為強(qiáng)化銷售部門安全生產(chǎn)管理，明確安全責(zé)任邊界，防范各類安全事故發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全與企業(yè)經(jīng)營秩序穩(wěn)定，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《道路交通安全法》等法律法規(guī)及企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，結(jié)合銷售部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)（含客戶拜訪、貨物倉儲(chǔ)、運(yùn)輸配送、辦公作業(yè)等環(huán)節(jié)），制定本安全生產(chǎn)責(zé)任書。一、責(zé)任主體與適用范圍（一）責(zé)任主體銷售部門全體人員，包含部門負(fù)責(zé)人、銷售人員、倉儲(chǔ)物流人員、車輛駕駛員等崗位。（二）適用范圍本責(zé)任書適用于銷售部門日常經(jīng)營活動(dòng)涉及的安全生產(chǎn)管理工作，覆蓋業(yè)務(wù)洽談、貨物收發(fā)、運(yùn)輸配送、辦公作業(yè)等全流程安全風(fēng)險(xiǎn)管控。二、安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)1.杜絕一般及以上生產(chǎn)安全責(zé)任事故、消防安全事故、交通安全責(zé)任事故；2.安全隱患排查整改率達(dá)100%（重大隱患須限時(shí)整改閉環(huán)）；3.員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)參與率、考核合格率均達(dá)100%；4.應(yīng)急演練計(jì)劃執(zhí)行率100%，突發(fā)安全事件應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)率100%。三、部門安全生產(chǎn)管理職責(zé)（一）制度建設(shè)與執(zhí)行結(jié)合銷售業(yè)務(wù)流程（如客戶現(xiàn)場拜訪、貨物倉儲(chǔ)收發(fā)、車輛調(diào)度等），細(xì)化安全生產(chǎn)操作規(guī)程，確保制度覆蓋“客戶端—倉儲(chǔ)端—運(yùn)輸端—辦公端”全環(huán)節(jié)；督促部門人員嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及本部門操作規(guī)程，定期檢查制度執(zhí)行情況，糾正規(guī)避安全的違規(guī)行為（如客戶現(xiàn)場違規(guī)操作、倉儲(chǔ)貨物違規(guī)堆碼、車輛帶病上路等）。（二）安全教育與培訓(xùn)組織新入職、轉(zhuǎn)崗員工開展崗前安全培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋辦公安全（用電、消防）、倉儲(chǔ)安全（貨物堆碼、防火防盜）、交通安全（駕駛規(guī)范、車輛維護(hù)）等，培訓(xùn)后經(jīng)考核合格方可上崗；每季度開展不少于1次部門級安全專題培訓(xùn)，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)（如夏季防暑、冬季防滑）、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)（如客戶現(xiàn)場特種設(shè)備操作風(fēng)險(xiǎn)）更新培訓(xùn)內(nèi)容；督促員工參與企業(yè)組織的年度安全培訓(xùn)，確保部門人員安全知識(shí)、應(yīng)急處置技能持續(xù)適配業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)變化。（三）隱患排查與治理部門負(fù)責(zé)人每月牽頭開展至少1次全面安全檢查，重點(diǎn)排查辦公區(qū)域消防設(shè)施、用電線路，倉儲(chǔ)區(qū)域貨物存儲(chǔ)規(guī)范、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，車輛車況與維保記錄等；銷售人員外出拜訪客戶時(shí)，需關(guān)注客戶現(xiàn)場安全環(huán)境，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)（如客戶倉庫貨物坍塌隱患、違規(guī)動(dòng)火作業(yè)）及時(shí)報(bào)備并采取避險(xiǎn)措施（勸阻進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域、反饋客戶整改建議）；倉儲(chǔ)物流人員每日檢查倉儲(chǔ)設(shè)施（貨架穩(wěn)定性、消防器材有效性）、貨物堆碼合規(guī)性，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改或上報(bào)；駕駛員每日出車前、收車后檢查車輛制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等關(guān)鍵部位，填寫《車輛安全檢查表》，隱患車輛禁止上路。（四）應(yīng)急管理與處置制定部門級安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案（如倉儲(chǔ)火災(zāi)、車輛事故、客戶現(xiàn)場突發(fā)安全事件），每半年組織1次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案可行性并優(yōu)化流程；發(fā)生安全事故或突發(fā)險(xiǎn)情時(shí)，部門人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)（疏散人員、搶救傷員、隔離危險(xiǎn)源），第一時(shí)間上報(bào)企業(yè)安全管理部門與分管領(lǐng)導(dǎo)，配合事故調(diào)查與整改復(fù)盤。