2025年中職物流管理（物流配送基礎(chǔ)）試題及答案

班級______姓名______（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（總共10題，每題3分，每題只有一個(gè)正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)）1.物流配送的核心環(huán)節(jié)是（）A.備貨B.運(yùn)輸C.分揀及配貨D.配送運(yùn)輸2.以下不屬于配送特點(diǎn)的是（）A.末端運(yùn)輸B.短距離運(yùn)輸C.大批量運(yùn)輸D.多品種小批量運(yùn)輸3.配送中心的主要功能不包括（）A.采購功能B.儲存功能C.生產(chǎn)功能D.集散功能4.按訂單分揀是指（）A.按客戶分揀B.按商品種類分揀C.按訂單數(shù)量分揀D.按訂單要求分揀5.配送運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)不包括（）A.時(shí)效性強(qiáng)B.安全性高C.運(yùn)輸路線固定D.運(yùn)輸規(guī)模較小6.以下哪種配送模式適合大型連鎖企業(yè)（）A.自營配送B.共同配送C.第三方配送D.互用配送7.配送成本控制的關(guān)鍵是（）A.降低運(yùn)輸成本B.降低儲存成本C.優(yōu)化配送流程D.提高服務(wù)質(zhì)量8.物流配送服務(wù)質(zhì)量的主要衡量指標(biāo)不包括（）A.準(zhǔn)確性B.及時(shí)性C.經(jīng)濟(jì)性D.舒適性9.以下屬于配送中心選址應(yīng)考慮的自然因素是（）A.交通條件B.地形地貌C.政策法規(guī)D.勞動(dòng)力資源10.配送中心的信息管理系統(tǒng)不包括（）A.訂單管理系統(tǒng)B.庫存管理系統(tǒng)C.生產(chǎn)管理系統(tǒng)D.配送調(diào)度系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分，每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，請將正確答案填入括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.物流配送的基本要素包括（）A.集貨B.分揀C.配貨D.配裝E.配送運(yùn)輸2.配送中心的類型有（）A.專業(yè)配送中心B.柔性配送中心C.供應(yīng)配送中心D.銷售配送中心E.城市配送中心3.分揀作業(yè)的流程包括（）A.訂單輸入B.生成揀貨資料C.行走搬運(yùn)D.揀取E.分類集中4.配送成本的構(gòu)成包括（）A.運(yùn)輸成本B.儲存成本C.分揀成本D.配裝成本E.流通加工成本5.提高配送服務(wù)質(zhì)量的途徑有（）A.樹立正確的服務(wù)觀念B.加強(qiáng)配送人員培訓(xùn)C.建立高效的信息管理系統(tǒng)D.優(yōu)化配送流程E.提高客戶滿意度三、填空題（總共10題，每題2分，請將正確答案填入橫線處）1.物流配送是一種______的物流活動(dòng)。2.配送中心是從事配送業(yè)務(wù)且具有完善的______的場所或組織。3.分揀作業(yè)的效率和準(zhǔn)確性直接影響______的效率和質(zhì)量。4.配裝是充分利用運(yùn)輸工具的______，提高運(yùn)輸效率。5.配送運(yùn)輸是將______的貨物送達(dá)客戶手中的物流活動(dòng)。6.自營配送模式的優(yōu)點(diǎn)是對配送過程的______強(qiáng)。7.共同配送是由多個(gè)企業(yè)聯(lián)合組織實(shí)施的______配送活動(dòng)。8.配送成本控制的目標(biāo)是在保證______的前提下，降低配送成本。9.物流配送服務(wù)質(zhì)量是指物流配送服務(wù)滿足______的程度。10.配送中心選址的原則包括適應(yīng)性原則、協(xié)調(diào)性原則、______原則和經(jīng)濟(jì)性原則。四、案例分析題（總共2題，每題15分）案例一：某連鎖超市有多家門店，為了提高配送效率和降低成本，計(jì)劃建立一個(gè)配送中心。請分析該配送中心選址應(yīng)考慮的因素，并說明理由。案例二：某配送企業(yè)接到一份訂單，要求將一批貨物從倉庫配送至客戶指定地點(diǎn)。配送企業(yè)在分揀貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)部分貨物損壞，且配送車輛在運(yùn)輸途中發(fā)生故障，導(dǎo)致配送延遲。請分析該配送企業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面存在哪些問題，并提出改進(jìn)措施。五、簡答題（總共2題，每題10分）1.簡述配送中心的功能及其相互關(guān)系。2.如何進(jìn)行配送成本的控制？答案：一、1.C2.C3.C4.D5.C6.A7.C8.D9.B10.C二、1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE三、1.門到門2.信息網(wǎng)絡(luò)3.配送作業(yè)4.載重量和容積5.分揀配好6.控制能力7.合作性8.服務(wù)質(zhì)量9.客戶需求10.經(jīng)濟(jì)性四、案例一：選址應(yīng)考慮交通條件，便于貨物運(yùn)輸和車輛通行；地理位置，靠近主要客戶群體和供應(yīng)商；土地成本，降低建設(shè)和運(yùn)營成本；基礎(chǔ)設(shè)施，確保水電等供應(yīng)穩(wěn)定。案例二：問題有分揀時(shí)貨物損壞，反映分揀環(huán)節(jié)操作不規(guī)范；運(yùn)輸途中車輛故障致延遲配送，說明車輛維護(hù)和應(yīng)急措施不足。改進(jìn)措施包括加強(qiáng)分揀人員培訓(xùn)，規(guī)范操作流程；定期維護(hù)車輛，制定應(yīng)急預(yù)案。五、1.配送中心功能有采購、儲存、分揀及配貨、集散、加工、信息處理等。采購為儲存提供貨物來源；儲存保證貨物供應(yīng)；分揀及配貨是核心，將貨物按訂單分揀配好；集散整合貨物；加工提升貨物價(jià)值；信息處理保障各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)運(yùn)作。2.控制配