勞務(wù)外包服務(wù)約定協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

勞務(wù)外包服務(wù)約定協(xié)議甲方(發(fā)包方):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方公司注冊地址或主要經(jīng)營地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方(承包方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬將部分勞務(wù)服務(wù)外包給具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的社會化單位,乙方同意承接甲方的勞務(wù)外包服務(wù)事宜,雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等自愿、公平合理、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以資共同遵守。第一條外包服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意將位于[服務(wù)具體地點(diǎn),例如:甲方XX廠區(qū)XX車間/XX部門]的[具體崗位或工種,例如:IT系統(tǒng)運(yùn)維、生產(chǎn)裝配、倉庫管理、行政人事輔助]相關(guān)的勞務(wù)服務(wù)外包給乙方。1.2具體外包人員數(shù)量暫定為[具體人數(shù)]名,崗位為[具體崗位名稱],實(shí)際服務(wù)所需人數(shù)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)量變化,可在[人數(shù)浮動范圍或約定調(diào)整方式]內(nèi)由甲方根據(jù)實(shí)際需要提出書面需求,乙方應(yīng)予配合,所需費(fèi)用按本協(xié)議第六條約定執(zhí)行。1.3乙方負(fù)責(zé)按照國家法律法規(guī)及甲方相關(guān)安全生產(chǎn)、質(zhì)量、保密等規(guī)章制度的要求,自行組織、招聘、管理、培訓(xùn)、使用和派遣符合崗位要求的服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì),并為服務(wù)人員辦理或協(xié)助辦理必要的職業(yè)技能等級認(rèn)定等。1.4服務(wù)人員的日常管理,包括但不限于考勤記錄、工作安排、績效考核、獎懲、勞動紀(jì)律等,由乙方負(fù)責(zé)實(shí)施。服務(wù)人員的工作指令原則上由甲方相關(guān)部門下達(dá),乙方負(fù)責(zé)傳達(dá)、組織和監(jiān)督執(zhí)行。1.5乙方保證派遣的服務(wù)人員能夠滿足甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營的基本需求,并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方提出的[具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),例如:系統(tǒng)故障響應(yīng)時間不超過X小時、產(chǎn)品合格率不低于Y%、客戶滿意度不低于Z分]等要求。1.6服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止。如需續(xù)約,雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[具體天數(shù),例如:六十]日內(nèi)協(xié)商一致,并另行簽訂書面協(xié)議。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)過程及服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。2.1.2甲方應(yīng)按照本協(xié)議第五條的約定,按時足額向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。2.1.3甲方應(yīng)向乙方提供開展外包服務(wù)所需的相關(guān)資料、信息、場地、設(shè)備等必要條件,并保證其合法性、合規(guī)性。2.1.4甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營狀況,按照本協(xié)議約定調(diào)整服務(wù)需求,并提前通知乙方。2.1.5甲方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)勞動保障、安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等方面的法律法規(guī),并要求乙方及其服務(wù)人員在甲方場所工作時須遵守甲方的相關(guān)規(guī)章制度。2.1.6甲方負(fù)責(zé)向乙方提供乙方員工需要遵守的甲方規(guī)章制度文本,并確保乙方知曉。2.1.7甲方應(yīng)對從乙方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取外包服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)自行承擔(dān)其服務(wù)人員的招聘、錄用、勞動合同簽訂、檔案管理、社會保險(包括養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險)、住房公積金的繳納和管理等全部法定義務(wù),并確保其服務(wù)人員享有合法的勞動保障權(quán)益。2.2.3乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)其服務(wù)人員的工資支付、培訓(xùn)、考核、獎懲、勞動紀(jì)律管理及解除或終止勞動關(guān)系等全部人力資源管理事務(wù)。2.2.4乙方應(yīng)確保其服務(wù)人員符合甲方崗位要求,并能夠遵守甲方的規(guī)章制度。乙方應(yīng)建立完善的管理制度和服務(wù)流程,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。2.2.5乙方應(yīng)配備足夠的管理人員對服務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,并指定[指定聯(lián)系人及聯(lián)系方式]作為甲方的日常溝通協(xié)調(diào)聯(lián)系人。2.2.6乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理其服務(wù)人員在工作期間發(fā)生的人事爭議、勞動糾紛及工傷事故等事宜,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和費(fèi)用,與甲方無關(guān)。乙方應(yīng)積極配合甲方處理相關(guān)事宜,但甲方不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。2.2.7乙方應(yīng)遵守國家及地方有關(guān)勞動保障、安全生產(chǎn)、消防、環(huán)保等方面的法律法規(guī),并對其在甲方場所工作的服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)安全培訓(xùn)和管理工作。