2026年書(shū)店運(yùn)營(yíng)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供書(shū)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供書(shū)店運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括但不限于書(shū)店的日常管理、圖書(shū)采購(gòu)與銷(xiāo)售、客戶服務(wù)、市場(chǎng)推廣、人員管理等。乙方需按照甲方的要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保書(shū)店的正常運(yùn)營(yíng)，提升客戶滿意度，并實(shí)現(xiàn)甲方設(shè)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。乙方應(yīng)具備專業(yè)的書(shū)店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)證明文件。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點(diǎn)：__________________。

2、服務(wù)范圍包括：

（1）圖書(shū)采購(gòu)與庫(kù)存管理：乙方負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方要求，采購(gòu)各類圖書(shū)，并建立科學(xué)的庫(kù)存管理系統(tǒng)，確保圖書(shū)種類豐富、庫(kù)存合理。

（2）銷(xiāo)售與客戶服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)書(shū)店的日常銷(xiāo)售工作，包括收銀、圖書(shū)推薦、客戶咨詢等，并建立客戶服務(wù)體系，提升客戶復(fù)購(gòu)率。

（3）市場(chǎng)推廣：乙方負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括線上宣傳、線下活動(dòng)等，提升書(shū)店的知名度和影響力。

（4）人員管理：乙方負(fù)責(zé)書(shū)店員工的招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，確保員工具備專業(yè)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

3、服務(wù)期限：自____年____月____日起至____年____月____日止。

4、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：乙方需組建專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，包括店長(zhǎng)、采購(gòu)員、銷(xiāo)售員、市場(chǎng)專員等，并確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)提供書(shū)店的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所，并確保場(chǎng)所符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。

2、甲方應(yīng)向乙方提供必要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和支持，包括市場(chǎng)分析、客戶反饋等，以便乙方優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并要求乙方定期提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備合法的書(shū)店運(yùn)營(yíng)資質(zhì)，并遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)。

2、乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營(yíng)管理制度，確保書(shū)店的日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范、高效。

3、乙方應(yīng)按照甲方的要求，采購(gòu)符合市場(chǎng)需求的圖書(shū)，并建立科學(xué)的庫(kù)存管理機(jī)制。

4、乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括圖書(shū)推薦、咨詢解答、售后服務(wù)等，提升客戶滿意度。

5、乙方應(yīng)制定并執(zhí)行市場(chǎng)推廣計(jì)劃，包括線上宣傳、線下活動(dòng)等，提升書(shū)店的知名度和影響力。

6、乙方應(yīng)建立員工培訓(xùn)體系，確保員工具備專業(yè)的服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

7、乙方應(yīng)定期向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場(chǎng)分析等，以便甲方了解書(shū)店的運(yùn)營(yíng)情況。

四、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及支付方式

1、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用實(shí)行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫(xiě)：人民幣_(tái)______元整）。

3、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用包括但不限于圖書(shū)采購(gòu)成本、人員工資、市場(chǎng)推廣費(fèi)用、場(chǎng)地租金等。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方運(yùn)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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