4.1本協(xié)議項下的維保服務(wù)費用為人民幣[填寫金額]元(大寫:[填寫大寫金額])。4.2該費用為[選擇:固定年費/包含備件費的服務(wù)費],包含本協(xié)議第二條第2.1款約定的所有維保服務(wù)內(nèi)容。4.3甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[填寫天數(shù),例如15]日內(nèi),向乙方支付全部維保費用。4.4支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將費用支付至乙方以下賬戶:開戶名稱:[填寫乙方賬戶名]開戶銀行:[填寫乙方開戶行]銀行賬號:[填寫乙方銀行賬號]4.5乙方在收到甲方支付的費用后,應(yīng)向甲方開具等額發(fā)票。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供及時、有效的維保服務(wù)。5.1.2有權(quán)監(jiān)督乙方的維保服務(wù)質(zhì)量,并就服務(wù)結(jié)果提出意見。5.1.3應(yīng)按照本協(xié)議約定及時足額支付維保費用。5.1.4應(yīng)為乙方的維保人員提供必要的工作條件和安全保障。5.1.5應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障或異常時,第一時間通知乙方,并配合乙方進行故障診斷與處理。5.1.6應(yīng)確保非乙方原因造成的設(shè)備損壞或人為破壞,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取維保服務(wù)費用。5.2.2應(yīng)組建專業(yè)的維保團隊,指派具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員進行維保服務(wù)。5.2.3應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議第二條約定的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時限提供服務(wù)。5.2.4應(yīng)保證所使用的維修備件為原廠正品或質(zhì)量相當(dāng)?shù)暮细癞a(chǎn)品。5.2.5應(yīng)對維保過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù),非經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.2.6應(yīng)建立維保服務(wù)記錄,并可根據(jù)甲方要求提供維保報告。5.2.7應(yīng)對因自身維保不當(dāng)或延誤導(dǎo)致的新增損壞承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條服務(wù)響應(yīng)與報告6.1甲方通過[填寫電話號碼]或[填寫指定郵箱]向乙方報告故障或請求服務(wù)。6.2乙方在接到甲方故障報告后,應(yīng)在[填寫小時數(shù),例如4]小時內(nèi)予以響應(yīng);對于需要現(xiàn)場處理的故障,應(yīng)在[填寫小時數(shù),例如8]小時內(nèi)(或約定具體工作日內(nèi))派遣技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場。6.3乙方應(yīng)妥善記錄每次維保服務(wù)的起止時間、工作內(nèi)容、更換部件(如有)等信息,并形成服務(wù)記錄。乙方應(yīng)至少每[填寫月數(shù),例如6]月向甲方提交一次維??偨Y(jié)報告。第七條責(zé)任與賠償7.1乙方保證其提供的維保服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,因乙方維保服務(wù)失誤或疏忽直接導(dǎo)致的智能照明系統(tǒng)損壞或性能下降,由乙方負(fù)責(zé)免費修復(fù)或賠償責(zé)任。7.2因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。7.3因甲方或第三方原因造成的系統(tǒng)損壞,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但可提供有償維修服務(wù)。7.4除非本協(xié)議另有約定,任何一方均不承擔(dān)超過[填寫金額或比例,例如合同總費用]的賠償責(zé)任。第八條合同的變更、解除與終止8.1本協(xié)議的任何變更,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方如有嚴(yán)重違約行為(如乙方長期無法提供合格服務(wù),或甲方無正當(dāng)理由拖欠費用超過[填寫天數(shù),例如30]天),守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3本協(xié)議有效期屆滿,若雙方無異議,本協(xié)議自動終止。雙方均有權(quán)在協(xié)議期限屆滿前[填寫月數(shù),例如3]個月書面通知對方,不再續(xù)簽本協(xié)議。8.4協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)在[填寫天數(shù),例如10]日內(nèi)完成所有未完成維保工作的收尾,并交還所有屬于自身的文件、資料和物品。甲方應(yīng)結(jié)清所有應(yīng)付未付的維保費用。第九條保密條款9.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中了解的對方商業(yè)秘密(包括但不限于技術(shù)信息、經(jīng)營信息、客戶信息等)承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露。9.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,應(yīng)持續(xù)有效[填寫年數(shù),例如2]年或根據(jù)秘密性質(zhì)確定更長期限。第十條通知雙方在本協(xié)議首部列明的地址、電話、郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[填寫天數(shù),例如5]日書面通知對方。按照上述地址發(fā)出的通知,視為有效送達(dá)。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇:乙方所在地/甲方所在地/指定仲裁委員會名稱]提起訴訟或申請仲裁。第十二條其他12.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議,取代之前所有的口頭或書面約定。12.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。12.3本協(xié)議一式[填寫份數(shù),例如四]份,甲方執(zhí)[填寫份數(shù),例如二]份,乙方執(zhí)[填寫份數(shù),例如二]份,具有
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