PAGEPAGE1電網(wǎng)冰凍禍害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于本單位因電網(wǎng)冰凍禍害引發(fā)的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急響應(yīng)工作。具體包含但不限于以下情況：（1）因電網(wǎng)設(shè)備結(jié)冰導(dǎo)致設(shè)備故障，引發(fā)停電事故；（2）因電網(wǎng)設(shè)備結(jié)冰導(dǎo)致設(shè)備損壞，引發(fā)安全事故；（3）因電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致人員受傷、失蹤或生命安全受到威逼；（4）因電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致的環(huán)境污染或生態(tài)破壞事件；（5）因電網(wǎng)冰凍禍害引發(fā)的其他可能造成人員傷亡、資產(chǎn)損失或環(huán)境影響的突發(fā)事件。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)電網(wǎng)冰凍禍害的嚴(yán)重程度、影響范圍和可能造成的后果，應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：（1）Ⅰ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害對(duì)生產(chǎn)、生活造成嚴(yán)重影響，可能造成重點(diǎn)人員傷亡和資產(chǎn)損失，或者對(duì)環(huán)境造成嚴(yán)重污染和破壞。（2）Ⅱ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害對(duì)生產(chǎn)、生活造成較大影響，可能造成較大人員傷亡和資產(chǎn)損失，或者對(duì)環(huán)境造成較大污染和破壞。（3）Ⅲ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害對(duì)生產(chǎn)、生活造成肯定影響，可能造成肯定人員傷亡和資產(chǎn)損失，或者對(duì)環(huán)境造成肯定污染和破壞。（4）Ⅳ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害對(duì)生產(chǎn)、生活造成細(xì)小影響，可能造成細(xì)小人員傷亡和資產(chǎn)損失，或者對(duì)環(huán)境造成細(xì)小污染和破壞。各響應(yīng)級(jí)別的啟動(dòng)條件、應(yīng)急措施和應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成由本預(yù)案認(rèn)真規(guī)定。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）本預(yù)案應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采用綜合協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)的應(yīng)急組織形式，由以下單位（部門）構(gòu)成：（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是電網(wǎng)冰凍禍害專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮應(yīng)急處理工作。其構(gòu)成單位包含：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位重要負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理部門設(shè)備運(yùn)維部門人力資源部門技術(shù)支持部門外部幫助單位（2）應(yīng)急辦公室應(yīng)急辦公室是應(yīng)急指揮部的日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、調(diào)度、監(jiān)督和評(píng)估應(yīng)急處理工作。其構(gòu)成單位包含：應(yīng)急指揮部辦公室信息報(bào)送組綜合協(xié)調(diào)組資源保障組（3）專業(yè)救援隊(duì)伍專業(yè)救援隊(duì)伍由消防、醫(yī)療、電力搶修等專業(yè)人員構(gòu)成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援和事故處理。其構(gòu)成單位包含：消防救援隊(duì)伍醫(yī)療救助隊(duì)伍電力搶修隊(duì)伍2各單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)決議啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案；指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急處理工作；組織應(yīng)急救援行動(dòng)；發(fā)布應(yīng)急信息；對(duì)應(yīng)急處理工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；依據(jù)情況調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。（2）應(yīng)急辦公室職責(zé)協(xié)調(diào)各部門的應(yīng)急行動(dòng)；負(fù)責(zé)信息收集、處理和報(bào)送；負(fù)責(zé)應(yīng)急物資和設(shè)備的調(diào)配；組織應(yīng)急演練和培訓(xùn)；完成應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。（3）專業(yè)救援隊(duì)伍職責(zé)參加現(xiàn)場(chǎng)救援和事故處理；供應(yīng)專業(yè)的救援技術(shù)支持；維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；完成應(yīng)急指揮部交辦的其他工作。3工作小組應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)可設(shè)置以下工作小組，各小組的具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)以工作方案的形式作為附件：（1）信息報(bào)告組職責(zé)：負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、整理、報(bào)告電網(wǎng)冰凍禍害事故信息；分工：信息收集、信息整理、信息報(bào)告。（2）現(xiàn)場(chǎng)救援組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援行動(dòng)的組織實(shí)施；分工：現(xiàn)場(chǎng)勘查、救援行動(dòng)、傷員救治。