2025年家政服務(wù)員(高級)職業(yè)技能鑒定試題及答案1.（單選）雇主家3月齡嬰兒出現(xiàn)持續(xù)性濕疹，以下護(hù)理措施中最優(yōu)先執(zhí)行的是A.每日用金銀花煮水洗澡三次B.將室溫調(diào)至26℃并減少包裹C.立即停用所有沐浴產(chǎn)品并就醫(yī)D.在濕疹處涂擦成人用曲安奈德軟膏答案：C2.（單選）為失智老人設(shè)計(jì)24小時(shí)作息表時(shí)，首要遵循的神經(jīng)心理學(xué)原則是A.豐富感官刺激B.恒定正向獎勵C.最低限度約束D.時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)高度一致答案：D3.（單選）使用氫氧機(jī)為長期臥床病人做霧化時(shí)，機(jī)器報(bào)警“低水位”，正確處置順序?yàn)锳.關(guān)機(jī)→拔電源→加蒸餾水→重啟B.暫?！拥V泉水→繼續(xù)C.直接加自來水→復(fù)位鍵D.無需處理，報(bào)警會自動解除答案：A4.（單選）雇主家中使用天然氣，灶具火焰呈黃色且鍋底迅速發(fā)黑，最可能原因是A.燃?xì)鈮毫^高B.噴嘴堵塞一次空氣不足C.鍋底太薄D.燃?xì)庵谢煊幸夯瘹獯鸢福築5.（單選）高端衣物標(biāo)簽顯示“可低溫翻轉(zhuǎn)干燥，不可蒸汽熨”，下列做法正確的是A.懸掛浴室用熱水器蒸汽除皺B.平鋪晾干后低溫墊布熨燙C.直接送干洗店濕洗D.使用冷風(fēng)吹干機(jī)并輕拉整形答案：D6.（單選）為糖尿病孕婦配餐，其晚餐碳水化合物占總能量的比例應(yīng)控制在A.25%B.35%C.45%D.55%答案：A7.（單選）雇主家安裝新風(fēng)系統(tǒng)后，室內(nèi)PM2.5仍超標(biāo)，家政服務(wù)員首先應(yīng)A.立即更換HEPA網(wǎng)B.檢查室外進(jìn)風(fēng)口高度C.關(guān)閉系統(tǒng)開窗通風(fēng)D.記錄數(shù)據(jù)并通知售后答案：D8.（單選）使用AED急救時(shí)，第一步必須A.打開電源B.貼上電極片C.清除胸部水分D.按下電擊鍵答案：A9.（單選）為術(shù)后造口病人清潔周圍皮膚，最佳溶液是A.75%酒精B.0.9%氯化鈉C.5%碳酸氫鈉D.3%過氧化氫答案：B10.（單選）雇主家收藏的紅酒出現(xiàn)沉淀，下列保存方式中最妥當(dāng)?shù)氖茿.立即直立放冰箱B.水平靜置恒溫12℃避光C.倒置使沉淀分散D.開瓶過濾后塞回木塞答案：B11.（單選）下列哪種清潔劑可與次氯酸鈉混用以增強(qiáng)去污力A.無B.檸檬酸C.蘇打粉D.中性洗衣液答案：A12.（單選）為自閉癥兒童制定游戲干預(yù)計(jì)劃時(shí)，首要評估A.家庭經(jīng)濟(jì)水平B.感覺偏好和刺激閾值C.父母學(xué)歷D.居家面積答案：B13.（單選）雇主出差一周，臨走要求“零能耗”模式，以下操作符合要求的是A.關(guān)閉總閘并放空冰箱B.僅關(guān)閉照明回路C.拔掉路由器與待機(jī)家電D.設(shè)置空調(diào)26℃定時(shí)開機(jī)答案：C14.