2025年員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)試題及答案_第1頁
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文檔簡介

2025年員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30分。每題只有一個(gè)正確答案,請將正確選項(xiàng)字母填在括號內(nèi))1.在職業(yè)錨理論中,最關(guān)注“工作能否讓我實(shí)現(xiàn)技術(shù)或?qū)I(yè)上的持續(xù)精進(jìn)”的類型是()。A.管理錨??B.技術(shù)/職能錨??C.安全錨??D.創(chuàng)業(yè)錨答案:B2.根據(jù)舒伯生涯發(fā)展階段模型,28歲處于()。A.成長階段??B.探索階段??C.建立階段??D.維持階段答案:C3.在GROW模型中,“R”代表的是()。A.Reality??B.Resource??C.Result??D.Review答案:A4.職業(yè)規(guī)劃師在首次訪談中應(yīng)避免的行為是()。A.建立信任??B.收集背景信息??C.直接給出職業(yè)選擇建議??D.澄清咨詢目標(biāo)答案:C5.霍蘭德職業(yè)興趣代碼“SIE”最不可能匹配的職業(yè)是()。A.中學(xué)心理教師??B.社會(huì)工作者??C.金融精算師??D.醫(yī)院社工答案:C6.在OKR體系中,KR的合格標(biāo)準(zhǔn)不包括()。A.可衡量??B.有挑戰(zhàn)性??C.與O強(qiáng)相關(guān)??D.必須量化到小數(shù)點(diǎn)后兩位答案:D7.員工職業(yè)發(fā)展檔案中“關(guān)鍵事件”記錄的最主要用途是()。A.績效考核??B.薪酬調(diào)整??C.能力評估與反饋??D.考勤統(tǒng)計(jì)答案:C8.在組織發(fā)展OD的“行動(dòng)研究”循環(huán)中,第一步是()。A.干預(yù)??B.診斷??C.數(shù)據(jù)收集??D.反饋答案:C9.職業(yè)咨詢師使用“生命線”技術(shù)的首要目的是()。A.發(fā)現(xiàn)高光時(shí)刻??B.識別價(jià)值觀與模式??C.計(jì)算職業(yè)長度??D.預(yù)測退休時(shí)間答案:B10.在人才盤點(diǎn)9宮格中,高潛低績效員工應(yīng)被置于()。A.第1格??B.第3格??C.第7格??D.第9格答案:B11.根據(jù)“702010”學(xué)習(xí)法則,10%通常指()。A.挑戰(zhàn)性任務(wù)??B.社會(huì)學(xué)習(xí)??C.正式課堂??D.教練輔導(dǎo)答案:C12.在職業(yè)適應(yīng)力四維模型中,“Concern”對應(yīng)的中文最佳翻譯是()。A.關(guān)注??B.控制??C.好奇??D.自信答案:A13.當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)“職業(yè)高原”現(xiàn)象時(shí),最先受到負(fù)面影響的指標(biāo)是()。A.員工敬業(yè)度??B.營業(yè)利潤??C.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率??D.市場占有率答案:A14.在生涯幻游技術(shù)中,咨詢師播放背景音樂的主要作用是()。A.掩蓋噪音??B.降低防御??C.提示時(shí)間??D.強(qiáng)化記憶答案:B15.使用“平衡輪”工具時(shí),通常將人生領(lǐng)域劃分為()等分。A.4??B.6??C.8??D.12答案:C16.在職業(yè)信息數(shù)據(jù)庫ONET中,職位“WorkStyles”不包括()。A.合作性??B.創(chuàng)新性??C.情緒穩(wěn)定性??D.凈資產(chǎn)收益率答案:D17.當(dāng)員工提出“我不想做管理,但又怕錯(cuò)過漲薪”時(shí),咨詢師最宜采用()。A.說服其接受管理崗??B.雙階梯制度解釋??C.直接推薦跳槽??D.沉默技術(shù)答案:B18.在組織職業(yè)生涯管理OCM中,責(zé)任占比最高的是()。A.員工本人??B.直屬上級??C.HR??D.外部教練答案:A19.根據(jù)“職業(yè)資本”理論,最具遷移性的資本是()。A.人力資本??B.社會(huì)資本??C.