（3）物資保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和保障；分工：物資采購(gòu)、物資儲(chǔ)備、物資分發(fā)。（4）交通保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援車輛的調(diào)度和交通管制；分工：車輛調(diào)度、交通管制、現(xiàn)場(chǎng)指揮。（5）通信保障組職責(zé)：負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)的維護(hù)和保障；分工：通信設(shè)備維護(hù)、信息傳輸、通信保障。附件：工作方案認(rèn)真列出各工作小組的具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)，確保應(yīng)急響應(yīng)的快速、有序進(jìn)行。三、應(yīng)急響應(yīng)，信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話應(yīng)急值守電話應(yīng)24小時(shí)開通，并明確標(biāo)識(shí)為應(yīng)急值班電話。電話號(hào)碼應(yīng)在本單位內(nèi)部及對(duì)外公告，確保緊急情況下能夠及時(shí)接通。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序當(dāng)發(fā)現(xiàn)電網(wǎng)冰凍禍害可能導(dǎo)致安全事故時(shí)，應(yīng)立刻啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并依照以下程序進(jìn)行內(nèi)部通報(bào)：當(dāng)班人員或發(fā)現(xiàn)人立刻向值班人員報(bào)告；值班人員確認(rèn)信息后，立刻向應(yīng)急指揮部報(bào)告；應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（2）內(nèi)部通報(bào)方式內(nèi)部通報(bào)應(yīng)采用電話、短信、電子郵件、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等多種方式，確保信息轉(zhuǎn)達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（3）內(nèi)部通報(bào)責(zé)任人當(dāng)班人員或發(fā)現(xiàn)人為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)告事故信息；值班人員為第二責(zé)任人，負(fù)責(zé)接收和轉(zhuǎn)達(dá)事故信息；應(yīng)急指揮部為最終責(zé)任人，負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)。3向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）報(bào)告流程應(yīng)急指揮部在啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)后，立刻依照規(guī)定的報(bào)告流程向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息。（2）報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡情況、已采取的應(yīng)急措施等。（3）報(bào)告時(shí)限一般事故應(yīng)在事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)報(bào)告；重點(diǎn)、特別重點(diǎn)事故應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)報(bào)告。（4）報(bào)告責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為報(bào)告責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織編寫和報(bào)送事故信息。4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息（1）通報(bào)方法通過(guò)電話、傳真、電子郵件等方式向有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息。（2）通報(bào)程序應(yīng)急指揮部依據(jù)事故情況，決議是否需要向外部通報(bào)事故信息；確需通報(bào)時(shí)，由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門或單位；通報(bào)內(nèi)容應(yīng)與向上級(jí)單位報(bào)告的內(nèi)容全都。（3）通報(bào)責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為通報(bào)責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織編寫和報(bào)送事故信息；指定專人負(fù)責(zé)與外部溝通協(xié)調(diào)。三、應(yīng)急響應(yīng)，信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）響應(yīng)啟動(dòng)程序應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)遵從以下程序：信息接收與初步研判：接收到電網(wǎng)冰凍禍害相關(guān)事故信息后，由應(yīng)急指揮部進(jìn)行初步研判，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。響應(yīng)決策：依據(jù)初步研判結(jié)果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)響應(yīng)分級(jí)條件作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)：應(yīng)急指揮部下達(dá)啟動(dòng)命令，通知各應(yīng)急小組和相關(guān)部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。（2）響應(yīng)啟動(dòng)方式響應(yīng)啟動(dòng)方式可以是：手動(dòng)啟動(dòng)：當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可以手動(dòng)下達(dá)啟動(dòng)命令。