（單選）使用云臺式攝像頭監(jiān)控寵物貓，發(fā)現(xiàn)鏡頭反復(fù)自動旋轉(zhuǎn)至同一死角，最可能故障為A.云臺齒輪缺潤滑B.紅外補(bǔ)光失效C.存儲卡已滿D.被設(shè)置預(yù)置點(diǎn)答案：D15.（單選）為重度失能老人翻身時(shí)，使用滑布單最主要目的是A.保暖B.降低剪切力C.便于計(jì)數(shù)D.吸汗答案：B16.（單選）雇主家廚房下水管為鑄鐵材質(zhì)，長期未清理，最佳疏通劑類型為A.強(qiáng)堿顆粒B.生物酶泡沫C.氧化型粉劑D.高壓二氧化碳答案：B17.（單選）下列哪項(xiàng)不是高端冰箱“真空冰溫”室的正確用途A.存放生金槍魚B.保存開封奶粉C.存放毛尖茶葉D.存放自制泡菜答案：D18.（單選）為產(chǎn)后抑郁母親做心理疏導(dǎo)時(shí)，首要建立A.權(quán)威形象B.同伴支持C.邊界與信任D.經(jīng)濟(jì)援助答案：C19.（單選）雇主家使用中央軟水系統(tǒng)，以下現(xiàn)象最能提示樹脂失效A.洗衣泡沫減少B.燒水壺出現(xiàn)水垢C.沐浴時(shí)皮膚滑膩感增強(qiáng)D.出水有咸味答案：B20.（單選）為輪椅老人設(shè)計(jì)無障礙衛(wèi)浴，坐便器兩側(cè)最合理安全距離為A.≥30cmB.≥45cmC.≥60cmD.≥75cm答案：C21.（單選）雇主家種植蝴蝶蘭，冬季最適宜的晝夜溫差為A.2℃B.5℃C.8℃D.12℃答案：C22.（單選）為素食兒童搭配午餐，最易缺乏且需優(yōu)先補(bǔ)充的營養(yǎng)素為A.維生素B12B.維生素CC.膳食纖維D.鉀答案：A23.（單選）使用蒸汽拖把前，必須確認(rèn)地板A.打蠟厚度B.耐溫上限C.甲醛等級D.表面硬度答案：B24.（單選）雇主家智能音箱突然無法識別女主人聲音，最快捷的排查步驟是A.恢復(fù)出廠設(shè)置B.重新訓(xùn)練聲紋C.檢查麥克風(fēng)貼膜D.升級固件答案：C25.（單選）為認(rèn)知癥老人布置懷舊角，下列物品最應(yīng)避免出現(xiàn)A.老照片B.舊報(bào)紙C.塑料仿真水果D.尖銳的紀(jì)念徽章答案：D26.（單選）雇主家使用壁掛爐供暖，出現(xiàn)“E9”代碼，手冊提示為A.風(fēng)壓故障B.缺水C.點(diǎn)火失敗D.過熱答案：A27.（單選）為新生兒拍嗝，采用“坐位豎抱”時(shí)，手掌應(yīng)托住A.后腦B.頸部與下頜C.雙肩D.腰部答案：B28.（單選）高端烤箱具備“低溫慢煮”模式，其溫度區(qū)間通常為A.30–45℃B.45–60℃C.60–75℃D.75–90℃答案：B29.（單選）雇主家地板為柚木實(shí)木，出現(xiàn)局部發(fā)烏，最可能原因是A.紫外線照射B.酸性液體殘留C.金屬氧化物劃痕D.濕拖頻次過高答案：B30.（單選）為臨終病人做口腔護(hù)理，使用薄荷水主要目的為A.殺菌B.濕潤C(jī).提神D.緩解異味提升舒適答案：D31.（多選）雇主家5歲男孩誤食高錳酸鉀片，現(xiàn)場急救應(yīng)A.立即催吐B.喝牛奶或蛋清C.保留殘留物送醫(yī)院D.用清水反復(fù)漱口E.撥打120答案：BCDE32.（多選）為高血壓老人設(shè)計(jì)運(yùn)動方案，應(yīng)遵循A.