心理資本??D.文化資本答案:C20.在繼任計(jì)劃S曲線中,拐點(diǎn)出現(xiàn)意味著()。A.業(yè)務(wù)下滑??B.準(zhǔn)備度達(dá)標(biāo)??C.培訓(xùn)結(jié)束??D.預(yù)算耗盡答案:B21.使用“STAR”法撰寫成就故事時(shí),“T”指()。A.Task??B.Time??C.Team??D.Target答案:A22.在職業(yè)決策風(fēng)格理論中,“拖延型”屬于()。A.理性型??B.直覺型??C.依賴型??D.回避型答案:D23.當(dāng)企業(yè)進(jìn)行“崗位價(jià)值評估”時(shí),最常用的量化工具是()。A.海氏法??B.360度??C.強(qiáng)制分布??D.德爾菲答案:A24.在教練技術(shù)中,“靜默3秒”主要體現(xiàn)的原則是()。A.積極傾聽??B.直接建議??C.高效打斷??D.時(shí)間控制答案:A25.員工將個(gè)人使命與組織使命對接的過程稱為()。A.價(jià)值觀同化??B.文化適應(yīng)??C.使命對齊??D.愿景分解答案:C26.在職業(yè)生涯輔導(dǎo)倫理中,首要原則是()。A.保密??B.知情同意??C.無害??D.公正答案:C27.當(dāng)客戶說“我父母希望我穩(wěn)定”時(shí),咨詢師使用“換框”技術(shù)主要是為了()。A.說服父母??B.重構(gòu)信息??C.批評客戶??D.結(jié)束會(huì)談答案:B28.在“職業(yè)訪談”作業(yè)中,學(xué)生需至少訪談()位職場人士才能保證信息飽和。A.1??B.2??C.3??D.5答案:C29.在“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP”模板中,不可缺少的最后一欄是()。A.培訓(xùn)課程??B.衡量標(biāo)準(zhǔn)??C.導(dǎo)師簽字??D.預(yù)算來源答案:B30.當(dāng)企業(yè)采用“崗位輪換”培養(yǎng)高潛時(shí),最長單次輪崗時(shí)間一般控制在()以內(nèi),以免產(chǎn)生“過客心理”。A.3個(gè)月??B.6個(gè)月??C.12個(gè)月??D.24個(gè)月答案:C二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每題至少有兩個(gè)正確答案,多選、少選、錯(cuò)選均不得分)31.以下屬于“心理資本”四維度的是()。A.自我效能??B.樂觀??C.希望??D.韌性??E.情緒智力答案:ABCD32.在組織層面實(shí)施“職業(yè)通道”設(shè)計(jì)時(shí),需重點(diǎn)調(diào)研()。A.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略??B.人才供需??C.薪酬帶寬??D.員工年齡??E.行業(yè)標(biāo)桿答案:ABCE33.職業(yè)規(guī)劃師在團(tuán)體輔導(dǎo)中常用的破冰技術(shù)包括()。A.兩兩互訪??B.姓名接龍??C.價(jià)值觀拍賣??D.生命線分享??E.風(fēng)險(xiǎn)矩陣答案:ABCD34.以下屬于“職業(yè)適應(yīng)力”干預(yù)策略的是()。A.角色榜樣??B.反思日記??C.情景模擬??D.正念訓(xùn)練??E.強(qiáng)制末位淘汰答案:ABCD35.在“人才評鑒中心”中,常見的模擬工具有()。A.公文筐??B.無領(lǐng)導(dǎo)小組??C.角色扮演??D.人格問卷??E.案例分析答案:ABCE36.以下關(guān)于“職業(yè)高原”說法正確的是()。A.個(gè)人高原與組織高原可能并存??B.技術(shù)更新可緩解結(jié)構(gòu)高原??C.橫向調(diào)動(dòng)是干預(yù)手段之一??D.只有老員工才會(huì)遭遇??E.與晉升制度無關(guān)答案:ABC37.在“生涯建構(gòu)理論”中,個(gè)體通過()來建構(gòu)職業(yè)意義。A.生命故事??B.職業(yè)主題??C.腳本重構(gòu)??D.技能盤點(diǎn)??E.市場薪資答案:ABC38.有效的“導(dǎo)師制”匹配標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.能力互補(bǔ)??B.性格契合??C.地域就近??D.性別相同??E.發(fā)展意愿答案:ABCE39.