（五）協(xié)同與信息傳遞與企業(yè)安全管理部門、倉儲(chǔ)部門、物流合作方建立安全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享安全風(fēng)險(xiǎn)信息（如客戶現(xiàn)場安全隱患、合作物流商車輛違規(guī)記錄）；及時(shí)傳達(dá)企業(yè)安全生產(chǎn)工作要求，反饋部門安全管理難點(diǎn)（如客戶現(xiàn)場安全管理權(quán)限不足），配合企業(yè)開展安全專項(xiàng)整治行動(dòng)。四、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任（一）銷售部門負(fù)責(zé)人（第一責(zé)任人）全面統(tǒng)籌部門安全管理工作，將安全責(zé)任分解至崗位、落實(shí)到個(gè)人；審批部門安全管理制度、培訓(xùn)計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案，確保人力、資金等資源向安全管理傾斜；發(fā)生安全事故時(shí)，牽頭組織內(nèi)部復(fù)盤，制定整改措施并跟蹤落實(shí)，配合企業(yè)做好事故報(bào)告與處理。（二）銷售人員遵守客戶現(xiàn)場安全規(guī)定，未經(jīng)許可不進(jìn)入危險(xiǎn)作業(yè)區(qū)域（如客戶生產(chǎn)車間、受限空間），拜訪前了解客戶安全要求并告知同行人員；攜帶樣品、資料出行時(shí)，做好防盜、防損措施，乘坐合規(guī)交通工具，拒絕超載、超速等危險(xiǎn)駕駛行為；發(fā)現(xiàn)客戶方安全隱患時(shí)，禮貌提醒并記錄，回司后向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，跟蹤隱患整改情況（如需）。（三）倉儲(chǔ)物流人員嚴(yán)格執(zhí)行貨物收發(fā)流程，禁止違規(guī)堆碼（如超重、超高、堵塞消防通道），使用裝卸設(shè)備前檢查其安全性能，佩戴勞動(dòng)防護(hù)用品（如手套、安全帽）；熟悉倉儲(chǔ)區(qū)域消防器材位置與使用方法，每日巡檢倉儲(chǔ)設(shè)施，發(fā)現(xiàn)貨物滲漏、貨架變形等隱患立即上報(bào)并協(xié)助整改；配合物流商做好貨物交接，核對運(yùn)輸車輛安全狀況，拒絕使用無資質(zhì)、車況差的車輛承運(yùn)貨物。（四）車輛駕駛員嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》，杜絕酒駕、疲勞駕駛、闖紅燈等違法行為，執(zhí)行企業(yè)車輛使用規(guī)定（如限速、禁行區(qū)域）；定期參與車輛安全培訓(xùn)，掌握應(yīng)急處置技能（如爆胎、側(cè)滑應(yīng)對）；按要求維護(hù)保養(yǎng)車輛，及時(shí)修復(fù)故障，確保車輛安全技術(shù)狀況良好；行車途中發(fā)生事故或故障，立即上報(bào)并按預(yù)案處置。五、安全生產(chǎn)保障措施1.資源保障：部門負(fù)責(zé)人確保安全投入（如消防器材更新、車輛維保、培訓(xùn)資料制作），優(yōu)先采購符合安全標(biāo)準(zhǔn)的辦公、倉儲(chǔ)設(shè)備；2.技術(shù)支撐：引入智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（如有），實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物存儲(chǔ)狀態(tài)；安裝車輛GPS定位與駕駛行為監(jiān)測系統(tǒng)，規(guī)范駕駛員操作；3.文化建設(shè)：通過安全主題班會(huì)、案例分享會(huì)等形式，營造“人人講安全、事事重安全”的部門文化，鼓勵(lì)員工舉報(bào)安全隱患，對有效建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。六、責(zé)任考核與獎(jiǎng)懲（一）考核周期實(shí)行年度考核，結(jié)合日常檢查、隱患整改、事故情況綜合評定。（二）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制部門全年無安全事故、隱患整改及時(shí)、培訓(xùn)考核優(yōu)秀的，在部門績效、評優(yōu)中優(yōu)先考慮；對安全管理突出的個(gè)人給予表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。（三）懲罰措施發(fā)生安全事故的，根據(jù)事故等級與責(zé)任認(rèn)定，對部門負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人扣減績效，情節(jié)嚴(yán)重的調(diào)離崗位或依法依規(guī)處理；對隱患整改不力、違規(guī)操作的人員，進(jìn)行批評教育、安全再培訓(xùn)或經(jīng)濟(jì)處罰。七、附則1.本責(zé)任書自簽訂之日起生效，有效期至____年____月____日；2.責(zé)任書未盡事宜，按企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度執(zhí)行；3.本責(zé)任書一式兩份，企業(yè)安全管理部門與銷售部門各存一份，具有同等效力。簽訂方：企業(yè)（蓋章）：____________________銷售部門負(fù)責(zé)人