每周≥150min中等強(qiáng)度有氧B.抗阻訓(xùn)練≥3天/周C.避免憋氣動作D.運(yùn)動前后測血壓E.收縮壓>180mmHg時(shí)禁止運(yùn)動答案：ACDE33.（多選）下列屬于高端衣物“三區(qū)分類”的是A.重污染區(qū)B.輕污染區(qū)C.微污染區(qū)D.裝飾區(qū)E.貼身區(qū)答案：ABC34.（多選）為預(yù)防洗碗機(jī)內(nèi)霉菌滋生，應(yīng)A.每月空機(jī)自潔程序B.洗后留門縫通風(fēng)C.定期清理噴淋臂D.使用漂洗劑E.放入活性炭包答案：ABCD35.（多選）雇主家寵物貓出現(xiàn)尿閉，家政服務(wù)員應(yīng)A.立即喂大量水B.觀察腹圍與排尿姿勢C.安撫減少應(yīng)激D.聯(lián)系獸醫(yī)E.記錄24h出入量答案：BCDE36.（多選）為重度失能老人更換胃管固定膠布，需評估A.鼻腔黏膜完整性B.膠布過敏史C.胃管外露長度D.腹圍E.意識狀態(tài)答案：ABCE37.（多選）下列關(guān)于“真空壓縮收納”說法正確的是A.羽絨服可長期壓縮B.真絲圍巾需加襯紙C.羊毛衫壓縮不超過3個(gè)月D.收納前需完全干燥E.防蟲劑需與衣物隔離答案：BCDE38.（多選）雇主家使用反滲透凈水器，出水TDS值升高的原因可能為A.濾芯超時(shí)B.廢水比電磁閥損壞C.儲水桶長期未換D.進(jìn)水溫度過低E.膜殼破裂答案：ABCE39.（多選）為產(chǎn)婦進(jìn)行會陰濕熱敷，需準(zhǔn)備A.滅菌紗布B.41–43℃硫酸鎂液C.凡士林D.一次性手套E.屏風(fēng)答案：ABCDE40.（多選）下列屬于智能家居“場景聯(lián)動”觸發(fā)條件的是A.人體紅外感應(yīng)B.門磁開合C.光照度變化D.手機(jī)NFCE.語音指令答案：ABCDE41.（判斷）為自閉癥兒童建立視覺日程表時(shí)，應(yīng)用真實(shí)照片比卡通圖更能減少焦慮。答案：正確42.（判斷）雇主家地暖進(jìn)水溫度設(shè)定為65℃屬于節(jié)能且安全范圍。答案：錯誤43.（判斷）使用含氯消毒液擦拭玩具后，無需清水二次擦拭即可讓兒童接觸。答案：錯誤44.（判斷）為術(shù)后病人制作流質(zhì)飲食，可用家用破壁機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)8min以達(dá)到商業(yè)無菌。答案：錯誤45.（判斷）高端真絲床品暴曬可起到天然殺菌作用且不傷纖維。答案：錯誤46.（判斷）雇主家使用燃?xì)鉄崴?，出現(xiàn)“砰”的一聲爆燃，應(yīng)立即關(guān)閉閥門并通知售后。答案：正確47.（判斷）為認(rèn)知癥老人佩戴GPS手環(huán)時(shí)，需定期取下充電故無需備用定位方案。答案：錯誤48.（判斷）家政服務(wù)員可獨(dú)立為失能老人調(diào)整胰島素劑量。答案：錯誤49.（判斷）使用洗碗機(jī)清洗木砧板可防止霉菌滋生。答案：錯誤50.（判斷）雇主家收藏白茶，存儲環(huán)境濕度控制在60%–70%最為理想。答案：錯誤51.