在“職業(yè)決策自我效能”量表中,包含的維度有()。A.自我評價(jià)??B.信息收集??C.目標(biāo)選擇??D.問題解決??E.情緒調(diào)節(jié)答案:ABCD40.以下屬于“職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)”評估指標(biāo)的是()。A.內(nèi)部晉升率??B.關(guān)鍵崗位準(zhǔn)備度??C.員工滿意度??D.培訓(xùn)費(fèi)占營收比??E.離職率答案:ABCE三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯(cuò)誤打“×”)41.職業(yè)規(guī)劃師可以在客戶未簽署知情同意書前開始錄音。()答案:×42.“職業(yè)錨”一旦形成,終身不會(huì)改變。()答案:×43.在組織職業(yè)生涯管理中,發(fā)展反饋只由HR負(fù)責(zé)。()答案:×44.使用“生涯故事訪談”時(shí),咨詢師需保持“似懂非懂”的好奇姿態(tài)。()答案:√45.崗位輪換可以有效降低員工“職業(yè)倦怠”。()答案:√46.在職業(yè)信息收集時(shí),ONET數(shù)據(jù)庫只覆蓋美國職位,不適用于中國。()答案:×47.“個(gè)人使命陳述”越長越好,最好超過500字。()答案:×48.職業(yè)規(guī)劃師可以接受客戶價(jià)值10%的股份作為咨詢回報(bào)。()答案:×49.在團(tuán)體輔導(dǎo)中,出現(xiàn)成員沖突時(shí)應(yīng)立即終止活動(dòng)。()答案:×50.職業(yè)發(fā)展項(xiàng)目ROI大于1,說明項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)價(jià)值為正。()答案:√四、簡答題(每題10分,共30分。要求要點(diǎn)完整,邏輯清晰)51.簡述“雙階梯制度”的設(shè)計(jì)要點(diǎn),并給出兩條在中國企業(yè)落地時(shí)常見的難點(diǎn)及對策。答案:(1)設(shè)計(jì)要點(diǎn):①序列劃分:管理序列與專業(yè)序列并行,各自設(shè)級;②等級對標(biāo):確保同一等級薪酬帶寬重疊度30%以上;③標(biāo)準(zhǔn)清晰:每級設(shè)定“資質(zhì)—業(yè)績—影響力”三維標(biāo)準(zhǔn);④流動(dòng)機(jī)制:允許橫跳,設(shè)置試用期與評審委員會(huì);⑤配套激勵(lì):股權(quán)、培訓(xùn)資源、辦公條件同等配置。(2)難點(diǎn)與對策:難點(diǎn)A:文化偏好“官本位”。對策:高管以身作則,宣傳專業(yè)序列成功案例,將“首席科學(xué)家”納入公司年報(bào)。難點(diǎn)B:專業(yè)序列標(biāo)準(zhǔn)難量化。對策:引入外部職級評估機(jī)構(gòu),采用“技術(shù)答辯+成果積分”雙軌制,每兩年復(fù)審。52.闡述“生涯建構(gòu)理論”中“故事腳本”技術(shù)的三步驟,并舉例說明如何幫助一位想轉(zhuǎn)型的AI產(chǎn)品經(jīng)理。答案:步驟1:故事收集——用“生涯故事訪談”引導(dǎo)其講述童年至今關(guān)鍵事件,記錄反復(fù)出現(xiàn)的主題如“連接技術(shù)與人性”。步驟2:腳本解構(gòu)——識別核心語句“我總想把復(fù)雜技術(shù)講成媽媽也能懂的故事”,提煉“翻譯器”職業(yè)主題。步驟3:重構(gòu)行動(dòng)——將“翻譯器”主題外化為行動(dòng):選擇ToC端AI產(chǎn)品崗位,每周輸出一篇“白話AI”公眾號,三個(gè)月內(nèi)成為公司內(nèi)部講師,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型與意義整合。53.說明在“組織職業(yè)生涯管理”中如何運(yùn)用“9宮格人才盤點(diǎn)”結(jié)果制定差異化發(fā)展策略,并給出1個(gè)真實(shí)企業(yè)案例。答案:(1)策略:①高潛高績效(1格):納入繼任池,給予跨職能輪崗+海外項(xiàng)目;②高潛低績效(3格):設(shè)置6個(gè)月績效改進(jìn)計(jì)劃,配備導(dǎo)師;③低潛高績效(7格):穩(wěn)住當(dāng)前崗位,給予專業(yè)深度培訓(xùn);④低潛低績效(9格):轉(zhuǎn)崗或淘汰。