自動(dòng)啟動(dòng)：如系統(tǒng)設(shè)置或自動(dòng)報(bào)警機(jī)制，當(dāng)事故信息自動(dòng)滿足響應(yīng)啟動(dòng)條件時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)分級(jí)條件依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，響應(yīng)分級(jí)條件如下：Ⅰ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致大規(guī)模停電，嚴(yán)重影響供電安全，可能引發(fā)次生禍害。Ⅱ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致局部停電，對(duì)緊要用戶和基礎(chǔ)設(shè)施造成較大影響。Ⅲ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致部分停電，對(duì)部分用戶和區(qū)域造成肯定影響。Ⅳ級(jí)響應(yīng)：電網(wǎng)冰凍禍害導(dǎo)致細(xì)小停電，對(duì)局部區(qū)域造成影響。3預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但事故信息顯示有可能升級(jí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，做好以下準(zhǔn)備：發(fā)布預(yù)警信息，提示相關(guān)人員注意；調(diào)集必需的人力、物力資源；訂立相應(yīng)的應(yīng)急措施和預(yù)案；實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)準(zhǔn)備升級(jí)響應(yīng)級(jí)別。4響應(yīng)調(diào)整（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，科學(xué)分析處理需求。（2）及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事態(tài)變動(dòng)，應(yīng)急指揮部應(yīng)隨時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，確保響應(yīng)措施與事故實(shí)際情況相匹配，避開響應(yīng)不足或過(guò)度響應(yīng)。（3）停止響應(yīng)當(dāng)事故得到有效掌控，影響得到緩解，應(yīng)急指揮部可決議停止應(yīng)急響應(yīng)，恢復(fù)正常工作秩序。三、應(yīng)急響應(yīng)，預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道預(yù)警信息應(yīng)通過(guò)以下渠道發(fā)布：?jiǎn)挝粌?nèi)部廣播系統(tǒng)應(yīng)急指揮中心顯示屏短信平臺(tái)電子郵件單位官方網(wǎng)站和社交媒體與地方政府及相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)渠道（2）預(yù)警信息發(fā)布方式預(yù)警信息發(fā)布方式包含：緊急電話通知短信群發(fā)電子郵件發(fā)送網(wǎng)絡(luò)公告現(xiàn)場(chǎng)廣播（3）預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警信息應(yīng)包含以下內(nèi)容：預(yù)警級(jí)別預(yù)警原因預(yù)警區(qū)域可能的影響應(yīng)急指揮部發(fā)布的應(yīng)對(duì)措施和建議預(yù)警解除條件2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行集結(jié)和動(dòng)員；對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能和應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)；確保應(yīng)急隊(duì)伍具備執(zhí)行任務(wù)的本領(lǐng)。（2）物資準(zhǔn)備檢查和增補(bǔ)應(yīng)急物資，如防寒衣物、應(yīng)急照明、食品、飲用水等；確保物資儲(chǔ)備充分，能夠滿足應(yīng)急響應(yīng)需求。（3）裝備準(zhǔn)備檢查和維護(hù)和修理應(yīng)急裝備，如搶修工具、通訊設(shè)備、救援設(shè)備等；確保裝備處于良好狀態(tài)，隨時(shí)可以投入使用。（4）后勤準(zhǔn)備確保應(yīng)急期間的后勤保障，如臨時(shí)留宿、餐飲、醫(yī)療等；準(zhǔn)備應(yīng)急車輛和運(yùn)輸工具，確保物資和人員能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。（5）通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通信系統(tǒng)暢通，包含電話、無(wú)線電、衛(wèi)星通信等；訂立通信聯(lián)絡(luò)方案，明確各應(yīng)急小組和相關(guān)部門的通信聯(lián)絡(luò)方式。3預(yù)警解除（1）預(yù)警解除的基本條件預(yù)警解除的基本條件包含：電網(wǎng)冰凍禍害的影響得到有效掌控；事故風(fēng)險(xiǎn)降低至可接受水平；事故現(xiàn)場(chǎng)已恢復(fù)基本秩序。（2）預(yù)警解除的要求應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估；確認(rèn)全部應(yīng)急響應(yīng)措施已停止執(zhí)行；發(fā)布預(yù)警解除信息，告知相關(guān)人員恢復(fù)正常工作。（3）預(yù)警解除的責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為預(yù)警解除的責(zé)任人；應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除信息；各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)預(yù)警解除后的相關(guān)工作。三、應(yīng)急響應(yīng)，響應(yīng)啟動(dòng)1確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部應(yīng)確定響應(yīng)級(jí)別，并依據(jù)響應(yīng)分級(jí)條件啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作（1）應(yīng)急會(huì)議召開立刻召開應(yīng)急指揮部會(huì)議，分析事故情況，確定響應(yīng)措施；召開應(yīng)急小組會(huì)議，明確各小組的職責(zé)和任務(wù)。