（填空）為新生兒做“袋鼠式護(hù)理”時(shí)，父親皮膚接觸持續(xù)建議不少于________分鐘，以穩(wěn)定嬰兒心率。答案：6052.（填空）雇主家使用變頻空調(diào)，制冷季設(shè)置最佳節(jié)能溫度為________℃。答案：2653.（填空）為輪椅老人轉(zhuǎn)移時(shí)，滑板最佳材質(zhì)為________，以減少摩擦。答案：賽璐璐54.（填空）高端烤箱“蒸汽輔助”功能烘烤歐包，前10min蒸汽量應(yīng)保持在________%。答案：10055.（填空）為失智老人設(shè)計(jì)花園路徑，地面應(yīng)使用________色對比條以提示危險(xiǎn)區(qū)域。答案：紅56.（填空）雇主家使用純水養(yǎng)魚，需添加________劑以補(bǔ)充礦物質(zhì)。答案：礦物57.（填空）為術(shù)后病人使用氣墊床，每________小時(shí)需檢查一次壓力指數(shù)。答案：458.（填空）家政服務(wù)員為雇主制作“低FODMAP”餐，需限制________糖攝入。答案：果59.（填空）雇主家使用激光電視，屏幕抗光最佳增益值為________。答案：0.660.（填空）為預(yù)防貓毛過敏，HEPA濾網(wǎng)等級需≥________。答案：H1361.（簡答）描述為重度失能老人進(jìn)行“口腔抽吸”操作的完整流程及注意事項(xiàng)。答案：1.評估意識、咳嗽反射、口腔黏膜完整性；2.洗手戴無菌手套，備齊負(fù)壓裝置、一次性吸痰管、生理鹽水、潤唇膏；3.調(diào)負(fù)壓0.02–0.04MPa；4.取側(cè)臥位或頭偏一側(cè)，墊治療巾；5.濕潤管端，輕插至咽部，先吸凈上顎再到舌根，旋轉(zhuǎn)上提，每次<15s；6.觀察血氧、面色、痰液性狀；7.用生理鹽水沖洗管腔，關(guān)負(fù)壓，脫手套包好棄于醫(yī)廢桶；8.擦凈面部，涂潤唇膏，記錄量與性質(zhì)；9.若出現(xiàn)紫紺、嗆咳，立即停止并給氧，通知醫(yī)生。全程嚴(yán)格無菌，避免觸碰喉部引起嘔吐，備急救藥。62.（簡答）說明高端羊毛地毯出現(xiàn)“極光”現(xiàn)象的原因及修復(fù)步驟。答案：原因：長期摩擦使纖維倒伏、折射光線形成亮痕。修復(fù)：1.用75℃蒸汽配合鬃毛刷順毛輕刷；2.噴灑1:10白醋水，冷風(fēng)吹干；3.局部覆濕毛巾，低溫熨燙5s；4.梳理后撒小蘇打靜置2h吸塵；5.若仍明顯，送專業(yè)染整店剪絨復(fù)原。63.（簡答）列舉為素食孕婦制定一日補(bǔ)鐵餐單的關(guān)鍵點(diǎn)，并給出樣例。答案：關(guān)鍵點(diǎn)：植物鐵+維生素C、避免茶咖啡鈣同餐、加入發(fā)酵豆制品、使用鐵鍋。樣例：早餐：鐵鍋小米紅棗粥+獼猴桃；加餐：芝麻核桃豆?jié){；午餐：藜麥飯+番茄燉扁豆+菠菜涼拌；下午茶：草莓+黑巧克力；晚餐：蕎麥面+木耳香菇醬+腐乳空心菜；夜宵：酸奶配南瓜籽。64.（簡答）闡述雇主家智能家居網(wǎng)關(guān)離線后的應(yīng)急排查五步法。答案：1.查路由器外網(wǎng)是否正常，用手機(jī)測速；2.斷電30s重啟網(wǎng)關(guān)；3.觀察指示燈，若紅燈閃3次為無法連接WiFi，長按Reset5s重新配網(wǎng)；4.