(2)案例:某新能源車企2023年盤點(diǎn)后,將1格23人中的8人派往歐洲電池工廠任副廠長,一年后6人勝任,填補(bǔ)關(guān)鍵崗位缺口,業(yè)務(wù)單元營收同比增長18%。五、案例分析題(20分)54.背景:林璇,女,32歲,國內(nèi)Top5高校材料學(xué)博士,現(xiàn)任某芯片公司研發(fā)經(jīng)理,帶團(tuán)隊(duì)15人。近半年她出現(xiàn)“職業(yè)倦怠”,自述“每天開會(huì)到很晚,卻找不到意義”。她考慮跳槽到高校任教,但又擔(dān)心收入下降。公司HR希望她留下,愿意提供資源。任務(wù):(1)用“職業(yè)適應(yīng)力”模型診斷其問題(4分);(2)設(shè)計(jì)一套為期6個(gè)月的“個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP”,包含目標(biāo)、行動(dòng)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、資源(12分);(3)指出職業(yè)規(guī)劃師在干預(yù)中需遵循的倫理原則(4分)。答案:(1)診斷:Concern——對未來5年缺乏關(guān)注,出現(xiàn)“隧道視野”;Control——情緒耗竭,控制感下降;Curiosity——探索高校機(jī)會(huì)但信息碎片化;Confidence——懷疑自己“除了技術(shù)管理別無他長”。(2)IDP:目標(biāo)O:6個(gè)月內(nèi)恢復(fù)職業(yè)活力,明確“學(xué)術(shù)—產(chǎn)業(yè)”雙軌定位。KR1:每月完成2次高校調(diào)研訪談,輸出1份對比報(bào)告(衡量:≥3所高校、≥5位教授訪談)。KR2:內(nèi)部申請“技術(shù)專家”雙階梯通道,Q3前通過評審(衡量:獲得首席科學(xué)家提名)。KR3:建立“技術(shù)博客”,粉絲破2000(衡量:后臺(tái)截圖)。行動(dòng):①每周三晚19:30—21:00線上MOOC學(xué)習(xí)“技術(shù)傳播”;②與HR共建“學(xué)術(shù)休假”政策,爭取2025年Q1赴MIT訪問3個(gè)月;③配備外部教練,每兩周一次GROW輔導(dǎo);④團(tuán)隊(duì)放權(quán),培養(yǎng)副手,減少事務(wù)性會(huì)議30%。資源:公司資助10萬元培訓(xùn)基金;直屬上級承諾減少其管理幅度至10人;高校導(dǎo)師庫由HR提供。(3)倫理原則:①無害:不鼓勵(lì)盲目跳槽,需評估經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn);②保密:訪談?dòng)涗浖用艽鎯?chǔ);③知情同意:簽署IDP協(xié)議,明確公司資助的回報(bào)義務(wù);④價(jià)值中立:尊重其最終選擇,不替客戶決策。六、方案設(shè)計(jì)題(20分)55.某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司擬在2025年啟動(dòng)“高潛工程師加速器”項(xiàng)目,對象為全球校招TOP30%技術(shù)新人,周期18個(gè)月,預(yù)算人均15萬元。請?jiān)O(shè)計(jì)完整項(xiàng)目方案,包含:(1)項(xiàng)目目標(biāo)與成功指標(biāo)(4分);(2)培養(yǎng)路徑(技術(shù)深潛+業(yè)務(wù)廣度+領(lǐng)導(dǎo)力)(6分);(3)評估機(jī)制(4分);(4)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(3分);(5)ROI測算模型(3分)。答案:(1)目標(biāo):18個(gè)月內(nèi)將高潛新人晉升率提升至50%,技術(shù)專利人均≥1件,離職率≤5%。成功指標(biāo):季度OKR達(dá)成率≥80%,360度領(lǐng)導(dǎo)力評分提升20%。(2)路徑:①0—6個(gè)月:技術(shù)深潛——配備“技術(shù)大?!睂?dǎo)師1:2,完成開源項(xiàng)目Commit≥50次;②6—12個(gè)月:業(yè)務(wù)廣度——輪崗至產(chǎn)品經(jīng)理崗,主導(dǎo)1個(gè)小型功能全生命周期;③12—18個(gè)月:領(lǐng)

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