（2）信息上報(bào)及時(shí)向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息；定期向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位匯報(bào)應(yīng)急處理進(jìn)展。（3）資源協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)應(yīng)急物資、設(shè)備、人員等資源的調(diào)配；與外部救援機(jī)構(gòu)、政府部門等協(xié)調(diào)資源幫助。（4）信息公開發(fā)布事故信息，及時(shí)向公眾通報(bào)事故進(jìn)展和處理情況；通過(guò)官方渠道發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威的信息。（5）后勤及財(cái)力保障工作確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，包含食品、留宿、醫(yī)療等；供應(yīng)必需的財(cái)力支持，確保應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。3應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒疏散設(shè)立警戒線，掌控事故現(xiàn)場(chǎng)；疏散周邊群眾，確保人員安全。（2）人員搜救組織專業(yè)救援隊(duì)伍進(jìn)行人員搜救；使用救援設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行救援。（3）醫(yī)療救治啟動(dòng)醫(yī)療救治體系，對(duì)傷員進(jìn)行救治；組織醫(yī)療人員對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救助。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，評(píng)估污染情況；監(jiān)測(cè)事故發(fā)展態(tài)勢(shì)，為應(yīng)急處理供應(yīng)依據(jù)。（5）技術(shù)支持供應(yīng)技術(shù)支持，包含設(shè)備維護(hù)、故障排出等；利用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備幫助應(yīng)急處理。（6）工程搶險(xiǎn)組織搶修隊(duì)伍對(duì)受損的電網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行搶修；優(yōu)先恢復(fù)對(duì)緊要用戶和區(qū)域的供電。（7）環(huán)境保護(hù)防止事故對(duì)環(huán)境造成進(jìn)一步污染；清理事故現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)環(huán)境原狀。（8）人員防護(hù)要求應(yīng)急人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備；供應(yīng)個(gè)人防護(hù)指南，確保人員安全。4應(yīng)急幫助（1）懇求幫助程序及要求當(dāng)事故無(wú)法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻向外部救援力氣懇求幫助；明確幫助懇求的內(nèi)容、方式和時(shí)限。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求建立與外部救援力氣的聯(lián)動(dòng)機(jī)制；確保信息共享和協(xié)調(diào)全都。（3）外部救援力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系明確外部救援力氣的指揮關(guān)系，確保統(tǒng)一指揮；外部救援力氣應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一調(diào)度。5響應(yīng)停止（1）響應(yīng)停止的基本條件事故得到有效掌控，風(fēng)險(xiǎn)降至可接受水平；事故現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)基本秩序，供電和設(shè)施得到恢復(fù)；公眾安全得到保障。（2）響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止；各應(yīng)急小組和相關(guān)部門恢復(fù)正常工作秩序。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為響應(yīng)停止的責(zé)任人；各應(yīng)急小組和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)響應(yīng)停止后的相關(guān)工作。四、后期處理1污染物處理（1）調(diào)查評(píng)估組織對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行污染物調(diào)查和評(píng)估，確定污染范圍和程度。調(diào)查事故原因，分析污染物產(chǎn)生的原因和擴(kuò)散途徑。（2）清理與修復(fù)對(duì)受污染的環(huán)境進(jìn)行清理，采取有效措施防止污染物擴(kuò)散。對(duì)受損的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行修復(fù)或更換，確保其正常運(yùn)行。（3）環(huán)境監(jiān)測(cè)在污染物清理和修復(fù)過(guò)程中，連續(xù)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，確保污染物濃度達(dá)標(biāo)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并向公眾公開。（4）損害賠償依據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)受影響的個(gè)人和單位進(jìn)行賠償。建立賠償機(jī)制，確保賠償過(guò)程的公平、公正。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）恢復(fù)計(jì)劃訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃，明確恢復(fù)步驟和時(shí)間表。優(yōu)先恢復(fù)對(duì)緊要用戶和區(qū)域的供電。（2）技術(shù)支持組織技術(shù)專家對(duì)受損設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估，供應(yīng)技術(shù)支持。確保恢復(fù)后的設(shè)備安全可靠。（3）物資保障確保恢復(fù)生產(chǎn)所需的物資供應(yīng)，包含設(shè)備、料子、配件等。