檢查2.4G與5G是否分離，確保網(wǎng)關(guān)連2.4G；5.若仍離線，用廠商App本地藍(lán)牙直連導(dǎo)出日志，聯(lián)系售后更換Zigbee信道。65.（簡答）說明為認(rèn)知癥老人布置“記憶盒”的原則及示例。答案：原則：安全、熟悉、可互動、易清潔、無小零件。示例：木盒30×20cm，內(nèi)置1950s黑白照片、舊鋼筆、海貝殼、干花、布制徽章；所有物品邊緣磨圓，體積>4cm3，定期紫外線消毒，每周與老人一起回顧并錄音記錄故事。66.（案例分析）雇主夫婦因出差需將6月齡純母乳喂養(yǎng)嬰兒交由家政服務(wù)員全程照護(hù)5天。母親已提前凍存母乳120袋，每袋120ml。請列出母乳解凍、喂養(yǎng)、儲存、消毒、記錄、突發(fā)缺奶的完整管理方案。答案：1.解凍：提前12h將次日用量放4℃冷藏解凍，緊急時(shí)37℃流動水<20min，禁用微波爐；2.喂養(yǎng)：每頓先喂冷藏后喂新鮮，溫度滴手腕不燙，剩余奶>1h棄去；3.儲存：冷藏24h內(nèi)用完，解凍后不可再凍；4.消毒：奶瓶、吸奶器每日蒸汽消毒10min，操作臺酒精擦拭；5.記錄：建立表格，記攝入、排尿、排便、睡眠、體重；6.突發(fā)缺奶：啟動備用配方奶一段，按30ml/次遞增，觀察過敏；7.每日拍嗝、撫觸、被動操，保持母子視頻通話2次；8.第五日母親返家前，整理剩余奶量并標(biāo)注日期，建議一周內(nèi)優(yōu)先使用。67.（案例分析）雇主家180m2大平層采用中央空調(diào)，夏季發(fā)現(xiàn)客廳區(qū)域溫度比設(shè)定低2℃，臥室高3℃，能耗同比升高25%。請分析可能原因并給出系統(tǒng)優(yōu)化方案。答案：原因：1.客廳西曬大窗負(fù)荷高，溫控回風(fēng)位置不當(dāng)；2.臥室送風(fēng)口被衣柜遮擋；3.冷媒管路存在微漏，末端衰減；4.濾網(wǎng)、換熱器積塵；5.溫控面板老化誤差。優(yōu)化：1.增加客廳百葉簾，貼LowE膜，降低輻射負(fù)荷；2.調(diào)整臥室送風(fēng)口至床頭對面?zhèn)人蛡?cè)回；3.查漏補(bǔ)焊，補(bǔ)充R410A并抽真空；4.深度清洗風(fēng)道與換熱器，更換納米濾網(wǎng)；5.更換支持WiFi的新面板，啟用“動態(tài)調(diào)溫”算法；6.增設(shè)吊頂風(fēng)扇輔助循環(huán)，設(shè)定溫差<1℃；7.每月監(jiān)測電量，目標(biāo)節(jié)能15%。68.（案例分析）雇主家收藏鋼琴多年未調(diào)律，近期出現(xiàn)高音區(qū)發(fā)悶、低音區(qū)延音短。請寫出家政服務(wù)員在調(diào)律師到來前的“臨時(shí)穩(wěn)定”措施及后續(xù)保養(yǎng)計(jì)劃。答案：臨時(shí)：1.用除濕機(jī)將琴房濕度控50%–55%，溫度20℃；2.減少開窗，避免陽光直射高音弦列；3.低音區(qū)止音呢輕撥確認(rèn)無斷弦，若有斷弦拍照記錄；4.彈奏力度減半，避免重?fù)簦?.關(guān)閉琴蓋防灰塵。保養(yǎng)：1.每半年專業(yè)調(diào)律一次；2.每月用羽毛撣清理弦列，忌