2.2.8乙方應(yīng)對從甲方獲取的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.2.9乙方應(yīng)保證其服務(wù)人員的人身安全,并承擔(dān)其服務(wù)人員因自身原因造成的人身傷害責(zé)任。第三條費(fèi)用與支付方式3.1甲方根據(jù)乙方提供符合要求的服務(wù)人員數(shù)量及服務(wù)期限,按月向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。具體計(jì)算方式為:[明確費(fèi)用計(jì)算公式,例如:每月服務(wù)費(fèi)用=服務(wù)人員人數(shù)×單價標(biāo)準(zhǔn)]。3.2單價標(biāo)準(zhǔn)為人民幣[具體金額]元/人/月(大寫:人民幣[大寫金額]元整)。3.3服務(wù)費(fèi)用按月支付,在甲方收到乙方提交的符合約定要求的費(fèi)用發(fā)票及人員出勤等證明材料后[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)支付。3.4支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[乙方開戶銀行名稱]賬號:[乙方銀行賬號]3.5如因人員數(shù)量變動、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整或其他因素導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化的,雙方應(yīng)另行協(xié)商并書面確認(rèn)調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第四條人員管理與工作紀(jì)律4.1乙方保證其派遣的服務(wù)人員均與乙方存在合法有效的勞動關(guān)系,并已簽署勞動合同。4.2乙方負(fù)責(zé)為其服務(wù)人員辦理或協(xié)助辦理社會保險和住房公積金,相關(guān)費(fèi)用已包含在服務(wù)費(fèi)用中,甲方無需另行支付。4.3服務(wù)人員在甲方工作期間,應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,包括但不限于作息時間、操作規(guī)程、安全規(guī)定、保密制度、著裝要求等。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)制度的培訓(xùn)和監(jiān)督。4.4服務(wù)人員的薪酬福利待遇由乙方自主決定,與甲方無關(guān)。4.5乙方應(yīng)自行承擔(dān)其服務(wù)人員的招聘解雇、休假管理、勞動爭議處理等全部人事管理責(zé)任。第五條保密條款5.1甲乙雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶資料等任何非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用。5.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除,持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限,例如:三]年。5.3任何一方違反本保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,賠償因此給對方造成的全部損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方在提供勞務(wù)服務(wù)過程中,利用甲方提供的技術(shù)資料、信息等完成的、屬于乙方員工個人勞動成果的智力成果,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益,如因此發(fā)生侵權(quán)糾紛,由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部法律責(zé)任和費(fèi)用,給甲方造成損失的,應(yīng)予以賠償。6.3甲方在合作過程中形成的新的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議內(nèi)容。7.2發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù),例如:三十]日內(nèi)仍未糾正的;(2)乙方未能按時足額支付其服務(wù)人員工資、社保等,造成嚴(yán)重后果或惡劣社會影響的;(3)乙方違反本協(xié)議關(guān)于勞動保障、工傷責(zé)任等核心義務(wù),給甲方造成重大損失的;(4)乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照等導(dǎo)致其無法繼續(xù)履行協(xié)議的;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。7.3本協(xié)議期滿,如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本協(xié)議自動終止。7.4協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)在[具體天數(shù),例如:十五]日內(nèi)完成服務(wù)人員的清場工作,將甲方場所的物品、資料等清理干凈并移交甲方,并配合甲方完成工作交接。甲方應(yīng)結(jié)清乙方所有應(yīng)付未付款項(xiàng)。第八條違約責(zé)任8.1甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,但累計(jì)違約金不超過本協(xié)議總服務(wù)費(fèi)[具體比例,例如:百分之十]。8.2乙方未能按時足額支付其服務(wù)人員工資、社會保險費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給服務(wù)人員及甲方造成的損失。8.3乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成名譽(yù)損害、經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的,守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第九條不可抗力9.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供有效證明。9.2因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,協(xié)議可部分或全部終止,已產(chǎn)生的費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[選擇仲裁或訴訟,例如:乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他12.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議中的“日”指自然日,“月”指自然月

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