（4）人員培訓(xùn)對(duì)恢復(fù)生產(chǎn)所需的人員進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核，確保其具備恢復(fù)生產(chǎn)的本領(lǐng)。3人員安排（1）臨時(shí)安排對(duì)于因事故受到影響的人員，供應(yīng)臨時(shí)安排措施，如供應(yīng)留宿、食品等。確保臨時(shí)安排點(diǎn)的安全和基本生活需求。（2）心理幫助供應(yīng)心理幫助服務(wù)，幫忙受災(zāi)人員應(yīng)對(duì)事故帶來(lái)的心理壓力。組織心理專家進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢。（3）賠償與彌補(bǔ)依據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和法律法規(guī)，對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行賠償和彌補(bǔ)。確保賠償和彌補(bǔ)過(guò)程的透亮和公正。（4）信息溝通與受災(zāi)人員保持溝通，及時(shí)供應(yīng)信息，解答疑問(wèn)。通過(guò)多種渠道發(fā)布恢復(fù)進(jìn)展情況，加強(qiáng)公眾信心。4總結(jié)評(píng)估（1）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)對(duì)此次事故的應(yīng)急處理進(jìn)行總結(jié)，分析成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處。形成總結(jié)報(bào)告，為今后仿佛事故的應(yīng)急處理供應(yīng)參考。（2）改進(jìn)措施依據(jù)總結(jié)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。（3）責(zé)任追究對(duì)事故發(fā)生負(fù)有責(zé)任的人員進(jìn)行調(diào)查，依法依規(guī)追究責(zé)任。五、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）通信系統(tǒng)確保應(yīng)急指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)救援點(diǎn)、各應(yīng)急小組及相關(guān)部門之間通信暢通。配備備用通信設(shè)備，如衛(wèi)星電話、無(wú)線電等，以應(yīng)對(duì)主通信系統(tǒng)故障。（2）信息平臺(tái)建立應(yīng)急信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息共享和快速傳遞。平臺(tái)應(yīng)具備信息發(fā)布、接收、處理和反饋功能。（3）信息安全管理加強(qiáng)應(yīng)急信息安全管理，確保信息安全、保密。定期對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）人員培訓(xùn)定期對(duì)應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行專業(yè)技能和應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)。組織應(yīng)急演練，提高隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。（2）人員配備依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，合理配備應(yīng)急隊(duì)伍人員，確保人員充分。確保應(yīng)急隊(duì)伍人員的健康和安全。3物資裝備保障（1）物資儲(chǔ)備建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，儲(chǔ)備必需的應(yīng)急物資，如防寒衣物、應(yīng)急照明、食品、飲用水、醫(yī)療用品等。定期檢查和更新物資，確保物資處于良好狀態(tài)。（2）裝備維護(hù)定期對(duì)應(yīng)急裝備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其性能可靠。配備必需的維護(hù)和修理工具和備件。4其他保障（1）財(cái)務(wù)保障確保應(yīng)急工作所需的財(cái)務(wù)支持，包含應(yīng)急資金、保險(xiǎn)等。建立應(yīng)急資金管理制度，確保資金使用的合理性和透亮度。（2）法律法規(guī)保障確保應(yīng)急預(yù)案符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)，提高全員法律意識(shí)。（3）社會(huì)支持與地方政府、相關(guān)部門、社會(huì)團(tuán)體等建立良好的合作關(guān)系，爭(zhēng)取社會(huì)支持。利用媒體和社會(huì)資源，提高公眾對(duì)電網(wǎng)冰凍禍害的防范意識(shí)。五、應(yīng)急保障（續(xù)）5應(yīng)急演練保障（1）演練計(jì)劃訂立年度應(yīng)急演練計(jì)劃，確保演練的全面性和有效性。定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。（2）演練評(píng)估對(duì)演練過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，連續(xù)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。對(duì)演練中暴露出的問(wèn)題進(jìn)行整改，提高應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)。六、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1培訓(xùn)目的應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)旨在提高全員對(duì)電網(wǎng)冰凍禍害事故的防范意識(shí)和應(yīng)急處理本領(lǐng)，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。具體目標(biāo)包含：提高員工對(duì)電網(wǎng)冰凍禍害的認(rèn)得和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和操作流程；加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍的專業(yè)技能和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)；培養(yǎng)員工在緊急情況下的自我保護(hù)意識(shí)和自救互救本領(lǐng)。2培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)的對(duì)象包含但